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2024采購(gòu)培訓(xùn)心得匯集九篇
閱讀完書籍之后,我們的眼界變開闊了,就很有必要寫一篇心得體會(huì)。我們通過對(duì)于心得體會(huì)的記載和對(duì)自己思維的不斷深度認(rèn)識(shí),可以讓自己變成一個(gè)更具備思維邏輯的人,因此你是否真的會(huì)寫心得體會(huì)嗎?
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇1
非常感謝公司給我提供了一次這么好的采購(gòu)培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)于缺乏采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的我來說是非常有幫助的。因?yàn)橹挥幸惶?個(gè)課時(shí)的時(shí)間,所以老師講的每一句話我都在認(rèn)真的聽,用心去體會(huì),但發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且需要學(xué)的東西太多。下面來談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些感悟。
作為一名采購(gòu)人員,首先要知道什么叫有效溝通,如何做到有效溝通。在我認(rèn)為有效溝通是帶著明確采購(gòu)目標(biāo)去交談。然而這個(gè)采購(gòu)目標(biāo)必須要以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn),在符合公司要求下盡一切努力滿足顧客需求。顧客的需求信息我們必須要通過銷售及上層領(lǐng)導(dǎo)去了解,所以任何一個(gè)采購(gòu)首先要做好公司內(nèi)部的溝通。采購(gòu)人員與供應(yīng)商交談時(shí),不應(yīng)談太多與采購(gòu)目標(biāo)無關(guān)的話題,應(yīng)主要圍繞著采購(gòu)目標(biāo)去談。采購(gòu)談判與銷售談判正好相反,銷售在談判時(shí)會(huì)花很多時(shí)間與采購(gòu)人員談一些無關(guān)采購(gòu)的事物,從而去獲得采購(gòu)人員的信任與興趣;作為采購(gòu)則不然,采購(gòu)人員應(yīng)該少談其他,多談主要的事,并且還應(yīng)該把握好談判時(shí)間,人的最佳注意力一般維持在25分鐘內(nèi),超過這個(gè)時(shí)間,人會(huì)出現(xiàn)注意力不集中和疲勞的狀態(tài),所以采購(gòu)的最佳談判時(shí)間應(yīng)盡量控制在25分鐘之內(nèi)。任何一個(gè)談判都需要掌握方式方法,在這點(diǎn)上,我還是非常薄弱的。談判前要做好準(zhǔn)備,首先要對(duì)對(duì)方有了解,所謂知己知彼,對(duì)其個(gè)性及其決策權(quán)限要有大致的了解;第二要預(yù)設(shè)談判目標(biāo)及談判底線,想好談判的思路及方法;第三要做好各種心理準(zhǔn)備,特別要做好談判破裂的心理準(zhǔn)備,任何談判都有可能失敗,就算失敗了,也不要與對(duì)方撕破臉,一場(chǎng)失敗的談判要是能是能達(dá)到互相理解的層次是非常有價(jià)值的,可以為下一次談判作一次很好的鋪墊;第四,談判前要想好替代方案,這項(xiàng)準(zhǔn)備能防止你接受不利的條件,也能防止你拒絕對(duì)你有利的條件,如果沒有替代方案,就沒有選擇的余地;替代方案越好選擇的機(jī)會(huì)就越充分,取勝的概率就越大。談判技巧有很多,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇適當(dāng)?shù)恼勁蟹椒ǚ浅V匾?,老師上課講了很多談判戰(zhàn)術(shù),我還是只在聽懂和理解的層次,沒有完全消化,這些需要在今后的工作中不斷加以應(yīng)用,反復(fù)練習(xí)才能達(dá)到理想的效果。
此次培訓(xùn)中,老師還講到了采購(gòu)的三大主要職責(zé):第一是尋找貨源,第二是商定價(jià)格,第三是發(fā)展與供應(yīng)商的長(zhǎng)期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進(jìn)。其中第三點(diǎn)是尤為重要的,在采購(gòu)過程中與供應(yīng)商保持良好的互利互贏關(guān)系是長(zhǎng)久發(fā)展之策。我認(rèn)為我們賽優(yōu)應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立更加良好的合作關(guān)系,這樣對(duì)公司的未來是很有幫助的,然而這點(diǎn)需要在公司的大力支持下,主要由我們采購(gòu)努力去實(shí)現(xiàn)。在成本比較法中,主要的采購(gòu)成本包括:產(chǎn)品售價(jià),采購(gòu)費(fèi)用,運(yùn)輸費(fèi)用。采購(gòu)是企業(yè)物流的起點(diǎn),由于我們公司的產(chǎn)品特殊性,在時(shí)間允許的情況下所有的貨物都必須由供應(yīng)商發(fā)到我們公司,然后再由我們公司檢驗(yàn)后發(fā)給客戶。在我認(rèn)為其中存在兩點(diǎn)浪費(fèi),一是來料檢驗(yàn),二是發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。最理想的狀態(tài)是事前控制,來料免檢,很多特殊原因我們做不到事前控制,但是像一些合作很久的供應(yīng)商,我們對(duì)其產(chǎn)品合格性有一定的了解,我們可以對(duì)其做適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì),在符合一定的條件下對(duì)一些供應(yīng)商實(shí)行免檢政策;另外對(duì)有免檢特權(quán)的供應(yīng)商可以實(shí)行貨物直發(fā)政策,這樣可以節(jié)省物流運(yùn)費(fèi)、縮短貨期、減少工作量,但是大家會(huì)考慮到供應(yīng)商信息暴露這一點(diǎn),的確,現(xiàn)在信息是非常重要的,所以信息傳遞的也是非常快的,要想客戶不知道這家供應(yīng)商的存在也難,所以我們?cè)诒Wo(hù)供應(yīng)商信息的同時(shí),應(yīng)與供應(yīng)商建立牢固的合作關(guān)系,與此同時(shí)我們還需要不斷增加自身的砝碼,這樣才能不怕供應(yīng)商被搶走。
經(jīng)過這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到很多理論性的東西,這些都需要我在今后的工作中結(jié)合實(shí)際不斷鞏固,不斷應(yīng)用。
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇2
以前不知什么是采購(gòu)管理,通過學(xué)習(xí)了《采購(gòu)管理》使我了解了一些采購(gòu)管理的一些方法和技巧?了解了采購(gòu)管理也需要戰(zhàn)略策劃的。通過老師的講解?使我認(rèn)識(shí)了:采購(gòu)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié),采購(gòu)管理與戰(zhàn)略采購(gòu)、采購(gòu)組織與人員管理、采購(gòu)需求與計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購(gòu)談判與合同管理、采購(gòu)價(jià)格與成本管理、招標(biāo)采購(gòu),每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。
一采購(gòu)管理與戰(zhàn)略采購(gòu)。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購(gòu)的基本知識(shí),并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、采購(gòu)組織與人員管理。采購(gòu)組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡(jiǎn)、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對(duì)于采購(gòu)人員應(yīng)該具備采購(gòu)、物流、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、稅法以及相關(guān)法律知識(shí)。
