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文檔簡介

區(qū)塊鏈接技術(shù)在保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用目錄13650摘要 3298001緒論 4164251.1研究背景 4323281.2研究目的與意義 4272501.3研究方法 4210712相關(guān)概念界定 4301702.1區(qū)塊鏈的基本概念 464702.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 5262523區(qū)塊鏈對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式的現(xiàn)狀 6294523.1保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀 6245173.2保險(xiǎn)行業(yè)存在的問題 6218523.3區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)應(yīng)用中存在的問題 7107534保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新應(yīng)用 94551結(jié)論 922405參考文獻(xiàn) 11摘要區(qū)塊鏈技術(shù)是一項(xiàng)具有改革性、顛覆性的金融技術(shù),其應(yīng)用場景已經(jīng)擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。近年來,區(qū)塊鏈技術(shù)開始涉足金融領(lǐng)域,基于區(qū)塊鏈具有的延展功能,由于保險(xiǎn)在經(jīng)營過程中具有類似于銀行的許多特征,其在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用也充滿了發(fā)展空間。本文的研究目的是嘗試對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)模型及優(yōu)劣勢進(jìn)行分析,探討基于區(qū)塊鏈技術(shù)相對(duì)保險(xiǎn)傳統(tǒng)模式的改善、新模式遇到的挑戰(zhàn)并嘗試給出一些政策建議。本文介紹了區(qū)塊鏈的主要特征與其基本原理,分析了區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式中的應(yīng)用現(xiàn)狀,找出了應(yīng)用中存在的技術(shù)、安全和法律層面等問題。運(yùn)用比較分析法從區(qū)塊鏈對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式分別從不同角度進(jìn)行了分析,提出了區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的創(chuàng)新模式,并且應(yīng)用于英大人壽保險(xiǎn)公司等保險(xiǎn)公司。將區(qū)塊鏈技術(shù)引入保險(xiǎn)業(yè)有助于改善其信息不對(duì)稱和信息安全等問題,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的自我控制與自動(dòng)理賠。但目前,區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)市場大規(guī)模應(yīng)用還存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善,技術(shù)和人才瓶頸等問題。因此,這方面還需要政府的積極引導(dǎo)和支持,科研機(jī)構(gòu)的不斷研發(fā)創(chuàng)新以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的不斷試點(diǎn)推廣。關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈;保險(xiǎn);創(chuàng)新1緒論研究背景區(qū)塊鏈技術(shù)起源于數(shù)字貨幣構(gòu)想,但當(dāng)前的應(yīng)用研究已經(jīng)延伸至金融等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,受到多國政府、金融企業(yè)和科技巨頭的關(guān)注。2017年初,中央銀行宣布已經(jīng)成功的研發(fā)了該區(qū)塊鏈數(shù)字票據(jù)平臺(tái)。并且中央銀行所研發(fā)的數(shù)字貨幣已經(jīng)成功在該平臺(tái)上試運(yùn)行。研究目的與意義本文的研究目的是嘗試對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)模型及優(yōu)劣勢進(jìn)行分析,并立足于此對(duì)于這一技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行探討,探討基于區(qū)塊鏈技術(shù)的模式相對(duì)保險(xiǎn)傳統(tǒng)模式的改善、新模式遇到的挑戰(zhàn)并嘗試給出一些政策建議。在比特幣的價(jià)格劇烈波動(dòng)之后,人們開始注意到作為其基礎(chǔ)支撐技術(shù)的區(qū)塊鏈技術(shù)的價(jià)值。目前,在應(yīng)用方面區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到除數(shù)字貨幣之外的其他金融行業(yè),以及物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域,得到了包括各國政府,國際金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的認(rèn)可和重視。研究方法(1)文獻(xiàn)綜述法:作者使用查找數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)查詢的方法,收集區(qū)塊鏈的基本原理,對(duì)區(qū)塊鏈及其主要特征做詳細(xì)的論述。