2021年10月自考02382管理信息系統(tǒng)試題及答案含解析

管理信息系統(tǒng)年月真題

02382202110

1、【單選題】通過(guò)調(diào)查等方式，將業(yè)務(wù)的具體功能匯總、歸納成宏觀(guān)的信息系統(tǒng)分析方式是

自底向上分析法

自頂向下分析法

A:

關(guān)鍵因素分析法

B:

面向?qū)ο蠓治龇?/p>

C:

答D:案：A

解析：“自底向上”的方法是指通過(guò)調(diào)查等方式，將業(yè)務(wù)的具體功能匯總、歸納成宏觀(guān)的

功能。P35

2、【單選題】組織扁平化的主要手段是

削減中層管理層級(jí)

削減高層管理機(jī)構(gòu)

A:

削減一線(xiàn)作業(yè)人員

B:

削減基層管理機(jī)構(gòu)

C:

答D:案：A

解析：組織扁平化主要是指通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的工作過(guò)程。P49

3、【單選題】以下關(guān)于大數(shù)據(jù)的顯著特征，正確的是

相關(guān)而非因果

抽樣而非全樣

A:

精確而非效率

B:

量大而非類(lèi)型多

C:

答D:案：A

解析：在思維方式方面，大數(shù)據(jù)具有“全樣而非抽樣、效率而非精確、相關(guān)而非因果”三

大顯著特征。P80

4、【單選題】結(jié)構(gòu)化生命周期法開(kāi)發(fā)方法中，自頂向下觀(guān)點(diǎn)中首先要確定的是

系統(tǒng)信息

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

A:

系統(tǒng)功能

B:

C:

系統(tǒng)目標(biāo)

答D:案：D

解析：自頂向下的方法是指首先確定系統(tǒng)的最終目標(biāo)，然后自上而下進(jìn)行目標(biāo)分解，從而

確定每一個(gè)子目標(biāo)的功能和任務(wù)。P96

5、【單選題】下列關(guān)于數(shù)據(jù)分析的說(shuō)法中不正確的是

圍繞系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行分析

圍繞現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析

A:

考慮信息源周?chē)沫h(huán)境

B:

將收集上的每條數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)

C:

答D:案：D

解析：數(shù)據(jù)分析應(yīng)從ABC三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。P124

6、【單選題】繪制數(shù)據(jù)流程圖時(shí)應(yīng)注意

數(shù)據(jù)處理可以有輸入、無(wú)輸出

數(shù)據(jù)處理應(yīng)該既有輸入也有輸出

A:

數(shù)據(jù)處理可以有輸出、無(wú)輸入

B:

數(shù)據(jù)處理可以既沒(méi)有輸入也沒(méi)有輸出

C:

答D:案：B

解析：在局部上遵循由外向里的原則，即先確定每一層數(shù)據(jù)流程圖的邊界或范圍，再考慮

數(shù)據(jù)流程圖的內(nèi)部；先畫(huà)數(shù)據(jù)處理的輸入和輸出，再畫(huà)數(shù)據(jù)處理的內(nèi)部。P120

7、【單選題】對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上每個(gè)成分給以定義和說(shuō)明的是

數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)字典

A:

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

B:

數(shù)據(jù)處理

C:

答D:案：B

解析：數(shù)據(jù)字典的作用是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上的每個(gè)成分給以定義和說(shuō)明，目的是進(jìn)行數(shù)據(jù)分

析和歸檔，同時(shí)也是數(shù)據(jù)庫(kù)/數(shù)據(jù)文件設(shè)計(jì)的依據(jù)。P130

8、【單選題】系統(tǒng)分析定義了“做什么”的問(wèn)題，給出了新系統(tǒng)的

物理方案

A:

設(shè)計(jì)方案

編碼方案

B:

邏輯方案

C:

答D:案：D

解析：系統(tǒng)分析給出了新系統(tǒng)的邏輯方案，定義了系統(tǒng)“做什么”的問(wèn)題。P136

9、【單選題】一個(gè)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)應(yīng)該有

較低的扇出系數(shù)和較高的扇入系數(shù)

較高的扇出系數(shù)和較低的扇入系數(shù)

A:

較高的扇出系數(shù)和較高的扇入系數(shù)

B:

較低的扇出系數(shù)和較低的扇入系數(shù)

C:

答D:案：B

解析：經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)應(yīng)有較高的扇出系數(shù)和較低的扇入系數(shù)，平均扇入、

扇出系數(shù)通常是3或4，一般不應(yīng)超過(guò)7，否則會(huì)引起出錯(cuò)概率的增加。P144

10、【單選題】用戶(hù)視圖是面向用戶(hù)所呈現(xiàn)出的一種

實(shí)表

存儲(chǔ)模式

A:

虛表

B:

