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文檔簡(jiǎn)介
基于衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)的電子病歷系統(tǒng)解決方案 深圳市天方達(dá)科技開(kāi)展地址:深圳市羅湖區(qū)桂園路電影大廈A座13樓:518081咨詢效勞熱線:400-103-7788總機(jī)0755-61337788-860/800目錄一.電子病歷系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)及要求 3二、天方達(dá)〔易迅〕公司簡(jiǎn)介 41.公司介紹 42.天方達(dá)〔易迅〕資質(zhì)榮譽(yù) 5三.易迅電子病歷系統(tǒng)介紹 61.易迅電子病歷的優(yōu)勢(shì) 62.易迅符合的衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn) 63.易迅電子病歷的產(chǎn)品系列 7四.全院聯(lián)網(wǎng)解決方案 71.院方建設(shè)電子病歷的需求 72.易迅住院電子病歷方案概述 8五.產(chǎn)品介紹—住院醫(yī)生工作站 111.概述 112.病人管理功能 123.病歷快速編輯功能 124.智能化醫(yī)囑管理 195.病歷數(shù)據(jù)全結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ) 206.病歷續(xù)打印功能 217.病歷模板管理 218.臨床工作提醒 22六.產(chǎn)品介紹--住院護(hù)士工作站 231.概述 232.圖形化三測(cè)單管理 243.護(hù)理文檔的編輯 25七.產(chǎn)品介紹--病案管理工作站 251.概述 25八.產(chǎn)品介紹--系統(tǒng)管理工作站 261.概述 26九.產(chǎn)品介紹—電子病歷互聯(lián)平臺(tái) 271.概述 272.自定義接口設(shè)置 293.智能化編碼對(duì)照 304.數(shù)據(jù)傳輸日志查詢 30十.工程管理 311.工程的建立 312.制定嚴(yán)密的實(shí)施方案 313.人員培訓(xùn) 32十一.實(shí)施周期 35十二.售后效勞承諾 35衛(wèi)生部辦公廳于2009年7月份發(fā)布了《電子病歷根本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)〔征求意見(jiàn)稿〕》。本方案緊隨標(biāo)準(zhǔn)要求,希望能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)電子病歷系統(tǒng)總體建設(shè)和投資方案提供參考,為保證各地醫(yī)院信息化建設(shè)科學(xué)合理有效地進(jìn)行,提高系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量,降低系統(tǒng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),為大力推行廣域內(nèi)健康信息共享的人們提供一個(gè)起點(diǎn)和共同的定義,為更大范圍內(nèi)的衛(wèi)生信息共享提供架構(gòu)框架。電子病歷是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床工作開(kāi)展所必需的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),也是居民健康檔案的主要信息來(lái)源和重要組成局部。標(biāo)準(zhǔn)化的電子病歷建設(shè)是實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍以居民個(gè)人為主線的臨床信息共享和醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)同效勞的前提根底。不僅能保證健康檔案“數(shù)出有源”,還能有助于標(biāo)準(zhǔn)臨床路徑、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程監(jiān)管,促進(jìn)提高醫(yī)療效勞質(zhì)量和緊急醫(yī)療救治能力。根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提出的“建立實(shí)用共享的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)”總體目標(biāo),現(xiàn)階段我國(guó)電子病歷標(biāo)準(zhǔn)化工作的首要目的是滿足區(qū)域范圍醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的臨床信息交換和共享需要,實(shí)現(xiàn)以健康檔案和電子病歷為根底的區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同。電子病歷系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨年代的全面信息集成,它需要滿足不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)種類、應(yīng)用需求、系統(tǒng)整合的需要,電子病歷系統(tǒng)的應(yīng)用必須符合現(xiàn)代醫(yī)院管理與醫(yī)療技術(shù)開(kāi)展的要求,具體要求如下:第一條電子病歷錄入應(yīng)當(dāng)遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的原那么。第二條電子病歷錄入應(yīng)當(dāng)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),要求表述準(zhǔn)確,語(yǔ)句通順,標(biāo)點(diǎn)正確。通用的外文縮寫(xiě)和無(wú)正式中文譯名的病癥、體征、疾病名稱等可以使用外文。記錄日期應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)采用24小時(shí)制。第三條電子病歷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)根本標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,使用衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的工程名稱、格式和內(nèi)容,不得擅自變更。