(2)案例分析法:結(jié)合國內(nèi)外案例,對(duì)國內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀以及區(qū)塊鏈應(yīng)用于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式實(shí)例進(jìn)行總結(jié)概括,并深入分析區(qū)塊鏈對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀。(3)比較分析法:查閱相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,收集具有參考價(jià)值的信息數(shù)據(jù)并加以整合,通過比較傳統(tǒng)模式下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式與區(qū)塊鏈模式下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式,進(jìn)一步討論區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用的客觀需要與可行措施。2相關(guān)概念界定2.1區(qū)塊鏈的基本概念區(qū)塊鏈的主要特點(diǎn)是通過建立一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的自組織網(wǎng)絡(luò)、時(shí)間順序、不可竄改的加密機(jī)制和分布式共識(shí)機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)記賬的去中心化信任和相互公證,創(chuàng)建基于計(jì)算機(jī)算法,卻不依賴于第三方的信任機(jī)制,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸?shù)膬r(jià)值。系統(tǒng)中的每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都參與到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的開賬記賬中是區(qū)塊鏈的核心設(shè)計(jì)思想,反復(fù)確認(rèn)后進(jìn)入歷史的區(qū)塊鏈記錄信息將永遠(yuǎn)被記錄,不能修改。區(qū)塊鏈的防竄改和可追溯性,使區(qū)塊鏈上記錄的數(shù)據(jù)信息具有高安全性和可靠性,而且可以基于網(wǎng)絡(luò)共識(shí)構(gòu)造一個(gè)純粹和交叉的“利益無關(guān)”信任網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證機(jī)制,建造一個(gè)分散的、堅(jiān)不可摧的網(wǎng)絡(luò)“信任鏈”,確保任何用戶的系統(tǒng)是“中立”和“可信”的,為網(wǎng)絡(luò)交易雙方創(chuàng)造一個(gè)高度安全、高度信任的交易環(huán)境。區(qū)塊鏈技術(shù)通過DACT(分布式,自治,基于合同,可追溯)的特點(diǎn),從根本上改變了保險(xiǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,并對(duì)數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)了分布式記錄和分布式存儲(chǔ),鏈?zhǔn)椒椒ǖ臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是一個(gè)分散的分布式數(shù)據(jù)庫。一般而言,區(qū)塊鏈技術(shù)的特征包括去中心化、去信任化、時(shí)間戳和智能合約。2.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀Nakamoto(2008)首次提出區(qū)塊鏈技術(shù)模型,作者針對(duì)現(xiàn)有第三方電子支付存在的雙重支付問題,嘗試建立一種基于P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的去中心化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接交易的電子現(xiàn)金系統(tǒng),并通過運(yùn)用密碼學(xué)、時(shí)間戳和共識(shí)機(jī)制等技術(shù)保證數(shù)據(jù)易追溯但難以篡改。這一模型設(shè)計(jì)從理論上非常完善,比特幣區(qū)塊鏈系統(tǒng)自2009年以來已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行至今。VitalikButerin(2014)在白皮書中首次提出以太坊區(qū)塊鏈模型,這是第一次基于區(qū)塊鏈技術(shù),開發(fā)出的一種編程腳本語言。這為基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建分布式業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和社交管理模型創(chuàng)建了進(jìn)一步的基礎(chǔ),成為了這一區(qū)塊鏈2.0象征性應(yīng)用。自發(fā)布以來,以太坊已成為全球第二大技術(shù)平臺(tái),僅次于比特幣。Sompolinsky(2017)就區(qū)塊鏈擴(kuò)容問題提出了鏈下擴(kuò)容方案,即通過將大量小額交易合并成交易結(jié)果記錄在鏈上,來提高網(wǎng)絡(luò)處理交易的能力。Poon&Dryja(2016)則提出了閃電網(wǎng)絡(luò)方案,通過建立雙向微支付通道協(xié)議,允許用戶將頻繁的小額支付用于該事先建立好的離線通道進(jìn)行結(jié)算和實(shí)現(xiàn)交易。喻輝等(2017)就比特幣區(qū)塊鏈當(dāng)下面臨的交易性能問題,研究區(qū)塊鏈的容量提升問題。他指出目前區(qū)塊鏈擴(kuò)容方案主要分為鏈下擴(kuò)容和鏈上擴(kuò)容,鏈上擴(kuò)容雖能有效地提高交易處理速度,但也增大了區(qū)塊的產(chǎn)生速率,分散了網(wǎng)絡(luò)中的算力;而鏈下擴(kuò)容雖然能夠有效解決交易阻滯,但對(duì)平臺(tái)的硬件提出了苛刻的條件。