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萬(wàn)達(dá)年終總結(jié)演講人:日期:REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE引言2019年度經(jīng)營(yíng)成果回顧創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)舉措?yún)R報(bào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)成果展示社會(huì)責(zé)任與公益事業(yè)參與情況回顧未來(lái)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定PART01引言目的總結(jié)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在過(guò)去一年的業(yè)績(jī)與成果,分析存在的問(wèn)題與不足,為未來(lái)發(fā)展提供決策依據(jù)。背景萬(wàn)達(dá)集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性企業(yè)集團(tuán),在商業(yè)地產(chǎn)、文化娛樂(lè)、旅游度假等領(lǐng)域擁有廣泛的影響力。年終總結(jié)是對(duì)企業(yè)一年工作的全面回顧,具有重要意義。目的和背景本次總結(jié)覆蓋的時(shí)間范圍為過(guò)去一整年,從年初至年末。時(shí)間范圍業(yè)務(wù)范圍層級(jí)范圍涵蓋萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下的所有業(yè)務(wù)板塊,包括商業(yè)地產(chǎn)、酒店、文化娛樂(lè)、連鎖百貨和旅游度假等。從集團(tuán)總部到各子公司、各部門,全面梳理和分析各層級(jí)的運(yùn)營(yíng)情況和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。030201匯報(bào)范圍PART022019年度經(jīng)營(yíng)成果回顧1232019年,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)新開業(yè)了多個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),覆蓋了全國(guó)多個(gè)城市,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。新開業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)數(shù)量及分布在銷售和租賃方面,萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)均取得了顯著成績(jī),銷售額和租金收入均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。商業(yè)地產(chǎn)銷售及租賃情況萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域不斷推出創(chuàng)新舉措,如智能化商場(chǎng)、體驗(yàn)式購(gòu)物等,提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新舉措商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況03酒店服務(wù)質(zhì)量提升萬(wàn)達(dá)集團(tuán)注重提升酒店服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等措施,提高了客戶滿意度。01新開業(yè)五星級(jí)酒店數(shù)量及分布2019年,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下多家五星級(jí)酒店相繼開業(yè),進(jìn)一步提升了萬(wàn)達(dá)酒店品牌的市場(chǎng)影響力。02酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況在經(jīng)營(yíng)方面,萬(wàn)達(dá)五星級(jí)酒店業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),客房入住率、餐飲收入等關(guān)鍵指標(biāo)均表現(xiàn)良好。五星酒店業(yè)務(wù)發(fā)展情況萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在影視制作與發(fā)行方面取得了豐碩成果,多部影視作品獲得票房和口碑雙豐收。影視制作與發(fā)行萬(wàn)達(dá)影院持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,提升觀影體驗(yàn),吸引了大量觀眾前來(lái)觀影。影院建設(shè)與運(yùn)營(yíng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)積極開發(fā)文化旅游項(xiàng)目,將影視文化與旅游相結(jié)合,為游客提供了獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。文化旅游項(xiàng)目開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)成果展示萬(wàn)達(dá)連鎖百貨在2019年實(shí)現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長(zhǎng),各類商品銷售火爆。百貨銷售情況萬(wàn)達(dá)百貨注重會(huì)員體系建設(shè),通過(guò)積分兌換、會(huì)員專享活動(dòng)等方式提升了會(huì)員的忠誠(chéng)度和購(gòu)買力。會(huì)員體系建設(shè)萬(wàn)達(dá)百貨積極推進(jìn)線上線下融合,打造全渠道購(gòu)物體驗(yàn),滿足了消費(fèi)者的多元化需求。線上線下融合連鎖百貨銷售業(yè)績(jī)

旅游度假項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)分析旅游度假項(xiàng)目布局萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在旅游度假領(lǐng)域布局廣泛,涉及主題公園、度假區(qū)、滑雪場(chǎng)等多種類型。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況各旅游度假項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),游客接待量持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。未來(lái)發(fā)展規(guī)劃萬(wàn)達(dá)集團(tuán)將繼續(xù)加大在旅游度假領(lǐng)域的投入,推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足游客的多元化需求。PART03創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)舉措?yún)R報(bào)綠色環(huán)保技術(shù)在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中廣泛應(yīng)用節(jié)能環(huán)保材料和技術(shù),降低能耗。智能化技術(shù)應(yīng)用萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店等全面推廣智能化管理系統(tǒng),提升運(yùn)營(yíng)效率。影視科技創(chuàng)新萬(wàn)達(dá)影城引進(jìn)先進(jìn)的放映技術(shù)和設(shè)備,提升觀影體驗(yàn)??萍紕?chuàng)新應(yīng)用及成果通過(guò)輸出品牌、管理等方式,降低重資產(chǎn)比例,提高盈利能力。輕資產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加大在文化旅游產(chǎn)業(yè)的投資力度,打造多個(gè)知名旅游目的地。文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),推動(dòng)線上線下融合,創(chuàng)新商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施情況體育產(chǎn)業(yè)布局收購(gòu)國(guó)內(nèi)外多家體育公司,打造體育全產(chǎn)業(yè)鏈。兒童產(chǎn)業(yè)布局推出兒童樂(lè)園、兒童教育等多元化產(chǎn)品,滿足家庭消費(fèi)需求。大健康產(chǎn)業(yè)布局投資醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域,布局大健康產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展前景可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)綠色建筑推廣在全球范圍內(nèi)推廣綠色建筑標(biāo)準(zhǔn),降低建筑對(duì)環(huán)境的影響。社會(huì)責(zé)任履行積極履行社會(huì)責(zé)任,投身公益事業(yè),助力社會(huì)發(fā)展。員工培訓(xùn)與成長(zhǎng)重視員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,提升員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。PART04團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)成果展示截至年底,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)員工總數(shù)已超過(guò)10萬(wàn)人,其中包括各類專業(yè)人才和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。