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文檔簡介

安全管理人失誤分析與預防1

12345安全管理目錄62概述人失誤致因分析心理緊張與人失誤作業(yè)疲勞及其預防人失誤的預防概述信息處理與人失誤安全管理人失誤的定義3安全管理

按系統(tǒng)安全的觀點，人也是構(gòu)成系統(tǒng)的一種元素。當人作為一種元素發(fā)揮功能時，會發(fā)生失誤。人失誤是指人的行為的結(jié)果偏離了規(guī)定的目標，并產(chǎn)生了不良的影響。4安全管理隨機失誤(RandomError)系統(tǒng)失誤(SystemError)5安全管理偶發(fā)失誤(SporadicError)

偶發(fā)失誤是指一些偶然的過失行為，它往往是事先難以預料的意外行為6安全管理信息處理與人失誤7安全管理

人的信息處理過程可以簡單地表示為輸入～處理～輸出。輸入是經(jīng)過人的感官接受外界刺激或信息的過程。一、人的信息處理過程8安全管理人的信息處理過程

9安全管理信息處理過程中的人失誤傾向1.簡單化

人具有圖省力、把事物簡單化的傾向如在工作中把自認為與當前操作無關(guān)的步驟舍去，或拆掉安全防護裝置等。

2.依賴性

人具有依賴性，喜歡依賴他人，如上、下級和同事等，或依賴它物，如規(guī)程、說明書及自動控制裝置等。

10安全管理3.選擇性

對輸入的信息進行迅速的掃描并選擇，按信息的輕重緩急排隊處理和記憶。這使得人們的注意力過分地集中于某些特定的事物（操作、規(guī)程或顯示裝置）而忽視其它。4.經(jīng)驗與熟練

對于某項操作達到熟練以后，導致不經(jīng)大腦處理而下意識地直接行動。這一方面有利于熟練、高效地工作；而另一方面，這種條件反射式的行為在一些特殊情況下，如危急情況下則是有害的。

11安全管理5.簡單推斷6、粗枝大葉、走馬觀花

當眼前的事物與記憶中的過去的經(jīng)驗相符合時，人們就容易認為事物將按照以往經(jīng)驗的那樣發(fā)展下去，從而對其余的可能性不再加以考慮而排斥。

隨著對輸入的信息的掃描范圍和速度的增加，而忽略細節(jié)，或舍棄定量而只收集一些定性的信息。12安全管理信息處理過程中人失誤表現(xiàn)及其產(chǎn)生原因13安全管理

日本安全評價研究會根據(jù)人的信息處理過程，總結(jié)歸納了化工企業(yè)生產(chǎn)操作過程中人失誤的表現(xiàn)形式及其產(chǎn)生原因，對研究生產(chǎn)過程中的人失誤問題具有很好的參考價值。

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