三、采購(gòu)需求與計(jì)劃。采購(gòu)需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識(shí)多等特點(diǎn)。確定采購(gòu)需求分析程序首先分析銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件,再接收處理請(qǐng)購(gòu)單,最后綜合確定采購(gòu)需求量。綜合確定采購(gòu)需求量可依據(jù)申請(qǐng)單、物料需求計(jì)劃、物料消耗定額確定,也可根據(jù)ABC需求法確定。采購(gòu)編制的目的是為了明確采購(gòu)數(shù)量、日期,節(jié)省資源將采購(gòu)活動(dòng)與財(cái)務(wù)核算相統(tǒng)一,而且能明確物料的消耗量。
四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品,針對(duì)不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn),提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
五、采購(gòu)談判與合同管理。采購(gòu)談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求,進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通,并爭(zhēng)取達(dá)成一致意見和取得共識(shí)的行為。采購(gòu)談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購(gòu)談判的內(nèi)容和階段。各國(guó)人的談判特點(diǎn)也各有不同,為了采購(gòu)活動(dòng)順利的進(jìn)行如何對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行合理的管理。
六、采購(gòu)價(jià)格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購(gòu)價(jià)格的種類、影響采購(gòu)價(jià)格的因素以及采購(gòu)方的定價(jià)方法等。
七、招標(biāo)采購(gòu)。這是這學(xué)期的最后一章,這一章我了解了招標(biāo)的三種方式,招標(biāo)采購(gòu)的基本過程,招標(biāo)采購(gòu)適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題,還寫了一個(gè)招標(biāo)書和投標(biāo)書。采購(gòu)作為滿足社會(huì)需求的一種手段,對(duì)整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,并構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場(chǎng)的壟斷轉(zhuǎn)向以采購(gòu)來降低成本提高利潤(rùn)。采購(gòu)是企業(yè)活動(dòng)中最主要的功能之一,對(duì)于一個(gè)典型的企業(yè)?一般采購(gòu)成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中,各種物資的采購(gòu)成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購(gòu)成本成為制約企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。而降低采購(gòu)成本是采購(gòu)商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購(gòu)談判均以價(jià)格作為談判的核心。盡管采購(gòu)談判中所涉及的因素不僅僅是價(jià)格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價(jià)格表現(xiàn)出來。隨著中國(guó)在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購(gòu)活動(dòng)的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價(jià)值鏈的合理化。并努力通過提高采購(gòu)能力達(dá)到降低成本來提升一個(gè)公司的戰(zhàn)略地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而,盡管提高采購(gòu)能力對(duì)公司的發(fā)展有巨大的潛力,但對(duì)公司采購(gòu)活動(dòng)中的價(jià)格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購(gòu)人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價(jià)格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有10%的大中型公司對(duì)于價(jià)格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購(gòu)談判中采取有效的價(jià)格談判策略來獲得合理的采購(gòu)價(jià)格。
1.采購(gòu)談判的現(xiàn)狀自我國(guó)改革開放以來?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國(guó)加入WTO?采購(gòu)活動(dòng)日益全球化、廣泛化。從而我國(guó)的供應(yīng)商?采購(gòu)商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購(gòu)活動(dòng)。然而隨著加入WTO帶來的機(jī)遇?越來越多的企業(yè)意識(shí)到在采購(gòu)活動(dòng)中企業(yè)對(duì)采購(gòu)成本?采購(gòu)時(shí)間?采購(gòu)次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購(gòu)績(jī)效。導(dǎo)致企業(yè)采購(gòu)成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購(gòu)人員在采購(gòu)談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價(jià)格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購(gòu)談判中降低競(jìng)爭(zhēng)力度。為了使企業(yè)在采購(gòu)質(zhì)量滿意的貨物?降低采購(gòu)成本并提升采購(gòu)績(jī)效?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)價(jià)格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2.價(jià)格談判淺析價(jià)格談判策略的合理運(yùn)用?對(duì)于一次談判的成功非常重要。研究?jī)r(jià)格談判策略需要對(duì)價(jià)格談判做一些了解首先應(yīng)明確價(jià)格談判的目的與意義。其次對(duì)價(jià)格談判過程進(jìn)行分析。最后將價(jià)格談判的策略在采購(gòu)談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價(jià)還價(jià)策略、主動(dòng)讓步策略、迫使對(duì)方讓步策略。企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價(jià)格談判?這里會(huì)用到很多價(jià)格談判策略?這是一個(gè)博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價(jià)格談判能力?主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對(duì)企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的行動(dòng)方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。采購(gòu)是一門實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在經(jīng)過書本上理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合,這樣才能真正的了解采購(gòu)的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ),只有真正的實(shí)踐過了,知識(shí)才發(fā)揮了它真正的價(jià)值。生活中處處都可以用到采購(gòu),如,我們?nèi)ナ袌?chǎng)買衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購(gòu)的知識(shí)。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了,生活中我會(huì)處處留心,遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請(qǐng)教,實(shí)在不明白我還會(huì)去查閱相關(guān)的書籍,總之,對(duì)于采購(gòu)的學(xué)習(xí)決不會(huì)到此為止。
