二手車交易市場(chǎng)管理制度

二手車交易市場(chǎng)管理制度二手車交易市場(chǎng)管理制度商戶經(jīng)營守則

為加強(qiáng)二手車經(jīng)銷公司經(jīng)營管理，維護(hù)交易雙方合法權(quán)益，根據(jù)《二手車流通管理辦法》、《二手車交易規(guī)范》、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)二手車流通行業(yè)監(jiān)督管理工作的通知》、《市二手車流通行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》、《邯鄲市二手車交易增值稅收征收管理辦法》等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合邯鄲市實(shí)際，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

一．

本標(biāo)準(zhǔn)所稱二手車經(jīng)銷公司是指經(jīng)工商行政管理部門依法登記，從事二手車經(jīng)銷的企業(yè)。

二手車經(jīng)銷公司經(jīng)營管理自愿參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三．

二手車經(jīng)銷公司必須依法向深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局申請(qǐng)注冊(cè)登記，未經(jīng)注冊(cè)登記，不得營業(yè)。

四、二手車經(jīng)銷公司經(jīng)營場(chǎng)地要整潔、美觀，在經(jīng)營場(chǎng)地明顯位置要設(shè)立本行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)文示及交易流程示意圖、各種代辦服務(wù)手續(xù)、應(yīng)注意事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話號(hào)碼等。

五．

二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當(dāng)有2名以上從事二手車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶要求，代辦二手車鑒定評(píng)估、

轉(zhuǎn)移登記、保險(xiǎn)、納稅等手續(xù)。

六．

二手車經(jīng)銷公司要按照《二手車交易規(guī)范》確認(rèn)賣方的身份及車輛的合法性。

七．

二手車經(jīng)銷公司應(yīng)核實(shí)賣方的所有權(quán)或處置權(quán)證明;車輛所有權(quán)或處置權(quán)證明應(yīng)符合《二手車交易規(guī)范》之條件。

八．

二手車經(jīng)銷公司擺賣的車輛要明碼標(biāo)價(jià)，車輛信息要真實(shí)、清楚。

九．

二手車交易應(yīng)當(dāng)簽訂合同，明確相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

十．

二手車經(jīng)銷公司不準(zhǔn)更改車輛里程表，有重大事故的車

輛要和消費(fèi)者講清楚，不得有任何隱瞞。

十一．二手車經(jīng)銷公司將二手車銷售給買方之前，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和整備。設(shè)有專門的檢測(cè)工位一個(gè)以上，備2人以上的檢測(cè)人員。并

出具車輛檢測(cè)報(bào)告，在售車時(shí)提供給消費(fèi)者。

商戶經(jīng)營制度一、二手車經(jīng)銷企業(yè)向最終用戶銷售使用年限在5年以內(nèi)或行駛里程在10萬公里以內(nèi)的車輛，應(yīng)向用戶提供不少于3個(gè)月或5000公里以上的質(zhì)量保修。質(zhì)量保修范圍為發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等。達(dá)到新車的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、二手車經(jīng)銷企業(yè)向最終用戶銷售的車輛，確認(rèn)發(fā)現(xiàn)該車輛是事故車、水泡車、非法途徑車輛，必須提供購買七天內(nèi)的退換服務(wù)。

三、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)根據(jù)客戶要求提供相關(guān)服務(wù)，在收取服務(wù)費(fèi)、傭金時(shí)應(yīng)開具發(fā)票。

四、二手車完成交易后，二手車經(jīng)銷公司應(yīng)要求現(xiàn)機(jī)動(dòng)車所有人在車輛交付之日起三十日內(nèi)向登記地車輛管理所申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記。五、二手車經(jīng)銷公司發(fā)現(xiàn)非法車輛、偽造證照和車牌等違法行為，以及擅自更改發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)(車架號(hào)碼)和調(diào)整里程表等情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)執(zhí)法部門舉報(bào)，并有責(zé)任配合調(diào)查。

六、二手車經(jīng)銷公司向最終用戶提供售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)向其提供售后服務(wù)清單;二手車經(jīng)銷公司在提供售后服務(wù)的過程中，不得擅自增加未經(jīng)客戶同意的服務(wù)項(xiàng)目。

七、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當(dāng)按照工商登記部門登記核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動(dòng)。

八、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營和納稅，遵守商業(yè)道德，接受主管部門的監(jiān)督檢查。

九、二手車經(jīng)銷公司只能對(duì)本公司銷售的二手車開具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票，不得為其他企業(yè)和個(gè)人代開發(fā)票。

十、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)制定本單位的管理規(guī)章，保證良好的交易環(huán)境和交易秩序。

十一、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當(dāng)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起2個(gè)月內(nèi)向市商務(wù)主管部門(或由市二手車流通協(xié)會(huì)報(bào)送)報(bào)送備案資料。

