電子商務(wù)的建立和作用

電子商務(wù)的建立和作用班級：姓名：學(xué)號：摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，信息時(shí)代已經(jīng)到來。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用越來越普遍，電子商務(wù)也被運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)。在電子商務(wù)中，交易不受國家地域的影響，來自各地的商人都能在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品交易。目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為一種將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，將電子銀行支付和結(jié)算作為手段，將客戶信息作為依托的全新的商業(yè)模式。所以了解和認(rèn)識如何建立電子商務(wù)以及電子商務(wù)的作用對現(xiàn)代人來說很有必要。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)建立作用1.前言電子商務(wù)并沒有確切的定義，其通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。它的產(chǎn)生促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的流通，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使人們的生活便利，足不出戶買到各種所需的用品。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的面對面交易，也打破了傳統(tǒng)的實(shí)體交易。在這樣的情況下，全世界各類商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)建立起來，如阿里巴巴、淘寶等，許多金融機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等也看中了電子商務(wù)帶來的便利，紛紛建立起網(wǎng)上服務(wù)中心，在為消費(fèi)者帶來方便的同時(shí)，也增加了自己的知名度和業(yè)務(wù)量。互聯(lián)網(wǎng)所具有的發(fā)布信息、網(wǎng)上談判、合同簽訂以及最終交易的功能，使電子商務(wù)相比于傳統(tǒng)交易來說更易于信息的傳遞和交換，對物流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更好地規(guī)范作用。電子商務(wù)在現(xiàn)代發(fā)展的背景下有很好的首先，電子商務(wù)中不需要面對面交談，商品也不需要面對面交換；其次，電子商務(wù)是一種技術(shù)手段，涵蓋了多種技術(shù)層面的知識。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)解除了交易雙方的空間距離和時(shí)間距離，將來自全世界的信息流以最便利的形式歸結(jié)在一起，使買賣雙方都能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)收益和市場占有率的最大化。電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用正在不斷深入，如何利用這一技術(shù)為國際貿(mào)易提供更多的便利是當(dāng)前世界上每個(gè)國家都應(yīng)該思考的問題。在享受其帶給經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)力的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到其將世界經(jīng)濟(jì)連為一體，輸贏一起的現(xiàn)實(shí)，如何最大限度避免這一問題所帶來的傷害也需要在電子商務(wù)的運(yùn)用時(shí)考慮到。[1]2011年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告顯示，目前我國電子商務(wù)交易額已經(jīng)突破6萬億元，占社會(huì)零售總額的5%。與此同時(shí)，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注電子銷售平臺(tái)的構(gòu)建，電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。[2]由于網(wǎng)站購物銷售的貨物主要依賴于快遞公司進(jìn)行傳遞，故電子商務(wù)會(huì)帶動(dòng)第三方物流的快速發(fā)展。[3]2.電子商務(wù)的建立電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。2.1電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的一般流程：2.1.1企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目調(diào)研，收集本項(xiàng)目相關(guān)的建站資料。2.1.2電子商務(wù)站點(diǎn)的規(guī)劃包括：（1）規(guī)劃和描述電子商務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)對象；（2）確定訪問電子商務(wù)站點(diǎn)用戶的目的；（3）確定站點(diǎn)目標(biāo)。2.1.3電子商務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)包括：（1）確定站點(diǎn)的內(nèi)容：企業(yè)電子商務(wù)站點(diǎn)的頁面組成主要包括主頁、企業(yè)信息、新聞、產(chǎn)品服務(wù)、幫助、虛擬社區(qū)等頁面。（2）確定網(wǎng)站的功能：網(wǎng)站的功能可分為主要功能和輔助功能：①主要功能：信息發(fā)布、網(wǎng)上交易。②輔助功能：配合主要功能而設(shè)置的（如客戶注冊管理、提供額外服務(wù)等）。功能確定原則：內(nèi)容與功能統(tǒng)一，能滿足顧客需求（如退貨、售后服務(wù)等）。（3）確定網(wǎng)站的裝飾風(fēng)格。（4）確定網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)。2.1.4電子商務(wù)站點(diǎn)的推廣（1）制定推廣站點(diǎn)的策略（2）站點(diǎn)推廣方法（3）電子商務(wù)站點(diǎn)的發(fā)布。[4]2.2電子商務(wù)涉及的三個(gè)方面企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)作以及個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)。2.3電子商務(wù)的特征從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1.普遍性：電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。2.