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇3
工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,時(shí)光科技走了歲月,卻留下了永恒的記憶。作為一名采購(gòu)員,我深知采購(gòu)工作的重要性——確保生產(chǎn)所需,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物料,促進(jìn)市場(chǎng)銷售是采購(gòu)工作的基本準(zhǔn)則和精髓?,F(xiàn)將在采購(gòu)工作中的學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一.采購(gòu)員要確保生產(chǎn)物料的耗用,為生產(chǎn)備足原科技,做好后勤工作,主動(dòng)與生產(chǎn)搞好協(xié)商事宜。根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的計(jì)劃大體確定采購(gòu)的品種及數(shù)量。結(jié)合市場(chǎng)銷售實(shí)情,勤看報(bào)表,勤與庫管員接洽,勤于動(dòng)腦分析用量及各種物料運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間擬定出比較周密的月計(jì)劃。這樣做到胸有成竹,穩(wěn)保生產(chǎn)不斷貨,同時(shí)不過多積壓資金。
二.采購(gòu)過程中“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是采購(gòu)工作的精髓。這個(gè)過程的操作與實(shí)踐需要平時(shí)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉從而降低成本。
三.掌握物料的主要耗用月份規(guī)律,分析行情走勢(shì),即時(shí)捕捉市場(chǎng)信息采取靈活多變有效的方法措施去采購(gòu),從而降低成本。掌握市場(chǎng)行情是我們做采購(gòu)必須要做的`工作,但更重要的是要從規(guī)律中去結(jié)合當(dāng)時(shí)具體的行情實(shí)情綜合分析走勢(shì),調(diào)整采購(gòu)策略方法,更深一步采購(gòu)到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原科技。
四.每天記錄做過的工作,處理的事,對(duì)于棘手的事情緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快能力解決。對(duì)訂單持續(xù)跟蹤,工作有責(zé)任心,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),作好查詢工作和統(tǒng)計(jì),配合好相關(guān)部門做好工作。
五.業(yè)務(wù)合作中與客戶做到“公平競(jìng)爭(zhēng),友情扶助,人情化溝通”。協(xié)調(diào)幫助客戶解決合作中的難題,建立良好的合作關(guān)系,多為客戶著想,讓他們認(rèn)識(shí)到公司科技無門檻,資金好,付款急時(shí)不欠款等優(yōu)勢(shì)激勵(lì)他們加入競(jìng)爭(zhēng),放心與我們合作。
六.讓自己有一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣,心里時(shí)刻有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。
我很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練的機(jī)會(huì),對(duì)我的信任和栽培。通過半年的實(shí)習(xí),我提高了責(zé)任心,培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德,我相信只有不斷的學(xué)習(xí)和工作,我的人生道路才會(huì)越走越寬。我要用我的激情和智慧創(chuàng)造價(jià)值,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇4
采購(gòu)人員綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)
開課信息:開課日期(天數(shù))2014/9/4-5
上課地區(qū)廣東-廣州市
課程編號(hào):KC7352費(fèi)用3280
更多:無
招生對(duì)象
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采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士
【主辦單位】中國(guó)電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心www.Ways.Org.Cn【協(xié)辦單位】深圳市威碩企業(yè)管理咨詢有限公司課程內(nèi)容
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課程背景
根據(jù)對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:“由于采購(gòu)人員缺乏采購(gòu)知識(shí)與技能,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加7.36%。”,由此可以看出,采購(gòu)人員的綜合技能與企業(yè)收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系!如何提升采購(gòu)人員的綜合技能將成為每個(gè)企業(yè)不得不面臨的問題!然而,擺在采購(gòu)人員面前的問題經(jīng)常是:
無法準(zhǔn)確的核算供應(yīng)商成本,對(duì)如何降低采購(gòu)成本缺乏頭緒;
原材料價(jià)格總是在浮動(dòng),供應(yīng)商的報(bào)價(jià)也總是變化,給成本管理工作帶來更大難度;想降低采購(gòu)成本,但是似乎只能想到硬著頭皮去談價(jià),缺少其他降低成本的方法與手段;采購(gòu)價(jià)格真的是唯一衡量采購(gòu)成本高低的標(biāo)準(zhǔn)么,采購(gòu)價(jià)格真是是我們談判的唯一目標(biāo)么;
供應(yīng)商變得越來越難對(duì)付,變化的市場(chǎng)越來越難捉摸,采購(gòu)談判的難度越來越大;降低采購(gòu)成本只是我們自己在頭疼,能否找到與供應(yīng)商雙贏的方法,大家共同為將降本而努力;
客戶需求多變,訂單交期短,供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定;
針對(duì)以上現(xiàn)象,我司特別推出《采購(gòu)人員綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)》,本課程將通過知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購(gòu)人員所需的知識(shí)與技能,通過學(xué)習(xí),使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購(gòu)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,使學(xué)員掌握采購(gòu)操作的方法和技巧,提升采購(gòu)人員的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)水平,降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展!
