U8V110新增產(chǎn)品功能介紹完整版(第一部分)

U8V11.0新增產(chǎn)品功能介紹第一部分U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表單據(jù)格式設(shè)計(jì)器工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效U8V11.0交互體驗(yàn)改進(jìn)原則以用戶為中心簡潔的一致的易響應(yīng)的體貼的簡潔一致的設(shè)計(jì)我的桌面系統(tǒng)我的桌面：整合簡易桌面、監(jiān)控桌面、工作中心、我的工作左側(cè)快捷工具條:業(yè)務(wù)導(dǎo)航、常用功能、消息任務(wù)、UTU（即時(shí)通訊工具）、選項(xiàng)、注銷、退出等桌面組件：我的日歷、消息任務(wù)、我訂閱的報(bào)表桌面常用功能C/S與B/S門戶統(tǒng)一風(fēng)格與操作模式我的桌面–業(yè)務(wù)監(jiān)控

系統(tǒng)提供桌面方案配置功能，比如銷售主管、采購主管桌面等，預(yù)置頁面內(nèi)容包括常用功能、業(yè)務(wù)監(jiān)控頁面。用戶也可以在分配的桌面方案基礎(chǔ)上再配置本人的個(gè)性化桌面。我的桌面–業(yè)務(wù)導(dǎo)航支持3種業(yè)務(wù)導(dǎo)航模式：全景式菜單、經(jīng)典樹形、企業(yè)流程圖，用戶可以選擇喜歡的導(dǎo)航模式提供常用功能導(dǎo)航全景式菜單：支持豎版和橫版兩種顯示模式全景式菜單：橫版我的桌面–消息任務(wù)消息任務(wù)概覽

及導(dǎo)航菜單改進(jìn)；合并任務(wù)顯示方式改進(jìn)消息任務(wù)記錄按關(guān)鍵詞搜索過濾我提交審批的單據(jù)審批狀態(tài)查詢待處理消息任務(wù)概覽更簡潔的導(dǎo)航欄目查詢我提交審批的單據(jù)的審批進(jìn)程支持企業(yè)LOG個(gè)性化U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效單據(jù)–總體說明單據(jù)工具條調(diào)整：1）采用OFFICE工具條風(fēng)格2）表頭和表體工具欄按鈕分開3）重新分組單據(jù)業(yè)務(wù)通知、批注、討論單據(jù)狀態(tài)顯示：以水印的方式顯示單據(jù)狀態(tài)，如審批中、已審核、已結(jié)算等狀態(tài)單據(jù)生單一致性改進(jìn)

支持單據(jù)條碼定位與生單打印編輯組確認(rèn)生效組執(zhí)行與業(yè)務(wù)處理組查詢格式模板組工具欄按功能類型分組、排序支持顯示單據(jù)狀態(tài)及水印支持對單據(jù)向相關(guān)人員發(fā)業(yè)務(wù)通知（自動或手動）、批注、或通過UTU即時(shí)通訊工具發(fā)起討論單據(jù)表體最大化單據(jù)–生單一致性將原有“生單”模式統(tǒng)一為“增加”按鈕，支持下拉選擇生單數(shù)據(jù)來源，此為有業(yè)務(wù)流程配置的場景已經(jīng)進(jìn)行“生單”選擇數(shù)據(jù)后，再次追加選擇數(shù)據(jù)時(shí)的工具條狀態(tài)統(tǒng)一單據(jù)拉式生單、單據(jù)復(fù)制操作模式，為用戶提供一致性的應(yīng)用體驗(yàn)。單據(jù)列表支持快捷查詢方案與條件，支持上下和左右兩種布局模式支持列表查詢結(jié)果按條件格式顯示查詢結(jié)果條件格式支持快捷簡單條件及不同布局模式支持單據(jù)批量打印針對寬屏顯示器，用戶可選擇快捷條件左右布局U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效快速搜索