物理存儲(chǔ)表

C:

答D:案：C

解析：P151

11、【單選題】輸出設(shè)計(jì)的主要工作包括確定輸出類(lèi)型、輸出內(nèi)容、輸出方式和

輸出格式

系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間

A:

系統(tǒng)吞吐量

B:

輸出數(shù)據(jù)的校驗(yàn)

C:

答D:案：A

解析：輸出設(shè)計(jì)的主要工作和基本步驟包括確定輸出類(lèi)型、輸出內(nèi)容、輸出格式和輸出方

式等。P154

12、【單選題】在下列選項(xiàng)中，屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段成果的是

系統(tǒng)分析報(bào)告

系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

A:

系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告

B:

系統(tǒng)的用戶(hù)說(shuō)明書(shū)

C:

答D:案：C

解析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的成果，也是下一階段系統(tǒng)實(shí)施的藍(lán)圖與依據(jù)。P163

13、【單選題】白盒測(cè)試也稱(chēng)

結(jié)構(gòu)測(cè)試

功能測(cè)試

A:

人工測(cè)試

B:

機(jī)器測(cè)試

C:

答D:案：A

解析：白盒測(cè)試也稱(chēng)結(jié)構(gòu)測(cè)試，它將被測(cè)程序看作透明的百盒子。P169

14、【單選題】測(cè)試用例的輸入數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)為

僅包含無(wú)效的輸入數(shù)據(jù)

僅包含合理、有效的輸入數(shù)據(jù)

A:

僅包含不合理的輸入數(shù)據(jù)

B:

包含合理、有效的和不合理、無(wú)效的輸入數(shù)據(jù)

C:

答D:案：D

解析：測(cè)試用例不僅包括合理、有效的輸入數(shù)據(jù)，還包括無(wú)效或不合理的輸入數(shù)據(jù)。P167

15、【單選題】在傳輸線(xiàn)路上安裝竊聽(tīng)裝置或?qū)νㄐ沛溌愤M(jìn)行干擾，這種安全威脅屬于

物理安全危險(xiǎn)

通信鏈路安全威脅

A:

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B:

操作系統(tǒng)安全威脅

C:

答D:案：B

解析：通信鏈路安全威脅，指在傳輸線(xiàn)路上安裝竊聽(tīng)裝置或?qū)νㄐ沛溌愤M(jìn)行干擾。P182

16、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述自頂向下分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：該方法的主要優(yōu)點(diǎn)：①支持企業(yè)信息系統(tǒng)的整體性規(guī)劃，并對(duì)系統(tǒng)的各子系統(tǒng)的協(xié)

調(diào)和通信提供保證。②方法的實(shí)踐有利于提高企業(yè)人員的總體觀(guān)察問(wèn)題的能力。主要缺

點(diǎn)：①對(duì)系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人員的要求較高；②對(duì)于大系統(tǒng)而言，對(duì)于下層系統(tǒng)的實(shí)施往往

缺乏約束力。P35

17、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)的主要角色。

答案：電子商務(wù)系統(tǒng)的主要角色有采購(gòu)者、供應(yīng)者、支付中心、認(rèn)證中心和物流中心等。

①采購(gòu)者：可以是企業(yè)，也可以是個(gè)人，只要通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)商品（包括有形商

品、無(wú)形商品和服務(wù)），就是電子商務(wù)系統(tǒng)中的采購(gòu)者。②供應(yīng)者：可以是企業(yè)，也可

以是個(gè)人，只要通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)出售商品（包括有形商品、無(wú)形商品和服務(wù)），就是電

子商務(wù)系統(tǒng)中的供應(yīng)者。③支付中心：功能是為電子商務(wù)系統(tǒng)中的采購(gòu)者、供應(yīng)者等系

統(tǒng)角色提供資金支付方面的服務(wù)。支付中心應(yīng)該做到：提供網(wǎng)上支付服務(wù)、發(fā)放電子錢(qián)

包、自行查詢(xún)和管理賬戶(hù)、全天候24小時(shí)服務(wù)，以及保證支付安全等。④認(rèn)證中心：

是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證

書(shū)，使網(wǎng)上交易的各方能夠相互確認(rèn)身份。⑤物流中心：主要接收供應(yīng)者的送貨請(qǐng)求，

組織將無(wú)法從網(wǎng)上直接得到的有形商品送達(dá)采購(gòu)者，并跟蹤商品流向動(dòng)態(tài)。⑥網(wǎng)絡(luò)平

臺(tái)：是電子商務(wù)系統(tǒng)得以運(yùn)行的技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)必須在一定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)行。

P63

18、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要特點(diǎn)。

答案：結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要特點(diǎn)如下：①?lài)?yán)格區(qū)分工作階段：每個(gè)階段的工作內(nèi)容