王健(2018)以比特幣區(qū)塊鏈為例,討論了區(qū)塊鏈平臺(tái)中出現(xiàn)的分叉問題。他指出了網(wǎng)絡(luò)異步性和節(jié)點(diǎn)的競爭是比特幣區(qū)塊鏈的分叉的原因。并且成功的解析了區(qū)塊鏈生產(chǎn)速度與分叉形成的正向關(guān)系。進(jìn)一步提出以PoW共識(shí)來控制區(qū)塊的產(chǎn)生速率是解決比特幣區(qū)塊鏈分叉的重要途徑。3區(qū)塊鏈對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式的現(xiàn)狀3.1保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速增長。隨著國家保險(xiǎn)需求的大量增加,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也得到了進(jìn)一步的提升。截至2015年尾,全國保險(xiǎn)密度同比增長19.44%,達(dá)到1764.49元/人,保險(xiǎn)深度同比增長0.41個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到3.59%。與此同時(shí),全國保費(fèi)收入為24萬億,比上年增長20%。保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)已突破12萬億,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展呈上升趨勢。2017年,保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入36581.01億元,同比增長18.16%。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入9834.66億元,同比增長12.72%;人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入21455.57億元,同比增長23.01%;健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4389.46億元,同比增長8.58%;意外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入901.32億元,同比增長20.19%(數(shù)據(jù)來源于中國保監(jiān)會(huì)《2017年保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告》)。以上數(shù)據(jù)說明保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模整體呈快速增長趨勢。盡管如此,中國保險(xiǎn)業(yè)仍處于較為初級(jí)的階段。保險(xiǎn)需求增加而多樣化。隨著我國人口老齡化的加速和計(jì)劃生育政策的轉(zhuǎn)變,老年護(hù)理與醫(yī)療保障不足的沖突將日益顯露。因此,隨著居民收入的增加和中產(chǎn)階級(jí)的增長,政府的財(cái)稅政策支持將刺激保險(xiǎn)市場的強(qiáng)勁需求。與此同時(shí),隨著社會(huì)的多元化發(fā)展和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的晉級(jí),國民保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng),保險(xiǎn)需求勢必增加并呈現(xiàn)多樣化。伴隨著保險(xiǎn)需求變化態(tài)勢,保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷、客服、理賠等人員需求也會(huì)隨之變化。從信息技術(shù)的角度來看,信息技術(shù)已經(jīng)上升到影響保險(xiǎn)公司管理模式和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略層面。信息技術(shù)已成為保險(xiǎn)業(yè)的重要業(yè)務(wù)支持工具。特別是,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展使保險(xiǎn)業(yè)越來越依賴信息技術(shù),可以用信息技術(shù)支持的大部分保險(xiǎn)服務(wù)流程,成為保險(xiǎn)業(yè)必不可少的一部分。隨著科技的發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)等新技術(shù)不斷應(yīng)用于保險(xiǎn)領(lǐng)域。新技術(shù)的融合使保險(xiǎn)行業(yè)除了本質(zhì)不變,其商業(yè)模式、產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)方式等都發(fā)生了巨大變化。比如無人機(jī)可以代替查勘人員的查勘工作,相比人工查勘具有費(fèi)用低、速度快等優(yōu)點(diǎn)。創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷、查勘定損等領(lǐng)域用人需求將會(huì)發(fā)生變化。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品差別不是很明顯,主要原因是其金融性質(zhì)。然而,伴隨近期各類型技術(shù)的發(fā)展和金融創(chuàng)新,不同的保險(xiǎn)公司也體現(xiàn)出了不同的注重點(diǎn)。例如,中國人壽專注于個(gè)人營銷模式,尤其是在三四線城市和農(nóng)村地區(qū),簡直占領(lǐng)了所有市場。3.2保險(xiǎn)行業(yè)存在的問題(1)保險(xiǎn)欺詐相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測顯示,每年大概有15%至20%的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠是歸于保險(xiǎn)欺詐。保險(xiǎn)欺詐主要的手段有:①出險(xiǎn)投保。人們購買保險(xiǎn)以補(bǔ)救未來的特定事故損失,但在損失后有人才購買保險(xiǎn),并謊報(bào)的遇難時(shí)間或假造保險(xiǎn)日期,以便從保險(xiǎn)公司獲得補(bǔ)償。