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試卷科目:組織行為學考試組織行為學考試(習題卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages組織行為學考試第1部分:單項選擇題,共136題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.下列組織類型中,不屬于按照運用權力和權威的程度進行分類的是()A)功利性組織B)規(guī)范性組織C)強制性組織D)政治性組織[單選題]2.個體決策的效率_____群體決策()。A)高于B)低于C)等于D)無關系[單選題]3.具有多血質的人,其特點不包括()A)感情發(fā)生的速度快B)熱情活潑C)善于交往并容易適應環(huán)境D)情感和興趣不容易發(fā)生變動[單選題]4.組織學習的基礎是()A)發(fā)現、糾錯、成長B)團隊學習C)學習、思考和創(chuàng)新D)系統(tǒng)思考[單選題]5.在費徳勒的權變模型中,()以相對積極的詞匯描述最難共事者,對他們的品質持積極肯定傾向。A)本真型領導B)魅力型領導C)關系型導向的領導D)共享型領導[單選題]6.組織文化符號層又可以稱為器物層,是組織文化在物質層次上的體現,屬組織文化的表層部分,是()。A)組織目標的折射B)組織風俗的背景C)組織溝通的工具D)群體價值觀的物質載體[單選題]7.從組織的角度來看,群體的主要功能是()。A)完成組織的基本任務B)滿足群體成員的心理需要C)實現工作中的人際交往D)協(xié)調成員之間的關系[單選題]8.認為沖突是客觀存在和與生俱來的,不可能徹底消除的是A)傳統(tǒng)觀念B)人際關系觀念C)現代觀念D)相互作用觀念[單選題]9.Y式溝通網絡倒置式為()A)倒Y式溝通網絡B)全通道式溝通網絡C)環(huán)式溝通網絡D)鏈式溝通網絡[單選題]10.心理學上把()個人行為、()該行為并將此行為導向()的欲望、愿望、信念等心理因素叫動機()。A)引起、維持、滿足某種需要B)滿足某種需要、引起、維持C)引起、維持、滿足某種需要D)引起、維持、維護[單選題]11.?早熟?與?晚熟?是()A)能力的類型差異B)能力的水平差異C)能力的質的差異D)能力發(fā)展的早晚差異[單選題]12.組織公民行為有哪些特征()。A)組織公民行為屬于角色外行為,即這些行為并非工作要求的B)組織公民行為不在獎懲范圍內C)這些行為對組織整體產生積極的正向作用D)以上都是[單選題]13.按照觀察者與被觀察者的關系來分類,可把觀察法分為參與觀察法和()A)非參與觀察法B)調查法C)實驗法D)訪談法[單選題]14.自我肯定但是不合作的沖突處理行為意向是()A)競爭B)回避C)遷就D)折衷[單選題]15.東方常見的組織文化測量維度不包括哪種特質()。A)具有團隊協(xié)作的傾向B)個人獨立C)階層意識,認為等級的存在理所當然D)人際關系具有互補性[單選題]16.在布萊克和莫頓的領導(行為)方格圖中,屬于(9,1)格的領導方式是()A)貧乏型領導B)俱樂部型領導C)任務第一型領導D)中間型領導[單選題]17.在組織行為學中,把個人順利完成某種活動所必備的心理特征稱為()A)氣質B)性格C)能力D)個性[單選題]18.美國的唐納利和吉布森等人在()一書中就把組織變革稱作?管理改革?或?改革的管理?。A)《管理學基礎》B)《未來的組織》C)《組織理論與設計》D)《基業(yè)長青》[單選題]19.領導效率的高低和領導工作的成功與否的評定依據是A)被領導者的行為效率B)領導行為本身C)人與人之間的關系D)組織環(huán)境[單選題]20.需要層次理論的代表人物是()A)馬斯洛B)赫茲伯格C)亞當斯D)斯金納[單選題]21.因地制宜理論又稱()A)領導特性理論B)領導行為理論C)領導情景理論D)目標-路徑理論[單選題]22.與社會測量相比較,參照測量涉及的內容更加()A)精簡B)豐富C)貼近人際關系的本質D)易于測量[單選題]23.領導素質的核心是()A)品德B)能力C)智慧D)創(chuàng)新[單選題]24.在上級向下級傳達指示、下級向上級反映情況的意見溝通中起著積極作用的非正式群體是()A)縱向非正式群體B)橫向非正式群體C)混合交錯的非正式群體D)積極型非正式群體[單選題]25.決定人的行為方向的是()。A)價值觀B)報負標準C)動機水平D)激勵程度[單選題]26.在各類強化方式中,最常用而有效的方式是()A)懲罰B)自然消退C)正強化D)負強化[單選題]27.在組織行為學中,把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()A)群體促進效應B)社會惰化效應C)協(xié)同效應D)責任分攤效應[單選題]28.決定人的行為的心理基礎是()。A)人生觀B)世界觀C)價值觀D)信仰[單選題]29.能最大提高生產效率的辦法是()A)群體目標與組織目標一致,群體凝聚力較強B)群體目標與組織目標不一致,群體凝聚力較強C)群體目標與組織目標一致,群體凝聚力較弱D)群體目標與組織目標不一致,群體凝聚力較弱[單選題]30.了解人際關系最簡便、最常用的方法是()A)觀察法B)社會測量法C)關系分析法D)參照測量法[單選題]31.溝通是一個復雜的過程,涉及發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標(目的)等()大要素。A)六B)七C)九D)十[單選題]32.下列不屬于復雜化分化程度的是()A)水平分化B)垂直分化C)空間分化D)時間分化[單選題]33.影響組織學習的外部因素有:社會經濟價值的變遷、社會運動、社會和經濟制度的轉型、市場信號的分析與采納以及()。A)個體因素B)團隊因素C)組織因素D)技術愿景想象和技術發(fā)展[單選題]34.傾聽某個旋律時我們通常是理解音樂,而不是專注于正在耳邊響起的某個音符。