課程對(duì)象
采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士
課程目標(biāo)
了解企業(yè)與采購(gòu)所面臨的外部環(huán)境與挑戰(zhàn)掌握采購(gòu)工作流程的要點(diǎn)、難點(diǎn)與問題點(diǎn)供應(yīng)商管理的調(diào)、評(píng)、選、考、管的科學(xué)流程體系掌握正確的采購(gòu)成本分析與降低策略掌握先進(jìn)采購(gòu)模式
學(xué)會(huì)雙贏采購(gòu)談判思維、做好談判準(zhǔn)備,掌握談判技能掌握采購(gòu)招標(biāo)報(bào)價(jià)的控制點(diǎn)了解采購(gòu)職業(yè)發(fā)展與建設(shè)
課程內(nèi)容
第一講:采購(gòu)專業(yè)的基本知識(shí)和采購(gòu)的角色21世紀(jì)采購(gòu)的特點(diǎn)
采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo)采購(gòu)的基本要點(diǎn)采購(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中的地位采購(gòu)工作的游戲規(guī)則采購(gòu)的權(quán)限與基本采辦流程采購(gòu)的目錄管理采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)要求第二講:采購(gòu)業(yè)務(wù)操作內(nèi)容采購(gòu)需求描述與確認(rèn)企業(yè)基本采購(gòu)流程采購(gòu)供應(yīng)商與產(chǎn)品目錄管理下定單時(shí)要注意什么采購(gòu)過程控制驗(yàn)收和檢查
常見的發(fā)票與實(shí)物不符現(xiàn)象如何做好采購(gòu)的原始記錄采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)要求第三講:供應(yīng)商的選擇與風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商開發(fā)的流程供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立供應(yīng)商的系統(tǒng)認(rèn)證流程供應(yīng)商的供貨認(rèn)證合格供應(yīng)商的確認(rèn)供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有哪些?供應(yīng)商評(píng)選的策略和方法供應(yīng)商績(jī)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容供應(yīng)商績(jī)效考核的流程供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定
案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理
采購(gòu)談判的內(nèi)涵
談判的步驟與過程控制策略如何建立自己的談判優(yōu)勢(shì)如何在劣勢(shì)下進(jìn)行雙贏合作如何建立時(shí)間、情報(bào)的談判優(yōu)勢(shì)詳細(xì)的談判計(jì)劃優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)降低期待系數(shù)
談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”談判人員常犯的15種錯(cuò)誤談判的天龍八步第五講:報(bào)價(jià)與招標(biāo)供應(yīng)商報(bào)價(jià)依據(jù)價(jià)格分析種方法
價(jià)格分析常采用的方法及價(jià)格分析的準(zhǔn)則從成本構(gòu)成到成本分析哪些因素影響產(chǎn)品的成本產(chǎn)品的價(jià)格及其利潤(rùn)何時(shí)可對(duì)價(jià)格提出爭(zhēng)議招投標(biāo)的基本特性和作用招投標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r范圍,規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)等重要條款介紹
招標(biāo)方式、范圍與組織形式招投標(biāo)的基本程序
招標(biāo)-投標(biāo)-開標(biāo)-評(píng)標(biāo)-定標(biāo)-簽訂合同第六講供應(yīng)商交貨與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)
倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃:安全庫存與零庫存
內(nèi)部與外部供應(yīng)計(jì)劃需求-供應(yīng)計(jì)劃管理加強(qiáng)預(yù)測(cè)管理
自我采購(gòu)周期的計(jì)算與控制供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)線控制前置時(shí)間LT控制交貨延長(zhǎng)的原因分析供應(yīng)商延遲后的處理措施供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE職責(zé)描述SQE的技能矩陣與雷達(dá)圖質(zhì)量零缺陷管理SQE質(zhì)量管理體系供應(yīng)商質(zhì)量管理工具供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效考核第七講采購(gòu)職業(yè)發(fā)展與建設(shè)采購(gòu)人員的基礎(chǔ)素質(zhì)要求建設(shè)自我道德管理加強(qiáng)自身的自律與約束職業(yè)化障礙-誤解采購(gòu)力關(guān)注企業(yè)利益
著眼于個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃全面提升自我素質(zhì)
講師介紹
---------------------------------柳榮老師
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師;國(guó)內(nèi)知名采購(gòu)供應(yīng)鏈與精益化管理顧問;香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問;多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
柳老師曾任三菱制造部長(zhǎng)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈總監(jiān);柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年,是國(guó)內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、采購(gòu)與供應(yīng)鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。其擅長(zhǎng)的課程有:《采購(gòu)人員綜合技能提升》、《采購(gòu)成本與談判》、《采購(gòu)戰(zhàn)略與流程優(yōu)化》、《企業(yè)招投標(biāo)管理》、《項(xiàng)目采購(gòu)》、《精益采購(gòu)管理》、《采購(gòu)成本分析與控制》等課程。培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
柳老師服務(wù)過的客戶包括:一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團(tuán)、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂、信利集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國(guó)電信、萬華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)納利印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國(guó)石油、中國(guó)航油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)南車、華帝集團(tuán)。
