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論初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)目錄TOC\o"1-2"\h\u5150論初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng) 118401摘要 221482關(guān)鍵字:初級中學(xué);教務(wù)秘書;能力;培養(yǎng) 232582引言 232377文獻(xiàn)綜述 228155(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀 217752(二)國外研究現(xiàn)狀 417926研究方法 41626討論與分析 414900一、初級中學(xué)教務(wù)秘書的工作特點(diǎn) 419542(一)服務(wù)性 510320(二)時效性 519187(三)復(fù)雜性 513896(四)突發(fā)性 621954二、初級中學(xué)教務(wù)秘書的作用 6345(一)學(xué)校管理服務(wù)的參謀助手作用 65427(二)溝通協(xié)調(diào)作用 714262(三)提高教學(xué)質(zhì)量的作用 74138(四)對教學(xué)質(zhì)量的改革有監(jiān)督和反饋?zhàn)饔?730790(五)為教學(xué)活動提供信息作用 85948三、初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力構(gòu)成 829033(一)統(tǒng)籌規(guī)劃能力 818145(二)溝通協(xié)調(diào)能力 916110(三)靈活應(yīng)變能力 916408(四)文字寫作能力 1018584(五)口頭表達(dá)能力 1029522(六)計(jì)算機(jī)操作能力 1011746(七)綜合能力 1130631四、初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力培養(yǎng)路徑 1128907(一)積極自我探索提高統(tǒng)籌規(guī)劃能力 1130869(二)精準(zhǔn)把握定位提高溝通協(xié)調(diào)能力 1225003(三)主動觀察分析提高應(yīng)變能力 1322236(四)精準(zhǔn)取材提高文字寫作能力 135087(五)反復(fù)訓(xùn)練提高口頭表達(dá)能力 1415680(六)熟練掌握辦公軟件提高計(jì)算機(jī)操作能力 1415698(七)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高綜合能力 1512329結(jié)論 151899參考文獻(xiàn) 16摘要教務(wù)秘書在教學(xué)活動中擔(dān)任著不可替代的重任,承上啟下,匯總信息,出謀獻(xiàn)策和服務(wù)師生,不少教務(wù)秘書沒有跟上時代的步伐,止步不前,導(dǎo)致在教學(xué)運(yùn)行中沒有發(fā)揮出其相應(yīng)的作用。重視初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng),能從根本上鞏固和維護(hù)教學(xué)秩序,加速學(xué)校建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。本文針對初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)這一課題展開深入研究,通過探析教務(wù)秘書的特點(diǎn)及作用,清楚的認(rèn)識提高教務(wù)秘書職業(yè)能力的價值,構(gòu)建起初級中學(xué)教務(wù)秘書在教學(xué)中發(fā)揮職業(yè)能力的路徑,提出更新觀念,展開培訓(xùn),完善教務(wù)秘書職業(yè)能力。關(guān)鍵字:初級中學(xué);教務(wù)秘書;能力;培養(yǎng)引言教育強(qiáng)國目標(biāo),是我們一直追逐的,教育能在我們面對選擇時,做出正確的價值判斷選擇,學(xué)校作為教育的載體,在給學(xué)生帶來智慧同時也影響著學(xué)生未來的走向。教務(wù)秘書作為學(xué)校教育的建筑者之一,在日常教學(xué)工作中扮演著承上啟下的角色,各項(xiàng)與教學(xué)有關(guān)的事務(wù)都要經(jīng)過教務(wù)秘書的周轉(zhuǎn),上級領(lǐng)導(dǎo)的工作日程安排,教師“教”、學(xué)生“學(xué)”,各項(xiàng)教學(xué)工作的參與等等都伴隨著教務(wù)秘書的身影,可見其重要性。自有學(xué)者對教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行研究,但多傾向于高校教務(wù)秘書,對初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)具有創(chuàng)新性,初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)能有效促進(jìn)教學(xué)工作的有效進(jìn)行。因此,想要提高教學(xué)質(zhì)量,教務(wù)秘書作為學(xué)校的踐行者,它的作用不可忽視,其能力的培養(yǎng)具有重要意義。文獻(xiàn)綜述查閱和梳理國內(nèi)外有關(guān)教務(wù)秘書的文獻(xiàn),理清教務(wù)秘書的相關(guān)理論,構(gòu)建“初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力”基本模型。收集初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力實(shí)施情況的資料,總結(jié)分析初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力在實(shí)踐中存在的問題及原因,在理論研究分析的基礎(chǔ)上,為初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的提高改進(jìn)和完善提出有借鑒價值的建議。(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀近年來,很多學(xué)者對教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行了研究,但大多是針對高校教務(wù)秘書進(jìn)行研究,研究此課題找到相關(guān)文獻(xiàn)有多篇。最近一篇是2020年6月8日作家袁萱蘊(yùn)發(fā)表的“論新入職教務(wù)秘書工作職責(zé)及工作能力培養(yǎng)”期刊,下載次數(shù)20次。