支持系統(tǒng)菜單快捷搜索支持在門戶中掃描單據(jù)條碼直接進(jìn)行單據(jù)定位支持存貨、客戶、供商商檔案快速動態(tài)參照。支持系統(tǒng)菜單搜索門戶上單據(jù)條碼定位搜索存貨編碼快速搜索錄入單據(jù)條碼掃描生單U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效可搭建在U8All-in-One基礎(chǔ)之上獨(dú)立應(yīng)用基本特性文本會話、文件傳輸群組協(xié)作、截屏插圖與企業(yè)內(nèi)的第三方系統(tǒng)集成應(yīng)用實(shí)時(shí)通信，高效溝通—UTUUTU是U8V11.0推出的企業(yè)級實(shí)時(shí)通信平臺具備同類工具的基本特性：UTU可以獨(dú)立部署獨(dú)立應(yīng)用。差異價(jià)值與關(guān)鍵特性：可以是管理軟件的一部分，基于業(yè)務(wù)場景發(fā)起業(yè)務(wù)協(xié)同與溝通。攜帶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)共享系統(tǒng)信息。業(yè)務(wù)處理前移，UTU端回饋系統(tǒng)更新處理結(jié)果。UTU的含義：U8toYou，YoutoYou。總體說明企業(yè)的組織部門結(jié)構(gòu)樹天然作為UTU的聯(lián)系人分組。UTU自建用戶單獨(dú)分組。All-in-One用戶天然為可登錄UTU的用戶。搜索聯(lián)系人：支持基于錄入內(nèi)容實(shí)時(shí)列出搜索結(jié)果；支持基于搜索結(jié)果直接發(fā)起會話；支持基于搜索結(jié)果直接添加為我的聯(lián)系人。可以對“我的聯(lián)系人”及“公共分組”中的用戶發(fā)起對話、添加聯(lián)系人及查看資料。支持多語言。UTU—共用系統(tǒng)中的組織與用戶天然性UTU—即時(shí)通信常見即時(shí)通訊工具的基本特性：單人會話、多人會話、文件傳輸、群組協(xié)作、截屏插圖。在業(yè)務(wù)處理時(shí)，可直接發(fā)起討論與客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員、上下游協(xié)同部門相關(guān)同事溝通協(xié)商。并可把業(yè)務(wù)單據(jù)關(guān)鍵信息推送到討論成員的UTU對話窗口?？芍苯狱c(diǎn)擊單據(jù)上的業(yè)務(wù)員、制單人、審核人等直接與他們發(fā)起對話。瀏覽、編輯單據(jù)時(shí)直接發(fā)起UTU會話，并可查看單據(jù)詳細(xì)信息UTU—工作中協(xié)同、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)推送UTU—接收系統(tǒng)消息及任務(wù)用戶在UTU中可以接收來自U8、CRM、PLM的系統(tǒng)消息：預(yù)警、業(yè)務(wù)通知、工作流消息、審批任務(wù)、CRM系統(tǒng)及員工消息。直接在UTU消息中完成審批支持?jǐn)y帶以單據(jù)顯示模板為格式的附件。點(diǎn)擊“單據(jù)詳細(xì)”按鈕，直接打開U8單據(jù)。實(shí)時(shí)通信，高效溝通—業(yè)務(wù)通知查看審批后的訂單，即時(shí)給客戶發(fā)郵件并攜帶訂單附件變更審核后通知生產(chǎn)、業(yè)務(wù)員、客戶訂單關(guān)閉后通知業(yè)務(wù)員訂單打回后通知業(yè)務(wù)員、制單人員訂單鎖定后通知生產(chǎn)人員、業(yè)務(wù)員系統(tǒng)自動通知手動即時(shí)通知自動通知業(yè)務(wù)通知配置工具觸發(fā)通知動作設(shè)置通知人及消息內(nèi)容設(shè)置即時(shí)通知缺省攜帶業(yè)務(wù)員及客商信息配置發(fā)送附件消息主題及內(nèi)容UTU/門戶/手機(jī)/郵件四種通知方式總體說明業(yè)務(wù)通知—自動通知提供通知配置工具。用戶可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)、在各種時(shí)點(diǎn)（審核、變更、棄審等）配置通知模版，保存啟用后，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)即在相應(yīng)時(shí)點(diǎn)按模版配置發(fā)送消息給設(shè)置的接收人。接收人可以單據(jù)上的業(yè)務(wù)員、客戶、制單人和審核人等。支持按照不同的條件判斷執(zhí)行不同的通知，如不同的銷售類型，不同的客戶等。業(yè)務(wù)通知—即時(shí)通知瀏覽單據(jù)時(shí)可以發(fā)送即時(shí)通知，給供應(yīng)商、客戶、業(yè)務(wù)員等，并可以把單據(jù)作為附件發(fā)送。除預(yù)置的人員類型（供應(yīng)商、操作員、業(yè)務(wù)員）外，可以添加新的操作員。郵件、手機(jī)號為空可以在此處填錄。U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格管理電商訂單中心開源、協(xié)同CRM

