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第第頁(yè)飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告
飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1依據(jù)旅游管理專業(yè)05級(jí)教學(xué)計(jì)劃,2022年4月24號(hào)-2022年8月24號(hào),我與其他個(gè)同學(xué)一起在**飯店進(jìn)行為其4個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),不同的同學(xué)在不同的部門,有在前臺(tái)換幣的、在餐飲服務(wù)的,也有在客房服務(wù),我和其他四個(gè)同學(xué)分在了商品部。而我又被分在了商品部的服裝柜和奧運(yùn)專柜。
我盼望通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌控了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的同學(xué),實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給了我更多的思索。
一、目的與任務(wù)
1、通過(guò)實(shí)踐教學(xué),加快同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌控,使同學(xué)在理論的指引下,熟識(shí)飯店各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),參加飯店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,被淹基本專業(yè)技能和心理素養(yǎng),樹(shù)立敬業(yè)精神,同時(shí)使同學(xué)們將旅游學(xué)概論、管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、溝通學(xué)、旅游心理學(xué)、飯店管理學(xué)等課程的理論知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,能夠進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,培育同學(xué)獨(dú)立思索問(wèn)題和解決問(wèn)題的技能。
2、培育同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作技能和吃苦耐勞的品質(zhì)。
二、基本要求
本次實(shí)習(xí)要求實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師領(lǐng)導(dǎo)下,在課堂學(xué)習(xí)……此處隱蔽29269個(gè)字……導(dǎo)和客人的全都好評(píng),我們不怕累不怕臟在最需要我們的地方用敢站出來(lái)敢于向困難發(fā)起沖鋒,仔細(xì)團(tuán)結(jié)員工,和其他部門人員搞好關(guān)系更加方便日常工作。照看好新生,援助后進(jìn)生,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間不忘到其他同學(xué)酒店考察,查找不足回到酒店把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中提高工作效率,為酒店創(chuàng)利潤(rùn)。搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處事技能,加強(qiáng)溝通。將工作做好,在工作中學(xué)會(huì)相互照看,援助別人不解決困難,仔細(xì)工作不打折扣的完成任務(wù),在為酒店贏利潤(rùn),貢獻(xiàn)能量。
在工作中遇到困難是自己不能及的不能逞能不然會(huì)涌現(xiàn)危急,要主動(dòng)和別人溝通,團(tuán)結(jié)同事,仔細(xì)的聽(tīng)取別人的看法和建議不盲從不逞能,在酒店飲食方面不挑食不糜費(fèi),和領(lǐng)導(dǎo)溝通,說(shuō)出自己的看法和想法。在遇到領(lǐng)導(dǎo)批判的時(shí)候要仔細(xì)聽(tīng)取,假如錯(cuò)怪了自己要仔細(xì)耐煩心平氣和的和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)清晰,取消誤會(huì)。要與當(dāng)班的同時(shí)說(shuō)清自己的動(dòng)向免得到時(shí)有事找不到自己,和老員工常常溝通,從他們那里學(xué)到閱歷。學(xué)到技巧。我們要認(rèn)仔細(xì)真聽(tīng)他們的建議。不要由于眼里而錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作期間也要實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)不要講不明白的越積越多,當(dāng)日不明白的實(shí)時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和老員工說(shuō),當(dāng)日解決困難。
在酒店實(shí)習(xí)一年中我收獲了太多,增長(zhǎng)了知識(shí)或的社會(huì)閱歷在今后的工作中積累了財(cái)寶,獲得了更多的伙伴,得到更多的樂(lè)趣,這一年的實(shí)習(xí)我們過(guò)得很開(kāi)心,雖然遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī),但同心同德總會(huì)度過(guò)難關(guān)。酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)受將會(huì)成為我?jiàn)^斗的第一手材料,為今后的工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我們的意志檢驗(yàn)了我們的工作技能,實(shí)習(xí)見(jiàn)證了我們成長(zhǎng)的歷程,讓我懂得更多的生活問(wèn)題和社會(huì)責(zé)任。實(shí)習(xí)雖然是短短的一年,卻讓我經(jīng)受了人生的酸甜苦辣。這樣的實(shí)習(xí)讓我
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