下載量最多的是2013年6月30號暨南大學(xué)碩士學(xué)位梁志華“秘書職業(yè)化問題及其對策研究”,被引量為11次,下載次數(shù)多達(dá)6236次。除此之外還有諸多學(xué)者發(fā)表了與此相關(guān)的論文,他們都是以教務(wù)秘書的職能及素養(yǎng)對其進(jìn)行分析研究,早在2009年就有學(xué)者對教務(wù)秘書進(jìn)行了研究,在之后的研究中都有對教學(xué)秘書進(jìn)行從不同角度分析研究,為教務(wù)秘書的發(fā)展提供了建議,為今后研究教學(xué)秘書奠定了一定基礎(chǔ),值得借鑒。從教學(xué)秘書的研究趨勢當(dāng)中可以看出,越來越多的人重視到教學(xué)秘書在教學(xué)活動中的重要性。隨著時代的發(fā)展,教育在人們的生活中占據(jù)著重要作用,這就意味著,教學(xué)質(zhì)量的提高,也是社會發(fā)展趨勢之一,對于教學(xué)質(zhì)量的提高,教學(xué)秘書擔(dān)任著,重要角色,自有學(xué)者對教務(wù)秘書進(jìn)行研究之后,教學(xué)秘書在人們的生活中逐漸得到重視,人們也意識到教學(xué)秘書的重要性,教學(xué)秘書對教學(xué)質(zhì)量提高,有很大作用。教育教學(xué)模式隨著社會的發(fā)展不斷深化改造,為適應(yīng)社會的發(fā)展,教學(xué)作為人才培養(yǎng)的主要中心工作,對工作者的要求也越來越高,想要提高教學(xué)質(zhì)量,就必須從運(yùn)行者身上著手準(zhǔn)備,深化教育改革,準(zhǔn)確把握運(yùn)行者的角色定位,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。更好地服務(wù)于教學(xué)。在近三年對教務(wù)秘書的研究中,從多方面分析了教務(wù)秘書的重要性,對秘書的角色進(jìn)行定位研究。在教學(xué)秘書的研究過程中,大多數(shù)學(xué)者研究的內(nèi)容多屬于對高校教務(wù)秘書的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行研究,但是卻忽略了,教務(wù)秘書的基礎(chǔ)性和實(shí)踐性,對教務(wù)秘書的研究有一定局限,從根本上而言,教務(wù)秘書是服務(wù)于學(xué)校,服務(wù)于師生,是師生之間傳遞溝通的紐帶,教務(wù)秘書的工作既是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,其能力的高低,直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低。教育的目的在于培養(yǎng)人才,對初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的研究能夠得到自我提升與時俱進(jìn),作為現(xiàn)代教學(xué)秘書,應(yīng)不斷進(jìn)行自我提升通過不斷學(xué)習(xí)補(bǔ)充,掌握教學(xué)運(yùn)行相關(guān)技能知識,為提高教學(xué)質(zhì)量而做足充分的準(zhǔn)備,利用現(xiàn)代技術(shù)和設(shè)備的特點(diǎn)和優(yōu)勢,建立合理的治理機(jī)制,高效的完成工作。從研究趨勢來看,研究初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力較少,大多數(shù)是研究高級中學(xué),作者周三嬌.教務(wù)秘書在教學(xué)運(yùn)行中的作用及素質(zhì)要求中主要講述了秘書的角色定位和工作任務(wù)及在教學(xué)運(yùn)行中的作用是什么,人們對教務(wù)秘書的工作缺乏正確的認(rèn)識和評價,教務(wù)秘書處于教學(xué)運(yùn)行的中間地位,教務(wù)秘書是教學(xué)運(yùn)行的具體執(zhí)行者教學(xué)活動組織者、工作任務(wù):執(zhí)行上級命令、協(xié)助教學(xué)日常工作,編制文件分類等等,在教學(xué)運(yùn)行中的助手作用、溝通協(xié)調(diào)作用、提高教學(xué)質(zhì)量的作用,教學(xué)信息化作用。研究關(guān)于教務(wù)秘書職業(yè)能力素養(yǎng)的相關(guān)文獻(xiàn)很多,但是研究初級中學(xué)教務(wù)秘書的文獻(xiàn)確實(shí)很少,故現(xiàn)在研究初級中學(xué)教務(wù)秘書職能素養(yǎng)很有必要。(二)國外研究現(xiàn)狀國外對教務(wù)秘書研究較少,故不作為本文參考對象。研究方法本文采用的研究方法有:文獻(xiàn)研究法、定性分析法。①通過在網(wǎng)上搜集資料了解、在知網(wǎng)上下載相關(guān)文獻(xiàn),閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和書籍,搜集有關(guān)資料,追蹤國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀,參考知網(wǎng)上一些好的文章或刊物,做出分析,為本課題研究提供有價值的信息,對本課題的研究進(jìn)行及時的補(bǔ)充與完善;②定性分析法,主要根據(jù)教務(wù)秘書所處環(huán)境、教務(wù)秘書自身內(nèi)在素質(zhì)等方面情況對教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)狀況進(jìn)行總體把握,推斷出初級中學(xué)教務(wù)秘書的性質(zhì)和發(fā)展趨勢。討論與分析一、初級中學(xué)教務(wù)秘書的工作特點(diǎn)在教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施過程中,教務(wù)秘書擔(dān)任著教學(xué)計(jì)劃的常規(guī)運(yùn)行工作,其最終目地在于提高教學(xué)質(zhì)量,維持正常的教學(xué)秩序。教學(xué)是一個學(xué)校工作的核心內(nèi)容,教學(xué)質(zhì)量的提高,教學(xué)秩序的穩(wěn)定進(jìn)行,人才培養(yǎng)方向的確定,都離不開教學(xué);教務(wù)秘書作為教的基層人員,在教學(xué)運(yùn)行中擔(dān)任著不可替代的角色,教務(wù)秘書是各個部門之前連接的紐帶,教學(xué)單位之間搭建的橋梁,即是執(zhí)行者也是實(shí)施者,在教學(xué)運(yùn)行中教務(wù)秘書的價值不可估量。