②隱瞞事實(shí)。根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定,被保險(xiǎn)人必須符合保險(xiǎn)要求才能購買保險(xiǎn)。然而,保險(xiǎn)欺詐者經(jīng)常特意隱瞞自己的疾病并假造事情真相。③重復(fù)投保。如果投保人遭遇損失,在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)保險(xiǎn)公司會(huì)賠償投保人的經(jīng)濟(jì)損失,但投保人不會(huì)獲得任何額外的保險(xiǎn)金。有些人同時(shí)在許多保險(xiǎn)公司投保同樣的保險(xiǎn),只是為了獲得逾額的補(bǔ)償。(2)理賠效率保險(xiǎn)公司的核心競爭力是保險(xiǎn)理賠和損失處理效率,但是現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司的賠償效率都很低,這極大地影響了顧客的滿意程度。理賠效率低的主要原因是:復(fù)雜的賠款流程;保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德問題。一些保險(xiǎn)出售者面臨業(yè)績壓力。在為投保人申請保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)條款的有關(guān)限定不會(huì)詳細(xì)告知客戶,以至于誤導(dǎo)客戶。提出索賠時(shí),這不僅會(huì)導(dǎo)致公司的損費(fèi),還會(huì)降低索賠解決的效率;缺乏專業(yè)的操作人員處理理賠。保險(xiǎn)理賠涉及的因素很廣泛,風(fēng)險(xiǎn)來源也很復(fù)雜。在理賠決議過程中,理賠人需要具有豐富的索賠經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的鑒別真?zhèn)文芰Α?.3區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)應(yīng)用中存在的問題(1)技術(shù)層面的問題。需要極高的移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)容量。區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式生態(tài)和共識(shí)機(jī)制需要大多數(shù)節(jié)點(diǎn)達(dá)成共識(shí),才能使信息有效,而且每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須有相同的能力,若有節(jié)點(diǎn)能力不足將推遲整個(gè)系統(tǒng)的效率。顯然,如果每個(gè)投保人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn),則現(xiàn)有技術(shù)條件不能滿足所有區(qū)塊鏈移動(dòng)終端的對(duì)等鏈路效率。安全層面的問題。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)安全問題主要發(fā)生在節(jié)點(diǎn)信用處理中。為了獲得其他節(jié)點(diǎn)的信任(不是中心節(jié)點(diǎn)),系統(tǒng)中的節(jié)點(diǎn)需要放棄一些隱私。例如,在保險(xiǎn)業(yè),如果投保人想購買保險(xiǎn),他必須放棄一些隱私,允許保險(xiǎn)公司訪問個(gè)人私聯(lián)信息,如個(gè)人收入,債務(wù),信用記錄等。雖然保險(xiǎn)公司不會(huì)披露或非法使用信息,但為了業(yè)務(wù)需要,如在醫(yī)療機(jī)構(gòu)核實(shí)健康險(xiǎn)投保人的健康狀況,這種繁瑣的交叉使用和審查不可避免地導(dǎo)致信息用于其他目的,給用戶帶來一些煩惱。即使假定投保人可以匿名,節(jié)點(diǎn)之間的信息識(shí)別完全在“黑匣子”中進(jìn)行,減少了對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的影響,但也會(huì)造成監(jiān)管上的困難。(3)法律層面的問題。正如計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)帶來了黑客和病毒一樣,新事物的誕生和發(fā)展往往會(huì)帶來一些寄生蟲風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來說,大型商業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)也具有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。在區(qū)塊鏈技術(shù)用比特幣作為賬戶交易的電子貨幣時(shí),盜竊是最常見的違法行動(dòng),竊賊可能不需要通過使用私鑰或“51%攻擊”來篡改信息,而是直接假造密鑰以控制帳戶實(shí)施盜竊。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,由于在交易中使用代幣,他們可以隨時(shí)在區(qū)塊鏈聯(lián)盟內(nèi)進(jìn)行交易和流動(dòng),且相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不受監(jiān)控,除非它們被兌換成實(shí)際貨幣。由于這個(gè)監(jiān)管漏洞,保險(xiǎn)公司可能會(huì)通過比特幣向投保人饋贈(zèng)代幣,進(jìn)行非法保險(xiǎn)營銷活動(dòng),破壞市場秩序。目前,我國還未出臺(tái)有關(guān)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的規(guī)定,尚未部署監(jiān)管機(jī)構(gòu)或人員,政府應(yīng)盡快關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用可能導(dǎo)致的違法行為,以采取有效防范措施。