這種是()A)知覺的選擇性B)知覺的整體性C)記憶D)思維[單選題]35.創(chuàng)造性行為產生的內在主觀特征是()。A)創(chuàng)造性能力B)優(yōu)秀的品格C)獨特的個性D)超強的記憶[單選題]36.()是指組織內的各成員通過學習組織的新知識和新概念,將其轉換為自身的隱性知識,并完成知識在組織內的擴散,即顯性知識到隱性知識。A)社會化B)內在化C)外在化D)合并[單選題]37.在中國科學院心理科學研究所研制的CPM領導行為評價法中,M是指()A)領導者的個人品德B)領導者的工作績效C)領導者處理人際關系的能力D)領導者的指揮能力[單選題]38.組織結構的三要素是指復雜化、正式化和A)分權化B)合作化C)集權化D)系統(tǒng)化[單選題]39.時機不當,媒介障礙這些都屬于()中溝通障礙。A)個人特征因素B)組織結構因素C)信息傳遞D)語言溝通[單選題]40.一個郵局的審計部主任和他的幾個下屬就構成了一個()A)任務型群體B)正式群體C)命令型群體D)利益型群體[單選題]41.溝通的首要功能是A)傳遞信息B)推進了解C)幫助決策D)協(xié)調關系[單選題]42.組織行為學家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明,最普通的非正式溝通形式是()A)集束式B)流言式C)偶然式D)鏈式[單選題]43.領導藝術離不開()A)實踐B)經驗C)原則D)知識[單選題]44.演講、藝術表演及競技運動等活動都具有明顯的()A)近因效應B)首因效應C)協(xié)同效應D)社會促進效應[單選題]45.消極反饋是[]的。A)描述性B)判斷性C)批評性D)評價性[單選題]46.非正式的權力()A)有上級和組織所賦予B)組織成員往往出于壓力和習慣而不得不服從C)來源于行政力量D)取決于領導者個人的知識和品德[單選題]47.強化理論是由美國心理學家()提出的。A)波特B)勞勒C)斯金納D)洛克[單選題]48.能夠維持組織的正常行為但不能取得改進效果的組織學習是A)經驗型學習B)自主型學習C)單環(huán)學習D)雙環(huán)學習[單選題]49.下列選項不屬于激勵三要素的是()A)激勵對象B)激勵方式C)激勵效應D)激勵行為[單選題]50.霍夫斯坦德認為,文化由四個層級結構構成,即:物質生活文化、制度管理文化、行為習俗文化和A)環(huán)境文化B)網絡文化C)技術水平文化D)精神意識文化[單選題]51.心理科學體系中的基礎學科是()A)普通心理學B)管理心理學C)工程心理學D)社會心理學[單選題]52.當代行為改造型刺激理論的代表人物是()A)麥克里蘭B)赫茲伯格C)迪爾D)司金納[單選題]53.在管理方格圖中,9·1型領導方式的特點是()A)只注意搞好人際關系B)對職工和生產均漠不關心C)只關心生產不關心人D)對人和生產的關心度保持平衡[單選題]54.在不同維度上,學習型組織對()的影響效應存在差異。A)組織文化B)組織溝通C)組織績效D)組織學習[單選題]55.下列關于扁平化組織的描述中,錯誤的是A)給予員工更大的空間B)領導者的工作和責任減少C)領導者必須關心員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D)裁員不可避免[單選題]56.A照運用權力和權威的程度對組織進行分類時,工會屬于()A)功利性組織B)規(guī)范性組織C)強制性組織D)混合性組織[單選題]57.()領導指具有支配性的、強烈感染的、充滿自信的、強烈的個人道德觀的領導者。A)道德型B)魅力型C)仆從型D)共享型[單選題]58.一個群體成為一個團隊的首要條件是A)充分的委托與授權B)成員之間的平等與互信C)共同的目標與價值觀D)高素質的成員[單選題]59.我們往往認為大學教授的社會地位優(yōu)越、舉止高雅,這在組織行為學中是()A)角色同一性B)角色知覺C)角色期待D)角色沖突[單選題]60.組織采取的社會化策略()了新員工主動策略,影響著新員工的行為后果。A)激勵B)制約C)鞭策D)影響[單選題]61.?自我實現人?的假設認為管理的重點應是A)重視人的因素B)重視工作內容C)重視工作環(huán)境D)重視金錢的因素[單選題]62.熊彼特的創(chuàng)新概念偏重于(),并不能替代組織的整個創(chuàng)新活動,后續(xù)研究者從多個角度探討了組織創(chuàng)新活動。A)管理創(chuàng)新B)過程創(chuàng)新C)技術創(chuàng)新D)產品創(chuàng)新[單選題]63.指導行為產生的是()A)環(huán)境B)動機C)目標D)需要[單選題]64.下列關于社會化過程的描述中,不正確的是()A)社會化過程包括原有狀態(tài)階段、碰撞階段、調整階段B)原有狀態(tài)階段包括新員工進入組織之前的所有學習活動C)在調整階段,新員工看到了組織的真目的D)在碰撞階段,新員工必須使自己從以前的假想中擺脫出來[單選題]65.低凝聚力和高績效規(guī)范的群體的生產率為()A)高生產率B)低生產率C)生產率中等D)生產率水平低到中等[單選題]66.當群體間的關系過于復雜,以至于通過計劃、特別工作組和工作團隊等方式都無法協(xié)調時,組織就應該構建()A)工作團隊B)項目小組C)事業(yè)部D)綜合部門[單選題]67.有效的激勵機制要處理好()變量、機體變量及反應變量之間的關系。A)刺激B)激勵C)動機D)目標[單選題]68.通常采用單向溝通方式的領導方式是A)命令型領導方式B)說服型領導方式C)參與型領導方式D)授權型領導方式[單選題]69.下列關于經濟性組織的描述中,錯誤的是A)經濟性組織是一種專門追求物質財富的社會組織B)經濟性組織存在于生產、交換、分配、消費等不同領域C)工廠屬于經濟性組織D)保險公司不屬于經濟性組織[單選題]70.當個體知覺熟悉的人時,發(fā)揮作用較大的是()A)近因效應B)首因效應C)心理定勢D)刻板效應[單選題]71.