第四條電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為操作人員提供專有的身份標(biāo)識(shí)和識(shí)別手段,并設(shè)置有相應(yīng)權(quán)限;操作人員對(duì)本人身份標(biāo)識(shí)的使用負(fù)責(zé)。第五條電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)務(wù)人員審查、修改的權(quán)限和時(shí)限。實(shí)習(xí)醫(yī)務(wù)人員、試用期醫(yī)務(wù)人員記錄的病歷,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員審閱、修改并予電子簽名確認(rèn)。醫(yī)務(wù)人員修改時(shí),電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行身份識(shí)別、保存歷次修改痕跡、標(biāo)記準(zhǔn)確的修改時(shí)間和修改人信息。第六條電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為患者建立個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)〔包括姓名、性別、出生日期、民族、婚姻狀況、職業(yè)、工作單位、住址、有效身份證件號(hào)碼、社會(huì)保障號(hào)碼或醫(yī)療保險(xiǎn)號(hào)碼、聯(lián)系等〕,授予唯一標(biāo)識(shí)號(hào)碼并確保與患者的醫(yī)療記錄相對(duì)應(yīng)。第七條電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有嚴(yán)格的復(fù)制管理功能。同一患者的相同信息可以復(fù)制,復(fù)制內(nèi)容必須校對(duì),不同患者的信息不得復(fù)制。第八條電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足國(guó)家信息平安等級(jí)保護(hù)制度與標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁篡改、偽造、隱匿、搶奪、竊取和毀壞電子病歷。第九條電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為病歷質(zhì)量監(jiān)控、醫(yī)療衛(wèi)生效勞信息以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用審核提供技術(shù)支持,利用系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)建立醫(yī)療質(zhì)量考核體系,提高工作效率,保證醫(yī)療質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)診療行為,提高醫(yī)院管理水平。二、天方達(dá)〔易迅〕公司簡(jiǎn)介1.公司介紹深圳市天方達(dá)科技開(kāi)展注冊(cè)資本1000萬(wàn),是雙軟認(rèn)證企業(yè)。公司自成立以來(lái),一直專注于醫(yī)療軟件的研發(fā),以推動(dòng)醫(yī)療保健、衛(wèi)生、健康管理的現(xiàn)代化為己任。專注于醫(yī)療行業(yè)管理軟件的研發(fā),用最新的IT科技打造功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定的醫(yī)療行業(yè)信息化管理平臺(tái)。擁有多個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療信息化系列軟件。受到中華醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。歷經(jīng)10多年的不懈努力,成功地推出了完整的醫(yī)院管理軟件,涵蓋了醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)的日常管理,包括電子病歷管理軟件、民康社區(qū)衛(wèi)生管理軟件、健康體檢及健康管理系列軟件、LIS檢驗(yàn)管理軟件、藥品收費(fèi)及管理軟件、數(shù)字醫(yī)學(xué)影像管理軟件、醫(yī)療設(shè)備后勤管理軟件、出入境體檢與預(yù)防接種管理軟件等系列軟件,逐步開(kāi)展成為國(guó)內(nèi)最好的醫(yī)療管理軟件供給商之一。是深圳地區(qū)最早開(kāi)發(fā)出基于客戶/效勞器、瀏覽器/效勞器產(chǎn)品的軟件商,通過(guò)長(zhǎng)期同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員的溝通,全面把握了醫(yī)院的日常業(yè)務(wù),深刻理解了醫(yī)院管理的本質(zhì),積累了豐富的電腦化管理經(jīng)驗(yàn),逐步開(kāi)展成為醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的專業(yè)供給商,牢固奠定了在深圳地區(qū)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,并穩(wěn)步向全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍。目前,天方達(dá)全國(guó)各地醫(yī)療信息系統(tǒng)用戶多達(dá)3000多家,遙遙領(lǐng)先同行業(yè)2.天方達(dá)〔易迅〕資質(zhì)榮譽(yù)電子病歷著作權(quán)證ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證軟件企業(yè)認(rèn)證易迅軟件產(chǎn)品認(rèn)證天方達(dá)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照〔注冊(cè)資本1000萬(wàn)〕高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證三.易迅電子病歷系統(tǒng)介紹易迅電子病歷是深圳市天方達(dá)科技開(kāi)展歷時(shí)五年研發(fā)的一款精品醫(yī)療軟件,是國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有全部核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子病歷系統(tǒng)。同時(shí)也是衛(wèi)生部首批22家電子病歷試點(diǎn)醫(yī)院系統(tǒng)供給商之一。目前,在全國(guó)范圍內(nèi)已有數(shù)萬(wàn)名醫(yī)生,數(shù)千家醫(yī)院選擇使用易迅電子病歷,深受廣闊醫(yī)院和醫(yī)生的喜愛(ài)。