促銷百法課件

2024/4/17促銷百法一.何時(shí)舉辦促銷活動(dòng)最好1.重大節(jié)日。如農(nóng)歷新年春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)及圣誕節(jié)等，這些節(jié)日都是做好促銷活動(dòng)的最好日子。2.經(jīng)營(yíng)淡季。美容院的淡、旺秀向來比較明顯，可在淡秀時(shí)舉辦一些促銷活動(dòng)，不僅能提升業(yè)績(jī)，而且可拉平全年的銷售額，不至于出與旺季特旺，淡季特淡的情況。3.美容院特定節(jié)日。屬于美容院的特殊紀(jì)念日也是做促銷的絕好時(shí)機(jī)，如周年店慶等。4.員工情緒低落時(shí)。當(dāng)員工的團(tuán)體意識(shí)出現(xiàn)危機(jī)、士氣不振時(shí)，不妨利用促銷活動(dòng)來促進(jìn)團(tuán)結(jié)，并可形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。促銷前先要制定出完整的規(guī)劃，一般都能達(dá)到預(yù)期效果。二.如何舉辦成功的促銷活動(dòng)1.確定店內(nèi)的主力客源。只有明確店內(nèi)的主力客源，方可有的放矢定促銷計(jì)劃?？砂匆韵卤壤_定：a.每個(gè)年齡段在全部客源中所占的百分比b.收入百分比c.本商圈來客量之百分比d.會(huì)員與非會(huì)員的百分比e.主要職業(yè)的百分比2.確定客源主要來自何處上班族與當(dāng)?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤仨毿闹杏袛?shù)。如果以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?，則所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別，這一點(diǎn)在作宣傳預(yù)算時(shí)必須明確。3.明確促銷主題一個(gè)明確的主題，能夠使消費(fèi)者一目了然，明白我們?cè)谧鍪裁?，表達(dá)什么。所以主題必須設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單、有創(chuàng)意，最好不要超過15個(gè)字，并應(yīng)以消費(fèi)者追求什么或逃避什么為設(shè)計(jì)方向。4.銷售內(nèi)容可從兩方面考慮：a.服務(wù)方面:以周期性報(bào)務(wù)為佳(如臉部護(hù)理瘦身等)立即可見效果的服務(wù)也可考慮，如燙睫毛、手部護(hù)理等；商圈內(nèi)知名的服務(wù)也可作為促銷內(nèi)容，以增加市場(chǎng)占有率。b.產(chǎn)品方面。美容院收入一是技術(shù)服務(wù)，二是產(chǎn)品銷售，在作促銷時(shí)不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品。5.促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)。在作促銷時(shí)，折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的方法之一，但在設(shè)計(jì)折扣時(shí)，必須注意以下幾個(gè)前提：a.不要使消費(fèi)者感覺以前賺她的錢太多b.盡可能將多樣產(chǎn)品組合c.會(huì)員也非會(huì)員應(yīng)有所差異，讓會(huì)員感受到不同禮遇，非會(huì)員想要成為會(huì)員d.盡量避免產(chǎn)品打折，因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高，在產(chǎn)品上打折扣，無疑直接減少利潤(rùn)6.促銷時(shí)，店內(nèi)店外宣傳注意事項(xiàng)店面：a.門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳b.以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者店外：a.在媒體發(fā)布廣告信息b.在人群聚集處張貼海報(bào)、發(fā)放傳單，發(fā)送傳單的地點(diǎn)、人員應(yīng)明確安排7.促銷前內(nèi)部人員注意事項(xiàng)a.員工必須熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題b.充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分c.對(duì)于促銷期間顧客所能涉及到的問題，員工必須統(tǒng)一口徑，并熟記在心。d.店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理，人員分工明確三.完整的促銷計(jì)劃詳介1.促銷主題：應(yīng)鮮明、醒目、具誘惑力2.促銷日期：活動(dòng)日期盡可能跨月3.宣傳日期：應(yīng)定出店內(nèi)宣傳日期及店外宣傳日期，一般促銷前一個(gè)月就應(yīng)對(duì)店內(nèi)人員作宣傳工作4.小組分工：店內(nèi)舉辦促銷活動(dòng)可將人員分為若干組，以便落實(shí)執(zhí)行內(nèi)容，如企劃組、美工組、產(chǎn)品組等5.促銷內(nèi)容：以下3種方式不妨參考一下a.以消費(fèi)金額為重點(diǎn)：計(jì)算店內(nèi)平均單人消費(fèi)金額，然后按平均價(jià)提升消費(fèi)額；如何提高消費(fèi)金額，讓客人再付出多少，就可以比平常多獲一些什么；基本消費(fèi)構(gòu)成：消費(fèi)滿多少金額就送服務(wù)或產(chǎn)品。b.以消費(fèi)內(nèi)容為重點(diǎn)：例如護(hù)理成年人送配套產(chǎn)品或服務(wù)，瘦身送配套產(chǎn)品或服務(wù)等。c.混合式：產(chǎn)品加上服務(wù)作為增加獎(jiǎng)項(xiàng)。6.廠商提供的產(chǎn)品或條件：可以要廠商提供一些產(chǎn)品作贈(zèng)品、或提供一些免費(fèi)教育培訓(xùn)，以吸引消費(fèi)者。7.促銷的綜合效益：促銷時(shí)必須考慮是否與其它行業(yè)配合，是否與周圍社區(qū)活動(dòng)配合的問題。8.促銷傳單設(shè)計(jì)：傳單的設(shè)計(jì)一定要精美，避免消費(fèi)者拿到就丟，這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。其次主題應(yīng)鮮明，顏色與店面整個(gè)色系也應(yīng)在考慮范圍內(nèi)。以下幾點(diǎn)建議不妨參考。a.盡量以精美的彩妝、發(fā)型圖片為主，文字以簡(jiǎn)練為原則；b.可利用傳單作為兌換的憑據(jù)；c.考慮多種用途，如何作臺(tái)歷使用等。9.傳單發(fā)放安排：傳單的發(fā)放時(shí)間、地點(diǎn)、人員均應(yīng)有統(tǒng)一的安排，制定出比較穩(wěn)妥的計(jì)劃表。10.統(tǒng)一回答：在促銷期間，助理、設(shè)計(jì)師等不同人員均有一整套全面、完整的回答內(nèi)容以應(yīng)對(duì)顧客，做到口徑統(tǒng)一，方向明確，避免出現(xiàn)語(yǔ)言方面的差錯(cuò)。美容院促銷分為十大類：常規(guī)促銷、廣告促銷、通路促銷、活動(dòng)促銷、異動(dòng)促銷、人情促銷、聯(lián)動(dòng)促銷、有獎(jiǎng)促銷、連環(huán)促銷、無促銷式促銷。常規(guī)促銷（NORMOALSALESPROMOTION）：是美容院運(yùn)用最多的方法，主導(dǎo)其他一切方法，是促銷的基礎(chǔ)與本源。