期望理論把工作績效與報酬之間的關系定義為()A)期望B)效價C)關聯性D)期望值[單選題]72.不僅會影響組織結構的設計,還會影響到組織員工的壓力水平的是環(huán)境的()。A)復雜性B)多樣性C)不確定性D)不穩(wěn)定性[單選題]73.()已經成為我黨全面增強執(zhí)政本領的重要方面,是建立學習型政黨的重要基礎。A)增強政治領導本領B)增強改革創(chuàng)新本領C)增強學習本領D)增強科學發(fā)展本領[單選題]74.傳統(tǒng)領導權力觀認為,有效領導的唯一因素是()A)職權B)影響力C)法定權D)專長權利[單選題]75.()是團隊文化的重要表現。A)團隊規(guī)范B)團隊決策C)團隊領導D)團隊績效[單選題]76.泰勒的科學管理的理論基礎是()A)X理論B)Y理論C)Z理論D)超Y理論[單選題]77.以下哪個不是赫茲伯格的雙因素理論的激勵因素?A)責任B)成就C)成長的可能性D)金錢[單選題]78.碰到什么人就轉告什么人,并無一定中心人物或選擇性。這種溝通方式稱為()。A)集群傳遞B)密語傳遞C)隨機傳遞D)單線傳遞[單選題]79.態(tài)度行為意向成分是指個體對客體的A)情感體驗B)理解和價值評價C)直覺D)行為準備狀態(tài)及行為反應的傾向[單選題]80.組織成員的滿足程度最低的信息溝通方式是()A)鏈式溝通B)環(huán)式溝通C)輪式溝通D)全通道式溝通[單選題]81.美國心理學家赫茲伯格提出的雙因素理論,認為人類有兩種不同類型的需要,一類是能夠使人們產生工作滿意感的激勵因素,一類是促使人們產生不滿意的因素是()A)福利待遇B)職業(yè)角色C)保健因素D)安全因素[單選題]82.人際關系中最重要最基本的關系是()A)血緣關系B)上下級關系C)經濟生產關系D)同事關系[單選題]83.1943年,美國人本主義心理學的創(chuàng)始人馬斯洛在《人的動機理論》一書中提出了()__。A)需要層次理論B)成就因素理論C)雙因素理論D)期望理論[單選題]84.在需要層次理論中,屬于安全需要的是A)空氣B)生活穩(wěn)定C)發(fā)展D)家庭[單選題]85.最早對權變理論作出理論性評價的心理學家是()A)榮格B)費德勒C)弗洛伊德D)梅奧[單選題]86.關于激勵與鼓舞,下述說法中不正確的是()A)激勵主要以下屬和組織成員的需要和滿足為中心B)鼓舞的力量來自領導者C)鼓舞是下屬和組織成員對他們所中意的領導者的利他主義的支持D)激勵是領導者誘導下屬和組織成員的利他心[單選題]87.?一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?,這句話描述了群體的()。A)社會助長作用B)社會抑制作用C)社會惰化作用D)去個性化[單選題]88.對于工作或生活、學習中遇到的不愉快的事情,我們通常會有哪些反應來表達自己的不滿()A)表達B)離職C)忠誠D)以上都是[單選題]89.代表人們最基本的信念的是()A)價值觀B)態(tài)度C)個性D)動機[單選題]90.需要層次理論是()提出的。A)馬斯洛B)洛克C)亞當斯D)赫茲伯格[單選題]91.當上級的命令和意志與下級職責的關聯度較小、與下級的工作規(guī)范和是非觀念關聯度較大時,容易引發(fā)A)討價還價模式的沖突B)官僚模式的沖突C)系統(tǒng)模式的沖突D)結構模式的沖突[單選題]92.根據維納的歸因理論,能力和任務難度是()。A)內因、外因B)可控的、可控的C)不穩(wěn)定的、不穩(wěn)定的D)外因、內因[單選題]93.下列各項不屬于領導環(huán)境主要因素的是()A)職位權力B)領導者與組織成員的關系C)領導者的品質和素質D)工作和任務結構[單選題]94.鼓勵全體成員進行積極溝通的是A)環(huán)式溝通網絡B)輪式溝通網絡C)全通道式溝通網絡D)鏈式溝通網絡[單選題]95.下列組織溝通的障礙中,不來源于組織結構因素的溝通障礙是()。A)職位差別B)信息傳遞鏈C)團體規(guī)模D)能力因素障礙[單選題]96.我的一些好朋友在這里工作,如果我離開我可能會失去他們,因此我會繼續(xù)留在公司里工作,這種屬于哪種承諾而留在組織當中?()A)規(guī)范承諾B)持續(xù)承諾C)情感承諾D)以上都不是[單選題]97.在需要層次理論中,不屬于自我實現需要的是()A)成長B)發(fā)展C)成就D)利用潛力[單選題]98.從團隊創(chuàng)建和發(fā)展的歷程來看,團隊會經歷()四個形成階段。A)成立階段→規(guī)范化階段→震蕩階段→高績效階段B)成立階段→震蕩階段→規(guī)范化階段→高績效階段C)成立階段→高績效階段→規(guī)范化階段→震蕩階段D)成立階段→規(guī)范化階段→高績效階段→震蕩階段[單選題]99.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權力和義務,有明確的職責和分工的群體屬于()。A)非正式群體B)正式群體C)小群體D)參照群體[單選題]100.命令統(tǒng)一性的基本含義是()。A)一個下級只服從一個上級的直接指揮B)命令由上級作出C)命令由專門部門擬訂D)命令必須執(zhí)行[單選題]101.白天趁著不忙,我喜歡在工作時間在網上搜索自己喜歡的電影來下載,這種屬于哪種行為()A)心理退縮B)行為退縮C)以上都是D)以上都不是[單選題]102.提出?規(guī)范分析法?的心理專家是()A)霍桑B)詹森C)塔克曼D)皮爾尼克[單選題]103.興趣對人們的工作態(tài)度、鉆研程度、創(chuàng)造精神的影響很大,往往與()密切相連。A)人際關系B)工作作風C)自我效能感D)求知求美和自我實現[單選題]104.路徑目標理論與其他領導理論的最大區(qū)別在于,路徑目標理論立足于A)領導者B)組織結構C)被領導者D)組織目標[單選題]105.致力于改變群體相互之問的態(tài)度、成見和觀念的干預手段稱為:A)社會技術系統(tǒng)B)群體間關系的發(fā)展C)過程咨詢D)社會責任感的培養(yǎng)[單選題]106.