分層法培訓課件

2024/4/17分層法培訓第一章數(shù)據(jù)與圖表一、數(shù)據(jù)前言數(shù)據(jù)=事實數(shù)據(jù)的分類依特性可分為：

數(shù)據(jù)定量數(shù)據(jù)計量數(shù)據(jù)計數(shù)數(shù)據(jù)定性數(shù)據(jù)2應用數(shù)據(jù)注意的重點：收集正確可靠的數(shù)據(jù)；避免個人主觀的判斷；掌握事實的真相。整理數(shù)據(jù)的原則：采取改善對策前，必須有數(shù)據(jù)作為依據(jù)；數(shù)據(jù)使用目的應清楚了解；立即使用它；數(shù)據(jù)的整理與運用，具備的條件應一致；數(shù)據(jù)不可造假。3二、圖表定義現(xiàn)場的數(shù)據(jù)，用點、線、面、體來表示大概形勢及變動于紙上的圖形，稱為圖表。圖表的種類:依使用目的分為：分析用圖表（如排列圖、控制圖）管理用圖表（如年度計劃表）統(tǒng)計用圖表（如推移圖）說明用圖表（如組織圖、制造流程圖）4三、幾種常用圖表介紹1）條形圖160150140130120100A部門B部門C部門D部門XX公司各部門2000年5月份合理化建議提案件數(shù)比較圖作圖者及日期：張三2000.6.552）推移圖(又稱趨勢圖或折線圖)電鍍A、B兩班加工不合格率月推移比較00/123456(月)B班A班(%)43210不合格率6

3）甘特圖(GannChart;又稱進度表、日程進度表)用以表示日程計劃與其他進度的圖形一月二月三月

月別項目

周別123412341234職責分配1.組織小組XXX圖:品管圈活動進度表2.選定題目全體團員3.定

目

標XXX4.原因分析XXX5.數(shù)據(jù)分析XXX6.整理統(tǒng)計XXX7.改善對策XXX8.效果確認XXX9.標

準

化XXX10.成果比較XXX11.資料整理XXX計劃線實施線74）流程圖(FlowChart)測定培訓需求制訂年度培訓計劃制訂實施計劃培訓實施、記錄培訓效果評估建立培訓檔案臨時培訓申請審核、批準NY培訓準備審核、批準取消YN85）扇形圖參考基準線(12點位置)設備工具夾具12.8%效率29.1%成本25.3%質量15.3%安全14.1%其他3.4%順時針方向各項目依大小順序排列，其他置于最后。N=348件9第二章分層法一、定義分層法是按照一定的類別，把記錄收集到的數(shù)據(jù)加以分類整理的一種方法。

分類原則：分類原則主要根據(jù)觀測到數(shù)據(jù)源的條件，因素不同而細分，其出發(fā)點在于數(shù)據(jù)來源、因素上差異可能造成結果上的差異，通過層別分類，找到真正相關的因素。10第二章分層法二、常用的分類情況如下：不同作業(yè)員、班組分類；不同機器分類；不同原料、零件、供給廠家分類；作業(yè)條件：不同的溫度、壓力、濕度、地點分類；不同產(chǎn)品分類；不同時間生產(chǎn)的產(chǎn)品分類。11三、分層法運用舉例：1、推移圖的分層%3.02.52.01.51.00.5改善前改善后（孔尺寸不合格的總推移分層）122.XX公司注塑機系三班輪班，前周三班所生產(chǎn)的產(chǎn)品均為同一產(chǎn)品，結果為：A B C 產(chǎn)量（件） 10000 10500 9800 不良率（%） 0.3 0.40.2 以班別來加以統(tǒng)計，可得知各班的產(chǎn)量及不良率狀況，以便于有依據(jù)地采取措施。13機臺A機臺B總圖散布圖的層別：14原料ABC

總圖

直方圖的層別：15四、分層法的實施步驟1、確定分層的類別和調查的對象；2、設計收集數(shù)據(jù)的表格；3、收集和記錄數(shù)據(jù)；4、整理資料并繪制相應圖表；5、比較分析和最終的推論。16例1：某空調維修部，幫助客戶安裝后經(jīng)常發(fā)生制冷液泄漏。通過現(xiàn)場調查，得知泄漏的原因有兩個：一是管子裝接時，操作人員不同（有甲、乙、丙三個維修人員按各自不同技術水平操作）；二是管子和接頭的生產(chǎn)廠家不同（有A、B兩家工廠提供配件）。于是收集數(shù)據(jù)作分層法分析（見表一、表二），試說明表一、表二的分層類別，并分析應如何防止?jié)B漏？17表一泄漏調查表（分類1）

表二泄漏調查表（分類2）18★例2：某公司生產(chǎn)真空管，每條真空管由原料投入到成品產(chǎn)出共5個工序，如下圖，這樣的設備共計5條。公司為每月7%的成品不良率而困擾，根據(jù)以上提供的數(shù)據(jù)，可以從哪幾個方面進行層別？能否找出不良率高的原因所在？裝配封住排氧固化檢查零件成品例3：請從你們公司的實際問題找出可以利用層別法解決的實際問題。（小組發(fā)言）19四、層別法使用的注意事項：實施前，首先確定分層的目的——不合格率分