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動(dòng),理論部分觀點(diǎn)新穎,常有驚人之語;實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實(shí)際需要。
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇5
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,我積極做好自己的本職工作,積存了一些過去從沒有的閱歷,通過不懈努力,各方面都取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、選購(gòu)局部
不斷拓寬選購(gòu)渠道,征詢選購(gòu)信息和最新設(shè)備信息,為市場(chǎng)供應(yīng)產(chǎn)品信息和支持。選購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)非常嚴(yán)密,我們依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃,積極拓寬了選購(gòu)渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部供應(yīng)產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的正常開展,取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。
在工程選購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)待和較長(zhǎng)的帳期,嚴(yán)格掌握款項(xiàng)支付,保證了公司的'正常運(yùn)營(yíng),這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,由于?yīng)收款任務(wù)比擬艱難,所以應(yīng)付款這塊掌握比擬嚴(yán)格,這對(duì)我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和熬煉,通過我們和供給商的良好溝通和多年關(guān)系的積存,付款的掌握做的比擬好。
二、幫助公司完成的其它工作
依據(jù)公司的需要,參加局部市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得肯定的好成績(jī),我直接負(fù)責(zé)證券的日常設(shè)備選購(gòu)和供給,從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的始終好評(píng)。同時(shí)還參加__銀行的設(shè)備選購(gòu)工程的商務(wù)談判工作,取得了工程的勝利。我?guī)椭局饕瓿蓱?yīng)收款工作,主要是證券的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我?guī)椭鹃_展大工程的收款工作,經(jīng)過我們的努力,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
三、工作中的缺點(diǎn)和缺乏
技術(shù)水平還需提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),選購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依靠越來越大,所以提高根本技術(shù)力量,對(duì)今后的工作具有非常重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場(chǎng)部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場(chǎng)部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格掌握選購(gòu)供貨時(shí)間和選購(gòu)周期,保證工程的供貨的科學(xué)合理,爭(zhēng)取更低的本錢。加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20__年主要完成的工作狀況,有成績(jī)也有缺乏,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓舞下,我肯定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的進(jìn)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇6
上海普瑞思管理咨詢有限公司
采購(gòu)人員采購(gòu)管理技能培訓(xùn)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司日期:2010年11月6-7日上海
培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等)
一、培訓(xùn)目標(biāo)
在全球金融危機(jī)環(huán)境下,能源、原材料價(jià)格經(jīng)短期大幅下調(diào)后,又大幅上漲,實(shí)體經(jīng)濟(jì)未走出低迷,市場(chǎng)需求依舊疲軟,針對(duì)企業(yè)面臨著部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商價(jià)格壟斷、供貨周期長(zhǎng)、交貨不及時(shí),質(zhì)量不穩(wěn)定,供應(yīng)不配套,導(dǎo)致缺貨或積壓,采購(gòu)部門沖當(dāng)救火隊(duì),忙于奔命等問題,通過培訓(xùn)、大量案例分析和模擬談判,使學(xué)員理解戰(zhàn)略采購(gòu)的深刻涵義,掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略采購(gòu)思想,優(yōu)化采購(gòu)渠道,充分整合外部資源,不斷降低成本;采購(gòu)如何前期參與工程開發(fā),推產(chǎn)品進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化,打破供應(yīng)商壟斷和降低采購(gòu)成本從設(shè)計(jì)開始;如何吸取我國(guó)鐵礦石國(guó)際無話語權(quán)的教訓(xùn),整合內(nèi)部需求資源,打破供應(yīng)商壟斷,實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),增加采購(gòu)談判籌碼,提升采購(gòu)談判技能,以達(dá)到降低采購(gòu)成本和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之目的。
二、培訓(xùn)大綱
第一部分戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)功能定位
一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問題和十大問題
二、降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)
案例分析:某公司采購(gòu)成本降低二個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)增加十個(gè)百分點(diǎn)案例分析
三、必須從戰(zhàn)略上對(duì)采購(gòu)功能進(jìn)行定位
1、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的4大誤區(qū)與4大創(chuàng)新
2、如何構(gòu)建高效的采購(gòu)管理體系——采購(gòu)管理體制發(fā)展的三個(gè)階段
