立足校園面向社會(huì)深化改革迎評(píng)促建

立足校園面向社會(huì)深化改革迎評(píng)促建——努力開創(chuàng)襄樊學(xué)院后勤集團(tuán)工作新局面各位代表、同志們：襄樊學(xué)院后勤集團(tuán)第一屆職工代表大會(huì)經(jīng)過精心籌備，今天隆重召開了。在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)黨政班子成員，向大會(huì)的召開表示熱烈的祝賀！向全體代表和廣大員工致以崇高的敬意！向蒞臨會(huì)議指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎，對你們多年來給予后勤集團(tuán)的大力支持表示最衷心的感謝！后勤集團(tuán)自2000年正式成立起至今已經(jīng)七周年了，現(xiàn)有職工319人，其中正式職工151人，合同制工人168人，可以說是一個(gè)大家庭。這些年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門的指導(dǎo)幫助下，全體員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為、服務(wù)至上”的集團(tuán)精神，秉承“服務(wù)學(xué)校中心工作、辦師生滿意后勤”的服務(wù)理念，為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展提供了有力的后勤保障。此次大會(huì)的主題是：回顧和總結(jié)后勤集團(tuán)2007年的工作，安排2008年的中心工作，號(hào)召和動(dòng)員全體職工齊心協(xié)力、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，用實(shí)際行動(dòng)貫徹執(zhí)行“以評(píng)促建、以評(píng)促改，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的迎評(píng)方針，為學(xué)院評(píng)估順利完成，為建設(shè)美好的襄樊學(xué)院，為后勤服務(wù)再上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。下面我向大會(huì)做工作報(bào)告，請予審議：一、一年來的工作回顧1、以評(píng)估促改革，以改革促發(fā)展為了襄樊學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估工作順利完成，2007年年初，集團(tuán)在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，精心組織、統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步推進(jìn)，改革了干部人事制度、勞動(dòng)分配制度和績效考核制度，打破了“正式工”和“臨時(shí)工”的界限，建立了全體員工競聘上崗的平等用人機(jī)制；破除了干部職務(wù)終身制，建立了以“德、能、勤、績”為主要內(nèi)容的干部考核聘任制度；統(tǒng)一了集團(tuán)與學(xué)院工資分配方案，另外按照“效益優(yōu)先、兼顧公平”的原則，堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，努力營造一個(gè)一心服務(wù)教學(xué)，一心服務(wù)師生，一心服務(wù)學(xué)院，正常運(yùn)轉(zhuǎn)的和諧后勤。2、規(guī)范管理，嚴(yán)格管理，向管理要效益管理是基礎(chǔ)，管理是保證，管理出效益，管理出素質(zhì)。襄樊學(xué)院后勤集團(tuán)自成立之日起就加大各方面的管理力度，確保各項(xiàng)工作的順利開展。在制度建設(shè)上，先后出臺(tái)了《襄樊學(xué)院后勤集團(tuán)管理辦法》、《襄樊學(xué)院員工聘任管理暫行辦法》、《襄樊學(xué)院后勤集團(tuán)考核辦法》、《襄樊學(xué)院后勤集團(tuán)無固定期限聘用人員管理暫行辦法》等各項(xiàng)管理規(guī)定，建立和完善了人事管理，工資分配、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)管理制度，集團(tuán)各部門再根據(jù)部門工作實(shí)際分別制定出了相關(guān)的配套工作制度和管理規(guī)定，建立健全了各類服務(wù)規(guī)范和操作規(guī)程，使后勤工作有章可循，違章必究。集團(tuán)還根據(jù)科學(xué)的管理原則對各部門工作制定了明確的管理目標(biāo)及責(zé)任追究制，以目標(biāo)責(zé)任書的形式同各部門負(fù)責(zé)人訂立協(xié)議，明確各部門的權(quán)責(zé)關(guān)系，廣大員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明5、積極承接校內(nèi)工程項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高2007年，后勤集團(tuán)抓住機(jī)遇，修繕中心、綠化中心、物業(yè)部，爭取到一定的工程項(xiàng)目，其中修繕中心完成產(chǎn)值近700萬元，綠化中心完成產(chǎn)值近193萬元，物業(yè)部完成產(chǎn)值近210萬元。在暑期南區(qū)13項(xiàng)改造工程中，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一致，從總經(jīng)理到一般員工，戰(zhàn)酷暑、斗風(fēng)雨，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，如期完成了全部工程，為南區(qū)增加了一道亮麗的風(fēng)景線。綜合服務(wù)中心通過改善租房的條件（硬件設(shè)施），合理調(diào)整價(jià)格，在市場沒有擴(kuò)大的前提下，確保了房租的逐步增收。在新生臥具加工及采購工作中，本著為學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，綜合服務(wù)中心嚴(yán)格采購程序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，圓滿完成預(yù)定的采購目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)效益比預(yù)計(jì)有較大增加，水電班的同志們戰(zhàn)酷暑，下地溝，上山坳，完成供電和水電改造任務(wù)，完成增收節(jié)支任務(wù)，為建設(shè)節(jié)約型校園做出了新貢獻(xiàn)，受到學(xué)校的嘉獎(jiǎng)。