十二、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當(dāng)建立和完善二手車流通信息報(bào)送、公布制度。定期將二手車交易量、交易額等信息報(bào)送市商務(wù)主管部門(或市二手車流通協(xié)會(huì))。二手車檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下檢測(cè)范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下檢測(cè)范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下檢測(cè)范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下：一、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)

1、發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，不得有異響;怠速穩(wěn)定，機(jī)油壓力正常。

2、發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)有良好的起動(dòng)性能。

3、消聲器不得有“回火”、“放炮”現(xiàn)象。4、柴油機(jī)停機(jī)裝置必須靈活有效。

5、發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火系、供油系、潤(rùn)滑系、冷卻系的機(jī)件應(yīng)齊全，性能良好。

二、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

1、機(jī)動(dòng)車的方向盤應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、操縱輕便、無阻滯現(xiàn)象。車輪轉(zhuǎn)到極限位置時(shí)，不得與其他部件有干涉現(xiàn)象。

2、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)向輪轉(zhuǎn)向后應(yīng)有自動(dòng)回正能力，以保持機(jī)動(dòng)車穩(wěn)定的直線行駛。

3、機(jī)動(dòng)車在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛，其方向盤不得有擺振、路感不靈、跑偏或其他異?，F(xiàn)象。

4、轉(zhuǎn)向節(jié)及臂、轉(zhuǎn)向橫、直拉桿及球銷應(yīng)無裂紋和損傷，并且球銷不得松曠。橫、直拉桿不得拼焊。三、傳動(dòng)系統(tǒng)傳動(dòng)系統(tǒng)傳動(dòng)系統(tǒng)傳動(dòng)系統(tǒng)

1、機(jī)動(dòng)車的離合器應(yīng)接合平衡、分離徹底、不得有異響、抖動(dòng)和打滑現(xiàn)象。

2、換檔時(shí)，齒輪嚙合靈便、互鎖、自鎖裝置有效、不得有亂檔、自行跳檔現(xiàn)象。運(yùn)行中無異響。換檔時(shí)，變速標(biāo)不得與其他部件相干涉。

3、在變速桿上或其附近，必須有能使駕駛員在駕駛座位上容易識(shí)別變速器檔位位置的標(biāo)志。

4、傳動(dòng)軸在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不發(fā)生震抖和異響，中間軸承、萬向節(jié)不得有裂紋和松動(dòng)現(xiàn)象。

5、主傳動(dòng)器、差速器工作應(yīng)正常，并無異響。四．制動(dòng)系統(tǒng)制動(dòng)系統(tǒng)制動(dòng)系統(tǒng)制動(dòng)系統(tǒng)

1、機(jī)動(dòng)車駐車時(shí)制動(dòng)裝置良好，能通過機(jī)械裝置把工作部件鎖住。

2、行車制動(dòng)系的制動(dòng)踏板的自由行程應(yīng)符合該車整車有關(guān)技術(shù)條件的規(guī)定。

3、行車制動(dòng)系最大制動(dòng)效能應(yīng)在踏板全行程的五分之四以內(nèi)達(dá)到。

4、液壓制動(dòng)系統(tǒng)的車輛，當(dāng)制動(dòng)踏板壓力最大量，保持1min。踏板不得有緩慢向底板移動(dòng)現(xiàn)象。

5、機(jī)動(dòng)車在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的水泥或?yàn)r青路面行駛時(shí)，制動(dòng)性能良好。

電子裝置、儀表、空調(diào)性能良好。交易制度一、出售舊機(jī)動(dòng)車的單位和個(gè)人必須提供下列證件：

1、.公安車輛管理部門核發(fā)的行車證和經(jīng)公安車輛管理部門檢驗(yàn)合格并蓋章的《機(jī)動(dòng)車變更、過戶、改裝、停駛、復(fù)駛、報(bào)廢審批申請(qǐng)表》；

2、車輛來歷證明，原購車發(fā)票，軍用轉(zhuǎn)為民用的車輛要有軍以上車輛主管部門的技術(shù)證明及相關(guān)手續(xù)；

3、.單位出售須持單位介紹信，個(gè)人出售須持所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府或街道辦事處、村的證明和本人身份證；

二、舊機(jī)動(dòng)車的交易價(jià)格，按照“舊不超新、隨行就市、明碼標(biāo)價(jià)、掛牌銷售”的原則，由買賣雙方依質(zhì)協(xié)商議價(jià)，或由舊機(jī)動(dòng)車評(píng)估定價(jià)人員按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估價(jià)格，作為交易的指導(dǎo)價(jià)格。