案例分析:某企業(yè)從物資供應(yīng)、采購(gòu)管理向資源管理(Sourcing)功能轉(zhuǎn)變歷程分析
3、如何構(gòu)建采購(gòu)(Sourcing)與buyer分離,強(qiáng)化采購(gòu)的商務(wù)功能——解決采購(gòu)充當(dāng)滅火隊(duì)問題
案例分析:蘇州百得電動(dòng)工具采購(gòu)部門同供應(yīng)商簽訂框架協(xié)議,PMC部門實(shí)施ERP網(wǎng)上拉動(dòng)供應(yīng)商JIT供貨。
四、采購(gòu)部門如何搞好與其他部門的跨部門協(xié)作
1、采購(gòu)與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
案例分析:某公司采購(gòu)供應(yīng)商與質(zhì)保部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。
2、要搞好采購(gòu)與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五的棘手問題。
3、Sourceing、SQE、物流部門合作參與供應(yīng)商開發(fā)、選擇的運(yùn)作程序案例分析:美國(guó)西屋北京辦事處項(xiàng)目采購(gòu)運(yùn)作的成功案例
4、Sourceing、SQE、物流部門在后期供應(yīng)商供貨中問題處理的合作案例分析:日本豐田汽車剎車踏板缺陷全球找回的教訓(xùn)案例分析第二部分詢價(jià)、比價(jià)、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——采購(gòu)談判的基礎(chǔ)
一、詢價(jià)技巧
上海普瑞思管理咨詢有限公司
1、如何在詢價(jià)中使采購(gòu)人員從外行變內(nèi)行
2、如何發(fā)揮“客戶”的特殊身份,通過詢價(jià)收集采購(gòu)所需信息。(案例分析:某企業(yè)采購(gòu)《詢價(jià)對(duì)比表》分析)
3、詢價(jià)前準(zhǔn)備十一項(xiàng)細(xì)節(jié)要求
案例分析:某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設(shè)備,通過詢價(jià)、談判、調(diào)查原產(chǎn)地等渠道把握供應(yīng)商底價(jià)及成本構(gòu)成。
二、比價(jià)與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——探究供應(yīng)商底價(jià)的五大途徑
1、化整為零與化零為整分析法——如何通過化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成案例分析:某企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目和非生產(chǎn)采購(gòu)?fù)ㄟ^化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)。
2、成本價(jià)格指數(shù)變動(dòng)法——如何采用成本價(jià)格指數(shù)變動(dòng)分析法分析供應(yīng)商底價(jià)(案例操作)案例分析:某汽車總裝企業(yè)分析零部件配套企業(yè)成本構(gòu)成變動(dòng)的方法介紹
3、產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過產(chǎn)品壽命周期個(gè)階段的成本變化分析供應(yīng)商的底價(jià)案例分析:上海大眾汽車從新車研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購(gòu)價(jià)格政策的案例分析
4、供應(yīng)商價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)定量評(píng)審與價(jià)格修正方法——如何通過非價(jià)格因素費(fèi)用化分析采購(gòu)綜合成本視頻案例分析:上海大眾汽車如何分析注塑供應(yīng)商成本構(gòu)成及變動(dòng)的案例分析案例分析:某企業(yè)采用價(jià)格成本修正法準(zhǔn)確核算采購(gòu)成本的成功案例分析
5、量本利分析法——外協(xié)訂貨價(jià)格確定方法(案例操作)
案例分析:某企業(yè)利用量本利分析法分析供應(yīng)商成本利潤(rùn)平衡點(diǎn)的方法介紹
6、價(jià)格因素與非價(jià)格因素成本的定量分析
三、采購(gòu)成本控制的12個(gè)工具與策略
四、要求供應(yīng)商降價(jià)的八大時(shí)機(jī)
第三部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商、弱勢(shì)供應(yīng)商的整合與降低采購(gòu)成本策略
一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問題
2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別
3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法
案例分析:南車集團(tuán)強(qiáng)化供應(yīng)商管理從“不?!钡墓?yīng)商做起取得顯著成效案例分析。
二、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的采購(gòu)策略
1、如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商
導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)的八大原因分析
案例分析:達(dá)豐電腦利用客戶資源迫使英特爾公司芯片降價(jià)的成功案例分析
應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的六大策略
案例分析:廣本汽車發(fā)動(dòng)機(jī)自產(chǎn)傳動(dòng)軸打破某著名供應(yīng)商壟斷的成功案例分析。
2、如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源
弱勢(shì)供應(yīng)商從小到大,有弱勢(shì)變強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展特點(diǎn)分析
如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)從供應(yīng)商開放做起。
案例分析:在05年原材料漲價(jià)的情況下,柳州汽車迫使供應(yīng)商持續(xù)供貨的奧秘。
3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作
1)伙伴供應(yīng)商的特征
2)如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車實(shí)行儀表板供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)預(yù)裝配,大幅縮短生產(chǎn)周期和降低物流的成功案例。
三、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源,降低采購(gòu)成本十大成功案例分析
1、如何由注重供應(yīng)商事后考核轉(zhuǎn)化為過程控制和持續(xù)改進(jìn)
案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車對(duì)某汽車零部件企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量整改的成功經(jīng)驗(yàn)
2、如何從采購(gòu)管理向供應(yīng)商過程管理轉(zhuǎn)變
案例分析:TCL電器SQE如何幫助供應(yīng)商提高質(zhì)量和降低成本的成功案例
上海普瑞思管理咨詢有限公司
3、如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu),做到統(tǒng)而不死,分而不亂
