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公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文(7篇)公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇1
這學(xué)期第一次接觸了“賓館禮儀與形體訓(xùn)練”這門課程,但由于在__迎賓館這邊賓館人員流淌的緣由,我們始終缺賓館禮儀的任課老師,所以事實(shí)上只上了形體訓(xùn)練部分。還記得剛知道有這門課程時(shí),心志向的是“賓館禮儀與形體訓(xùn)練”應(yīng)當(dāng)就是教我們一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后來起先上課了,剛起先是講理論學(xué)問的。原以為這門課程就這么無聊了,沒想到后來老師竟然帶我們到體育運(yùn)動中心去實(shí)地上課,而且不只是老師對著一些健身器材一一給我們講解其用途及熬煉功效,還讓我們實(shí)際操作,切身體會,足足過了一把健身癮。像這樣的上課條件,我想在校內(nèi)里面應(yīng)當(dāng)是無法實(shí)現(xiàn)的。
這門課程上課的時(shí)間雖然不多,但給我的感覺也是有所收獲的。這一年在這邊邊上班邊上課,雖然也有休息時(shí)間,但即使休息了也只是補(bǔ)充下睡眠而已,很少自己去熬煉身體。這點(diǎn)形體訓(xùn)練課剛好是一個(gè)補(bǔ)充,可以讓我們疲憊的身體得以伸展。每次進(jìn)體育運(yùn)動中心,我都覺得自己渾身的神經(jīng)、細(xì)胞都有動起來的欲望了,而且科學(xué)表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送簇新血液:還可以使我們的心傾聽更好聽的聲音。每次和大家一起在開心、輕松的氛圍中上課我都會很快樂、很放松。這就是我上形體訓(xùn)練課最深的體會。
作為女性,我信任每個(gè)人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且憧憬更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的,或許達(dá)不到所希望憧憬的高度,但是它會灌注美的思想、健康的理念,實(shí)現(xiàn)對美的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對美的體會,對健康的珍惜,對我們以后的追求都會產(chǎn)生重要的影響。
對于這門功課,給我最深的印象就是休閑,消遣,放松。當(dāng)然,在這種放松過程中,我們也駕馭了這門課程的一些技巧。初學(xué)這門課時(shí),會覺得有點(diǎn)無趣,心理總是想“哎,又是無聊的一堂課了。”因?yàn)橹v的都是一些抽象的理論學(xué)問,課也比較枯燥,不過后來老師體會到大家的想法,就改為實(shí)地教學(xué)了。之后上課前是這樣想的“哈哈,又可以去享受一種別樣的情趣啦!”對于上形體課的心情就發(fā)生了很大的改變。剛起先感覺這有點(diǎn)像我們在學(xué)校上體育課,但在學(xué)校上體育課是室外的,夏天的時(shí)候就要在太陽底下曬,而且運(yùn)動設(shè)備也沒那么好,所以在這邊的機(jī)會對我們來說是一個(gè)很好的體驗(yàn)。對于自己心情的改觀,我想也是因?yàn)閷π误w的進(jìn)一步了解變更的。
這門課程與我們學(xué)的其它課程不一樣,其它的這是一種枯燥的理論學(xué)問,根本沒有實(shí)現(xiàn)的可能,也只有大腦在運(yùn)轉(zhuǎn)。而形體,給我們更多的是腦力與體力上的結(jié)合。不光是用身體做各種動作,還要用五官去感覺,用眼睛用腦想,用耳朵感受?它給我們帶來的是真正意義上的勞逸結(jié)合,讓我們?nèi)砀鱾€(gè)部位都激活,都動起來。我想每周一節(jié)的形體課實(shí)在是有必要的,但后來因?yàn)槔蠋煕]時(shí)間的問題,就都不能上課,感覺真的很惋惜。
公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇2
_月__日參與了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸傾聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感受。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必需給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀起先的。
應(yīng)當(dāng)說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在詳細(xì)的接待服務(wù)工作中,不是我們漸忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。
在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)覺別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品嘗;了解交際要點(diǎn),提高交際實(shí)力,把握每一個(gè)機(jī)會,不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信任,增加客戶;用包涵的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。
總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美妙的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必需按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
接待禮儀培訓(xùn)總結(jié)篇三
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都特別重視禮儀教化,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期宏大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀照舊特別重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外溝通中顯得尤為重要,因此我們必需要駕馭肯定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是須要講禮儀的,文靜、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必需注意言語禮儀,可以營造一個(gè)和諧、友好的人際環(huán)境。假如同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情開心,有利于工作的順當(dāng)進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中限度的避開人際沖突,使人際交往成為一件特別開心的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)微環(huán)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)當(dāng)在留意以下幾方面的職場禮儀。
一是要駕馭撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,運(yùn)用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息剛好反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,運(yùn)用文明用語,待人熱忱,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。根據(jù)規(guī)定布置好會議場所,支配好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項(xiàng)打算工作。
四是在工作中要時(shí)刻留意自己的言行舉止,要做到敬重他人,只有先敬重對方,對方才會敬重你?!凹s束自己,敬重他人”才能使同事們更輕松開心地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,駕馭肯定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿足度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)當(dāng)主動提倡大家從現(xiàn)在起先就要學(xué)習(xí)或熟識職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇3
中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參與了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都仔細(xì)的觀看,我也感受頗深,原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)則、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必需表里如一。文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。
良好的禮儀可以贏得生疏人的友善,贏得摯友的關(guān)切,贏得同事的敬重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)則不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否剛好歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)微環(huán)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,好像我們都有太多的忽視。比如在平常工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱忱,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清晰,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)常常打算好筆和紙,剛好記錄。