麥克利蘭認為,對行為起著主導作用的需要是()A)權力需要B)友誼需要C)成就需要D)自我實現的需要[單選題]107.互聯網時代的網絡化結構為企業(yè)建立的溝通模型是()A)無縫對接B)無縫銜接C)有縫對接D)有縫銜接[單選題]108.組織文化的特征不包括A)約束性B)連續(xù)性C)獨特性D)創(chuàng)新性[單選題]109.催發(fā)學習的動力因素不包括A)自我效能感B)歸因傾向C)成就動機D)職業(yè)生涯規(guī)劃[單選題]110.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié),甚至是多次的反復,這體現了有效溝通的什么標準:A)一致性B)可依賴性C)持續(xù)性D)明確性[單選題]111.赫茨伯格提出了A)期望理論B)成就需要理論C)雙因索理論D)需要層次理論[單選題]112.下列各項不屬于人格具有的特征的是()。A)獨特性B)穩(wěn)定性C)統(tǒng)合性D)變化性[單選題]113.提出管理方格理論的學者是()A)布萊克和莫頓B)弗萊西曼C)費德勒D)羅伯特.豪斯[單選題]114.麥克里蘭關于需要的理論認為,對人的發(fā)展和成長起著特別重要作用的是()。A)保健需要B)權力需要C)合群需要D)成就需要[單選題]115.消極反饋是()的。A)描述性B)判斷性C)批評性D)評價性[單選題]116.()是指團隊成員在立場和觀點上的差異程度,通常是信念、價值觀或態(tài)度上的對立或者不一致。A)多樣型多元化B)不平等型多元化C)分離型多元化D)年齡分離型多元化[單選題]117.當組織接受的是緊急任務并要求進行嚴格控制時,首選的溝通網絡是()A)鏈式溝通網絡B)Y式溝通網絡C)全通道式溝通網絡D)輪式溝通網絡[單選題]118.美國組織文化理論的代表作是()A)理論--美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)B)日本的管理藝術C)追求卓越美國管理最佳公司的經驗D)日本的組織文化[單選題]119.()是指個體能正確地理解社會要求和利益,在行動中有堅定的目的,能克服困難和障礙去完成既定的目標。A)堅毅性B)果斷性C)堅定性D)自制性[單選題]120.事業(yè)生涯的組成部分之一是()A)意識B)價值觀C)行為D)知覺[單選題]121.凱利認為,人們對行為發(fā)生原因的判斷由三個要素決定,即:特殊性、共同性和A)系統(tǒng)性B)社會性C)認知性D)一貫性[單選題]122.組織變革過程中,克服變革阻力的策略多種多樣,其中不包括以下的:A)教育和溝通B)參與、促進和支持C)協(xié)商、操縱、收買和強制D)妥協(xié)[單選題]123.組織內層的深度是指()A)水平分化B)垂直分化C)空間分化D)時間分化[單選題]124.由于能分配他人所看重的獎勵而獲得依從的權力是()。A)強制性權力B)法定性權力C)獎賞性權力D)專家性權力[單選題]125.員工在工作中表現出令組織滿意的情緒狀態(tài)是()A)情緒勞動B)情緒智力C)情緒管理D)情緒行為[單選題]126.組織文化按影響大小劃分為強文化和()A)小文化B)弱文化C)激進型文化D)創(chuàng)業(yè)型文化[單選題]127.對于各級領導者來說,尤其是對于中低級領導者來說,都比較重要的能力是()A)技術能力B)協(xié)調能力C)行政管理能力D)交際能力[單選題]128.下列關于組織文化創(chuàng)建的描述中,不正確的是()A)在調查分析階段,調查的原則是客觀、全面;講求實效;有計劃性和遵循倫理B)調查為創(chuàng)建組織文化提供科學依據C)傳播執(zhí)行是一個靜態(tài)過程D)總體規(guī)劃要做到全面和重點相結合[單選題]129.麥克利蘭成就需要理論的核心概念是()。A)權力需要B)合群需要C)自我實現需要D)成就需要[單選題]130.與群體規(guī)模有關的最重要的發(fā)現是()A)社會惰化B)從眾行為C)首因效應D)近因效應[單選題]131.在知覺過程中,人們往往根據過去的經驗對當前的知覺進行解釋并作出最為合理的說明、使其有一定意義,這樣的特性就是知覺的()A)整體性B)恒常性C)選擇性D)理解性[單選題]132.符號層又可以稱為器物層,是組織文化在物質層次上的體現,屬組織文化的表層部分,是()。A)組織目標的折射B)組織風俗的背景C)組織溝通的工具D)群體價值觀的物質載體[單選題]133.從現代管理學的角度考慮組織行為學,它實際上是()A)以生產任務為中心的現代管理學B)以作業(yè)流程為中心的現代管理學C)以機器設備為中心的現代管理學D)以人為中心的現代管理學[單選題]134.在個體層面上,影響組織成員自主學習的主要因素是()A)組織的職業(yè)生涯管理方式B)組織的學習氛圍C)成員自身的工作特征D)進行有意識的學習策略訓練[單選題]135.加入團體的難度越大,成員間的凝聚力()。A)越大B)越小C)適中D)時大時小[單選題]136.根據期望理論,反映報酬與滿足需要之間關系的是()A)期望B)工具C)關聯性D)效價第2部分:多項選擇題,共81題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]137.個體消除不公平感的常用方式包括()。A)通過自我解釋達到自我安慰B)改變比較對象或另選比較方式C)改變他人收支情況D)改變自己收支情況[多選題]138.從組織層面看,組織認同的前因變量包括()等。A)組織特色B)組織聲譽C)組織外部競爭D)組織內部競爭[多選題]139.組織學習的層次按學習主體分可分為()。A)個體層學習B)團隊層學習C)組織層學習D)組織間學習[多選題]140.如下判斷正確的是()。A)領導特質理論認為追隨者是領導效能的決定性因素B)行為理論和權變理論依然強調領導者對組織績效產出的決定性作用C)一個人一般有且只有一種領導風格D)任何領導風格都有兩面性,都有其適用對象和情境[多選題]141.