案例分析:廣西移動(dòng)通訊如何根據(jù)不同情況,實(shí)行統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽和自行采購(gòu)的政策,降低集團(tuán)公司采購(gòu)成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的成功案例分析
4、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
案例分析:重慶李爾汽車裝飾如何以供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定為抓手提升供應(yīng)商服務(wù)水平
5、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
案例分析:蘇州百得電動(dòng)工具降低采購(gòu)物流成本的成功案例。
6、如何減少供應(yīng)鏈中的不增值因素,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈無縫隙對(duì)接
案例分析:上海大眾、SGM如何利用(Milk-Run)系統(tǒng)拉動(dòng)供應(yīng)商供貨成功案例
7、如何整合供應(yīng)商物流資源,降低供應(yīng)商物流成本
案例分析:徐工集團(tuán)美馳車橋、上海大眾、SGM如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨成功案例、照片。
8、如何正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)價(jià)格成本因素和非價(jià)格成本因素
案例分析:沈陽東軟飛利浦醫(yī)療器械以降價(jià)向降低采購(gòu)成本轉(zhuǎn)化,利用供應(yīng)商資源的成功案例
9、如何由看報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價(jià)格構(gòu)成和降價(jià)潛力案例分析:科泰電子對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
10、如何從為庫存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)轉(zhuǎn)變
案例分析:雅新電子(蘇州)JIT采購(gòu)成功案例第四部分物料采購(gòu)與跟催
一、物資采購(gòu)規(guī)范流程
案例分析:某制造企業(yè)采購(gòu)操作程序分析
二、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、催貨、驗(yàn)收、付款業(yè)務(wù)程序
案例分析:某企業(yè)采購(gòu)訂單不到庫,導(dǎo)致倉(cāng)庫收料無依據(jù),物料驗(yàn)收存在漏洞的教訓(xùn)。
三、如何加強(qiáng)跟催,確保供應(yīng)1.物料短缺八大原因分析
案例分析:上??得魉蛊嚢l(fā)動(dòng)機(jī)貿(mào)易公司幫助供應(yīng)商解決物料供應(yīng)問題,確保供貨的成功案例分析2.物料短缺七種預(yù)防對(duì)策
案例分析:蘇州米克朗為供應(yīng)商融資,解決資金問題,防止缺貨的成功經(jīng)驗(yàn)3.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交期管理十種方法
4、如何通過改進(jìn)供應(yīng)商供貨模式,確保及時(shí)供貨案例分析:
JIT供貨案例分析
VMI供貨案例分析
網(wǎng)上采購(gòu)案例分析
四、如何正確處理采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量的矛盾
1、ISO900、TS16949質(zhì)量體系有關(guān)物料三種質(zhì)量等級(jí)的含義
2、不同質(zhì)量等級(jí)物料對(duì)應(yīng)的三種采購(gòu)策略
3、導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量分歧的六個(gè)原因
4、避免質(zhì)量檢驗(yàn)分歧的四大措施
5、處理質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)生分歧的六個(gè)辦法
案例分析:某企業(yè)利用封樣、為供應(yīng)商提供檢驗(yàn)工裝和指定選用檢測(cè)設(shè)備避免質(zhì)量測(cè)查分歧。第五部分與供應(yīng)商談判需要解決的問題
一、采購(gòu)談判常處于被動(dòng)接受境地的六大原因分析
案例分析:上海某公司因產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮采購(gòu)成本導(dǎo)致采購(gòu)談判被動(dòng)的教訓(xùn),
二、如何應(yīng)對(duì)采購(gòu)談判空間面臨的內(nèi)部因素制約
1、如何獲得有利授權(quán)——采購(gòu)談判成功的關(guān)鍵
上海普瑞思管理咨詢有限公司
2、采購(gòu)人員如何與授權(quán)者達(dá)成共識(shí)——談判目標(biāo)是降低采購(gòu)成本及未來隱性成本而不只是降低價(jià)格
3、談判中采購(gòu)部門與使用部門角色的正確定位
案例分析:某企業(yè)使用部門制定供應(yīng)商導(dǎo)致采購(gòu)談判處于被動(dòng)狀態(tài),造成重大損失的教訓(xùn)
三、如何拓展采購(gòu)談判的思路
1、如何理解同供應(yīng)商談判的籌碼——不只是金錢,而是能給對(duì)方帶來的利益案例分析:鐵道部動(dòng)車組采購(gòu)談判,打破西門子壟斷降低90億元成本的成功案例
2、如何理解談判中雙贏——價(jià)格談判的博弈永遠(yuǎn)帶不來雙贏
案例分析:重慶李爾汽車內(nèi)飾件采購(gòu)談判注重降低非價(jià)格因素成本,大幅降低庫存的成功經(jīng)驗(yàn)分析。
3、如何將蛋糕做大——整合采購(gòu)渠道,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
案例分析:江西銅業(yè)對(duì)幾百家供應(yīng)商進(jìn)行整合,提高了談判籌碼,大幅降低采購(gòu)成本的案例分析。
四、雙贏的游
戲——“紅與藍(lán)”的博弈游戲帶來的啟示:
1、如何建立信任關(guān)系
2、信任帶來的利益
3、建立信任如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)第六部分采購(gòu)談判十大策略
一、獲取談判對(duì)手情報(bào)策略
二、內(nèi)部授權(quán)策略
三、價(jià)格妥協(xié)與實(shí)行成本轉(zhuǎn)移策略
案例分析:日豐企業(yè)集團(tuán)同供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格妥協(xié),改變供貨方式降低采購(gòu)物流成本的成功案例
四、角色策略
案例分析:中石油采購(gòu)團(tuán)在談判中發(fā)揮商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項(xiàng)目采購(gòu)成本的經(jīng)驗(yàn)。
五、談判進(jìn)程與時(shí)間把握策略
六、談判地點(diǎn)策略
七、議題與目標(biāo)策略
案例分析:雅新電子有限公司在采購(gòu)談判中,讓供應(yīng)商內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)
八、讓步策略
九、權(quán)利限制策略
十、應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略
案例分析:蘇泊爾同供應(yīng)商進(jìn)行雙贏合作降低采購(gòu)成本的經(jīng)驗(yàn)第七部分采購(gòu)談判十大技巧及案例分析技巧一:會(huì)說不如會(huì)聽技巧二:先苦后甜技巧三:以退為進(jìn)技巧四:“托兒”技巧五:先斬后奏技巧六:畫餅充饑技巧七:獲取低價(jià)技巧八:價(jià)格談判技巧九:打破僵局技巧十:促成交易
第八部分模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判