當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位致歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要留意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不敬重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不行求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,肯定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通??捶ㄒ嬲\,公私要分明,不要用手指人,背后不要爭論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要埋怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會敬重。所以說:知禮懂禮,注意文明禮儀,是每個(gè)立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美妙人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇4
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不行缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前些日子,在縣委提倡的學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)系列活動中,本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座,并觀看了相關(guān)的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在很多不足,覺得縣委組織的學(xué)禮儀活動特別必要,特別剛好,對我深有感受,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有禮儀之邦的美譽(yù),自古以來,中華兒女始終將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂應(yīng)有盡有,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素養(yǎng)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平常工作與生活中,著重注意四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)實(shí)力;二是端正思想看法,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注意學(xué)以致用,提高工作效率。
文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們茅塞頓開,原來在平常的工作中我們有許多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,好像我們都有太多的忽視,比如在平常工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加留意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到原來平常忽視的這些小問題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是非常大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,望見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的收費(fèi)員時(shí)會是什么的感覺,信任他們也不會有開心的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?享受高速,感受真誠,可我們的服務(wù)看法卻帶給車方的是一種疲乏、無奈的感覺,這不是違反了我們的服務(wù)宗旨嗎?假如我們自己是車方,誰又情愿見到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺得我們在平常的工作中應(yīng)真正地做到注意細(xì)微環(huán)節(jié)、追求完備,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在供應(yīng)文明服務(wù)的前提下仔細(xì)學(xué)習(xí)和駕馭各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部,一名公務(wù)員,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,注意細(xì)微環(huán)節(jié),追求完備,力求做好每件事。
信任,假如我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇5
還沒起先學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門課充溢了期盼。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)覺,原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么簡單的。一個(gè)人舉止得體,言語文靜,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的裝扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,呈現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我漸漸變更了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的視察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,假如我們能有她們一半的氣質(zhì)然而,我們或許無須去艷羨別人,只要我們專心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著美麗、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能呈現(xiàn)個(gè)人的美妙形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。假如在平常,我們大都隨意任行,從來沒有留意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了許多的樂趣。僅一個(gè)簡簡潔單的蹲坐姿態(tài),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎全部的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不當(dāng)心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏有時(shí)候,我間或會自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好呈現(xiàn)了我們禮儀之邦固有的大國風(fēng)范。
在職場中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的高校生,更應(yīng)當(dāng)了解一些職場禮儀方面的學(xué)問。光有專業(yè)學(xué)問還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,許多時(shí)候往往是在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)細(xì)心的裝扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對面試官的一種敬重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了勝利的第一步。接下來的,我信任,假如你已經(jīng)具備了肯定的專業(yè)學(xué)問和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到許多。生活中仍舊存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們常常不斷地提示自己,留意自己的一言一行。信任在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。
公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇6
6月4日,我參與了由陳老師主講的禮儀培訓(xùn)。陳老師從著裝、扮裝、形象、舉止等方面進(jìn)行了闡述,讓我獲益匪淺。
陳老師是一個(gè)很有氣質(zhì)很優(yōu)雅的老師,雖然年過半百,卻依舊身姿挺立,神采奕奕。有這樣一位老師來為我們上禮儀課,那簡直就是一種享受。陳老師說話溫順和緩,言辭間充溢親切暖和,這也許就是作為一名老師比不行少的修養(yǎng)吧。聽陳老師的一堂禮儀課,我本能的想象到能作為陳老師的學(xué)生那是一件多么華蜜的事情啊,她是在用他的修養(yǎng)她的氣質(zhì)間接的影響學(xué)生,熏陶學(xué)生,讓孩子在不知不覺中提升自己的總體素養(yǎng),而這些,是每一位老師都應(yīng)當(dāng)做到的。當(dāng)然,這也正是我現(xiàn)在所缺少的。
老師具有示范性,而作為一名特別教化學(xué)校的老師,這種示范性會更突出。在特別孩子的心中,老師便是他思想中的一切,老師便是他心中不行替代的榜樣,老師的一言一行將會對孩子產(chǎn)生很重要的影響,所以,作為這樣一群單純的孩子的老師,我感到很華蜜。但同時(shí),我也意識到自己的責(zé)任有多么的重大。因而,最重要的是,我應(yīng)當(dāng)注意自身整體素養(yǎng)的提高,時(shí)刻關(guān)注自己的形象,關(guān)注自己學(xué)生示范者的特性,成為一名合格的老師,成為一名經(jīng)得起推敲的老師。
公司禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)范文篇7
20xx年7月2日,我參與了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深化淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的相識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都特別重視禮儀教化,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期宏大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀照舊特別重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,
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