員工總數(shù)統(tǒng)計(jì)從員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等多個(gè)維度進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)員工隊(duì)伍整體呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷化趨勢(shì),具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?。員工結(jié)構(gòu)分析針對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),確保集團(tuán)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析人才培養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施效果新員工培訓(xùn)計(jì)劃為新員工提供全面的入職培訓(xùn),包括企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)等方面,幫助他們快速融入團(tuán)隊(duì)并勝任工作。在職員工提升計(jì)劃針對(duì)在職員工制定個(gè)性化的提升計(jì)劃,通過(guò)內(nèi)外部培訓(xùn)、輪崗鍛煉等方式,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。關(guān)鍵人才培養(yǎng)計(jì)劃針對(duì)關(guān)鍵崗位和管理層制定專門的培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)導(dǎo)師制、項(xiàng)目實(shí)踐等方式,加速人才成長(zhǎng)和晉升。實(shí)施效果評(píng)估通過(guò)對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)員工滿意度和績(jī)效水平均有顯著提升,為集團(tuán)的快速發(fā)展提供了有力的人才保障。根據(jù)市場(chǎng)情況和員工需求,對(duì)薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提高員工的薪酬水平和福利待遇。薪酬體系優(yōu)化建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并根據(jù)績(jī)效結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)???jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制關(guān)注員工的工作和生活平衡,提供各類員工關(guān)懷和福利政策,如健康保險(xiǎn)、節(jié)日福利等,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。員工關(guān)懷與福利政策定期對(duì)激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保各項(xiàng)政策能夠得到有效落實(shí)和執(zhí)行。執(zhí)行情況監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制完善與執(zhí)行情況領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)針對(duì)管理層和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開展領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理技巧,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧與發(fā)展。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如戶外拓展、文藝比賽等,增進(jìn)員工之間的溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。企業(yè)文化宣導(dǎo)通過(guò)企業(yè)文化宣導(dǎo)和內(nèi)部傳播,強(qiáng)化員工對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的企業(yè)文化和價(jià)值觀的認(rèn)同和踐行,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力和戰(zhàn)斗力。員工意見收集與反饋建立員工意見收集和反饋機(jī)制,及時(shí)了解員工的需求和建議,積極采納并改進(jìn)相關(guān)政策和措施,提高員工的參與感和滿意度。團(tuán)隊(duì)凝聚力提升舉措PART05社會(huì)責(zé)任與公益事業(yè)參與情況回顧萬(wàn)達(dá)集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)保節(jié)能政策,大力推廣綠色建筑,采用環(huán)保材料、節(jié)能技術(shù)等,降低建筑能耗,減少環(huán)境污染。綠色建筑推廣集團(tuán)建立了完善的碳排放管理體系,對(duì)旗下各業(yè)務(wù)板塊的碳排放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,確保碳排放量控制在合理范圍內(nèi)。碳排放管理萬(wàn)達(dá)集團(tuán)積極參與環(huán)保公益活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行、低碳生活等理念,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。環(huán)保公益活動(dòng)參與環(huán)保節(jié)能政策落實(shí)情況慈善捐贈(zèng)01萬(wàn)達(dá)集團(tuán)一直關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過(guò)捐贈(zèng)資金、物資等方式支持災(zāi)區(qū)重建、扶貧濟(jì)困等公益事業(yè)。公益項(xiàng)目合作02集團(tuán)與多個(gè)公益組織建立合作關(guān)系,共同開展公益項(xiàng)目,推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。員工志愿服務(wù)03萬(wàn)達(dá)集團(tuán)鼓勵(lì)員工積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間投身公益事業(yè),為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。公益慈善活動(dòng)參與及捐贈(zèng)情況社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高度重視社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制工作,成立專門的工作小組,負(fù)責(zé)收集、整理、分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和客觀性。社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布集團(tuán)定期向社會(huì)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,向公眾展示企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等方面的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。改進(jìn)和提升計(jì)劃針對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中反映出的問(wèn)題和不足,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)制定具體的改進(jìn)和提升計(jì)劃,明確責(zé)任部門和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制和發(fā)布PART06未來(lái)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定010204總體戰(zhàn)略目標(biāo)描述實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的企業(yè)發(fā)展,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。深化企業(yè)文化建設(shè),提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。03商業(yè)地產(chǎn)影視娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)科技文化旅游核心業(yè)務(wù)板塊增長(zhǎng)預(yù)測(cè)01020304依托萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等品牌優(yōu)勢(shì),持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升租金收入和物業(yè)估值。借助萬(wàn)達(dá)影城、萬(wàn)達(dá)體育等平臺(tái),拓展全產(chǎn)業(yè)鏈布局,增加票房和廣告收入。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)為支撐,推動(dòng)線上線下融合,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)旅游資源,打造特色旅游產(chǎn)品和線路,提高旅游收入和品牌影響力。新能源領(lǐng)域智能制造領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新興產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)挖掘關(guān)注太陽(yáng)能、風(fēng)能等清潔能源項(xiàng)目,積極布局新能源產(chǎn)業(yè)鏈。探索互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式,為中小企業(yè)提供便捷融資服務(wù)。投資智能制造裝備和技術(shù)研發(fā),提升企

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