三、舊機(jī)動(dòng)車交易發(fā)票須經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)驗(yàn)證蓋章后，公安車輛管理部門才能辦理轉(zhuǎn)籍、過戶手續(xù)。購車發(fā)票未經(jīng)驗(yàn)證蓋章的舊機(jī)動(dòng)車，公安車輛管理部門應(yīng)責(zé)令買主到原地或本地工商行政管理機(jī)關(guān)補(bǔ)辦驗(yàn)證蓋章手續(xù)。舊機(jī)動(dòng)車成交后，超過三個(gè)月不辦理有關(guān)手續(xù)，則按有關(guān)規(guī)定處理。四、下列車輛不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)交易：

1、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或離報(bào)廢年限一年以內(nèi)的車輛；

2、未經(jīng)公安車輛管理部門檢測(cè)和檢測(cè)不合格的各類舊機(jī)動(dòng)車；

3、來源不明和證件手續(xù)不齊全的車輛；4、各種盜搶車、走私車；5、各種非法拼裝車、組裝車；

6、華僑、港澳臺(tái)同胞、藏胞捐贈(zèng)免稅指定單位或個(gè)人使用的車輛；7、右方向盤的舊機(jī)動(dòng)車；8、車籍不到兩年的進(jìn)口機(jī)動(dòng)車；

9、國家法律、法規(guī)禁止交易的其他各種機(jī)動(dòng)車。

五、對(duì)已交易的舊機(jī)動(dòng)車，公安車管部門不能辦理轉(zhuǎn)籍過戶的，由交易市場(chǎng)負(fù)責(zé)處理，辦理買主退車、賣主退款事宜。六、市場(chǎng)交易活動(dòng)中有下列行為者，由工商行政管理機(jī)關(guān)、公安交通管理部門按照各自的職責(zé)范圍依法處罰。觸犯刑律的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。1、場(chǎng)外進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車交易的；2、有意逃避管理部門監(jiān)督管理的；3、交易憑證未經(jīng)工商部門驗(yàn)證蓋章的；4、舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)未辦理工商營業(yè)執(zhí)照、市場(chǎng)登記證，擅自開業(yè)經(jīng)營的；

5、交易中隱瞞真實(shí)情況，弄虛作假的；6、轉(zhuǎn)手倒賣舊機(jī)動(dòng)車輛，從中牟利的；市場(chǎng)經(jīng)營須知商戶必須遵守有關(guān)的法律、法規(guī)，合法經(jīng)營，并遵守公平、自愿、誠信的經(jīng)營原則。遵守商業(yè)道德。商戶在經(jīng)營場(chǎng)所安置應(yīng)當(dāng)整齊有序，嚴(yán)禁鋪外經(jīng)營，更不得占用公共場(chǎng)地經(jīng)營，各商戶門面招牌必須按照市場(chǎng)規(guī)定的大小，安裝在指定位置，保持統(tǒng)一美觀；商鋪外墻除招牌位置外，一律不得安裝任何形式的廣告與宣傳。商戶不得在門前亂搭亂建，如有違規(guī)者甲方人員有權(quán)進(jìn)行強(qiáng)制拆除。如不服從者，甲方將對(duì)該商鋪進(jìn)行停水、停電，并限期改正。租用物業(yè)房產(chǎn)的商戶，甲方有權(quán)在經(jīng)營合同到期后，收回該房屋的經(jīng)營權(quán)利。

所有經(jīng)營商戶在經(jīng)營場(chǎng)所不得使用高音喇叭，大功率音箱等高分貝電器，以免妨礙小區(qū)業(yè)主正常生活。

治安消防管理制度一、嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒滋事等擾亂市場(chǎng)經(jīng)營秩序的行為。

二、商戶應(yīng)服從市場(chǎng)物業(yè)管理人員的管理，遵守市場(chǎng)規(guī)章制度，不得無理取鬧、打罵、侮辱管理人員。對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、妨礙或阻撓管理人員正常工作的，除移交相關(guān)部門處理外，是租用市場(chǎng)房產(chǎn)的物業(yè)有權(quán)收回商鋪；是租用業(yè)主房產(chǎn)的物業(yè)管理人員有權(quán)停水、停電，直至業(yè)主解決完畢。

三、各商戶不得亂拉和改動(dòng)原使用電路，未經(jīng)許可不得安裝使用超負(fù)荷用電設(shè)備。違者將予以停電。

四、各商戶店必須配備合格的滅火器。原市場(chǎng)公共消防設(shè)施，任何人不得損壞、挪用。更不得圈占和遮擋消防設(shè)施。市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度到環(huán)衛(wèi)部門指定地點(diǎn)處理。在夏秋季節(jié)還要經(jīng)常進(jìn)行滅蠅、滅蚊、滅菌等防疫工作。

8、堅(jiān)持經(jīng)常性的衛(wèi)生宣傳教育工作，由有關(guān)人員組成管理小組，定期對(duì)市場(chǎng)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

9、對(duì)違反本制度的，由市場(chǎng)管理辦公室依照有關(guān)規(guī)定酌情分別給予批評(píng)教育、警告、罰款、停業(yè)整頓等處理。