初級中學(xué)教務(wù)秘書的職責(zé)是處理日常教務(wù)工作,其主要工作內(nèi)容有:教務(wù)處的年度工作計(jì)劃、報告、總結(jié)等等工作,執(zhí)行學(xué)校的治理方法、指導(dǎo)思想、教學(xué)工作,圍繞各項(xiàng)教學(xué)活動,在師生和學(xué)校之間做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。在協(xié)調(diào)運(yùn)行工作當(dāng)中,秘書具有服務(wù)性、時效性、復(fù)雜性性、突發(fā)性等特點(diǎn),致使秘書具有獨(dú)特的特性,這就需要秘書在進(jìn)行工作時,需要掌握各方面工作的進(jìn)程,明確職責(zé)范圍。(一)服務(wù)性“教務(wù)秘書的工作要立足于為師生服務(wù),這是教務(wù)秘書日常的核心工作”[14]。在初級中學(xué)的運(yùn)行活動中,教務(wù)秘書的工作關(guān)系到各個年級的教師和學(xué)生,教務(wù)秘書的工作涉及到各個領(lǐng)域,對于初級中學(xué)的各個教學(xué)環(huán)境都有較大的影響,教務(wù)秘書需要樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識,為學(xué)生、教師和學(xué)校服務(wù),教務(wù)秘書作為初級中學(xué)的基本組成人員,是教學(xué)運(yùn)行中的實(shí)踐者,教務(wù)秘書直接參與到教學(xué)工作當(dāng)中,為此,教務(wù)秘書的工作涉及到教師和學(xué)生的每一堂課,對人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵作用,同時,教務(wù)秘書也是初級中學(xué)院校的工作主體和核心,教務(wù)秘書的職能直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量,初級中學(xué)的教學(xué)活動各個方面都與教務(wù)秘書有著不可分割的關(guān)系。為教學(xué)、教師、學(xué)生服務(wù)是初級中學(xué)教務(wù)秘書的宗旨,是教務(wù)秘書工作的起點(diǎn)也是歸宿點(diǎn)。(二)時效性教務(wù)活動工作中除了服務(wù)性外,還需要有較強(qiáng)的時效性,教務(wù)秘書在教務(wù)處工作,承接著上傳下達(dá)的工作,需要完成的時間卻是很短,這就要求教務(wù)秘書能夠及時的對這些通知進(jìn)行第一時間轉(zhuǎn)發(fā),且督促完成。教學(xué)秘書的工作要求,將教各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)精準(zhǔn)到各個年級、班級和教師上;將教學(xué)評價信息及時傳遞給師師生、教務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)處、各部門等,教務(wù)秘書工作還應(yīng)該及時、精確落實(shí),把該做的工作在規(guī)定的時間內(nèi),有質(zhì)量有保障的完成,否則很容易造成教學(xué)事故。(三)復(fù)雜性教務(wù)秘書的工作要求其即是實(shí)踐著也是運(yùn)行者和服務(wù)者,這就造成了教務(wù)秘書工作的復(fù)雜性,要求其具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),在師生關(guān)系上教務(wù)秘書需要做到服務(wù)于師生,當(dāng)教學(xué)出現(xiàn)問題是,教務(wù)秘書應(yīng)該第一時間找到對策,使其問題得了解決,盡可能的為師生提供服務(wù),對于師生合理的要求盡可能的滿足。在學(xué)校的活動中教務(wù)秘書的工作比較繁雜瑣碎、但這也并非只是簡單的機(jī)械勞動,如果我們細(xì)心觀察,再加上科學(xué)的運(yùn)行和方法研究,我們不難發(fā)現(xiàn),這其中暗藏的工作規(guī)律。教務(wù)秘書作為從事運(yùn)行工作,需要時刻明確到每個學(xué)期開學(xué)的準(zhǔn)備、中期教學(xué)的運(yùn)行和檢查、期末復(fù)習(xí)考試等多個教學(xué)環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容和特點(diǎn),熟悉每個教學(xué)環(huán)節(jié)的工作流程,唯有這樣,教務(wù)工作的有序進(jìn)行才能得以保障。(四)突發(fā)性教務(wù)工作除了服務(wù)性、復(fù)雜性、時效性之外,還會有一定的突發(fā)性。突發(fā)性是指教務(wù)常規(guī)工作之外的緊急突發(fā)事件?!敖虒W(xué)秘書工作中,教學(xué)事件的突發(fā)性常有發(fā)生,大到學(xué)生的突然受傷,小到一次簡單的一次調(diào)課都需要及時的解決”[5]。作為教務(wù)秘書,杜絕和防止教學(xué)事故的發(fā)生是第一任務(wù),如果一旦發(fā)生,教務(wù)秘書需要在第一時間及時有效準(zhǔn)確的解決教學(xué)事故。這就要求教務(wù)秘書在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中做一名“有心”的不斷積累的學(xué)習(xí)者,不斷地求新務(wù)實(shí),把理論作為指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ),為此提高教務(wù)運(yùn)行水平。二、初級中學(xué)教務(wù)秘書的作用教務(wù)活動是學(xué)校工作的主要構(gòu)成部分,教務(wù)秘書是最基層的,同時它也是最重要的,教務(wù)秘書作為中學(xué)一線教學(xué)人員,他擔(dān)任著學(xué)校和學(xué)生之間溝通的橋梁,擔(dān)任著承上啟下的作用,學(xué)校各項(xiàng)跟教育教學(xué)有關(guān)的工作都離不開教務(wù)秘書,如領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排,教師的“教”,學(xué)生的“學(xué)”教師與學(xué)生之間的各種都需要教務(wù)秘書,教育教學(xué)的工作調(diào)度也離不開他,故各種運(yùn)行手段中教務(wù)秘書就顯得由為重要,教務(wù)秘書的工作即服務(wù)了教育教學(xué),又是教育教學(xué)的保障,它雜務(wù)比較多,屬于教學(xué)事務(wù)的處理的主要部門,對象是學(xué)生。教務(wù)秘書是學(xué)校教育教學(xué)體系之中重要的崗位之一,在教務(wù)處指導(dǎo)下進(jìn)行工作。(一)學(xué)校管理服務(wù)的參謀助手作用教務(wù)秘書在初級中學(xué)教學(xué)管理服務(wù)的首要作用是參謀助手作用。