現(xiàn)代企業(yè)正在發(fā)生以客戶為中心的轉(zhuǎn)變：從重視交易到重視關(guān)系管理的轉(zhuǎn)變從吸引客戶到維系客戶的轉(zhuǎn)變從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變從品牌資產(chǎn)到客戶資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變

供應(yīng)商

市場客戶

服務(wù)

財(cái)務(wù)銷售

商務(wù)客戶營銷管理平臺應(yīng)用場景CRMU8V11.0CRM的應(yīng)用主要包括三個(gè)方面:市場營銷、銷售管理、服務(wù)管理應(yīng)用框架CRM來源商機(jī)分配組織員工拜訪活動一般行動郵件行動短信行動線索外部引介合作伙伴公共關(guān)系貿(mào)易展覽Ｗeb口碑客戶聯(lián)系人市場活動銷售機(jī)會報(bào)價(jià)單客戶挖掘、分析銷售漏斗商機(jī)跟進(jìn)過程記錄競爭分析競爭對手競爭產(chǎn)品競爭訂單銷售訂單銷售管理銷售出庫服務(wù)管理服務(wù)工單服務(wù)請求服務(wù)產(chǎn)品財(cái)務(wù)管理銷售開票收款費(fèi)用服務(wù)計(jì)劃應(yīng)用流程商機(jī)信息商機(jī)明細(xì)信息分析控制預(yù)算進(jìn)度銷售合同發(fā)貨通知CRM客戶等業(yè)務(wù)對象部門區(qū)域業(yè)務(wù)線自定義維度1自定義維度N管理維度2管理維度3管理維度4客戶、聯(lián)系人、商機(jī)、市場活動、服務(wù)、競爭對手等對客戶、聯(lián)系人等業(yè)務(wù)對象進(jìn)行多維度的組合管理。如管到客戶所屬的區(qū)域、所屬的產(chǎn)品線、所屬的分類等等。也可根據(jù)需要定義本企業(yè)特定的系統(tǒng)管理維度。根據(jù)管理維度，對系統(tǒng)業(yè)務(wù)對象交叉進(jìn)行權(quán)限控制。管理維度CRM支持通過系統(tǒng)管理企業(yè)的各種市場營銷活動管理競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括競爭對手檔案、競爭訂單、競爭產(chǎn)品市場管理CRM針對展會、電話等收集的客戶線索，在系統(tǒng)中進(jìn)行集中管理支持將線索分派給相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)的線索可以轉(zhuǎn)為正式客戶、銷售機(jī)會、聯(lián)系人等線索CRM1、管理商機(jī)的相關(guān)信息2、管理企業(yè)商機(jī)的推進(jìn)過程3、商機(jī)確認(rèn)后，根據(jù)商務(wù)推進(jìn)的階段，可以直接生成報(bào)價(jià)單和銷售訂單

銷售機(jī)會CRM1、管理訂單報(bào)價(jià)流程和信息2、管理訂單的建立和審批流程3、這兩個(gè)主要業(yè)務(wù)單據(jù)一般通過管理維護(hù)和相關(guān)員工的功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精細(xì)權(quán)限管理銷售管理CRM1、管理客戶的服務(wù)請求、服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)工單2、管理服務(wù)產(chǎn)品3、管理相關(guān)知識庫服務(wù)管理CRM1、銷售機(jī)會漏斗分析2、銷售機(jī)會明細(xì)分析報(bào)表分析CRM應(yīng)用價(jià)值全面的客戶信息整合，可以挖掘更多客戶需求，有效保持聯(lián)系熱度并預(yù)防客戶流失；市場管理讓業(yè)務(wù)人員的工作效率大大提高。并可非?？旖莸姆治鍪袌龌顒拥耐度氘a(chǎn)出；業(yè)務(wù)員跟進(jìn)商機(jī)工作變得快捷和準(zhǔn)確；避免了因信息查詢不便或者無法查詢導(dǎo)致的報(bào)價(jià)失誤；基于核心業(yè)務(wù)的報(bào)表查詢，為營銷管理者提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息。U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同銷售價(jià)格管理應(yīng)用場景不同區(qū)域產(chǎn)品銷售價(jià)格不同。業(yè)務(wù)員級別不同，產(chǎn)品銷售價(jià)格有可能不同。銷售報(bào)價(jià)，依據(jù)不同客戶要