系統(tǒng)以靈活的適應(yīng)性和強(qiáng)大的擴(kuò)展性為根底,以高效穩(wěn)定為核心優(yōu)勢(shì),充分結(jié)合衛(wèi)生部最新電子病歷標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),以最高的性價(jià)比,支持醫(yī)院以總體規(guī)劃、分布實(shí)施的方式循序漸進(jìn)地建立電子病歷信息化系統(tǒng),能夠滿足國(guó)內(nèi)外不同規(guī)模醫(yī)院、不同層次的需求。易迅電子病歷系統(tǒng)是集病歷書(shū)寫(xiě)、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息查詢及統(tǒng)計(jì)分析、綜合信息管理等于一體的綜合型電子病歷平臺(tái)統(tǒng)。易迅電子病歷系統(tǒng)的應(yīng)用能夠幫助醫(yī)院簡(jiǎn)化傳統(tǒng)工作模式中的某些耗時(shí)且容易出錯(cuò)的工作環(huán)節(jié),加速檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)及結(jié)果信息在醫(yī)技科室及臨床醫(yī)生間的傳遞;臨床醫(yī)生可以方便快捷地調(diào)閱歷史及相關(guān)病歷資料,輔助醫(yī)生診斷,并且更加快速、標(biāo)準(zhǔn)地生成病歷報(bào)告;電子病歷的集中管理實(shí)現(xiàn)了病歷數(shù)據(jù)在權(quán)限控制下的全院級(jí)信息共享,并且支持后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析。1.易迅電子病歷的優(yōu)勢(shì)內(nèi)置海量電子病歷全院及各??颇0澹瑫r(shí)提供模板在線升級(jí)。緊隨國(guó)標(biāo)最新標(biāo)準(zhǔn),界面友好,產(chǎn)品成熟穩(wěn)定。全結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)的電子病歷系統(tǒng)。衛(wèi)生部指定的首批電子病歷試點(diǎn)醫(yī)院供給商之一。全國(guó)數(shù)千家醫(yī)院,數(shù)萬(wàn)名醫(yī)生選擇使用易迅電子病歷。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)在線效勞平臺(tái)和400售后效勞體系。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)接口平臺(tái),可與任何HIS,PACS,LIS系統(tǒng)無(wú)縫連接。2.易迅符合的衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)《衛(wèi)生部電子病歷標(biāo)準(zhǔn)(試行)2009版》《衛(wèi)生部電子病歷標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿2009版》《衛(wèi)生部電子病歷系統(tǒng)功能標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕2010版》《衛(wèi)生系統(tǒng)電子認(rèn)證效勞標(biāo)準(zhǔn)》3.易迅電子病歷的產(chǎn)品系列子系統(tǒng)名稱簡(jiǎn)要說(shuō)明住院醫(yī)生工作站為住院三級(jí)醫(yī)生提供集住院病歷書(shū)寫(xiě)、瀏覽、打印,醫(yī)囑管理,個(gè)人質(zhì)控,查詢統(tǒng)計(jì)于一體的綜合型住院醫(yī)生工作平臺(tái)。住院護(hù)士工作站為住院護(hù)士提供集護(hù)理文檔書(shū)寫(xiě)、瀏覽、打印,醫(yī)囑核對(duì)、執(zhí)行,三測(cè)單管理,查詢統(tǒng)計(jì)于一體的綜合型護(hù)士工作平臺(tái)。病案管理工作站為醫(yī)務(wù)科病案管理人員提供集病歷質(zhì)控,病歷封存、解封,ICD編碼管理、病案管理、病歷借閱管理、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)于一體的病案管理工作平臺(tái)。系統(tǒng)管理工作站為信息管理人員提供集科室病區(qū)管理、用戶管理、權(quán)限設(shè)置,字典庫(kù)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù),日志管理于一體的系統(tǒng)管理工作平臺(tái)。電子病歷互聯(lián)平臺(tái)該平臺(tái)主要為了實(shí)現(xiàn)電子病歷系統(tǒng)與其他臨床信息系統(tǒng)〔HIS、LIS、PACS〕之間的信息共享。主要交換的信息有病人住院根本信息,影像檢查申請(qǐng)信息,影像檢查報(bào)告信息,檢驗(yàn)申請(qǐng)信息,檢驗(yàn)結(jié)果信息等等。四.全院聯(lián)網(wǎng)解決方案1.院方建設(shè)電子病歷的需求院方領(lǐng)導(dǎo)的需求建設(shè)以電子病歷系統(tǒng)為核心的一體化臨床信息系統(tǒng),面向全院醫(yī)護(hù)人員、管理人員,全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)工作的信息化、流程化、自動(dòng)化管理,促進(jìn)院內(nèi)信息資源共享,挖掘信息資源應(yīng)用價(jià)值,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為、提高醫(yī)療效勞質(zhì)量、量化資源管理、提高管理水平、提高醫(yī)院品牌知名度的戰(zhàn)略目標(biāo)。臨床醫(yī)護(hù)人員的需求臨床醫(yī)護(hù)人員是電子病歷系統(tǒng)的一線用戶,是系統(tǒng)最重要的使用者。一個(gè)好的電子病歷系統(tǒng)應(yīng)該為臨床醫(yī)護(hù)人員提供一體化集成的業(yè)務(wù)操作平臺(tái),幫助醫(yī)護(hù)工作者解決以下問(wèn)題:全面記錄患者在本院的歷次就診信息,便于醫(yī)護(hù)人員查詢和檢索,獲得完整、準(zhǔn)確的病人資料,加強(qiáng)個(gè)性化治療,表達(dá)“以病人為中心”的效勞精神;為醫(yī)護(hù)人員提供方便、快捷、易于使用的醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)工具,準(zhǔn)確記錄患者臨床診療信息,保證醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;及時(shí)獲取患者在相關(guān)醫(yī)技科室的檢查、檢驗(yàn)信息,并將相關(guān)信息自動(dòng)歸集到患者電子病歷中,保證病歷信息的完整性和準(zhǔn)確性;為臨床工作開(kāi)展提供輔助決策支持,提供臨床知識(shí)庫(kù)支持;結(jié)合患者全面的健康資料,提高診斷水平;對(duì)患者的診治過(guò)程做到全過(guò)程監(jiān)控,可以通覽患者在院期間的治療情況和相關(guān)病征、生命體征的變化趨勢(shì),以便及時(shí)補(bǔ)充、完善治療方案;電子病歷可以為醫(yī)務(wù)人員的科研、教學(xué)提供重要的根底數(shù)據(jù)資料。