中國情景中的本土檢驗,按照曹仰鋒、李平將中國本土領導研究劃分為那幾個階段的標準()。A)本土B)非本土C)比較式弱本土D)強本土[多選題]142.語言溝通是指以詞語符號為載體實現的溝通,主要包括()。A)身體語言溝通B)書面溝通C)電子媒介溝通D)口頭溝通[多選題]143.在有機式組織結構下,其()程度比較低,有利于提高組織的應變能力和跨職能工作能力,從而更易于發(fā)動和實施組織創(chuàng)新。A)扁平化B)專業(yè)化C)正規(guī)化D)集權化[多選題]144.彼得·圣吉將學習型組織定義為:通過培養(yǎng)整個組織的學習氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建設起來一種()且能持續(xù)發(fā)展的組織。A)有機的B)高度柔性的C)扁平的D)符合人性的[多選題]145.在人格特質六因素模型的外向-內向性中,外向的人表現為()。A)善于交際B)喜歡群居C)自我決斷D)熱情開放[多選題]146.特質理論的研究強調領導者的()。A)品質B)特性C)價值系統(tǒng)D)生活方式[多選題]147.與工作相關的其他人格特質()。A)控制點B)自尊C)自我監(jiān)控D)冒險性[多選題]148.組織認同起源于社會心理學里的()。A)社會認定B)組織認定C)價值觀認定D)文化認定[多選題]149.如下判斷正確的是()。A)領導特質理論認為追隨者是領導效能的決定性因素B)行為理論和權變理論依然強調領導者對組織績效產出的決定性作用C)一個人一般有且只有一種領導風格D)任何領導風格都有兩面性,都有其適用對象和情境[多選題]150.社會范疇化的作用有哪些()。A)增強不同群體之間的特異性B)增強不同群體之間的相同性C)模糊其他群體成員之間的差別D)分辨其他群體成員之間的差別[多選題]151.新型組織結構包括()。A)團隊組織結構B)虛擬組織結構C)多層級組織結構D)無邊界組織結構[多選題]152.()的組織目標和個人目標,有利于員工主動將目標分解為容易管理和實踐的階段分目標,而這種容易達到的目標易獲得階段性成功,從而獲取成功的直接經驗,培育員工進行創(chuàng)新的樂觀和自信。A)具體的B)富于挑戰(zhàn)性的C)可衡量的D)目的性強的[多選題]153.決策的基本理論包括()。A)理性決策模型B)有限理性模型C)隱含偏愛模型D)直覺模型[多選題]154.壓力源是讓我們感到緊張的事件和情境。潛在的壓力源有()。A)群體因素B)環(huán)境因素C)組織因素D)個人因素[多選題]155.()組織結構更易促進員工的參與和溝通,進而有利于各項組織功能的創(chuàng)新,減少縱向的管理層級和管理幅度,增加組織結構的彈性以促進創(chuàng)新。A)豐富化B)扁平化C)復雜化D)分權化[多選題]156.組織行為學常用的研究方法_____、________、_____、______()。A)問卷調查法B)實驗研究法C)觀察研究法D)案例研究法[多選題]157.下列屬于本土領導研究的價值體現的是()A)建構本土領導理論來深入解析中國等新興市場國家組織的成功之道B)以更有效地指導這些國家本土組織的領導實踐C)豐富和完善全球領導知識體系做出應有的貢獻D)對現有理論進行修正來解釋既有理論不能解釋或解釋不力的本土現象[多選題]158.創(chuàng)新型文化的基本觀點認為,創(chuàng)新與嘗試引領成功。為了獲取明天的競爭優(yōu)勢,企業(yè)要不斷地創(chuàng)造出、和,而管理的主要內容就是推動創(chuàng)新。(A)新思維B)新方法C)新產品D)新氣象[多選題]159.嵌入流程組織結構的團隊類型包括()。A)頂層戰(zhàn)略管理團隊B)特定業(yè)務團隊C)職能服務中心D)信息技術平臺[多選題]160.以下幾個選項不是團隊效能的維度的是()。A)團隊投入B)團隊業(yè)績C)員工態(tài)度D)團隊組成[多選題]161.自我知覺理論認為,人們通過自己的行為和行為發(fā)生的情景來了解自己的()。A)態(tài)度B)情感C)內部狀態(tài)D)感受[多選題]162.20世紀80年代,學者們深入到文化角度,著手分析個人與組織在文化上的契合度,提出了契合度的()。A)相容性B)穩(wěn)定性C)一致性D)多樣性[多選題]163.常見的解決重提的策略()。A)引入共同目標B)鼓勵群體間的相互接觸C)交叉群體資格D)改變群體認同的顯著性[多選題]164.企業(yè)組織中的一般性沖突包括()。A)強勢型沖突B)任務型沖突C)關系型沖突D)過程型沖突[多選題]165.組織變革與發(fā)展的動因有()。A)外部環(huán)境變化B)技術變化C)人的變化D)內部環(huán)境變化[多選題]166.立場分析法的程序有()。A)尋找問題B)分析問題C)制定變革戰(zhàn)略D)解決問題[多選題]167.國有企業(yè)員工的組織社會化維度結構構成因素分別是()。A)勝任工作B)認同文化C)組織文化D)領導政治[多選題]168.如下屬于中華文化情境下的領導構念的是()。A)差序格局B)馬基雅維利主義C)家長式領導D)交易型領導[多選題]169.群體決策的缺點有()A)浪費時間B)從眾壓力C)信息不足D)少數人控制E)責任不清[多選題]170.任何形式的溝通必然都會受到各種環(huán)境因素的影響,其因素一般包括()A)物理背景B)角色背景C)心理背景D)社會文化背景E)以上選項都正確[多選題]171.魅力型領導具有以下那幾個特征()。A)能夠樹立極富吸引力的愿景并且能清晰闡述愿景、激勵下屬。B)自信、意志堅定,為了實現愿景敢于冒險甚至自我犧牲。C)對環(huán)境和下屬的需要十分敏感,能對環(huán)境的約束和變革的機會做出客觀的評價。D)對他人的能力有深刻的見解,并對他人的情感和需要做出及時回應E)行為上反傳統(tǒng),工作作風新奇。[多選題]172.