在教學(xué)方案的具體實(shí)踐中,教務(wù)秘書作為具體經(jīng)驗(yàn)者,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到?jīng)Q策徘徊時,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供一定的參考意見;在教育方案的實(shí)踐中,教務(wù)秘書需要充分發(fā)揮自身的參謀作用,及時得對教學(xué)信息進(jìn)行采集匯總,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,提出解決意見,為新方案提供參考意見。教務(wù)秘書作為教務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有問題需要提供建議時,教務(wù)秘書的作用就得以彰顯。作為一名初級中學(xué)教務(wù)秘書,需要時刻銘記自己的工作職責(zé),深刻認(rèn)識自己在教學(xué)中所處的地位作用,認(rèn)真履行上級交接的任務(wù),重視提升自身能力,想要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,必須具備準(zhǔn)確信息,有依據(jù)有理論,從實(shí)際出發(fā),根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策在教學(xué)工作中,教務(wù)秘書所擔(dān)任的角色,要求教務(wù)秘書參與到教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)中,作為這些活動的直接執(zhí)行者,教學(xué)活動的各項(xiàng)落實(shí)檢查都離不開教務(wù)秘書,如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)教學(xué)活動,為領(lǐng)導(dǎo)分分憂解難,出謀劃策等等。(二)溝通協(xié)調(diào)作用教務(wù)工作的具體實(shí)施者教務(wù)秘書,主要工作是傳達(dá)上級對師生之間的指令,如各式各樣的學(xué)習(xí)文件,對教師的教育教學(xué)監(jiān)督,收集師生之間的意見及時匯報上級,如果沒有教務(wù)秘書的傳遞關(guān)系,則會出現(xiàn)基層不能及時收到上級傳達(dá)的指令和上級無法收到基層的意見等等各種問題,因此,教務(wù)秘書具有非常重要的溝通橋梁作用。當(dāng)教學(xué)出現(xiàn)問題時,教務(wù)秘書的及時處理使教學(xué)步入正軌,能夠起到加速人才培養(yǎng)的輔助作用。搭建學(xué)校老師和學(xué)生溝通的橋梁教務(wù)秘書,在教學(xué)活動中,還需要將師生雙方的信息加以歸納,避開不必要的工作,如此便大幅度提高了工作效率,這一點(diǎn)對于加速人才的培養(yǎng)是尤為關(guān)鍵的。另外,教務(wù)秘書在考試的過程中也起到了至為關(guān)鍵的作用,考場秩序的維護(hù),制定相關(guān)考場的規(guī)則,能有效的為學(xué)生樹立正確的考試觀,且能夠充分地認(rèn)識到考試的意義是什么。在考試成績的錄入過程中教務(wù)秘書也起到了關(guān)鍵的作用教務(wù)秘書需要將成績錄入存檔,所以教務(wù)秘書在教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)都有著重要的作用,是學(xué)校進(jìn)行合理的教學(xué)計(jì)劃的關(guān)鍵基礎(chǔ)。教務(wù)秘書的工作需要經(jīng)常與各部門、教務(wù)處及師生進(jìn)行聯(lián)系,這些聯(lián)系中則需要教務(wù)秘書具備溝通能力,只有良好的溝通,才能使工作有序進(jìn)行。(三)提高教學(xué)質(zhì)量的作用教務(wù)秘書的工作雖然沒有直接參與到具體的教學(xué)工作中,但教務(wù)秘書作為基層的實(shí)踐者,其工作參與到教學(xué)活動的多個環(huán)節(jié),當(dāng)教學(xué)活動出現(xiàn)問題時,教務(wù)秘書需要進(jìn)行及時的調(diào)整,這是教學(xué)活動有序進(jìn)行的前提,在教學(xué)活動中教務(wù)秘書需要掌握教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題,及時有效的進(jìn)行解決,教務(wù)秘書除了完成上級所布置的任務(wù)之外,各部門直接的協(xié)調(diào),也需要教務(wù)秘書的參與,師生之間出現(xiàn)教學(xué)問題時,教務(wù)秘書有效的協(xié)調(diào)作用,能夠使教學(xué)得到進(jìn)一步完善,最終完成教學(xué),維護(hù)好學(xué)校的形象,提高教學(xué)質(zhì)量。(四)對教學(xué)質(zhì)量的改革有監(jiān)督和反饋?zhàn)饔迷诮虅?wù)秘書的工作中,初級中學(xué)教務(wù)秘書是學(xué)校教學(xué)活動有效控制的關(guān)鍵人物,能對教學(xué)質(zhì)量的改革進(jìn)行的監(jiān)督和反饋,日常的教學(xué)活動運(yùn)轉(zhuǎn)也是教務(wù)秘書的工作?!按送庠诮虒W(xué)的過程中,通過教務(wù)秘書正確地監(jiān)督,可以在一定的程度上抑制教師的占課、教室亂用等現(xiàn)象,能夠使教學(xué)活動有序的進(jìn)行?!盵1]教務(wù)秘書的使命就是對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行合理有效的監(jiān)督及反饋,提高教學(xué)的質(zhì)量教務(wù)秘有很大作用,教務(wù)秘書對教學(xué)質(zhì)量的有序控制,能夠很大程度上克服教學(xué)活動中現(xiàn)存的問題,并且能夠不斷地解決老師和學(xué)生在教學(xué)活動中的難題,提高了教學(xué)活動的實(shí)現(xiàn),為教學(xué)秩序提供了便利。(五)為教學(xué)活動提供信息作用在日常教學(xué)活動中,教務(wù)秘書的身影出現(xiàn)在教學(xué)活動中的各個環(huán)節(jié),教務(wù)秘書對于教學(xué)的改革發(fā)展實(shí)踐具有重要作用,教務(wù)秘書可以將現(xiàn)代信息化的治理模式和方式方法引進(jìn)來,這樣能夠大大提高工作效率,教務(wù)秘書在教務(wù)處指導(dǎo)下進(jìn)行工作,通過信息化的手段進(jìn)行統(tǒng)一的教學(xué)活動的安排,在教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督中,在行使自己的權(quán)利同時,教務(wù)秘書的工作是具有服務(wù)性的,應(yīng)該以教師和學(xué)生作為開展教學(xué)工作的重點(diǎn),從教學(xué)活動的角度出發(fā),處理教學(xué)文件,對教學(xué)工作起到引薦作用,教務(wù)秘書的工作是基礎(chǔ)性的工作,同時,也是關(guān)鍵作用,是教學(xué)工作的重點(diǎn),對教學(xué)活動的展開提供基礎(chǔ)根基,作為教學(xué)秘書,要做到準(zhǔn)確高校的收集和匯總各種教學(xué)資料信息,為教學(xué)提供信息作用。