醫(yī)務(wù)質(zhì)控的需求發(fā)揮信息系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的技術(shù)特點(diǎn),精化醫(yī)療工作流程、提高醫(yī)療效勞質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,完善醫(yī)療效勞質(zhì)量控制體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療效勞質(zhì)量的事前、事中、事后三階段即時(shí)監(jiān)控,大大提高病歷甲級(jí)率水平。病案管理的需求基于電子化病歷,實(shí)現(xiàn)病案的信息化管理。自動(dòng)形成內(nèi)容完善、信息準(zhǔn)確的病案資料,大量減少傳統(tǒng)病案管理中首頁(yè)制作、病案編目、病案借閱的工作強(qiáng)度;自動(dòng)生成各種衛(wèi)統(tǒng)和院內(nèi)報(bào)表,并在管理、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)等方面大量降低工作量。臨床科室領(lǐng)導(dǎo)的需求實(shí)現(xiàn)專科疾病的標(biāo)準(zhǔn)化診療,提高科室醫(yī)護(hù)人員的工作效率,降低工作強(qiáng)度。提高病歷標(biāo)準(zhǔn)化水平,持續(xù)改良醫(yī)療效勞質(zhì)量、促進(jìn)知識(shí)管理、支持臨床科研統(tǒng)計(jì)查詢等。醫(yī)技人員的需求實(shí)現(xiàn)醫(yī)技系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息共享,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,方便患者,減低工作量,并實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累。信息管理人員的需求充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的巨大作用,以實(shí)現(xiàn)全院信息化管理,優(yōu)化院內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理流程,提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率和效益。2.易迅住院電子病歷方案概述全院聯(lián)網(wǎng)版在保持科室聯(lián)網(wǎng)版功能特色的根底上,全面擴(kuò)展了電子病歷的應(yīng)用范疇。將電子病歷系統(tǒng)與全院的信息化緊密的結(jié)合起來(lái),是工作效率,醫(yī)療質(zhì)量,臨床管理,科學(xué)研究全方位結(jié)合起來(lái)的綜合表達(dá)。比擬適合規(guī)模較大醫(yī)院或?qū)﹄娮硬v應(yīng)用要求較高的醫(yī)院使用。方案優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn):具備數(shù)字簽名以及簽名水印功能,并可以和任何第三方數(shù)字簽名認(rèn)證做借口。采用性能更加卓越的MSSQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行病人及病歷數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)管理,病歷數(shù)據(jù)定時(shí)自動(dòng)備份。更適合于大量病歷數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期存儲(chǔ)。多用戶,多級(jí)權(quán)限管理,病歷資料更加平安,修改痕跡一目了然。病歷模板,典型病歷有效共享,科室或者醫(yī)院內(nèi)部可以采用統(tǒng)一的模板書(shū)寫(xiě)病歷。病歷質(zhì)量及甲級(jí)率可以得到最大程度的改善。通過(guò)護(hù)士工作站,可以方便護(hù)理文書(shū)的錄入以及三測(cè)單的管理。提供更加全面的科室用戶權(quán)限管理設(shè)置,更加適合多用戶聯(lián)網(wǎng)使用。提供專業(yè)接口平臺(tái),可與任何HIS,PACS,LIS系統(tǒng)無(wú)縫連接通過(guò)病案管理工作站全面實(shí)現(xiàn)病歷書(shū)寫(xiě)的時(shí)控和質(zhì)控要求。并可以對(duì)醫(yī)生書(shū)寫(xiě)的病歷按照醫(yī)療質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行在線審核及打分?;陔娮硬v的住院工作流程系統(tǒng)功能模塊功能模塊功能子模塊功能描述醫(yī)生工作站病人管理管理病人登記、轉(zhuǎn)科、出院及查詢病歷管理管理病歷書(shū)寫(xiě)、打印、歸檔、質(zhì)量檢查、審核及痕跡保存查詢護(hù)理文書(shū)及醫(yī)技報(bào)告醫(yī)囑管理開(kāi)具長(zhǎng)期和臨時(shí)醫(yī)囑。工作提醒提醒醫(yī)生按照病歷時(shí)控要求書(shū)寫(xiě)病歷模板管理幫助醫(yī)生管理自己的個(gè)人模板及典型病例參數(shù)設(shè)置維護(hù)與醫(yī)生工作站相關(guān)的工作參數(shù)護(hù)士工作站病人管理管理病人登記、轉(zhuǎn)科、出院及查詢護(hù)理文書(shū)管理護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、打印、審核及查詢病歷及醫(yī)技報(bào)告工作提醒提醒醫(yī)生按照病歷時(shí)控要求書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)三測(cè)單管理幫助護(hù)士填寫(xiě)、打印、查詢?nèi)郎y(cè)單參數(shù)設(shè)置維護(hù)與護(hù)士工作站相關(guān)的工作參數(shù)病案管理工作站病歷查詢?yōu)g覽查詢?yōu)g覽全院醫(yī)生書(shū)寫(xiě)的病歷,不得修改病歷封存封存已確認(rèn)的出院病人的所有病歷,并對(duì)病歷的完整性作出檢查病歷解封在特殊情況下解除病歷的封存知識(shí)庫(kù)維護(hù)藥品庫(kù)維護(hù)、ICD編碼維護(hù)、醫(yī)技申請(qǐng)工程維護(hù)等病歷簽收檢查對(duì)于提交封存請(qǐng)求的病歷進(jìn)行完整性檢查。