方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。3.整體性：電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。4.安全性：在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保3.2電子商務(wù)背景下的物流發(fā)展電子商務(wù)的快速發(fā)展給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)了我國區(qū)域物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物流信息化轉(zhuǎn)型，加速了我國的信息化建設(shè)。3.2.1電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)了物流業(yè)務(wù)量增長電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)對物流業(yè)務(wù)量產(chǎn)生直接影響。北京市統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)表明，全市2011年社會(huì)物流總額達(dá)到50424.7億元，其中外省市流入物品總額為21909.6億元，占總額的43.4%；物流業(yè)從業(yè)人員達(dá)到48.6萬人，物流業(yè)務(wù)收入1686.1億元。由此可以看出電子商務(wù)極大地促進(jìn)了物流業(yè)發(fā)展，同時(shí)給物流業(yè)帶來了新的機(jī)遇。近年來北京市電子商務(wù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)交易額巨大且年均增長率保持在40%以上，同時(shí)也可以看出隨著電子商務(wù)的發(fā)展北京市物流業(yè)務(wù)量得到了顯著增長。2011年北京市物流業(yè)務(wù)收入達(dá)到1891億元，物流業(yè)增加值突破562億元。電子商務(wù)背景下的物流運(yùn)輸業(yè)呈現(xiàn)出快速增長趨勢，未來幾年將是我國電子商務(wù)發(fā)展的“黃金時(shí)間”。3.2.2電子商務(wù)發(fā)展加快了物流信息化建設(shè)電子商務(wù)對物流信息化起到了明顯的帶動(dòng)作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和在線支付手段的完善，越來越多的中小企業(yè)逐漸認(rèn)識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的巨大潛力，開始加快建立信息化平臺(tái)并不斷完善企業(yè)的物流信息化建設(shè)。同時(shí)，隨著我國現(xiàn)代物流體系的建立和信息化水平的不斷提升，企業(yè)的物流信息化建設(shè)在滿足貨運(yùn)需求的基礎(chǔ)上開始逐步向SCM、CRM等供應(yīng)鏈方向發(fā)展，在已經(jīng)開展物流信息化的企業(yè)中，新的投資大部分被用于加強(qiáng)信息的安全和提高服務(wù)質(zhì)量。北京市電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，隨著電子商務(wù)的廣泛開展，企業(yè)的信息化建設(shè)比率不斷提高，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示北京市70%以上的企業(yè)有自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，交通運(yùn)輸類企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)比率達(dá)到75.3%。由此可見，交通運(yùn)輸類企業(yè)的信息化水平較高。物流信息化建設(shè)對現(xiàn)代物流企業(yè)具有重要影響，物流企業(yè)可以通過信息化建設(shè)加強(qiáng)對貨物運(yùn)輸和供應(yīng)鏈的管理，消費(fèi)者和商家也可以通過物流公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨時(shí)查看貨物的物流信息，物流信息化建設(shè)對于提升物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有顯著的促進(jìn)作用。3.2.3電子商務(wù)促進(jìn)了現(xiàn)代物流在企業(yè)中的應(yīng)用在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大潛力，隨著我國現(xiàn)代物流體系的不斷完善，第三方物流逐漸成為企業(yè)物流的主要方式。在開展電子商務(wù)的企業(yè)中，超過84.3%的企業(yè)通過現(xiàn)代物流方式進(jìn)行商品配送，電子商務(wù)的快速發(fā)展促使更多企業(yè)特別是網(wǎng)絡(luò)商城開始建立獨(dú)立的現(xiàn)代物流中心。現(xiàn)代物流中心實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流的統(tǒng)一，在社會(huì)化大流通中起到了樞紐的作用?，F(xiàn)代物流中心的建立對于有效降低物流成本、提高物流效率、促進(jìn)區(qū)域物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有十分重要的意義。[7]4.結(jié)束語隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)特別是網(wǎng)上購物漸漸地融入到人們的日常生活中，并成為人們不可或缺的一部分。電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)過了一個(gè)漫長的發(fā)展過程，它在社會(huì)的不同層面都有著應(yīng)用，網(wǎng)上購物只是電子商務(wù)的一部分，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識還比較的淺。電子商務(wù)給各種貿(mào)易帶來了新的發(fā)展方向，也帶來了一定的挑戰(zhàn)，我們需要加快各方面的建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，繁榮經(jīng)濟(jì)。我們也就必須進(jìn)一步的了解電子商務(wù)。本文介紹了電子商務(wù)的建立及其作用，希望通過這樣的講述能夠讓人們對電子商務(wù)有進(jìn)一步的了解。參考文獻(xiàn)：[1]雷娟.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用[J].電子商務(wù)，2013,(2)：20-21.[2]房殿軍.中國電子商務(wù)物流發(fā)展綜述[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2012,(9):59-63.[3]盧繼周，錢楓林.我國電子商務(wù)物流配送新模式探討[J].商業(yè)時(shí)代，2012,(2):53-54.[4]/view/27be78e39b89680203d8252e.html.[5]/link?url=VLNuByj9bDN8BamZbclge