企業(yè)文化智慧樹知到期末考試答案2024年

企業(yè)文化智慧樹知到期末考試答案2024年企業(yè)文化“學(xué)員不得撒謊、欺騙和行竊，也不得容忍他人有上述行為”,這是（

）的基本價(jià)值觀。

A:安然

B:西點(diǎn)

C:安達(dá)信

D:海爾答案:西點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)人本管理把（

）作為一個(gè)要素來管理，它是完成企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)手段，把它作為目的來管理，就是為了員工本身的利益。

A:人

B:財(cái)

C:物

D:資金答案:人寓言故事“切磚蓋教堂”告訴我們，做任何事業(yè)都必須找到它的（

），即歸因。

A:超我動(dòng)力

B:自我動(dòng)力

C:文化含義D:本我動(dòng)力

答案:文化含義“天下興亡我的責(zé)任”是（

）說的，以此強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都應(yīng)該把責(zé)任拉到自己身上來，而不是推出去。

A:高振東

B:福特C:張瑞敏

D:任正非

答案:高振東人類最會經(jīng)營的成大業(yè)者，就是會經(jīng)營人的（

）世界。

A:內(nèi)心

B:精神

C:外在D:物質(zhì)

答案:精神一群商人在船上談生意，船在中途出了故障，只有跳水逃命。船長對（

）商人說：“跳水是一種體育運(yùn)動(dòng)?！鄙倘寺犃T，縱身跳入水中，因?yàn)樗麄兿矏垠w育運(yùn)動(dòng)。

A:英國

B:法國

C:德國D:美國

答案:英國中國文化中“義”與“利”的代表人物是（

）。

A:劉備

B:關(guān)羽

C:曹操

D:諸葛亮

答案:關(guān)羽價(jià)值觀的排序很重要，案例中父親面臨著是否交出爺爺?shù)木駬?，最后的結(jié)果說明父親的選擇是（

）。

A:孝先

B:爹親

C:黨親D:娘親

答案:黨親官渡之戰(zhàn)后，曹操繳獲了自己的人寫給袁紹的通敵證據(jù)，他采用（

）策略，把證據(jù)全部燒毀。曹操知道，有些時(shí)候要裝糊涂，裝糊涂才能寬容人，寬容人才能得人心，得人心才能得天下。

A:抓大放小不拘小節(jié)B:招降納叛盡釋前嫌

C:名至實(shí)歸更重實(shí)際

D:重用清官不避小貪

答案:招降納叛盡釋前嫌在民間老白姓有句話叫“不啞不聾不做阿公”，在察人上有時(shí)候就要（

）。

A:知己知彼

B:裝聾作啞

C:振聾發(fā)聵

D:明察秋毫

答案:裝聾作啞美國西點(diǎn)軍校校訓(xùn)的排序是（

）。

A:責(zé)任、國家、榮譽(yù)B:國家、榮譽(yù)、責(zé)任

C:國家、責(zé)任、榮譽(yù)

D:責(zé)任、榮譽(yù)、國家

答案:責(zé)任、榮譽(yù)、國家由梅奧的“霍桑試驗(yàn)”所開創(chuàng)的行為科學(xué)學(xué)派，管理上更加強(qiáng)調(diào)參與、調(diào)動(dòng)和激勵(lì)，是典型的（

）。

A:超Y理論

B:Y理論

C:X理論

D:Z理論答案:Y理論海爾的利益觀是指人單合一雙贏，這里的“人”是指（

）

；“單”即用戶價(jià)值。

A:具有兩創(chuàng)精神的員工B:自然人

C:社會人

D:企業(yè)人

答案:具有兩創(chuàng)精神的員工阿里巴巴內(nèi)部的“達(dá)摩院”、“光明頂”、“俠客島”，讓（

）深深地烙在了每一位阿里員工的心里，促進(jìn)了公司內(nèi)部的交流互動(dòng)。

A:武俠文化

B:“傳幫帶”文化C:笑臉文化

D:倒立文化

答案:武俠文化在實(shí)例回放案例中，想以主人翁精神改變企業(yè)面貌的是（

）。

A:小DB:計(jì)劃科長

C:王師傅

D:小A

答案:小D古代曾有很多人踐行“為而不恃”，（

）就為我們做出了好榜樣。

A:勾踐

B:文仲

C:范蠡

D:介之推答案:介之推###范蠡制度分為獎(jiǎng)勵(lì)性制度和懲罰性制度，獎(jiǎng)勵(lì)性制度上不封頂，懲罰性制度下有保底，這個(gè)底線由（

）構(gòu)成。

A:任務(wù)造成的底線

B:規(guī)范造成的底線C:獎(jiǎng)勵(lì)造成的底線

D:目標(biāo)達(dá)成的底線

答案:任務(wù)造成的底線###規(guī)范造成的底線團(tuán)隊(duì)必須建立在共同信念的基礎(chǔ)上，要體現(xiàn)其在共同原則中的凝聚力，因此強(qiáng)調(diào)（