沖突的觀念可以概括為()A)傳統(tǒng)觀念B)人際關系觀念C)相互作用觀念D)傳統(tǒng)與現代相結合的觀念E)相互依存觀念[多選題]173.密歇根大學研究了領導行為的兩個概念化維度是()A)以生產為中心的行為B)以員工為中心的行為C)以領導為中心的行為D)以工作滿意度為中心的行為E)以群體生產率為中心的行為[多選題]174.壓力的癥狀主要有()A)生理上的反應B)心理上的反應C)行為上的反應D)情緒和認知方面的反應E)語言上的反應[多選題]175.下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有:A)資源的重新分配B)晉升決策C)角色模糊D)感覺到其它可供選擇的機會E)自私自利的高層管理者[多選題]176.下列關于中間型非正式群體的說法,正確的有()A)目標與組織目標總是一致B)目標有時與組織目標一致,有時不一致C)目標與組織目標在一些問題上一致,在另一些問題上不一致D)對組織目標的實現既有積極作用,又有消極作用E)是一種積極力量[多選題]177.心理相容對于群體極為重要,它在很大程度上決定了()A)群體的風氣B)領導的風格C)目標的實現D)工作效率的高低E)群體成員的心理健康[多選題]178.態(tài)度會對下列哪種行為產生影響A)判斷B)相容性C)認知D)忍耐力E)行為效果[多選題]179.構成領導活動的要素有()A)領導者B)追隨者C)領導環(huán)境D)領導目標E)領導行為[多選題]180.關于個體行為力表述正確的是()A)激勵表現為個體行為的動力B)個體行為動力是由外界施加的推動力形成的C)個體行為動力是由個體主觀產生的吸引力所形成的D)個體行為動力是由外界施加的推動力和個體主觀產生的吸引力所共同形成的E)個體行為不受外界推動力和內在吸引力的影響[多選題]181.識別文化差異,發(fā)展文化認同是跨文化溝通的策略之一。美國人類學家愛德華·霍爾認為,文化可以分為()這幾個范疇。A)正式規(guī)范B)非正式規(guī)范C)技術規(guī)范D)高情境文化E)低情境文化[多選題]182.在組織行為學家看來,群體可以滿足個體的不同需要,這些需要主要是()A)安全需要B)地位需要C)情感需要D)權力需要E)實現目標的需要[多選題]183.下面選項中影響有效溝通的障礙有()A)失真源B)溝通焦慮C)過濾D)選擇性知覺E)從眾壓力[多選題]184.根據赫茲伯格的雙因素理論,下列因素屬于激勵因素的有()。A)工作本身的特點B)責任感C)提升和發(fā)展D)工作的物理條件E)上司的賞識[多選題]185.創(chuàng)造性行為的特點有()A)首創(chuàng)性B)靈活性C)有用性D)適應性E)主動性[多選題]186.群體結構變量主要包括()A)角色B)群體規(guī)范C)群體規(guī)模D)群體構成E)群體凝聚力[多選題]187.在早期事業(yè)生涯中所應關心的問題有()A)要得到一份工作,這是第一位考慮的問題B)學習如何處理和調整工作所遇到的問題C)成功完成分派的任務D)做出改變職業(yè)和組織的決定E)選擇專業(yè),決定應承擔義務的程度[多選題]188.溝通是一個復雜的過程,包含發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標以及()。A)背景或環(huán)境B)信息C)通道或媒介D)反饋E)噪聲[多選題]189.創(chuàng)建組織文化要注意的問題有()A)慎重地選擇組織的價值標準B)進行感情投資,增強組織意識C)注意不同層次組織文化建設D)找到組織文化創(chuàng)建的切入點E)提出切實可行的文化方案[多選題]190.影響組織學習的外部因素包括()幾方面。A)社會經濟價值的變遷B)社會運動C)社會和經濟制度的轉型D)市場信號的分析與采納E)技術愿景想象和技術發(fā)展[多選題]191.與組織行為學有著歷史淵源的學科包括()A)管理學B)工業(yè)心理學C)經濟學D)管理心理學E)組織心理學[多選題]192.按照能力的適應性,能力可以分為()A)智力B)專業(yè)能力C)專門能力D)創(chuàng)造力E)影響力[多選題]193.組織變革的動因內部因素是()A)組織經營狀況不佳B)組織結構的缺陷C)組織戰(zhàn)略改變D)組織規(guī)模擴大E)人力資源變化[多選題]194.組織結構的構成要素有()A)復雜化B)正式化C)集權化D)社會化E)專業(yè)化[多選題]195.價值觀按照不同行為方式來劃分,可以分為()A)反應型B)忠誠型C)自我中心型D)順從型E)現實主義型[多選題]196.團隊是由在()方面具有共同目標而自愿組合并經領導層認可批準的一個群體。A)志趣B)愛好C)技能D)工作關系E)工作能力[多選題]197.氣質類型一般有()A)多血質B)粘液質C)膽汁質D)黑膽汁E)抑郁質[多選題]198.行為改造型激勵理論主要有()A)強化理論B)歸因理論C)期望理論D)公平理論E)成就理論[多選題]199.擇業(yè)權是員工自主選擇什么的權力()A)職業(yè)B)行業(yè)C)工種D)單位E)月薪[多選題]200.組織行為學的學科性質有()。A)跨學科性B)系統(tǒng)性C)權變性D)實用性E)科學性[多選題]201.薩羅威和梅伊爾提出的情緒智力表現為()A)自我意識B)自我管理C)自我激勵D)感同身受E)社會技能[多選題]202.沃特金斯等人在《塑造學習型組織》一書中概括了學習型組織的七個特征包括:持續(xù)不斷地的學習、親密合作的關系、建立彼此聯系的網絡、()。A)集體共享的觀念B)創(chuàng)新發(fā)展的精神C)系統(tǒng)存取的方法D)建立能力的目的E)組織成員共享的構想[多選題]203.團隊強調()A)共有信息B)員工素質C)在合作中達成共識D)授權E)價值觀共識[多選題]204.行為組織結構理論的代表人物有()A)韋伯B)西蒙C)梅奧D)錢德勒E)馬斯洛[多選題]205.