郵電、電信業(yè)務(wù)服務(wù)師生，創(chuàng)造效益，基本實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，今年可望比去年好。6、積極開展黨建和工會(huì)工作，增強(qiáng)凝聚力后勤集團(tuán)從成立之日起，把黨建工作放在非常重要的位置，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒作用，教育廣大員工樹立服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和品牌意識(shí)。同時(shí)積極培養(yǎng)黨員和入黨積極分子，03年發(fā)展了4名新黨員，04年發(fā)展了5名新黨員，05年發(fā)展了8名新黨員，06年發(fā)展了5名新黨員，07年發(fā)展了4名入黨積極分子，為后勤黨支部的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。工會(huì)作為群團(tuán)組織，積極融思想性與教育性于節(jié)慶活動(dòng)中，豐富職工業(yè)余文化生活，并用崗位練兵、技術(shù)比武來積極配合各部門工作。在院工會(huì)舉行的男子籃球和女子排球比賽中，集團(tuán)員工積極參加，取得了較好的名次。中秋節(jié)來臨之際，工會(huì)主動(dòng)給退休員工發(fā)放月餅；在“送溫暖”活動(dòng)中，對家庭生活困難的員工進(jìn)行慰問，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。通過這些活動(dòng)，維護(hù)了職工權(quán)益，調(diào)解了各種矛盾，增強(qiáng)了集團(tuán)的凝聚力，營造了健康的企業(yè)文化氛圍，使后勤集團(tuán)400多人的大單位更像一個(gè)溫暖的大家庭。集團(tuán)黨政聯(lián)系會(huì)議，黨總支始終把思想政治工作放在首位，我們班子是團(tuán)結(jié)的，是戰(zhàn)斗的，是廉潔的，我們中層經(jīng)理、主任是負(fù)責(zé)任的，遇到困難帶頭干，遇到責(zé)任主動(dòng)承擔(dān)，在勞務(wù)合同工轉(zhuǎn)制和干部人事調(diào)整，都是心平氣和，水到渠成，這都是思想工作的作用，體現(xiàn)我們的干部高風(fēng)亮節(jié)，體現(xiàn)我們的職工識(shí)時(shí)務(wù)、顧大局。在工作中班子是堅(jiān)持民主集中制，政治學(xué)習(xí)、支部的學(xué)習(xí)抓的是比較緊的，理論和實(shí)際是緊密結(jié)合的，正因?yàn)槿绱瞬疟ＷC學(xué)校后勤工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、今年的工作安排2008年是非常關(guān)鍵的一年，我校迎評(píng)迫在眉睫?？v觀全局，做好今年的工作有很多有利條件。一是學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對后勤工作很重視，多次研究、指導(dǎo)、解決后勤工作中的難題。二是通過幾年的努力，后勤職工服務(wù)水平和能力普遍增強(qiáng)，主人翁精神和凝聚力顯著提升。三是后勤工作還大有文章可做，大有潛力可挖。特別是北校區(qū)校園建設(shè)給我們拓展了更大的發(fā)展空間，提供了更寬闊的舞臺(tái)。搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展是擺在我們?nèi)w后勤職工面前一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。因此在2008年，我們要作好以下工作：1、繼續(xù)加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高后勤人員的整體素質(zhì)。要高度重視隊(duì)伍建設(shè)，加大隊(duì)伍建設(shè)力度，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，重點(diǎn)是要抓好崗位管理和技術(shù)培訓(xùn)。通過管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、引進(jìn)相結(jié)合等多種方式，努力建設(shè)一支懂經(jīng)營、會(huì)管理、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、吃苦耐勞、業(yè)務(wù)熟練的干部職工隊(duì)伍。隨著學(xué)院將要對后勤工作的改革，打破前勤、后勤干部職工禁止流動(dòng)的界限，我們整體素質(zhì)和個(gè)體素質(zhì)，都有待進(jìn)一步提升，我們的修養(yǎng)要進(jìn)一步改造，我們身上的粗魯氣息，要進(jìn)一步洗凈，我們要全面鉆研業(yè)務(wù)，修煉過硬本領(lǐng)的勁頭，要進(jìn)一步營造。我們要進(jìn)一步重視年輕人的培養(yǎng)和教育，讓他們勇挑重?fù)?dān)，盡快成熟，扛大旗。要繼續(xù)鞏固歷次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)成果，舉服務(wù)旗幟，展“窗口”形象，樹行業(yè)新風(fēng)，進(jìn)一步堅(jiān)持服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益。2、增收節(jié)支，開源節(jié)流，進(jìn)一步提高員工的生活待遇。要狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，開源節(jié)流，把飲食服務(wù)中心作為新的經(jīng)濟(jì)增長突破口。不斷改善工作環(huán)境，逐步提高員工的工資、住宿、福利等各項(xiàng)待遇。3、完善各類業(yè)務(wù)操作規(guī)范和員工管理規(guī)定。完成高標(biāo)準(zhǔn)，高的后勤工作。要明確操作規(guī)范和服務(wù)流程，形成后勤集團(tuán)自己的服務(wù)經(jīng)營管理規(guī)范，將其作為培訓(xùn)教材和檢查標(biāo)準(zhǔn)，讓所有員工熟知業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。