質(zhì)控概況顯示當(dāng)前全院質(zhì)控的根本概況質(zhì)量監(jiān)控查詢出當(dāng)前未歸檔的病歷中有缺陷或?yàn)榧皶r(shí)完成的病歷,并向相應(yīng)的醫(yī)生發(fā)送質(zhì)控消息。終末考評(píng)針對(duì)病歷進(jìn)行終末考評(píng)打分質(zhì)控設(shè)置設(shè)置病歷時(shí)控要求相關(guān)的參數(shù)考評(píng)設(shè)置設(shè)置病歷終末考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理工作站科室管理科室設(shè)置、病區(qū)設(shè)置、床位設(shè)置、用戶管理權(quán)限設(shè)置維護(hù)系統(tǒng)的操作權(quán)限以及病歷審核修改權(quán)限病歷模板維護(hù)維護(hù)住院大病歷模板、??颇0?、子模板、書(shū)寫(xiě)范文、根本元素、模板的導(dǎo)入導(dǎo)出。日志管理查詢所有工作人員操作日志,設(shè)置日志記錄事件數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)備份設(shè)置以及手動(dòng)備份及恢復(fù)注冊(cè)管理系統(tǒng)注冊(cè)及增加用戶數(shù)授權(quán)管理互聯(lián)接口平臺(tái)HIS接口管理負(fù)責(zé)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的接口設(shè)置LIS接口管理負(fù)責(zé)與醫(yī)院LIS系統(tǒng)的接口設(shè)置PACS接口管理負(fù)責(zé)與醫(yī)院PACS系統(tǒng)的接口設(shè)置系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D五.產(chǎn)品介紹—住院醫(yī)生工作站1.概述為住院三級(jí)醫(yī)生提供集住院病歷書(shū)寫(xiě)、瀏覽、打印,醫(yī)囑管理,個(gè)人質(zhì)控,查詢統(tǒng)計(jì)于一體的綜合型住院醫(yī)生工作平臺(tái)。2.病人管理功能圖形化病人管理、提供多種查詢檢索方式自動(dòng)從HIS系統(tǒng)中獲取病人信息。結(jié)構(gòu)化分頁(yè)式病歷瀏覽、所見(jiàn)即所得顯示技術(shù)。分科室,病區(qū),按權(quán)限管理病人3.病歷快速編輯功能支持類WORD排版編輯支持文字的各項(xiàng)設(shè)置,如:字體名稱、文字大小、粗體、斜體,上標(biāo),下標(biāo)等。支持的段落的居中、居左、居右對(duì)齊,段前間距,段后間距設(shè)置。支持文檔的列表、編號(hào)、縮進(jìn)、行間距和段落背景顏色設(shè)置支持無(wú)限多級(jí)Undo/Redo操作。當(dāng)段落左對(duì)齊時(shí),支持文字右側(cè)對(duì)齊排版〔防止右側(cè)文字參差不齊〕。支持表格操作,支持合并單元格,拆分單元格,刪除行,刪除列,添加行,添加列,支持表格內(nèi)插入關(guān)鍵字。表格寬度可以根據(jù)紙張寬度調(diào)整。支持從Word文件中直接復(fù)制富文本,在編輯器內(nèi)粘貼富文本。支持直接復(fù)制富文本,在Word編輯器內(nèi)粘貼。支持插入圖片,水平線。支持硬分頁(yè),格式刷。支持自定義頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置。支持自定義紙張?jiān)O(shè)置。支持圖文繞排,圖文混排等負(fù)責(zé)圖文排版方式。模板式結(jié)構(gòu)化錄入功能醫(yī)生在錄入病歷的時(shí)候,有大量的病情數(shù)據(jù)需要錄入比擬麻煩。易迅電子病歷特設(shè)常見(jiàn)醫(yī)學(xué)短語(yǔ)選擇功能,配合模板醫(yī)生只需要鼠標(biāo)點(diǎn)選即可完成病歷錄入工作,大大縮短了工作量。系統(tǒng)內(nèi)置了數(shù)萬(wàn)條醫(yī)學(xué)短語(yǔ)供醫(yī)生選擇。為了配合病歷的錄入需要,我們的常見(jiàn)短語(yǔ)又分為單項(xiàng)選擇,多項(xiàng)選擇,固定選項(xiàng)等多種展現(xiàn)形式。支持主訴、現(xiàn)病史在多個(gè)病歷文檔間的數(shù)據(jù)同步醫(yī)生在實(shí)際書(shū)寫(xiě)病歷的過(guò)程中有很多數(shù)據(jù)在多個(gè)病歷文檔中是重復(fù)的,需要醫(yī)生重復(fù)錄入很麻煩,易迅電子病歷特有的病歷數(shù)據(jù)同步功能就能很好的解決此類問(wèn)題。如上圖所示,入院記錄中書(shū)寫(xiě)的主訴,現(xiàn)病史等數(shù)據(jù)在書(shū)寫(xiě)病程記錄就可以自動(dòng)的調(diào)用,無(wú)需醫(yī)生二次錄入。復(fù)雜醫(yī)學(xué)表達(dá)式編輯一些婦科中月經(jīng)史以及牙科中的特殊表達(dá)式很難表現(xiàn)出來(lái),易迅電子病歷利用專用的表達(dá)式編輯功能可以允許醫(yī)生自由的設(shè)定表達(dá)式的樣式。矢量圖編輯功能為了滿足病歷書(shū)寫(xiě)的過(guò)程中針對(duì)一些常見(jiàn)二維圖像的標(biāo)注的需要,易迅電子病歷內(nèi)置了二維圖像編輯功能。修改完畢后可即時(shí)更新的病歷中,所見(jiàn)即所得。病歷痕跡保存功能在執(zhí)行三級(jí)檢診時(shí),不同級(jí)別的醫(yī)生修改的內(nèi)容使用不同的顏色表示。易迅電子病歷可以準(zhǔn)確的顯示某些被修改的內(nèi)容是在什么時(shí)候被那個(gè)醫(yī)生修改的。同時(shí),在打印具備修改痕跡的病歷時(shí)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)修改痕跡的清潔打印,保障病歷的標(biāo)準(zhǔn)性。4.智能化醫(yī)囑管理醫(yī)生錄入的醫(yī)囑可以和護(hù)士工作站無(wú)縫連接起來(lái),護(hù)士可實(shí)時(shí)查看醫(yī)生錄入的醫(yī)囑。醫(yī)囑的錄入模式,不再顯示已保存的醫(yī)囑,使錄入界面更簡(jiǎn)潔,根據(jù)用戶不同使用習(xí)慣還可以通過(guò)設(shè)置選擇是否保存當(dāng)天錄入的所有醫(yī)囑。用戶可以看到病人所有的醫(yī)囑,通過(guò)右側(cè)隱藏小面版可以簡(jiǎn)單地對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行過(guò)濾,方便地找到需要查看或修改的醫(yī)囑。在執(zhí)行模式下,可以選擇某一天進(jìn)行查看長(zhǎng)囑。