明確，便于開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制。②工作文件規(guī)范化：每一階段工作完成后，要按照要求完

成相應(yīng)的文檔報(bào)告與圖表，以保證各個(gè)工作階段的良好銜接。③自頂向下的系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)：

生命周期法采用自頂而下的結(jié)構(gòu)化、模塊化分析與設(shè)計(jì)方法，以系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)看待組織和研

制工作，貫穿“自頂向下、由粗到細(xì)、逐步求精”的基本原則。④用戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)：以“用

戶(hù)第一”為目標(biāo)，開(kāi)發(fā)中保持與用戶(hù)的溝通，取得與用戶(hù)的共識(shí)，使信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建立

在可靠的基礎(chǔ)之上。結(jié)合教材P96展開(kāi)簡(jiǎn)述

19、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述系統(tǒng)切換的主要任務(wù)和方式。

答案：系統(tǒng)切換就是指以新系統(tǒng)替換老系統(tǒng)的過(guò)程。系統(tǒng)切換的任務(wù)就是保證新老系統(tǒng)進(jìn)

行平穩(wěn)而可靠的交接，最后使整個(gè)新系統(tǒng)正式交付使用。系統(tǒng)切換主要包括數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、

系統(tǒng)環(huán)境的轉(zhuǎn)換、資料建檔與移交和人員培訓(xùn)等。主要的系統(tǒng)切換方式包括直接切換、并

行切換和分段切換。直接切換指在老系統(tǒng)停止運(yùn)行的某一時(shí)刻，新系統(tǒng)立即開(kāi)始運(yùn)行，

中間沒(méi)有過(guò)渡階段。優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省人力和費(fèi)用，缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大。并行切換指讓新老系統(tǒng)并

行工作一段時(shí)間后，使用戶(hù)的操作逐漸從老系統(tǒng)方式轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)方式，在新老系統(tǒng)并存

期間，一旦新系統(tǒng)有問(wèn)題就可以暫時(shí)停止而不會(huì)影響原有系統(tǒng)的正常工作。優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)

小，還可以比較新老系統(tǒng)的性能，缺點(diǎn)是開(kāi)銷(xiāo)大、費(fèi)用高、工作量大。分段切換又稱(chēng)試

點(diǎn)過(guò)渡法，是對(duì)上述兩種切換的綜合，即在新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí)，要按階段或模塊進(jìn)行，一

部分一部分地替代老系統(tǒng)。結(jié)合教材P170-171展開(kāi)

20、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的安全控制措施。

答案：針對(duì)日益嚴(yán)峻的信息系統(tǒng)安全威脅，可以從安全技術(shù)和安全管理兩個(gè)方面進(jìn)行安全

防護(hù)：安全技術(shù)：①安全協(xié)議：針對(duì)性地采用一些安全技術(shù)，如數(shù)據(jù)加密技術(shù)、安全

超文本傳輸協(xié)議和安全套接層協(xié)議等來(lái)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩＂诼┒磼呙韬托扪a(bǔ)：這是

降低信息系統(tǒng)安全威脅的有效手段，漏洞掃描通過(guò)掃描等手段對(duì)指定的信息系統(tǒng)的安全脆

弱性進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)可利用的漏洞的一種安全檢測(cè)行為。漏洞修補(bǔ)即通常所講的“打補(bǔ)

丁”，是在漏洞掃描和分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)和人工管理方式，建立一套有效的漏洞管

理工作流程，對(duì)發(fā)現(xiàn)的漏洞及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，從根本上有效地阻止利用漏洞進(jìn)行的各類(lèi)攻擊

行為的發(fā)生。③入侵檢測(cè)：通過(guò)收集和分析網(wǎng)絡(luò)行為、安全日志、審計(jì)數(shù)據(jù)、其他網(wǎng)絡(luò)

上可以獲得的信息，以及信息系統(tǒng)中若干關(guān)鍵點(diǎn)的信息，檢查網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用中是否存在違反

安全策略的行為和被攻擊的跡象。（2）安全管理：①規(guī)章制度：建立和完善信息系

統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范、服務(wù)器管理規(guī)范和信息系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)范等各種規(guī)章制度，對(duì)信息系統(tǒng)的管

理分工明確責(zé)任到人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)范。②應(yīng)急預(yù)案③加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)工

作：定期舉辦面向員工的信息安全講座，定期對(duì)信息系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行安全技術(shù)培

訓(xùn)。結(jié)合教材P184-185

21、【問(wèn)答題】“生產(chǎn)資料出庫(kù)”主要指生產(chǎn)部門(mén)員工到倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)取生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)工

具等產(chǎn)品的活動(dòng)，其流程描述如下：（1）生產(chǎn)部門(mén)員工向倉(cāng)庫(kù)主任提交領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)主任

