如何獲取意向客戶

團(tuán)隊(duì)相互認(rèn)識(shí)推銷的要點(diǎn)是，你不是在推銷商品，而在推銷你自己。

第2頁,共34頁，2024年2月25日，星期天如何找到意向客戶？

客戶在哪里？

第3頁,共34頁，2024年2月25日，星期天會(huì)計(jì)考證：化妝美甲：電腦平面：技能項(xiàng)目的客戶分別在哪里？

客戶來源一樣

哪些人有需求？A、想有一門技術(shù)專長(zhǎng)，找工作。B、想換一份更好的工作。C、想打發(fā)時(shí)間。D、想多學(xué)東西，多個(gè)選擇等等。失業(yè)人員企業(yè)基層員工、服務(wù)行業(yè)或?qū)ΜF(xiàn)狀不理想。家庭主婦大學(xué)學(xué)生第4頁,共34頁，2024年2月25日，星期天有報(bào)名條件的技能培訓(xùn)初級(jí)會(huì)計(jì)師1、從事會(huì)計(jì)工作的人員2、同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3、當(dāng)?shù)卮髮Ｔ盒５膶W(xué)生4、財(cái)政局年審人員5、金融行業(yè)等中級(jí)會(huì)計(jì)師各行各業(yè)財(cái)務(wù)部當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員，可再次開發(fā)中?；虼髮Ｔ盒W(xué)生Q群等銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)第5頁,共34頁，2024年2月25日，星期天學(xué)歷項(xiàng)目：哪些人會(huì)讀大?；虮究疲繉W(xué)歷項(xiàng)目的客戶分別在哪里？1、找工作需要學(xué)歷2、考職稱需要學(xué)歷3、單位升遷需要學(xué)歷4、學(xué)歷高工資高等等1、失業(yè)人員2、各類資格證報(bào)考人員3、企業(yè)中層管理與公務(wù)員4、企業(yè)政策（如果當(dāng)?shù)赜羞@樣的企業(yè)非常好）第6頁,共34頁，2024年2月25日，星期天58同城A、下載一個(gè)58幫幫，可以多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào)，每個(gè)賬號(hào)可以刷新一條之前發(fā)過貼子，刷新后在首頁.B、來訪留言都可以查看增加意向客戶方法一：網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼百姓網(wǎng)A、每天可以無限制刷新貼子，把之前發(fā)的質(zhì)量好的貼子，長(zhǎng)期刷新出來.第7頁,共34頁，2024年2月25日，星期天114網(wǎng)A、關(guān)注114微信公眾平臺(tái)，每天可以免費(fèi)刷新10條貼子，直接在114網(wǎng)首頁顯示.求藝網(wǎng)A、可以免費(fèi)查找客戶B、注冊(cè)認(rèn)證會(huì)員,只要登陸網(wǎng)站，所有的貼子自動(dòng)更新到最新時(shí)間.增加意向客戶方法一：網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼第8頁,共34頁，2024年2月25日，星期天論壇A、除教育培訓(xùn)模塊其它模塊可以發(fā)發(fā)心情等等的貼子，關(guān)注的人更多，間接別人也知道你做什么了.B、例:閱讀量都在1000以上，隱形廣告（比純廣告的貼子點(diǎn)擊量高許多）增加意向客戶方法一：網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼第9頁,共34頁，2024年2月25日，星期天黃頁88：/這個(gè)網(wǎng)頁匯總了中國(guó)所有的發(fā)貼網(wǎng)站，可以多注冊(cè)些網(wǎng)站，擴(kuò)大廣告面.增加意向客戶方法一：網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼第10頁,共34頁，2024年2月25日，星期天案例第11頁,共34頁，2024年2月25日，星期天優(yōu)點(diǎn)：容易在百度排名靠前，時(shí)間越久越好.多注冊(cè)一些，放些關(guān)鍵字道客巴巴豆丁網(wǎng)百度文庫增加意向客戶方法二：文章發(fā)布第12頁,共34頁，2024年2月25日，星期天案例第13頁,共34頁，2024年2月25日，星期天博客