三、初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力構(gòu)成教務(wù)秘書的工作是服務(wù)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生,是學(xué)校中教師學(xué)生溝通的紐帶,這就要求教務(wù)秘書能夠想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,在工作中能夠得理讓人,能夠站在對方的角度思考問題,想他人所想,從學(xué)校集體的利益出發(fā),處理好各方面的關(guān)系,更好地為學(xué)校和師生服務(wù),教務(wù)秘書是教育教學(xué)活動正常進(jìn)行的保障,教務(wù)工作效率和質(zhì)量的高低與教務(wù)秘書的素質(zhì)有著密切關(guān)系,教務(wù)秘書在作為教務(wù)工作的具體執(zhí)行者中,應(yīng)當(dāng)熟知教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和任務(wù),本校制定的政策及規(guī)章制度,較強(qiáng)的專業(yè)知識,新時期的教務(wù)秘書要做好開始工作,就應(yīng)當(dāng)具備良好的專業(yè)素質(zhì)。想要成為一名合格的初級中學(xué)教務(wù)秘書,必須具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字寫作能力、口頭表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、靈活應(yīng)變能力和信息處理能力。(一)統(tǒng)籌規(guī)劃能力在初級中學(xué)教務(wù)秘書的工作中,日常的瑣事較多,關(guān)系錯綜復(fù)雜?!跋胍龊媒虅?wù)秘書的工作,要求教務(wù)秘書頭腦清醒,懂得用科學(xué)的方法,以較少的時間,達(dá)到辦好事、多辦事的目的。”[2]突發(fā)事件的處理,教務(wù)秘書應(yīng)當(dāng)做到及時有效合理的解決,且還應(yīng)當(dāng)具備可行性和可實(shí)施性,同時還需要考慮到學(xué)校各個職能單位之間關(guān)系,能夠做到做到統(tǒng)籌規(guī)劃,在較少的時間,能夠做到辦好事多辦事。教務(wù)秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的左右手,需要為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助人員,教務(wù)秘書需要時刻具備較強(qiáng)的思維能力,遇事不慌,處事得當(dāng)。對于每天的工作多樣的工作,教務(wù)秘書要考慮到學(xué)校的方方面面,在憑借一己之力是無法完成的時候,需要從各方面進(jìn)行協(xié)調(diào),在有效的時間內(nèi),發(fā)揮教務(wù)秘書統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,對于緊急而又重要的事件,需要第一時間處理,對于一般而又非重要的事件,可以稍后處理,這些在教務(wù)秘書的工作中體現(xiàn)的淋淋盡致,在工作過程中,教務(wù)秘書需要利用溝通手段,巧妙高效的完成工作,善于反思和總結(jié),不斷提高處理信息的能力。文件、會議資料、電話等等這些都是教務(wù)秘書每天的日常工作,這些工作會在不同時間出現(xiàn),對于這些資料,教務(wù)秘書需要做到客觀、全面、及時、有效的反饋信息,調(diào)整補(bǔ)充完善,準(zhǔn)確處理工作,對于不速之客,及時應(yīng)對,冷靜處理。(二)溝通協(xié)調(diào)能力“教務(wù)秘書是學(xué)校與教師、學(xué)生之間的橋梁與紐帶,具有承上啟下、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用”[4]。教務(wù)秘書是教師和學(xué)生之間溝通的橋梁,如果這個橋梁的溝通能力有障礙問題,那么當(dāng)師生之間、年級之間、班級之間出現(xiàn)矛盾和問題,在一定程度上則很有可能會造成教學(xué)事故,所以教務(wù)秘書必須具有溝通能力,這樣才能更好的教學(xué),為提高教學(xué)質(zhì)量提供服務(wù),協(xié)調(diào)是現(xiàn)代社會普遍存在的一種現(xiàn)象,同時,協(xié)調(diào)也是教務(wù)秘書應(yīng)該具備的基本能力之一,教務(wù)秘書需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間、各部門之間、自己與領(lǐng)導(dǎo)之間、老師與學(xué)生之間的關(guān)系。教務(wù)秘書的有效協(xié)調(diào)和溝通,是教學(xué)工作,順利開展的前提,教務(wù)秘書的有效協(xié)調(diào)和溝通,能夠保證教學(xué)秩序的正常運(yùn)行,教務(wù)秘書的有效協(xié)調(diào)和溝通,能夠建立良好的人際關(guān)系,教務(wù)秘書的有效協(xié)調(diào)和溝通,確保了教學(xué)工作的有序進(jìn)行。(三)靈活應(yīng)變能力在信息社會之下,在初級中學(xué)突發(fā)事件的概率也越來越多,危害性也隨之增高,教務(wù)秘書從屬于教學(xué)輔助崗位,需要經(jīng)常組織一些教學(xué)輔助活動,如教學(xué)意見反饋會,期末考試、日常整理工作、辦文辦會、日常值班等工作,這就要求教務(wù)秘書具備突發(fā)事件的基礎(chǔ)知識和應(yīng)對能力,在教學(xué)活動中,往往會有意料之外的事情不請而來,“對于全新問題,教學(xué)秘書應(yīng)該提高應(yīng)變能力,積極調(diào)研,全面分析,提出自己的意見或建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)”[12]。這些突發(fā)性事件就需要教務(wù)秘書具有靈活的應(yīng)變能力,如:在教師在教學(xué)活動中與學(xué)生發(fā)生矛盾,影響了上課,這就要求教務(wù)秘書能夠及時正確的判斷能力,及時的調(diào)整,以免造成教學(xué)事故。(四)文字寫作能力文字寫作是教務(wù)秘書必須具備的基本能力之一,在教務(wù)秘書的工作中,文字習(xí)作伴隨著教務(wù)秘書工作的整個流程。