對(duì)領(lǐng)料單進(jìn)行審核，將不合格的領(lǐng)料單返回給生產(chǎn)部門(mén)員工，將合格領(lǐng)料單進(jìn)行存儲(chǔ)并交給

庫(kù)管員；（2）庫(kù)管員根據(jù)合格領(lǐng)料單生成出庫(kù)單，并將出庫(kù)單進(jìn)行存儲(chǔ)，進(jìn)行出庫(kù)處理，更

新庫(kù)存臺(tái)賬。

答案：

（1）答案：如下圖所示

（2）答案：如下圖所示

22、【問(wèn)答題】某網(wǎng)約車(chē)系統(tǒng)中車(chē)輛預(yù)約后臺(tái)子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖如題42圖所示。其中

未填充的3個(gè)模塊名如下：A.派車(chē)B.車(chē)輛響應(yīng)C.車(chē)輛派定模塊之間5個(gè)未標(biāo)明的

數(shù)據(jù)流如下：D.訂車(chē)信息E.空閑車(chē)輛表F.響應(yīng)車(chē)輛表G.可派車(chē)輛表H.已約車(chē)輛

請(qǐng)寫(xiě)出題42圖中的數(shù)字①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩所對(duì)應(yīng)的模塊名和數(shù)據(jù)流名前的大寫(xiě)字

母。

答案：①D②A③D④F⑤G⑥F⑦H⑧B⑨C⑩D

23、【填空題】管理信息系統(tǒng)以______為主導(dǎo)，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，將信息流聯(lián)系起來(lái)，對(duì)

信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、更新和維護(hù)。

答案：人本書(shū)認(rèn)為管理信息系統(tǒng)的定義為：“管理信息系統(tǒng)以人為主導(dǎo)，以信息技術(shù)為

基礎(chǔ)，將信息流聯(lián)系起來(lái)，對(duì)信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、更新和維護(hù)，產(chǎn)生管理

者所需的信息，改善協(xié)同合作、效率與決策制定，協(xié)助企業(yè)管理資源并獲利的信息處理系

統(tǒng)?！盤(pán)39

24、【填空題】企業(yè)可以利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和企業(yè)______的目標(biāo)。

答案：戰(zhàn)略企業(yè)可以利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。P52

25、【填空題】TCP/IP協(xié)議中，______層的主要功能是使互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。

答案：網(wǎng)際P71

26、【填空題】OSI七層協(xié)議中，處理兩個(gè)通信系統(tǒng)間信息交換的表示方式的是______層。

答案：表示P70

27、【填空題】根據(jù)云計(jì)算部署模式的不同，將其分為公有云、______、社區(qū)云和混合云四

類(lèi)。

答案：私有云P81

28、【填空題】U/C矩陣的作用是定義過(guò)程與______的關(guān)系，U（Use）代表使用，C

（Create）代表創(chuàng)建。

答案：數(shù)據(jù)類(lèi)P95

29、【填空題】系統(tǒng)分析階段的詳細(xì)調(diào)查工作是將組織的______系統(tǒng)作為研究對(duì)象，進(jìn)行詳

細(xì)調(diào)查與分析工作。

答案：現(xiàn)行P116

30、【填空題】需求分析可以從信息需求分析、目標(biāo)分析和______界定、系統(tǒng)功能分析及劃

分等方面展開(kāi)。

答案：系統(tǒng)范圍P122-123

31、【填空題】模塊結(jié)構(gòu)圖由模塊、______、數(shù)據(jù)信息、控制信息和轉(zhuǎn)接等基本符號(hào)組成。

答案：調(diào)用P138

32、【填空題】模塊的控制范圍是指模塊本身及其所有的下屬______。

答案：模塊P144

33、【填空題】數(shù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)就是給______數(shù)據(jù)模型選擇一種最適合應(yīng)用

要求的物理結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)。

答案：邏輯P152

34、【填空題】輸入設(shè)計(jì)的主要工作包括輸入內(nèi)容設(shè)計(jì)、輸入格式設(shè)計(jì)、輸入方式設(shè)計(jì)、輸

入______校驗(yàn)。

答案：數(shù)據(jù)P156

35、【填空題】按照階段劃分，信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要包括立項(xiàng)評(píng)價(jià)、______和結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)。

答案：中期P175

36、【填空題】系統(tǒng)測(cè)試不僅在于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)______的錯(cuò)誤，還可以通過(guò)某些測(cè)試方法，了解

系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、載荷能力、恢復(fù)能力等指標(biāo)。

答案：內(nèi)部P167

37、【填空題】CMM提供了一個(gè)______過(guò)程改進(jìn)的框架。

答案：軟件CMM提供了一個(gè)軟件過(guò)程改進(jìn)的框架，可以極