/comeon951241726@126/搜狐博客鳳凰網(wǎng)博客網(wǎng)易博客新浪博客增加意向客戶方法二：文章發(fā)布第14頁,共34頁，2024年2月25日，星期天增加意向客戶方法三：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)（主動(dòng)）百度知道

：多問自己項(xiàng)目的關(guān)鍵字微信A、定期加附近的人:增加好友——如何讓別人加您?——如何開場(chǎng)白?

B、多加微信群（有空就冒個(gè)泡）發(fā)微博第15頁,共34頁，2024年2月25日，星期天增加意向客戶方法三：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)（主動(dòng)）陌陌

A、發(fā)布資料時(shí)選擇不同的地點(diǎn)，可以上不同附近的人找到您.

B、看看附近人動(dòng)態(tài)，隨便留個(gè)言.QQA、用QQ小號(hào)加同城的QQ群及附近的人，定期進(jìn)行群發(fā)信息（不建議天天發(fā)，每天加3-5個(gè)群，不用一次猛加，很容易進(jìn)黑名單）群發(fā)B、業(yè)務(wù)QQ空間可以用手機(jī)下載一個(gè)Q空間軟件，隨時(shí)隨地分享，一天更新3次空間，QQ好友看空間，就不斷的刺激他們來學(xué)習(xí).C、QQ發(fā)郵件，單獨(dú)發(fā)送.第16頁,共34頁，2024年2月25日，星期天案例第17頁,共34頁，2024年2月25日，星期天戶外推廣：1、擺咨詢臺(tái)：人流高峰期地點(diǎn)擺咨詢臺(tái).(定時(shí)定點(diǎn))2、掃街:每月進(jìn)行一次3、掃小區(qū)：進(jìn)小區(qū)發(fā)名片，建立穿便裝?？梢哉f忘記帶鑰匙了進(jìn)去，從樓頂往下發(fā).不要坐電梯，走樓梯,建立選下午的時(shí)間.4、掃辦公樓:方法同上5、免費(fèi)化妝修眉活動(dòng)：選擇學(xué)校負(fù)責(zé)或都人流量高的位置增加意向客戶方法四：實(shí)地推廣（主動(dòng)）第18頁,共34頁，2024年2月25日，星期天電話銷售1、意向客戶（分級(jí)別管理,每月打出20%重點(diǎn)客戶)2、陌生客戶（可通過網(wǎng)絡(luò)名單，或隨時(shí)隨電看到電話記下來，有開班或者活動(dòng)的時(shí)候可以發(fā)條短信，后期再電話聯(lián)系）3、學(xué)員回訪：各班學(xué)員定期回訪同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況。只要去回訪都會(huì)有轉(zhuǎn)介紹.增加意向客戶方法五：電話營(yíng)銷（主動(dòng)）第19頁,共34頁，2024年2月25日，星期天1、找到20%學(xué)員的好朋友，加微信加QQ，經(jīng)常保持聯(lián)系溝通，學(xué)校有活動(dòng)單獨(dú)邀請(qǐng)，讓學(xué)員感覺你關(guān)注她或讓她感覺有特殊待遇哦.2、經(jīng)常在上課前、課前去班里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熟悉同學(xué)們及班級(jí)小活動(dòng)多多組織，提高你在學(xué)員心目中的影響力.3、定期在空間提示近期過生日學(xué)員，直接全選——發(fā)個(gè)禮物，學(xué)員也是收到一份網(wǎng)絡(luò)心意哦.及微信看到學(xué)員發(fā)的不錯(cuò)的說說及圖片贊一個(gè)，學(xué)員都能感覺你在關(guān)注她.讓學(xué)員感覺你重視她及關(guān)注她，她就會(huì)成為你的好朋友.自然而然她身邊的資源也就成為了你的資源.增加意向客戶方法六：內(nèi)部服務(wù)第20頁,共34頁，2024年2月25日，星期天公開課1、專業(yè)知識(shí)公開課2、素質(zhì)課程校園活動(dòng)1、室內(nèi)（鼓勵(lì)同學(xué)們帶朋友參加）2、室外增加意向客戶方法七：活動(dòng)效應(yīng)第21頁,共34頁，2024年2月25日，星期天成交思路1、第一印象2、開場(chǎng)白3、了解客戶的需求4、介紹學(xué)習(xí)項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)5、促單6、問題解析7、成交找到意向客戶如何成交？第22頁,共34頁，2024年2月25日，星期天1、第一印象個(gè)人形象準(zhǔn)備著裝發(fā)型表情談吐職業(yè)值得信任第23頁,共34頁，2024年2月25日，星期天滿足需求準(zhǔn)備服務(wù)----口渴需要的水、天氣熱需要的風(fēng)信息-----資料、宣傳單、有形展示（照片、畫冊(cè)）情感----認(rèn)同、贊美、建議第24頁,共34頁，2024年2月25日，星期天2、開場(chǎng)白贊美60%--80%,贊美是拉近人與人之間的潤(rùn)滑濟(jì)。問候！我是弘毅教育的XX老師,有什么可以幫到你的剛下班過來,吃飯了嗎?來先喝杯水.等等多種形式的開場(chǎng)白,把溝通的氛圍活躍一些。第25頁,共34頁，2024年2月25日，星期天3、了解客戶的需求多問少說原則(把握話語的主動(dòng)權(quán))問關(guān)鍵問題（選擇學(xué)習(xí)的理由）猶豫不定的情況,可以推薦專業(yè)并說說專業(yè)的優(yōu)勢(shì)例如：您想了解哪方面的專業(yè)？您什么時(shí)間段方便上課?您目前是什么學(xué)歷？

