2022年業(yè)務員上半年工作總結范文

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201*年過去了記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，還有工作性質的不同，的確有過手足無措，好在有同事們的幫忙，使我以最快的速度熟識了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路和肯定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對肯定量客戶的拜見等工作使我對本行業(yè)有了肯定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。

一、個人工作不足：我作為銷售部門的一名一般員工，在公司領導和同事的關懷和援助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、在拜見的客戶中優(yōu)質客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成果，錯過了許多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。

3、在商務方面，由于一貫以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜見，加強商務方面的技能。

二、明年工作計劃：公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務方面，作為公司一名業(yè)務人員，需要以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜見量。

2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結合。

3、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它徑直關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)知識、綜合技能、都是我需要掌控的內容。

工作總結范文

在公司領導強有力的領導以及關懷支持下，個人在201*年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了201*年年度工作目標?，F(xiàn)將有關2022年度個人工作狀況作如下總結

一、年度工作狀況

1、熟識了解公司各項規(guī)章制度我于2022年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準那么，嚴格要求自己，在堅持原那么的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、熟識項目流程，項目狀況作為跟單，熟識和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌控第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目狀況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過討論和分析，我對項目的實際狀況做較為客觀的猜測，為下一步項目的進展完成提供了牢靠的依據(jù)。

二、存在的不足以及改進措施201*年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點

1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較生疏，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至涌現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，經常達到事倍功半的效果，客戶不滿足不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次沖突，爭取能達到事半功倍的效果。

三、完成201*年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順當開展，也為了公司的可持續(xù)性進展，我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議

1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。熟識合同。并對合同進行深入細致的討論，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生改變并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立劇烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是同等的。當客戶提出各式各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采用建議可能帶來的經濟問題要有充分估量。

2、客戶信息的實時轉