對一個人價值觀的形成起影響作用的因素是()A)父母B)學校C)社會生產方式D)本人所處的經濟地位E)廣播電視[多選題]206.領導方式是領導過程中以下哪幾方面相結合的具體形式()A)組織資源B)領導者C)被領導者D)領導作用對象E)領導者本身能力[多選題]207.參照性群體的特點()A)個體了解群體中的其他人B)個體認為自己是這個群體中的一員,或渴望成為其中的一員C)個體感到群體中的成員對自己很重要D)群體的成員能夠感到參照性群體的從眾壓力E)個體認為參照性群體很重要[多選題]208.吉林羊毛衫廠的?全員塑形法?的理論基礎是()A)麥克里蘭的成就需要理論B)參與管理理論C)奧德弗的ERG理論D)赫茲伯格的雙因素理論E)期望理論[多選題]209.1943年馬斯洛提出需要層次理論,把人的動機分成()A)生理需要B)安全需要C)愛與歸屬需要D)尊重需要E)自我實現需要[多選題]210.團隊的內部結構框架主要包括團隊的()A)任務B)目標C)角色D)規(guī)模E)領導[多選題]211.下列可稱為集體的有()A)學校B)工礦企業(yè)C)機關團體D)少先隊員E)共青團[多選題]212.團隊概念包括的要素主要有()A)兩個或兩個以上的人員B)團隊規(guī)模較大,一般不得低于15人C)人員之間有規(guī)律的相互接觸D)共享績效目標E)團隊規(guī)??纱罂尚多選題]213.態(tài)度的心理結構成分不包括A)知覺成分B)直覺成分C)情感成分D)行為意向成分E)情緒成分[多選題]214.下列屬于組織目標設置的特征的是()A)一致性B)協(xié)調性C)適應性D)可行性、認知度E)可操作性、實現度[多選題]215.熊彼特在1912年的《經濟發(fā)展理論》一書中,最早提出了創(chuàng)新的概念。他認為創(chuàng)新是建立一種新的生產函數,把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的新組合引入生產體系,這種新組合包括以下哪些內容()。A)引進新產品B)引用新技術C)開辟新市場D)控制原材料新的供應來源E)實現工業(yè)新組織[多選題]216.領導者育人應提高下屬的()A)政治素質B)團隊素質C)品德素質D)知識素質E)能力素質[多選題]217.沖突的過程包括()A)潛在的對立或失調B)認知與個性化C)行為意向D)行為E)結果第3部分:判斷題,共43題,請判斷題目是否正確。[判斷題]218.經歷了任務沖突的團隊會產生負面影響,從而不能做出好的決策。()A)正確B)錯誤[判斷題]219.研究發(fā)現在任務角色、維護角色和群體績效之間有反比關系。()A)正確B)錯誤[判斷題]220.企業(yè)組織中上級對下級的威權就是傳統(tǒng)家族中父權的翻版。()A)正確B)錯誤[判斷題]221.刺激由情感所引起,并不是自發(fā)的,具有指向性和沖動性。()A)正確B)錯誤[判斷題]222.研究人員發(fā)現個人的才智、管理能力、首創(chuàng)性、自信以及個性等與領導的有效性沒有關系。()A)正確B)錯誤[判斷題]223.馬斯洛提出了雙因素理論,赫茲伯格擔出需要層次理論.弗魯姆提出期望理論,亞當斯提出公平理論,洛克提出了目標設置理論,斯金納提出了強化理論()。A)正確B)錯誤[判斷題]224.目標設置雖好,但其也會帶來負面作用,比如狹窄聚焦,忽略飛目標領域、多目標共存時,只專注于一個目標、只注重短期目標忽視長遠利益、引發(fā)不道德行為等()。A)正確B)錯誤[判斷題]225.組織變革與發(fā)展作為組織?智能有機體?對內外環(huán)境變化的反應,從系統(tǒng)的觀點來看就是一個系統(tǒng)將輸出轉化為輸入的過程()。A)正確B)錯誤[判斷題]226.領導活動是人類有意識、有目的地認識世界的行為組合。()A)正確B)錯誤[判斷題]227.跨文化溝通,在某一特定文化單元中有特定的含義,傳遞到另一文化單元中,對方想要感知和理解,必須經過解碼和破譯()。A)正確B)錯誤[判斷題]228.心理學上把引起個人行為、維持該行為并將此行為導向滿足某種需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫動機()。A)正確B)錯誤[判斷題]229.建設有效的創(chuàng)新活動的組織模式和資助方式,形成對不同類型和階段活動的協(xié)同支持格局。()A)正確B)錯誤[判斷題]230.溝通是成功變革的關鍵()。A)正確B)錯誤[判斷題]231.組織成員的個性,動機,認知能力等是驅動組織創(chuàng)新的主要個體因素。()A)正確B)錯誤[判斷題]232.任務要求指的是那些與個體工作崗位有關的因素。()A)正確B)錯誤[判斷題]233.組織設計是一種由管理機制決定的、用以幫助達到組織目標的信息溝通、權力、責任、利益和正規(guī)體制。()A)正確B)錯誤[判斷題]234.泰勒認為科學管理是一場徹底的心理革命。A)正確B)錯誤[判斷題]235.有效的領導方式在很大程度上取決于與組織所處文化背景的匹配型。()A)正確B)錯誤[判斷題]236.馬克思主義理論表明促進人類的發(fā)展是人類社會發(fā)展的終極目標。這是每個人的權利。()A)正確B)錯誤[判斷題]237.能力能夠直接影響人們的活動效率。()A)正確B)錯誤[判斷題]238.管理團隊只能由高層管理者組成。()A)正確B)錯誤[判斷題]239.保健因素同工作內容有關,激勵因素與工作環(huán)境有關。()A)正確B)錯誤[判斷題]240.道德型領導是一種積極的領導方式。()A)正確B)錯誤[判斷題]241.外控者往往會形成良好的生活習慣以確保身體健康,因此和內控者相比,他們患病的概率更低,所以缺勤率也就更低。()A)正確B)錯誤[判斷題]242.巴納德認為組織是人們自覺的、有意的、有目的的一種協(xié)作,由具有相互作用的社會關系的人所組成。()A)正確B)錯誤[判斷題]243.熊彼特的創(chuàng)新概念偏重于技術創(chuàng)新,并不能替代組織的整個創(chuàng)新活動,后續(xù)研究者從多個角度探討了組織創(chuàng)新活動。