隨著社會的發(fā)展,人們在生活和工作中,交往也越來越頻繁,事情也越來越復(fù)雜,隨之而來的便是應(yīng)用文的廣泛使用,人們在生活,學(xué)習(xí)和工作中處理實(shí)際事物都是應(yīng)用文的寫作。“在教學(xué)活動中,教務(wù)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)需要撰寫一些教務(wù)文書,如臨時調(diào)課或召開與教學(xué)有關(guān)的座談會,需要及時寫通知分別告知有關(guān)的學(xué)生和任課教師,所以教務(wù)秘書具備一定的文字寫作能力是非常重要的”[2]。(五)口頭表達(dá)能力談到說話,人人都能參與其中,因?yàn)槲覀兌紩f話,但未必都能說好。說話是一門藝術(shù),其中有著不少學(xué)問值得研究。在社交活動頻繁的今天,教務(wù)秘書的口語表達(dá)能力尤為重要,作為一個合格的秘書,必須做到能言,有效的溝通是人際環(huán)境和諧的源泉,在日常工作中,教務(wù)秘書難免需要與師生交流,上傳下級意見,下達(dá)上級指導(dǎo),在上傳下達(dá)過程中,教務(wù)秘書起到橋梁作用,這時就需要教務(wù)秘書有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,秘書在開展工作的過程中,時時刻刻都離不開表達(dá)能力,長時間以來很少有人把口才看作是真才實(shí)學(xué),認(rèn)為那只是耍嘴皮子厲害,其實(shí)口才是一個人綜合能力的體現(xiàn),一個善于言談的人,具有較強(qiáng)的思維能力,能干的秘書必然是一個善于表達(dá)的人。(六)計(jì)算機(jī)操作能力隨著信息化時代的到來,計(jì)算機(jī)也逐漸踏入我們生活的每一個角落,在教學(xué)運(yùn)行中也起到了重要的作用,作為教務(wù)秘書,也應(yīng)當(dāng)跟上時代的步伐,掌握現(xiàn)代的辦公手段,以此適應(yīng)社會,反之則會被淘汰。在大數(shù)據(jù)時代的背景之下,教務(wù)秘書的工作也從最原始的紙上辦公逐漸轉(zhuǎn)為更加快捷的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)處理方式,作為當(dāng)代教務(wù)秘書需要緊跟時代潮流,熟練掌握教務(wù)運(yùn)行系統(tǒng),提高操作電腦和利用網(wǎng)絡(luò)能力,能夠大大提高教學(xué)工作的效率和水平,利用互聯(lián)網(wǎng)辦公,是現(xiàn)代教務(wù)秘書須具備的基本技能。“高效快捷的工作方式是衡量一個學(xué)校運(yùn)行水平的重要標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用好現(xiàn)代自動化設(shè)備是提高辦公效率的有效途徑”[6]。熟悉操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備,使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上辦公,文字進(jìn)行處理,不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用,讓計(jì)算機(jī)科學(xué)有效成為現(xiàn)代辦公,為教學(xué)工作服務(wù)。(七)綜合能力在初級中學(xué)教務(wù)人員建筑者中,初級中學(xué)教務(wù)秘書作為學(xué)校教學(xué)管理工作的具體實(shí)施者,工作服務(wù)于教學(xué)各項(xiàng)活動,教學(xué)管理作為學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié)。教務(wù)秘書是教學(xué)管理的直接參與者,其對教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都必須熟悉,以此才能更加高效有序的服務(wù)于教學(xué),現(xiàn)有的教務(wù)秘書人員隊(duì)伍中,有很多的人員是因?yàn)轲B(yǎng)家糊口在來到這個崗位的,他們的學(xué)歷參差不齊,大多數(shù)學(xué)歷偏低,在面對緊張繁忙的工作時,往往表現(xiàn)的是忙而無效,顯得力不從心,達(dá)不到工作效果,致使工作效率大打折扣,歸根結(jié)底而論,想要做好初級中學(xué)教務(wù)秘書的工作,教務(wù)秘書必須明確工作職責(zé),不斷提高綜合素質(zhì),因此,教務(wù)秘書具備綜合工作能力是非常重要的,教務(wù)秘書必須能夠做到時刻注意問題,遇到問題時,能在最短的時間以獨(dú)到的思維方式果斷處理,做到沉著應(yīng)對。四、初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力培養(yǎng)路徑教務(wù)秘書作為學(xué)校的具體實(shí)踐者,其工作實(shí)踐性較強(qiáng),初級中學(xué)教務(wù)秘書工作者素質(zhì)參差不齊,想要提高教務(wù)秘書的職業(yè)能力,則需要有針對性,根據(jù)自身素質(zhì)進(jìn)行提升,找準(zhǔn)定位,準(zhǔn)確規(guī)劃,不同的能力,采取不同的提升方式,不斷完善加強(qiáng)。(一)積極自我探索提高統(tǒng)籌規(guī)劃能力教務(wù)秘書處于組織中轉(zhuǎn)站,聯(lián)系廣泛,想要提高思維能力,就應(yīng)當(dāng)從日常生活著手,用心觀察,在平凡的事物中探索規(guī)律,加強(qiáng)思維,在思維和實(shí)踐中加以運(yùn)用,在實(shí)踐中思維不斷得到訓(xùn)練和提高。在知識結(jié)構(gòu)上,教務(wù)秘書應(yīng)當(dāng)注重到各種知識能力的應(yīng)用,如各種辦公軟件的使用,各類教務(wù)系統(tǒng)的使用,等等,教務(wù)秘書需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)積累,不斷提升掌握辦公技能。教務(wù)秘書在教學(xué)中的工作多樣繁瑣,如果沒有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,則很有可能會造成教學(xué)事故,不利于教學(xué)的進(jìn)行,作為基層工作者,必須打好基礎(chǔ),做好鋪墊,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識,對教務(wù)秘書統(tǒng)籌規(guī)劃的提升有很大幫助,在統(tǒng)籌安排課程、選課、考試的時候,有序的統(tǒng)籌規(guī)劃管理知識能夠幫助你解決很多的問題。