關(guān)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板6篇

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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)1

??20**年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)受了進展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿足的住宅，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己?；厥走@一年，如夢如幻，無限感慨。

??20**年年初，經(jīng)過公司與**物業(yè)的洽談，對我公司進駐***小區(qū)合作達(dá)成了共識，于20**年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要特別感謝公司為我提供這個寬闊的平臺，以及對我的信任，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事予以的關(guān)懷援助，在此我向公司全體同事表示最誠心的感謝。

??下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對20**年新的一年的工作設(shè)想。

??一.關(guān)于管理工作方面

??主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。仔細(xì)履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題。接待客戶熱忱積極主動，樹立好良好的公司形象。

??二.取得的工作業(yè)績

??進駐***已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源**套，傭金收入約為*****元;出售、借錢及其他業(yè)務(wù)為**……此處隱蔽7395個字……p>??“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量徑直決斷了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和緣由。房源肯定要維護，何為維護，就是在房東將房源托付后，要與房東保持親密的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告知他我們在為他做什么，包括如何在宣揚并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感溝通，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以根據(jù)蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡約，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌控他們手上房源的狀況，并幫助他們跟蹤維護?？傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。

??4、客戶維護：

??對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房技能，找出最適合房子與之配對，掌控配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿足的物業(yè)，對于還不能精確掌控其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推舉中增加溝通的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌控其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推舉會影響客戶的專注度，延長確立