用戶可以方便地對(duì)長(zhǎng)期醫(yī)囑進(jìn)行終止全部、終止單條和終止同組??蓪?shí)現(xiàn)醫(yī)囑的完整打印,選取打印以及續(xù)打印功能。5.病歷數(shù)據(jù)全結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)在易迅電子病歷中,病歷數(shù)據(jù)是按照以下四層結(jié)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)的〔如上圖所示〕:第一層:病歷文檔〔例如:病案首頁(yè),入院記錄,病程記錄等〕第二層:文檔段〔例如:主訴,現(xiàn)病史,個(gè)人史,體格檢查等〕第三層:數(shù)據(jù)組〔例如:個(gè)人史中的出生史,營(yíng)養(yǎng)史等等〕第四層:數(shù)據(jù)元〔例如:出生史中的產(chǎn)式,窒息等等〕病歷數(shù)據(jù)按照上述四層結(jié)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)后可在后續(xù)的查詢統(tǒng)計(jì)中逐級(jí)查詢到情況異常的病人,同時(shí),文檔段、數(shù)據(jù)組、數(shù)據(jù)元中的數(shù)據(jù)也可以在各個(gè)病歷文檔中進(jìn)行同步。6.病歷續(xù)打印功能醫(yī)生在書(shū)寫(xiě)病程記錄時(shí),經(jīng)常需要將已寫(xiě)好的局部病程記錄先打印出來(lái)簽名,后續(xù)需要繼續(xù)書(shū)寫(xiě)病程可接上一次的病程記錄繼續(xù)書(shū)寫(xiě)〔未滿一頁(yè)〕,這時(shí)候如果再次打印就會(huì)出現(xiàn)銜接不上的問(wèn)題。易迅電子病歷利用續(xù)打印功能很好的解決了這個(gè)難題。醫(yī)生在第二次打印的時(shí)候就可以設(shè)置繼續(xù)打印的位置,以前打印的內(nèi)容將不再打印,緊接后續(xù)書(shū)寫(xiě)的病程進(jìn)行打印,即節(jié)約了紙張,又符合病歷書(shū)寫(xiě)打印的標(biāo)準(zhǔn)。7.病歷模板管理病歷模板和書(shū)寫(xiě)范文是有效提升病歷書(shū)寫(xiě)效率和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的最重要的資源。易迅在電子病歷模板的數(shù)量、質(zhì)量以及開(kāi)展速度方面已經(jīng)領(lǐng)先于其他電子病歷系統(tǒng)。目前,已經(jīng)擁有數(shù)百份標(biāo)準(zhǔn)格式模板,數(shù)千份病歷書(shū)寫(xiě)范文,并以每月200份的速度快速增長(zhǎng)中。使用病歷模板帶來(lái)的好處:使用模板書(shū)寫(xiě)病歷效率比以往提升數(shù)倍。結(jié)構(gòu)化點(diǎn)選式錄入病歷,根本不用打字。自動(dòng)識(shí)別缺漏項(xiàng),按性別區(qū)分模板,減少低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生率。相同病歷信息可在多份病歷中共用,大大提高效率。模板的創(chuàng)立和修改比WORD編輯更方便。8.臨床工作提醒醫(yī)生登陸的時(shí)候,會(huì)提示醫(yī)生今日的工作,內(nèi)置自動(dòng)提醒功能,提高醫(yī)療平安。同時(shí),醫(yī)生在書(shū)寫(xiě)病歷保存的時(shí)候,也會(huì)自動(dòng)檢查病歷中缺漏項(xiàng)的情況,提升病歷的甲級(jí)率。六.產(chǎn)品介紹--住院護(hù)士工作站1.概述住院護(hù)士工作站主要為住院護(hù)士提供集護(hù)理文檔書(shū)寫(xiě)、瀏覽、打印,醫(yī)囑核對(duì)、執(zhí)行,三測(cè)單管理,查詢統(tǒng)計(jì)于一體的綜合型護(hù)士工作平臺(tái)。其主要功能特點(diǎn)如下:圖形化三測(cè)單管理,大大減少護(hù)士日常工作量。表格式錄入方式,完全符合三測(cè)單繪制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)置全套護(hù)理文書(shū)模板,類WORD編輯,結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ),方便快捷。護(hù)士工作站與醫(yī)生工作站醫(yī)囑數(shù)據(jù)共享,簡(jiǎn)化醫(yī)護(hù)之間的工作環(huán)節(jié)。護(hù)士工作站可隨時(shí)查閱病人病歷數(shù)據(jù),但是不能修改。圖形化病區(qū)病人信息管理,出入院情況查詢統(tǒng)計(jì),病人在院狀況一目了然。2.圖形化三測(cè)單管理體溫單錄入七.產(chǎn)品介紹--病案管理工作站1.概述病案管理工作站主要為醫(yī)務(wù)科病案管理人員提供集病歷質(zhì)控,病歷封存、解封,ICD編碼管理、病案管理、病歷借閱管理、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)于一體的病案管理工作平臺(tái)。其主要功能特點(diǎn)如下:全院病人病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,可按科室,按病區(qū),按醫(yī)生實(shí)時(shí)查看病歷書(shū)寫(xiě)缺陷情況并可及時(shí)發(fā)送質(zhì)控狀況報(bào)告,全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)療環(huán)控要求。按病案管理標(biāo)準(zhǔn)要求全面實(shí)現(xiàn)病歷在線封存,封存時(shí)可自動(dòng)檢查病歷完整性。內(nèi)置完整的ICD-9,ICD-10疾病診斷編碼庫(kù)及ICD-9-CM3手術(shù)名稱編碼庫(kù)。病案工作站和醫(yī)生工作站可共享病案首頁(yè)數(shù)據(jù),減少病案數(shù)據(jù)錄入工作量。實(shí)現(xiàn)病人病歷數(shù)據(jù)在線借閱審批管理。提供強(qiáng)大的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表,病案管理工作站主界面八.產(chǎn)品介紹--系統(tǒng)管理工作站1.概述系統(tǒng)管理工作站主要為信息管理人員提供集科室病區(qū)管理、用戶管理、權(quán)限設(shè)置,字典庫(kù)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù),日志管理于一體的系統(tǒng)管理工作平臺(tái)。其主要功能特點(diǎn)如下:提供科室、病區(qū)、床位設(shè)置以及用戶管理。