統(tǒng)籌規(guī)劃的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,統(tǒng)籌規(guī)劃一般會設(shè)計(jì)到方案、計(jì)劃的構(gòu)思,以及人人與人之間的各種關(guān)系協(xié)調(diào)配置,構(gòu)造框架結(jié)構(gòu)的思維方式,對教務(wù)秘書的統(tǒng)籌規(guī)劃能力培養(yǎng)是非常重要的。教務(wù)秘書不應(yīng)該只限于關(guān)注完成工作任務(wù),而是應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì),能夠做到與時俱進(jìn),關(guān)注自我教育,自我學(xué)歷的提高,合理的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并且能夠根據(jù)自己現(xiàn)有的工作條件,思考符合自己發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,提高專業(yè)素質(zhì)和自身義務(wù)水平。對初級中學(xué)教務(wù)秘書職業(yè)能力的培養(yǎng),需要掌握與時代同步的辦公軟件,如線上平臺的使用,扎實(shí)的文字功底,表達(dá)能力的加強(qiáng),做到時刻反思自己,在工作中應(yīng)該做到有愛心有責(zé)任心,把工作作為自身價值的一種體現(xiàn),在提高自身素質(zhì)的同時,也為教學(xué)提供了條件,教務(wù)秘書職能的提高能夠更好的為學(xué)校服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為師生服務(wù),它即是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,只有打好基礎(chǔ)才能提高教學(xué)質(zhì)量。(二)精準(zhǔn)把握定位提高溝通協(xié)調(diào)能力教務(wù)秘書想要提高溝通協(xié)調(diào)能力,其良好的工作氣氛,有助于良性工作的有序進(jìn)行,以一顆積極樂觀的心態(tài)工作,對工作效率的提高有一定幫助。教務(wù)秘書的主要溝通對象包括領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和相關(guān)職能部門人員,找準(zhǔn)問題,擬定方案,提高協(xié)調(diào)和溝通能力在教學(xué)活動中,會經(jīng)常遇到各種困難和矛盾,想要處理好這些問題和矛盾,使教學(xué)活動繼續(xù)進(jìn)行,就需要教務(wù)秘書具備通融的能力,善于化解各種矛盾,理清各種矛盾順序關(guān)系,平衡各種力量,保持良好的教學(xué)秩序,進(jìn)而達(dá)到良好的教學(xué)效果,當(dāng)出現(xiàn)矛盾時,能與矛盾一方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),了解具體情況,做個人思想工作,以個人談話方式進(jìn)行,征求意見,當(dāng)矛盾是因?yàn)楦糸u,誤解而導(dǎo)致的時候,作為教務(wù)秘書應(yīng)當(dāng)向雙方進(jìn)行通報情況,溝通協(xié)調(diào)相輔相成?!霸谌穗H關(guān)系的處理方面,要將自身的管理和服務(wù)等雙重職能充分發(fā)揮出來”[15]。教務(wù)秘書溝通協(xié)調(diào)能力的提高,還可以向有經(jīng)驗(yàn)豐富的教務(wù)秘書進(jìn)行請教,經(jīng)常與之溝通交流,學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)。教務(wù)秘書在進(jìn)行溝通時,不懂的要善于虛心請教,多聽多看多學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)理念,實(shí)事求是。教務(wù)秘書溝通協(xié)調(diào)能力的提高還可加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,例如教務(wù)秘書在教務(wù)活動中,事情處理的方式方法,都需要具備良好的協(xié)調(diào)能力,否則會嚴(yán)重影響到自身的工作效率,教務(wù)秘書有效的溝通協(xié)調(diào),能大幅度提高工作效率,而教務(wù)秘書溝通協(xié)調(diào)能力培養(yǎng),則離不開專業(yè)知識的理論支撐,和實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn),在教務(wù)秘書的工作中需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高自身溝通協(xié)調(diào)能力。(三)主動觀察分析提高應(yīng)變能力教務(wù)秘書想要成為一個靈活應(yīng)變能力的人,就要做到能夠察言觀色,能夠根據(jù)他人的語言動作判斷出其想表達(dá)的意思,然后去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),以此開展工作。應(yīng)變能力的獲得并沒有什么捷徑可走主要從平時的說話中進(jìn)行訓(xùn)練。首先需要學(xué)會控制情緒,在對待突發(fā)事件時,能夠冷靜處理,自然應(yīng)對,尋找對方的語言破綻從而進(jìn)行反擊,培養(yǎng)自己的自信心和膽量,遇事處事不驚,沉著應(yīng)對,在處理緊急事件時,首先要做的就是保持冷靜,迅速找出應(yīng)對措施,做到隨機(jī)應(yīng)變。在教務(wù)秘書的日常工作中,會出現(xiàn)各式各樣的問題,當(dāng)出現(xiàn)問題時,作為教務(wù)秘書就應(yīng)當(dāng)做到,對所出現(xiàn)的問題加以反思,在觀察中發(fā)現(xiàn)問題,在確保工作正常進(jìn)行時,提高自身工作效率,應(yīng)變能力,在細(xì)小的情節(jié)中觀察分析思考,從其中獲取信息,對未發(fā)生的事情作出推斷,做到先發(fā)制人,對于有可能出現(xiàn)的問題加以預(yù)防,遇到問題主動出擊,遇事處事不慌,遇突發(fā)事件,沉著冷靜,坦然應(yīng)對,通過觀察分析解決問題,對于可能出現(xiàn)的問題做到未雨綢繆。想要提升應(yīng)變能力,還需要學(xué)會篩選信息,找到主要矛盾,及時解決,次要矛盾也會隨之迎刃而解。統(tǒng)籌好各方面的關(guān)系,保守良好的思維方式,有處理事情的獨(dú)到方法,訓(xùn)練敏捷的思維能力,在面臨突發(fā)事件時候,迅速做出相關(guān)反應(yīng),并且采取有效的應(yīng)對措施,能夠及時的控制畫面,轉(zhuǎn)不利為有利,因此,必須有敏捷的思維能力以快取勝。