第26頁,共34頁，2024年2月25日，星期天4、介紹學(xué)習(xí)項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)根據(jù)客戶的需求，介紹我校的學(xué)習(xí)情況及上課收費(fèi)情況，并突出學(xué)校的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)。第27頁,共34頁，2024年2月25日，星期天5、促單那我拿份登記表你填寫下您覺得還有哪些方面不了解的嗎？我?guī)憧匆幌挛覀儗W(xué)習(xí)的環(huán)境，包括文化墻的學(xué)員互動(dòng)活動(dòng)可以做個(gè)簡(jiǎn)單介紹。制造與客戶之間的氣氛第28頁,共34頁，2024年2月25日，星期天6、問題解析yes……yes……but增加問題的分析（真、假）回答客戶3個(gè)以內(nèi)的問題懂得引導(dǎo)客戶，千萬別被客戶牽著鼻子走。善于提問第29頁,共34頁，2024年2月25日，星期天7、成交限時(shí)限量法舉例法第30頁,共34頁，2024年2月25日，星期天話術(shù):例如咨詢成考會(huì)計(jì)您好！我是弘毅教育的XX老師你想了解什么專業(yè)呢?你目前是什么學(xué)歷?畢業(yè)多久了？讀會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)選廣東金融學(xué)院的人較多,像你比較注重學(xué)習(xí)知識(shí)還是證書呢？你目前從事什么工作與報(bào)考專業(yè)相關(guān)嗎?舉例……第31頁,共34頁，2024年2月25日，星期天二、電訪1、打電話時(shí)間上午十點(diǎn)后,下午兩點(diǎn)后。2、準(zhǔn)備：筆記本、筆方便記錄。3、開場(chǎng)白4、自我介紹5、溝通約到訪時(shí)間第32頁,共34頁，2024年2月25日，星期天話術(shù):例如咨詢會(huì)計(jì)1、XX您好!我是弘毅教育的XX老師,現(xiàn)在方便接聽電