按照電子病歷相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置工作權(quán)限和操作權(quán)限,可按角色分配權(quán)限。提供與系統(tǒng)相關(guān)各種數(shù)據(jù)字典庫(kù)的維護(hù)。提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的手動(dòng)備份恢復(fù)功能,并提供自動(dòng)備份設(shè)置。提供系統(tǒng)操作日志的設(shè)置和查詢,大大提高系統(tǒng)平安性。系統(tǒng)管理工作站主界面九.產(chǎn)品介紹—電子病歷互聯(lián)平臺(tái)1.概述該平臺(tái)主要為了實(shí)現(xiàn)電子病歷系統(tǒng)與其他臨床信息系統(tǒng)〔HIS、LIS、PACS〕之間的信息共享。主要交換的信息有病人住院根本信息,影像檢查申請(qǐng)信息,影像檢查報(bào)告信息,檢驗(yàn)申請(qǐng)信息,檢驗(yàn)結(jié)果信息等等,其主要功能特點(diǎn)如下:可以無(wú)縫連接醫(yī)院現(xiàn)有的HIS、LIS、PACS等臨床系統(tǒng)。無(wú)需接口雙方做二次開(kāi)發(fā)。支持?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)、文字、圖形、報(bào)表等多種類型數(shù)據(jù)信息的交換和共享。自定義系統(tǒng)、接口設(shè)置,可靈活實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)多接口之間的互通互聯(lián)。通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)同步技術(shù),實(shí)現(xiàn)各種交換數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。通過(guò)專門(mén)的數(shù)據(jù)編碼對(duì)照功能,支持多系統(tǒng)間不同醫(yī)學(xué)編碼的相互識(shí)別。強(qiáng)大的日志查詢功能,可隨時(shí)查看數(shù)據(jù)同步情況,并可對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行一鍵式恢復(fù)處理。2.自定義接口設(shè)置3.智能化編碼對(duì)照4.數(shù)據(jù)傳輸日志查詢十.工程管理1.工程的建立成立工程領(lǐng)導(dǎo)小組成立一個(gè)由醫(yī)院和天方達(dá)公司雙方領(lǐng)導(dǎo)參加的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全院計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作,及時(shí)了解工程的進(jìn)度,催促工程的實(shí)施,解決有關(guān)的疑難問(wèn)題。成立專家小組由計(jì)算機(jī)及醫(yī)務(wù)管理方面的專家組成專家小組,負(fù)責(zé)該工程的具體實(shí)施和驗(yàn)收工作。每個(gè)階段結(jié)束后,即召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)小組及專家小組參加的階段評(píng)審會(huì),分析前一階段的工作情況及今后的工作重點(diǎn)。成立工程實(shí)施小組由天方達(dá)公司派出具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施人員,制定該工程詳細(xì)的實(shí)施方案,并由醫(yī)院指定有關(guān)計(jì)算機(jī)人員及業(yè)務(wù)骨干,參加該工程的具體實(shí)施工作,及時(shí)監(jiān)督工程的實(shí)施??偘l(fā)動(dòng)會(huì)議由實(shí)施小組召集各有關(guān)方面責(zé)任人及執(zhí)行人到會(huì),闡述《住院電子病歷系統(tǒng)》的重大意義,對(duì)各部門(mén)的工作做出明確的布署,明確各部門(mén)的責(zé)任、權(quán)利及實(shí)施步驟和期限,并制定出獎(jiǎng)懲制度。2.制定嚴(yán)密的實(shí)施方案住院電子病歷是一個(gè)比擬復(fù)雜的系統(tǒng),因此必須嚴(yán)格地按照系統(tǒng)工程的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施工程管理,科學(xué)地劃分工作階段,并對(duì)每個(gè)階段規(guī)定明確的任務(wù)、起點(diǎn)和終點(diǎn),每個(gè)階段都要有易于檢查的目標(biāo),每個(gè)階段結(jié)束后,都要有專家小組進(jìn)行評(píng)審,只有評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后才能進(jìn)入下一階段的工作。所有這些工作,可以通過(guò)嚴(yán)密的實(shí)施方案加以詳細(xì)的控制。天方達(dá)公司在建立全國(guó)各地近百家醫(yī)院信息系統(tǒng)的過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),全面掌握了如何利用電腦對(duì)醫(yī)院的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),形成了完善而嚴(yán)密的實(shí)施方案,這些將對(duì)貴院電腦系統(tǒng)的建立起到積極的作用。人員培訓(xùn)人員素質(zhì)是成功建立系統(tǒng)的關(guān)鍵因素之一,同時(shí),也是系統(tǒng)建立后充分發(fā)揮系統(tǒng)潛力的最重要因素。人員素質(zhì)的提高只能通過(guò)集中的強(qiáng)化培訓(xùn)。人員素質(zhì)培訓(xùn)的培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面:根本操作技能的培訓(xùn)和應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)。根本操作技能培訓(xùn)有WINDOWS操作、鍵盤(pán)練習(xí)、鼠標(biāo)練習(xí)、打字練習(xí)等;應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)有流程培訓(xùn)和根本功能培訓(xùn)。系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)在正式運(yùn)行之前,一定要通過(guò)試運(yùn)行的驗(yàn)證。