(四)精準(zhǔn)取材提高文字寫作能力作為初級中學(xué)教務(wù)秘書想要提高文字寫作能力,需要具備大量的基礎(chǔ)知識,而選讀范文是寫作能力提高的起步點(diǎn),選讀范文巧選材不斷積累,想要寫出好的文章,精心選擇是提高教務(wù)秘書寫作能力的加速器,選材要新,對所選取的材料進(jìn)行去粗取精,不斷進(jìn)行加工改造,反復(fù)推敲加以引用。大量的閱讀,勤奮的思考,是提高寫作水平的必經(jīng)之路,多看多讀,多記多練,對教務(wù)秘書寫作水平提高有很大幫助,教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)經(jīng)常根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況撰寫教學(xué)文書。例如:教學(xué)通知,申請記錄等等,寫作的根本是基礎(chǔ)的積累,每天寫作整理思路,是寫作良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵,積累在文字寫作能力提升中具有十分重要的作用,有的人提筆變身文章,歸根結(jié)底,是在積累中下了功夫儲備了豐富的知識,因此培養(yǎng)教務(wù)秘書,文字寫作的能力,離不開平時的積累。(五)反復(fù)訓(xùn)練提高口頭表達(dá)能力對于教務(wù)秘書而言想要提高口頭表達(dá)能力,教務(wù)秘書在上情下達(dá)下情上達(dá),交涉事宜中話要做到簡明扼要、語言得體、條理清晰、有較強(qiáng)的思維能力,在進(jìn)行口頭交流前,可以在腦子里理清說話順序和重要點(diǎn),整理出頭緒,講什么需要多長時間?需要分幾個階段進(jìn)行,先講哪一個部分,這幾個部分如何銜接?在腦海中形成一條邏輯線索,按照條例,自然說出重點(diǎn),長此以往就會形成習(xí)慣,談話的邏輯思維能力在不知不覺中就加強(qiáng)了,或者就是進(jìn)行敘事訓(xùn)練,把你看到的,聽到的,經(jīng)歷的事件,以自己的思維方式,有順序有邏輯的說出來,這種方法的作用主要在于訓(xùn)練講話的條理性和連貫。教務(wù)秘書的工作,要求快速有效的處理日常事物,最后知識素養(yǎng)的提高是教務(wù)秘書提高口頭表達(dá)能力的重要物質(zhì)保障,想要提高口頭表達(dá)能力,就必須加強(qiáng)對知識素養(yǎng)的學(xué)習(xí),反反復(fù)復(fù)的學(xué)習(xí)知識,肚中藏滿墨水,以此提高表達(dá)能力。想要說好話,說對話,需要考驗(yàn)一個人的綜合素質(zhì),為此想要提高表達(dá)能力,教務(wù)秘書就培養(yǎng)提高自身的綜合能力素質(zhì)。(六)熟練掌握辦公軟件提高計(jì)算機(jī)操作能力對于現(xiàn)代教務(wù)秘書來說,計(jì)算機(jī)這項(xiàng)辦公軟件的使用,是每一個教務(wù)秘書必備的技能之一,充分利用已有辦公設(shè)備,挖掘?qū)W習(xí)軟件功能,能夠提高辦事效率。掌握運(yùn)用現(xiàn)代各項(xiàng)辦公設(shè)備,是初級中學(xué)教務(wù)秘書跟上時的步伐的起止點(diǎn)。因此,教務(wù)秘書以應(yīng)當(dāng)跟上時代的步伐,如計(jì)算機(jī)的使用,運(yùn)行軟件的了解,利用電子科技實(shí)現(xiàn)智能化就尤為重要,教務(wù)秘書還應(yīng)該時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擁有創(chuàng)新的發(fā)展理念,對教學(xué)工作進(jìn)行合理規(guī)劃,“為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率”[10]。計(jì)算機(jī)是一門操作性較強(qiáng)的學(xué)科,作為現(xiàn)代化教務(wù)秘書,提高計(jì)算機(jī)能力可以從幾個方面進(jìn)行。如參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)頁制作,圖片處理等基本多媒體應(yīng)用技術(shù)的使用,充分利用校園網(wǎng),學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息平臺,掌握排課系統(tǒng),學(xué)籍成績運(yùn)行系統(tǒng),提高自動化工作水平。想要提高教務(wù)秘書的計(jì)算機(jī)操作能力,學(xué)校應(yīng)當(dāng)為教務(wù)秘書的繼續(xù)深造創(chuàng)造條件,計(jì)算機(jī)作為教務(wù)秘書辦公的必備工具,應(yīng)到做到工作人員人手一臺,定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作,組織在崗人員進(jìn)行教育理論。計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代辦公設(shè)備,是學(xué)校工作人員必須掌握的操作設(shè)備,學(xué)校應(yīng)在提供設(shè)備的同時,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)習(xí)工作人員熟練掌握計(jì)算機(jī)各個模塊的功能,而不是遇到問題,需要使用到的時候再去探索,這樣的工作效率會大幅度降低,影響整個工作的進(jìn)程。(七)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高綜合能力教務(wù)秘書作為初級中學(xué)家族中的一員,想要提高綜合能力,就要從自身修養(yǎng)開始著手,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識武裝自己的頭腦,明確目標(biāo),提高工作認(rèn)識,有針對性的參加關(guān)于教務(wù)工作者的培訓(xùn),借鑒同行工作經(jīng)驗(yàn),相互研討進(jìn)修,取長補(bǔ)短。學(xué)校是教務(wù)秘書的后盾,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的幫助指導(dǎo),為教務(wù)工作者的培訓(xùn)和知識更新提供切實(shí)的經(jīng)費(fèi)保障。對于綜合能力的培養(yǎng)要具有針對性,面對不同的人員,采取不同的應(yīng)對方式。學(xué)校的教學(xué)事務(wù)多,范圍廣,繁瑣量大,會涉及到教務(wù)管理工作的方方面面,面對這樣的情況,教務(wù)秘書想要在競爭中存活,就必須開拓進(jìn)取,不斷的
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