()A)正確B)錯誤[判斷題]244.馬斯洛的觀點:需要是人的行為的驅動力,要激勵人就要努力滿足人的需要;管理者只有通過改變管理實踐,不斷滿足人們的需要,來促使人們達到自我實現的狀態(tài)。()A)正確B)錯誤[判斷題]245.組織結構的變革是完成組織變革任務的一種最直接和最基本的方式,見效快,可以使組織發(fā)生根本的改變()。A)正確B)錯誤[判斷題]246.泰勒的科學管理,是針對傳統(tǒng)的經驗管理而提出的,其中心問題是提高勞動生產率,在工人和管理者當中引發(fā)了一場心理革命。最高的工作效率是雇主和雇員達到共同富裕的基礎,要達到最高的工作效率的重要手段是用科學化的、標準化的管理方法代替經驗管理。()A)正確B)錯誤[判斷題]247.跨文化的溝通技巧是決定跨文化企業(yè)事業(yè)成敗的關鍵因素()。A)正確B)錯誤[判斷題]248.組織變革與發(fā)展始于一個組織對內外界影響因素的強烈感受,止于組織對內外界因素影響的動態(tài)平衡()。A)正確B)錯誤[判斷題]249.大七因素模型中,外向性反映的是個體在人際情境中積極、主動、活躍和易溝通的特點,以及積極樂觀的心態(tài),包括活躍、合群、樂觀三個小因素。()A)正確B)錯誤[判斷題]250.安全需要是人類生存最基本的需要()。A)正確B)錯誤[判斷題]251.組織學習中知識的創(chuàng)造與轉化分為四種模式,即組織知識的社會化、內在化、合并、外在化。()A)正確B)錯誤[判斷題]252.成員的新鮮感越高,成員歸屬感也越高,伴隨時間的流逝,這種歸屬感會漸漸增加。()A)正確B)錯誤[判斷題]253.一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀,活動效率就會提高,這種現象叫做協(xié)同效應。()A)正確B)錯誤[判斷題]254.團隊決策常用的兩種方法是頭腦風暴和魚骨圖。()A)正確B)錯誤[判斷題]255.團隊的影響發(fā)生在團隊層面,也在團隊成員和組織層面發(fā)生重要影響。()A)正確B)錯誤[判斷題]256.群體相互依賴的程度是相同的()。A)正確B)錯誤[判斷題]257.從組織層面看,由于組織認同促進成員產生與組織命運相關的感受,提升了團隊凝聚力,從而會增進組織表現。()A)正確B)錯誤[判斷題]258.勒溫的凍結強化方式是連續(xù)強化方式和斷續(xù)強化方式。()A)正確B)錯誤[判斷題]259.20世紀初,工業(yè)心理學的萌芽與發(fā)展為組織行為學乃至整個行為科學學派的產生與發(fā)展奠定了基礎。A)正確B)錯誤[判斷題]260.廣義的組織行為,是指組織成員在組織內部的工作行為。()A)正確B)錯誤1.答案:D解析:略2.答案:A解析:3.答案:D解析:4.答案:B解析:略5.答案:C解析:6.答案:D解析:7.答案:A解析:無。8.答案:B解析:9.答案:A解析:10.答案:A解析:11.答案:D解析:12.答案:D解析:13.答案:A解析:略14.答案:B解析:15.答案:B解析:16.答案:C解析:17.答案:C解析:18.答案:A解析:19.答案:A解析:20.答案:A解析:21.答案:C解析:22.答案:B解析:23.答案:B解析:24.答案:A解析:25.答案:C解析:26.答案:C解析:27.答案:B解析:28.答案:C解析:29.答案:A解析:30.答案:A解析:31.答案:C解析:32.答案:D解析:33.答案:D解析:34.答案:B解析:35.答案:D解析:36.答案:B解析:37.答案:C解析:38.答案:C解析:39.答案:B解析:40.答案:A解析:41.答案:A解析:42.答案:A解析:43.答案:C解析:44.答案:D解析:45.答案:A解析:46.答案:D解析:47.答案:C解析:48.答案:C解析:49.答案:D解析:50.答案:D解析:51.答案:C解析:52.答案:D解析:53.答案:C解析:54.答案:C解析:55.答案:B解析:56.答案:D解析:略57.答案:B解析:58.答案:C解析:59.答案:C解析:60.答案:B解析:61.答案:C解析:62.答案:C解析:63.答案:B解析:略64.答案:C解析:略65.答案:C解析:66.答案:D解析:67.答案:A解析:68.答案:A解析:69.答案:D解析:70.答案:A解析:71.答案:C解析:72.答案:C解析:73.答案:C解析:74.答案:A解析:75.答案:A解析:76.答案:A解析:77.答案:D解析:78.答案:C解析:無。79.答案:D解析:80.答案:B解析:81.答案:C解析:82.答案:C解析:83.答案:A解析:84.答案:B解析:85.答案:B解析:86.答案:C解析:87.答案:C解析:無。88.答案:D解析:89.答案:A解析:90.答案:A解析:91.答案:B解析:92.答案:A解析:無。93.答案:C解析:94.答案:C解析:95.答案:D解析:96.答案:C解析:97.答案:C解析:略98.答案:B解析:99.答案:B解析:100.答案:B解析:101.答案:A解析:102.答案:D解析:103.答案:D解析:104.答案:C解析:略105.答案:B解析:106.答案:C解析:107.答案:A解析:108.答案:A解析:109.答案:D解析:110.答案:C解析:111.答案:C解析:112.答案:D解析:無。113.答案:A解析:114.答案:D解析:115.答案:A解析:略116.答案:C解析:117.答案:D解析:118.答案:A解析:119.答案:A解析:略120.答案:C解析:121.答案:D解析:122.答案:D解析:123.答案:B解析:124.答案:C解析:無。125.答案:A解析:126.答案:B解析:127.答案:A解析
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