驗(yàn)證的方法是原有的工作方法和新的電腦系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)作,并且將兩種工作方式下的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以便查驗(yàn)其中的不同,并分析造成差異的原因。系統(tǒng)修改為了使系統(tǒng)能夠更好地切合醫(yī)院的獨(dú)特需求,系統(tǒng)必須根據(jù)醫(yī)院的要求進(jìn)行修改。但修改不是盲目的,必須在醫(yī)院對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能有了充分的了解后,院方以書(shū)面的形式對(duì)需要修改的工程進(jìn)行充分的描述后,才能進(jìn)行修改。系統(tǒng)正式運(yùn)行系統(tǒng)經(jīng)試運(yùn)行、并修改完成后,當(dāng)醫(yī)院認(rèn)為能夠滿足當(dāng)前的需求,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)整理后,才能開(kāi)始正式運(yùn)行,并進(jìn)入售后效勞期。3.人員培訓(xùn)人員素質(zhì)是影響系統(tǒng)成功建立的又一關(guān)鍵因素。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)涉及到各個(gè)科室的人員,要想使所有使用該系統(tǒng)的操作人員都能夠熟練掌握并非易事。只有通過(guò)全面的、嚴(yán)格的培訓(xùn)才能到達(dá)該目標(biāo)。不同的操作人員需要掌握的技能不同,不同崗位的人員應(yīng)該采用不同的培訓(xùn)方法。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們將培訓(xùn)工作分為三類:一般操作人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。下面分別詳述不同人員的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方案。培訓(xùn)目標(biāo)我公司將為貴院培訓(xùn)2-3名系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員由醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心指定專門(mén)人員,其培訓(xùn)完成后,應(yīng)該具備以下能力:在院內(nèi)全面培訓(xùn)期間,具有協(xié)助我公司進(jìn)行各種培訓(xùn)的能力在系統(tǒng)實(shí)施期間,具有協(xié)助我公司進(jìn)行系統(tǒng)建立的能力在系統(tǒng)正式運(yùn)行后,具有維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)做的能力培訓(xùn)內(nèi)容為了到達(dá)上述目的,系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:所有模塊的功能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)培訓(xùn)簡(jiǎn)單的編程培訓(xùn)時(shí)間安排系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)分為三個(gè)階段的培訓(xùn):醫(yī)院系統(tǒng)全面實(shí)施以前:對(duì)所有模塊的功能進(jìn)行初步培訓(xùn);簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)。建立住院電子病歷的過(guò)程中:對(duì)所有模塊的功能進(jìn)行深入培訓(xùn);全面培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn);初步進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)培訓(xùn)。住院電子病歷系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行后:進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)培訓(xùn),開(kāi)始進(jìn)行簡(jiǎn)單編程的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)采用單獨(dú)培訓(xùn)的方法;地點(diǎn)可以在我公司深圳總部,也可以在貴院;既要進(jìn)行集中的培訓(xùn),更重要的是日常工作中的自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)方案醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的日常工作十分繁忙,不可能象普通操作人員一樣接受系統(tǒng)化的集中培訓(xùn);加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)使用的功能操作十分簡(jiǎn)單,無(wú)須大量的漢字錄入,所以,我公司方案采用單獨(dú)地、不定時(shí)的培訓(xùn)方法,在領(lǐng)導(dǎo)工作間隙,專門(mén)單獨(dú)培訓(xùn)。普通操作人員的培訓(xùn)方案培訓(xùn)目標(biāo)普通操作人員的培訓(xùn)目標(biāo)是:能夠熟練掌握個(gè)人日常工作中的常用功能。該目標(biāo)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際有一定的難度,主要原因在于:第一,普通操作人員必須十分熟練地掌握操作,否那么,將影響醫(yī)院的日常工作,比方醫(yī)生,如果操作的不夠熟練,將影響病人治療的速度;第二,不同的操作人員需要掌握的功能不同;第三,需要培訓(xùn)的人員數(shù)量較多。培訓(xùn)內(nèi)容普通操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容分為兩局部:根本操作和軟件功能培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)根本操作培訓(xùn)需要掌握的根本操作包括:正常的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)網(wǎng)絡(luò)的登錄鼠標(biāo)的熟練使用鍵盤(pán)的盲打熟練、快速的文字錄入打印機(jī)的使用針對(duì)性的軟件功能培訓(xùn)不同部門(mén)的操作人員需要掌握的功能不同,我公司將按照各個(gè)崗位的需要,編制詳細(xì)的培訓(xùn)課程表,對(duì)各個(gè)崗
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