藥房實(shí)習(xí)周記

藥房實(shí)習(xí)周記第一篇這周學(xué)到了很多，讓我意識(shí)到了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)的情況。例如，有些顧客因感冒會(huì)同時(shí)購(gòu)買幾種感冒藥，但我向他們解釋了感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛成分，過度服用可能會(huì)導(dǎo)致藥物重復(fù)使用并產(chǎn)生不良反應(yīng)。因此，我們不應(yīng)該采取這種泛泛的治療方法。當(dāng)顧客了解后，他們會(huì)更滿意地選擇針對(duì)性的藥品，也會(huì)認(rèn)同我們這種關(guān)心顧客健康的態(tài)度。這對(duì)于客戶滿意度和我的工作成就感都非常重要。第二篇現(xiàn)在，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，我真正了解了店內(nèi)各項(xiàng)工作制度和任務(wù)要求，明白了每位員工的職責(zé)以及工作流程。我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了藥品的分類、用途和獲取方法。盡管藥品種類繁多，但我們按照分類進(jìn)行擺放，如注射液、膠囊、片劑、滴丸等，并根據(jù)抗生素、心血管藥、呼吸系統(tǒng)藥、消化系統(tǒng)藥、外用藥、非處方藥、計(jì)生用品、醫(yī)療器械等進(jìn)一步分門別類。第三篇在與顧客的互動(dòng)中，我們的文明素養(yǎng)也得到了體現(xiàn)。雖然有些細(xì)節(jié)看似微小，但若不真正重視并做到，就難以獲得他人的信任。例如，遞東西給對(duì)方時(shí)要用雙手，同時(shí)注視對(duì)方的眼睛，這才是對(duì)他人的尊重，也能贏得他們的認(rèn)可和信任。只有這樣，顧客才會(huì)愿意經(jīng)常光顧。通過實(shí)際工作，我深刻體會(huì)到了社會(huì)生活的艱辛，更加珍惜所擁有的。每一分每一厘都來之不易，最重要的是我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。第四篇這段實(shí)習(xí)給我的最大感受是“許多事情并沒有我們想象中那么困難，當(dāng)然也沒有那么容易”。剛到藥店的第一天，感覺與店里的人之間有很大的隔閡，但他們都很友好。他們對(duì)我的問題都會(huì)認(rèn)真回答，因?yàn)樗麄兌际墙?jīng)驗(yàn)豐富的人。開始時(shí)，我不太和店里的員工交流，因?yàn)槲冶容^害羞。一開始我主要是自己瀏覽西藥，但很多西藥的名稱我難以記住，看了很多遍都沒記住，或者記住了一會(huì)兒又忘了。至于中藥，有些很容易辨認(rèn)，但相似的中藥我卻分辨不出來，看了也容易忘記。我還發(fā)現(xiàn)店里有很多中草藥，而不僅僅是傳統(tǒng)的中藥。相信通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我會(huì)學(xué)會(huì)區(qū)分這些中藥，當(dāng)然也會(huì)對(duì)西藥有更多的了解。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，我意識(shí)到自己以前對(duì)藥物的了解是多么膚淺，特別是西藥，我?guī)缀跻粺o所知。但現(xiàn)在我對(duì)它有了一點(diǎn)點(diǎn)了解。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，相信我對(duì)藥物的理解會(huì)更深入?，F(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的生活吧！早上7點(diǎn)就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關(guān)他就會(huì)打過了了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對(duì)待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們經(jīng)常說粗口，也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说?，所以店員的專業(yè)知識(shí)有待提高。藥房實(shí)習(xí)周記（五）在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)，向顧客中確的介紹OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報(bào)告店長(zhǎng)，并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此，要耐心對(duì)待。藥房實(shí)習(xí)周記（六）作為一名醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本知識(shí)，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)零售藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí)，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己