）的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，和平共處。

A:羊

B:馬

C:狼

D:蟲答案:狼###羊###蟲最傳統(tǒng)的考核方法是德（

），沒有統(tǒng)一尺度，這種方法在淘汰。考核有量化和不量化之分，把考核分成行為結(jié)果的考核和行為過程的考核。

A:勤

B:績

C:勞

D:能

答案:勤###能###績企業(yè)文化的幾個(gè)層次，互相聯(lián)系又各有特點(diǎn)，它們分別是指（

）。

A:精神文化

B:行為文化C:制度文化

D:物質(zhì)文化

答案:精神文化###物質(zhì)文化###制度文化###行為文化用制度控制員工的利益，用文化駕馭員工的思想。制度與文化的結(jié)合必須做到（

），這幾方面的結(jié)合使得理念越來越高，制度越來越嚴(yán)，制度與文化結(jié)合就形成了。

A:明確企業(yè)目標(biāo)

B:樹立企業(yè)的理念

C:詮釋典型人物和故事

D:制定具體的制度來推行答案:制定具體的制度來推行###樹立企業(yè)的理念###詮釋典型人物和故事阿里人通過倒立文化來開闊員工的視野、增強(qiáng)員工的毅力、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，具體體現(xiàn)在（

）。

A:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神

B:更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

C:讓人們改變視角看世界D:保持健康的工作狀態(tài)

答案:保持健康的工作狀態(tài)###培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神###讓人們改變視角看世界制度與文化如何結(jié)合，企業(yè)要樹立起自己的理念（

）。這樣的結(jié)合使得理念越來越高，制度越來越嚴(yán)，制度與文化結(jié)合就形成了。

A:敬業(yè)報(bào)國

B:推出典型人物和故事

C:追求卓越

D:制定具體的制度來推行答案:推出典型人物和故事###制定具體的制度來推行員工工作的目標(biāo)是為了滿足期望的需要，提高員工的成就期望，可通過（

）等方法獲得，避免一人勝利其它人失敗。同時(shí)要給員工機(jī)會期望，變小h通道為大H通道。

A:客觀的結(jié)果公平

B:增加成就的優(yōu)勢體驗(yàn)C:劃小工作團(tuán)隊(duì)

D:主觀的過程公平

答案:劃小工作團(tuán)隊(duì)###增加成就的優(yōu)勢體驗(yàn)曹操用人靠智慧，劉備用人靠義氣，諸葛亮用人靠法治，孫權(quán)用人靠情感。早期的孫權(quán)和他的臣下“情如兄弟、親如骨肉”，在案例中主要分析了（

）這幾個(gè)人。

A:周瑜B:諸葛瑾

C:周泰

D:諸葛亮

答案:周泰###周瑜###諸葛瑾資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。華為的（

）在企業(yè)創(chuàng)立之初為其注入強(qiáng)大的動(dòng)力。

A:員工持股B:強(qiáng)勢文化

C:狼性文化

D:墊子文化

答案:狼性文化###墊子文化###員工持股企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它包括（

）企業(yè)精神和溝通口號等內(nèi)容。

A:企業(yè)戰(zhàn)略B:核心價(jià)值觀

C:企業(yè)愿景

D:企業(yè)使命

答案:企業(yè)使命###企業(yè)愿景###核心價(jià)值觀為什么制度越多員工越自私，問題在于在滿足員工利益的同時(shí)，忽略了（

）和思想意識的培養(yǎng)。

A:平臺的作用

B:價(jià)值觀念的塑造

C:品牌文化的提升D:員工思想的整合

答案:員工思想的整合###價(jià)值觀念的塑造成功者找辦法，失敗者找借口。歸錯(cuò)他人的表現(xiàn)形式主要有（

）。

A:轉(zhuǎn)移話題

B:耍賴手法C:先承認(rèn)后推脫

D:找出自身可控因素

答案:先承認(rèn)后推脫###耍賴手法###轉(zhuǎn)移話題作為領(lǐng)導(dǎo)者，高層員工可以給答案，但基層員工必須給明確指令。（

）

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)在現(xiàn)代企業(yè)管理中，高層人員應(yīng)該是通才，“清清楚楚地清清楚楚”地知道要做的具體事情。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)美國管理學(xué)者在實(shí)地考察日本企業(yè)管理后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營最成功的企業(yè)，居第一位的并不是所謂“硬件”，而是“軟件”——企業(yè)文化。（

）

A:對B:錯(cuò)答案:對安利公司的安全文化強(qiáng)調(diào)“你的生命高于一切”。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)企業(yè)價(jià)值觀是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，它是員工對事物價(jià)值評判的標(biāo)準(zhǔn)。（

）

A:對B:錯(cuò)答案:對知識員工的報(bào)酬期望比一般員工的報(bào)酬期望低。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)任何企業(yè)有問題就是領(lǐng)導(dǎo)有問題，衡量一個(gè)人成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是不承擔(dān)責(zé)任。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)自我動(dòng)力就是人為了滿足自己的利益、自己的需要而產(chǎn)生的動(dòng)力，這是每個(gè)人工作的第一原始動(dòng)力。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:對1970年由美國管理學(xué)家洛希提出，認(rèn)為使工人關(guān)心企業(yè)是提高企業(yè)生產(chǎn)率的關(guān)鍵，而讓工人關(guān)心企業(yè)，關(guān)鍵是要給員工樹立一個(gè)正確的價(jià)值導(dǎo)向，讓正確的價(jià)值觀來武裝員工的頭腦。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)阿里巴巴集團(tuán)的使命是“讓天下沒有難做的生意”，它的愿景是“分享數(shù)據(jù)的第一平臺，幸福指數(shù)最高的企業(yè)”。（

）

A:錯(cuò)B:對答案:對懲罰性制度上不封頂，獎(jiǎng)勵(lì)性制度是針對底線的，叫“上不封頂，下有保底”