4保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新應(yīng)用英大人壽保險(xiǎn)公司對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的研究及應(yīng)用實(shí)踐早在區(qū)塊鏈剛興起之時(shí),國外就有保險(xiǎn)公司試圖把這種最新技術(shù)融入到保險(xiǎn)實(shí)踐中。數(shù)年前,英大人壽保險(xiǎn)公司就緊跟國際前沿技術(shù),開發(fā)保險(xiǎn)區(qū)塊鏈技術(shù)研究的同時(shí)完成世界上第一個(gè)保險(xiǎn)區(qū)塊鏈研究白皮書。同時(shí)結(jié)合實(shí)際開展了一系列應(yīng)用場景研究和技術(shù)開發(fā)。英大人壽保險(xiǎn)公司正在利用區(qū)塊鏈技術(shù)探索新的養(yǎng)牛保險(xiǎn)治理模式——“標(biāo)的唯一性”。即創(chuàng)建了基于區(qū)塊鏈的養(yǎng)殖業(yè)可追溯性系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于生物識(shí)別,DNA和耳標(biāo)等多種生物辨別方法,以區(qū)塊鏈為重要技術(shù),并基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)肉牛的個(gè)人辨別與考證。區(qū)塊鏈技術(shù)不僅可以確切記錄個(gè)人識(shí)別信息,還可以記錄全面、完整的過程信息,如進(jìn)口、繁殖、防疫、繁殖、亂拋垃圾、屠宰、分發(fā)等,以及肉牛甚至肉制品的影響。實(shí)現(xiàn)了可追溯性和“完整生命周期”的"驗(yàn)明正身"和相關(guān)記錄。肉牛區(qū)塊鏈追溯系統(tǒng)的重要價(jià)值是通過塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)“唯一性”和“可追溯性”管理,真正完成“全生命周期”管理?!巴暾芷凇钡母拍羁梢宰匪莸絺€(gè)人的“血統(tǒng)”,并可以與DNA技術(shù)相聯(lián)合,將其擴(kuò)展到食品流通和消費(fèi)領(lǐng)域。區(qū)塊鏈可追溯系統(tǒng)具有寬泛的應(yīng)用價(jià)值和社會(huì)意義:一是為保險(xiǎn)公司的養(yǎng)殖保險(xiǎn)提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持,有效預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn),提高管理效率,支持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;二是提供風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施,確保金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)可管理性;三是給政府部門,特別是動(dòng)物檢疫管理部門,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理部門和農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼等部門提供技術(shù)支持;四是為食品輸送,流通,售賣和開銷環(huán)節(jié)進(jìn)行全程的跟蹤管理,供應(yīng)技術(shù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。結(jié)論將區(qū)塊鏈技術(shù)引入保險(xiǎn)業(yè)有助于改善其信息不對(duì)稱和信息安全等問題,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的自我控制與自動(dòng)理賠。結(jié)合區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用探索實(shí)踐來看,區(qū)塊鏈在近中期可以在健康險(xiǎn)方面給保險(xiǎn)行業(yè)帶來較大價(jià)值。隨著可穿戴設(shè)備的出現(xiàn),消費(fèi)者開始意識(shí)到主動(dòng)管理自己的健康、醫(yī)療及保險(xiǎn)的重要性。運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)將運(yùn)動(dòng)、健身、保健、醫(yī)療及保險(xiǎn)數(shù)據(jù)結(jié)合,將在充分保護(hù)用戶隱私的前提下,對(duì)現(xiàn)有健康險(xiǎn)的定價(jià)、理賠等流程帶來重要影響。在科技發(fā)展的大時(shí)代,保險(xiǎn)行業(yè)必須及早研究和布局區(qū)塊鏈,并且同大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和技術(shù)協(xié)同,才能應(yīng)對(duì)科技變化對(duì)行業(yè)所帶來的沖擊,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的價(jià)值服務(wù)與價(jià)值提升。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在注重發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)的同時(shí),只有應(yīng)市場之所需,想客戶之所想,探求并激發(fā)保險(xiǎn)消費(fèi)群體深層次需求,將“以客戶為中心”變成“衷心為客戶”,立足保險(xiǎn)保障之本,將客戶的實(shí)際需求作為行業(yè)的最佳標(biāo)準(zhǔn),用切實(shí)的服務(wù)代替一味地推銷,才能實(shí)現(xiàn)“彎道超車”,用行業(yè)魅力吸引更多的客戶,從而真正走出傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)困境,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的新突破,做到可持續(xù)、健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]徐大維.區(qū)塊鏈技

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