1)折扣促銷2)開卡促銷3)免費(fèi)試做促銷4)買二送一促銷5)返點(diǎn)促銷6)消費(fèi)積分促銷7)次數(shù)促銷8)可退換貨促銷9)會(huì)員促銷四.美容院促銷分類和方式2.廣告促銷（ADSALESPROMOTION）：通過大眾傳媒來做宣傳，能達(dá)到事半功倍的推廣效果。10)電視促銷11)電話促銷12)報(bào)紙促銷13)燈箱路牌促銷14)自編刊物促銷15)公關(guān)促銷16)博覽會(huì)促銷17)VCD促銷18)雜志促銷19)CIS促銷（又稱形象促銷)

3.異動(dòng)促銷（UNCOMMONSALESPROMOTION）:在促銷中加入一些新元素，旨在通過新奇古怪的手法來引起消費(fèi)者的注意。20)標(biāo)語(yǔ)促銷21)任開價(jià)促銷22)倒拍賣促銷23)事后促銷24)給美容院命名促銷25)宗教促銷26)幸運(yùn)時(shí)段免費(fèi)促銷27)返下次消費(fèi)單28)逆促銷29)人體彩繪促銷30)T字臺(tái)促銷31)懸念促銷32)恐怖促銷33）以舊換新促銷34）畫畫促銷35)賒帳促銷36)小偷促銷37)易貨促銷38)官司促銷39)找缺點(diǎn)促銷40)男人做FACIAL41)極品促銷42)限量促銷43)年齡段促銷44)身份促銷4.通路促銷（CHANNELSALESPROMOTION）：通過不同的渠道和通路來接近消費(fèi)者，傳遞信息，從而達(dá)到促銷的目的。45)派單促銷46)DM促銷（又稱郵寄促銷）47)從老公入手促銷48)從兒童入手促銷49)兒童促銷50)學(xué)生促銷51)廣場(chǎng)大型活動(dòng)促銷52)文化促銷53)試用包派贈(zèng)促銷54)傳銷促銷55)外派促銷56)上門服務(wù)促銷57)錦囊促銷58)淡季促銷5.

活動(dòng)促銷（CTIVITYSALESPROMOTION）：是美容行業(yè)的一種新的也是目前行之有效的一種方式，能在短期使銷量激增。59)活動(dòng)聯(lián)誼促銷60)專家講課促銷61)老外促銷62)潛訓(xùn)63)比賽促銷64)考試促銷65)名人促銷66)旅游促銷67)心理門診促銷68)瑜珈美體操69)募捐促銷70)義工促銷6.有獎(jiǎng)促銷（BENEFITSALESPOEMOTION）：獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)有方法，如何做好有獎(jiǎng)促銷這里也有學(xué)問。71)小禮物促銷（又稱實(shí)特促銷）72)形象代言人促銷73)摸獎(jiǎng)促銷74)聽音樂會(huì)促銷75)彩票保險(xiǎn)促銷7.聯(lián)動(dòng)促銷（COOPERATIONSALESPROMOTION）：借力使力，聯(lián)合其他美容院或行業(yè)來做促銷，一個(gè)活動(dòng)多方受益。76)聯(lián)卻促銷77)大店品牌壟斷促銷78)贊助促銷79)保健品促銷

80)投資促銷81)美容學(xué)校培訓(xùn)促銷82)結(jié)合廠家代理商促銷83)展示促銷84)儀器促銷85)個(gè)人形象設(shè)計(jì)(服飾發(fā)型等)86)遠(yuǎn)程皮膚專家診斷促銷87）網(wǎng)站促銷8.人情促銷（EMOTIONNALSALESPROMOTION）:以滿足人的需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì)，有汝意欲學(xué)詩(shī)，工夫在詩(shī)外之妙，能打動(dòng)消費(fèi)者。88)春酒89)紅娘促銷90)客戶檔案促銷91)問候促銷92)細(xì)節(jié)促銷93)報(bào)紙送福94)電臺(tái)電視點(diǎn)歌95)最佳客戶或最有效果或感覺最滿意客戶促銷96)美容顧問97)定期回訪貼身服務(wù)98)用車接送促銷99)到店過生日100)質(zhì)量促銷

9.連環(huán)促銷：或稱促銷組合。是以幾種促銷結(jié)合在一起