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(買賣雙方分組模擬談判)
1、如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)
2、如何談判目標(biāo)排序,如何預(yù)測(cè)對(duì)方目標(biāo)
3談判項(xiàng)目之間相互的價(jià)值關(guān)系與互換
4、如何整合談判資源,達(dá)到談判目標(biāo)/
5、各談判小組的談判結(jié)果評(píng)估
電子版附件(自帶U盤):《采購(gòu)框架協(xié)議》、《采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》、《采購(gòu)合同管理辦法》、《供應(yīng)商評(píng)估辦法》、翟光明蒙牛乳業(yè)內(nèi)訓(xùn)視頻《戰(zhàn)略采購(gòu)與談判技巧》
三、講師簡(jiǎn)介翟光明
上海交大碩士,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師,某大型外資企業(yè)采購(gòu)物流總監(jiān)、兼任SGS、德國(guó)萊茵TVU、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心采購(gòu)、物流供應(yīng)鏈高級(jí)培訓(xùn)師多年,根據(jù)ISO-9000、TS169
49、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)(尤其是汽車、電子、移動(dòng)行業(yè))提供包括“戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理”“采購(gòu)招標(biāo)與合同管理”“供應(yīng)商管理、開發(fā)與評(píng)估”、“采購(gòu)管理實(shí)務(wù)”、“戰(zhàn)略采購(gòu)與成本降低”、“降低采購(gòu)成本與談判技巧”、“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制”、“物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)”“生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)”、制造企業(yè)物流一體化“制造企業(yè)內(nèi)部物流管理與庫存控制”“JIT生產(chǎn)與看板管理”、“倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)”等課程培訓(xùn)和管理咨詢近十年,在推進(jìn)外資企業(yè)采購(gòu)、物流管理本土化和國(guó)內(nèi)企業(yè)同國(guó)際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理著名專家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶包括:沈陽寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、廣本汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、住友電工(上海)、上海達(dá)豐電腦、大亞灣核電站、秦山核電、中海油湛江南油、湛江油服、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、三一重裝、海爾、美的、TCL、九陽家電、施貴寶制藥、上海羅氏制藥、匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇7
今天學(xué)習(xí)了《采購(gòu)商務(wù)談判》這兩門課程,通過這兩門課程的學(xué)習(xí)讓我明白了采購(gòu)并不是說你來麥,我來買之間這么簡(jiǎn)單,他還涉及到許許多多的方面,例如人得心里,政治因素,情報(bào)運(yùn)用等方面。
商業(yè)談判是最常見的商業(yè)活動(dòng)之一,在買賣交易、企業(yè)兼并、技術(shù)引進(jìn)乃至各種商業(yè)沖突中,人們都可能采取談判的手段來解決問題,所以從某種意義上說,商業(yè)談判就是在談判的雙方進(jìn)行的情報(bào)博弈。在這場(chǎng)博弈中起重要作用的因素不僅僅有談判者的口才、素質(zhì)、公司的實(shí)力地位,更重要的是各自所掌握的相關(guān)情報(bào)。在本文中將要介紹的就是商業(yè)談判中的一些運(yùn)用情報(bào)策略取得談判勝利的案例。
在這兩門課程中充分的了解到了談判的一些技巧:
一談判前要有充分的準(zhǔn)備
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。
二只與有權(quán)決定的人談判
談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。
三盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判
零售商通常明確要求采購(gòu)員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率。
四對(duì)等原則
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說:我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。
不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
下面說個(gè)課文的例子:
一個(gè)人在山路上撿到一只幼小的獅子,便抱回家喂養(yǎng)。他對(duì)獅子無微不至,給它喂以美味的食物,給它梳毛,給它洗澡。獅子對(duì)他也親密無間,扒他的肩膀,舔他的手腳,陪他散步,和他玩耍。獅子在他的懷中漸漸長(zhǎng)大,長(zhǎng)成一只威猛的雄獅,也溫順得如一條家狗。有一天他突發(fā)奇想:騎著獅子旅游。于是他騎上了獅子,踏上了旅程。一路上獅子很聽話,平穩(wěn)地馱著他。所到之處人們對(duì)他夾道喝彩,他更神氣了。路上有人問他:“獅子不會(huì)吃你嗎?”他說:“那怎么可能呢?”路上有條狗問獅子:“你怎么不吃他?”獅子說:“那怎么可能呢?”一天他們要穿過一片沙漠,路上遇到了風(fēng)沙,水和食物都被卷了去。他在痛心之時(shí)也還去安慰獅子:“朋友忍著點(diǎn),等過了沙漠,我讓你飽餐一頓?!辈⑻聛聿叫小R惶爝^去了,獅子餓得圍著他打轉(zhuǎn);兩天過去了,獅子餓得舔他的手腳;三天過去了,獅子對(duì)他進(jìn)行了輕輕的撕咬;四天過去了,獅子向他齜起了牙齒;第五天,饑餓的獅子向他瞪起了血紅的眼睛,在他正要上前撫摸它時(shí),獅子奮力一縱將他撲倒,瞬間把他撕成了碎片。至死他都不明白,獅子怎么會(huì)吃了他呢?
這個(gè)故事告訴我們,世間的友誼,有些是建立在飽暖基礎(chǔ)上的,吃飽穿暖了是親密無間的朋友,生死存亡的時(shí)候便會(huì)露出兇殘的本質(zhì)。所以要切記:被你視為親密無間的朋友,有時(shí)常常能給你致命的一擊。
通過上面四點(diǎn)和這個(gè)列子是告訴了我,在所有的商業(yè)談判中,雙方代表都為取得各自的最大利益而絞盡腦汁,還是用了那句老話,在商海中沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。
采購(gòu)培訓(xùn)心得篇8
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,2020年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!
回顧2020年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理。
一、在2020年采購(gòu)助理工作總結(jié)
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理
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