真正體現(xiàn)服務(wù)至上，努力辦師生滿意的后勤。4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)和工會(huì)工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)，加強(qiáng)組織建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)凝聚力，注意發(fā)展一線員工入黨，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；建立健全黨團(tuán)組織，推進(jìn)民主管理，暢通民主渠道，接受民主監(jiān)督。凡是涉及集團(tuán)建設(shè)和發(fā)展的重大決策，要廣泛聽取各方面的意見，充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)參與集團(tuán)建設(shè)和管理的作用，并做好深入細(xì)致的思想政治工作，處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，調(diào)動(dòng)一切積極因素，推動(dòng)集團(tuán)的改革與發(fā)展。三、今后一個(gè)時(shí)期的工作思路為了使集團(tuán)更好地適應(yīng)學(xué)院的需要，必須堅(jiān)持貫徹“三個(gè)有利于”，即有利于促進(jìn)學(xué)院的發(fā)展，有利于為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有利于調(diào)動(dòng)后勤員工的積極性。我們經(jīng)過五年的努力，力爭使我院后勤在省屬同類院校中達(dá)到一流水平。第一步，用1—2年時(shí)間實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo)：初步確立后勤品牌，形成餐飲美食、商業(yè)貿(mào)易、物業(yè)管理、建筑綠化等支柱服務(wù)指標(biāo)，立足校內(nèi)，有一定知名度；增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容，全方位地為師生提供周到、熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使師生滿意率達(dá)到95%以上；優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，以人為本，尊重人才，加強(qiáng)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)和管理等隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，努力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人、技術(shù)能手；改善工作條件，做到辦公自動(dòng)化，財(cái)務(wù)電算化，廠房標(biāo)準(zhǔn)化。第二步，用3—5年時(shí)間，進(jìn)一步提升后勤品牌，建立后勤文化和服務(wù)理念并讓其深入人心。首先要把提高并穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)；其次要不斷謀求創(chuàng)新，推出有特色的服務(wù)，給師生留下深刻而良好的印象。后勤集團(tuán)的企業(yè)文化和服務(wù)理念是：一、敬業(yè)精神，就是使每一個(gè)員工熱愛本職工作，全身心投入；二、師生至上，服務(wù)第一；三、后勤工作因?yàn)閷W(xué)院而存在，全院職工一視同仁的愿望的實(shí)現(xiàn)為期不遠(yuǎn)了；四、不為錢動(dòng)搖，不為利欲熏心；五、師生滿意，員工滿意。各們代表，同志們，回首過去，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，展望未來，任重道遠(yuǎn)。學(xué)院教學(xué)水平評(píng)估在即，學(xué)院建設(shè)發(fā)展在即，面臨的挑戰(zhàn)和困難很多，我們一定要全員動(dòng)員，全員行動(dòng)，明確職責(zé)，把工作做細(xì)、做好、做扎實(shí)，使我們現(xiàn)在工作由粗放型向精細(xì)完美型發(fā)展，讓工作使部分師生滿意，向絕大多數(shù)滿意率發(fā)展。我們的主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)都要腳踏實(shí)地的提升，我們的管理工作也要貫徹科學(xué)發(fā)展觀，再不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，拆東墻補(bǔ)西墻，疲于堵塞漏洞，不能老在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)聲中、教職工的責(zé)罵聲中、學(xué)生的怨氣聲中過日子。學(xué)院暫時(shí)的困難好像是山重水復(fù)，給后勤工作帶來暫時(shí)壓力，我們要理解，我們要組織力量自救，柳暗花明的前景一定會(huì)到來。比喻說我們的衛(wèi)生工作、水電工作、飲食工作、修繕、綠化工作、交通運(yùn)輸工作等，所有服務(wù)性工作，都有創(chuàng)優(yōu)的空間。孫中山先生講，不要做大官，但要做大事，我前面講的并不是小事，每個(gè)人都可以在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。人們常說三十六行行行出狀元，我們集團(tuán)上下都要用心去工作，用心去思索，用心去探究，沒有什么能阻擋我們不前進(jìn)，我不相信我們命苦，老天造化我們到后勤集團(tuán)受罪，應(yīng)該說后勤集團(tuán)是煅煉和磨煉的大熔爐，是煉丹的好地方。學(xué)院黨委對后勤集團(tuán)的政策已基本確定，而后勤工作的新思維、新機(jī)制、新模式需要我們后勤工作者去努力探索，大膽實(shí)踐。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住學(xué)院發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，迎難而上，銳意進(jìn)取，后勤工作的前途有很多荊棘需要我們?nèi)ョP平，后勤工作的美好的明天需要我們?nèi)?chuàng)造，后勤人員的理想的實(shí)現(xiàn)需要我們?nèi)^斗。