嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

第第頁嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度1一、食堂收支統(tǒng)一由學?？倓仗巻为毥◣ず怂愎芾怼６?、飯菜票價的定價或調整，由學生食堂管理員召集有關人員參照市場物價商定。三、支出票據核銷，必需是售主出據的并有售主簽章的'購物依據，經食堂保管核試驗收物品后簽章，再由食堂管理員審檢簽字報銷。否則不予報銷。四、大額購置，需由組長擬計劃，食堂管理員批準后再行采購。五、飯菜票由伙食總務主任統(tǒng)管，依據銷售量清點加蓋印件后交食堂賣票員每月核實一次。六、伙食帳務每期末結算，作出結算報告并公布。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度2一、為促進公司規(guī)章制度訂立與管理工作規(guī)范化、程序化，提高建章立制的質量，訂立本規(guī)定。二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，就是指匯波公司針對生產、經營、技術、管理等項活動所訂立的管理規(guī)范的總稱。三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的訂立計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。四、訂立規(guī)章制度，應當遵從下列原則：1、堅持依法訂立的原則；法律、法規(guī)已經明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定；2、堅持從企業(yè)實際啟程，符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標；3、堅持政企分開，有利于現代企業(yè)制度的建立；4、注意制度間的協(xié)調性，避開各項制度之間沖突與遺漏；5、遵從長久規(guī)劃，年度計劃，適時修訂，定期清理，統(tǒng)一規(guī)范的原則。五、訂立規(guī)章制度的要求。1、全面性：全面性既要包含制度范圍的全面性，也包含制度自身的全面性；2、準確性：規(guī)章制度用語應當準確、簡潔，條文內容應當明確、實在；3、可操作性：具有操作的相關流程，明確相關工作的負責部門與責任人；4、實際性：高標準切合企業(yè)經營管理的實際；5、穩(wěn)定性：能在肯定時間與肯定范圍內適用；6、服務性：制度自身應體現服務企業(yè)發(fā)展的需求。六、公司管理中心總經理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權。七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度訂立與管理的歸口管理部門。其重要職責就是：1、負責規(guī)章制度體系的編制工作；2、負責組織擬定規(guī)章制度訂立的年度計劃；3、依據規(guī)劃督促、檢查、幫助各部門起草規(guī)章制度草案；4、起草公司綜合性規(guī)章制度；5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核；6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作；7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完滿、修改與廢止有關規(guī)章制度的建議；8、負責規(guī)章制度編號的管理工作；9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。八、公司管理中心總經理履行下列職責：1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作；2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作；九、公司職能部門依據規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，訂立本部門規(guī)章制度年度計劃。十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調與審核，編制公司規(guī)章制度訂立年度計劃。十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度相互之間的協(xié)調與銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同實在規(guī)定在上報時作出特地說明。十二、對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度，由相關部門構成聯合起草小組起草，管理中心行政組幫助。十三、規(guī)章制度的起草，應按下列步驟進行：1、收集資料，掌握有關法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關規(guī)定；2、調查研究，提出解決問題的方法、措施；3、撰寫草案；4、將草案發(fā)至集團相關單位征求看法；5、匯總看法，修改草案；十四、規(guī)章制度一般應包含下列內容：1、目的：清楚簡潔說明本制度掌控的活動與內容。2、適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。3、職責：規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。4、制度規(guī)范的內容、要求與程序；對相應經濟活動的管束與要求。5、相應活動、事項的仔細流程，附相關的工作流程圖。6、支持性文件與相關記錄、圖表，包含與本制度相關的支持性文件、規(guī)定，各種應保存的相關記錄、表格、票據等。十五、規(guī)章制度篇章結構排列可依據內容多少分為章、條、款、項、目結構表達，內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數字依次表述；款不編序號；項的序號用中文數字加括號依次表述；目的序號用阿拉伯數字依次表述。十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求看法。十七、被征求看法的部門應專心研讀，對制度草案進行修改。征求看法的部門應將各部門的修改看法存檔備查。十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛接受多方看法，修改完滿規(guī)章制度草案后，并報部門主管副總經理審核。十九、規(guī)章制度草案經部門主管副總經理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審核表，經承辦部門負責人簽字后，將草案及審核表送管理中心行政組審查。二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查：1、就是否符合法規(guī)的基本原則；2、與公司現行規(guī)章制度就是否協(xié)調；3、草案結構、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術規(guī)范；4、就是否切合企業(yè)實際與體現權責利對等原則。二十一、經審查符合要求的，由管理中心行政組送管理中心總經理審核后，報公司總經理審批。二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度，由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放；以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度，由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經修改的文件為正式文件，正式文件依據需要每二年修改一次。二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內，主管部門應送公司檔案室備案。二十五、規(guī)章制度一經頒布生效后，公司各級人員必需嚴格遵守。二十六、為加強規(guī)章制度的'動態(tài)管理，規(guī)章制度實施過程中，制度訂立部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行看法，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄，并及時通知管理中心行政組。二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應由規(guī)章制度的訂立部門提出建議，管理中心審核，報公司總經理審定。二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的，應進行修正。1、規(guī)定事項不能切合現行經營方針或事實需要的。2、規(guī)定事項局部已不適用的。3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。4、同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度，其內容相互沖突矛盾的。6、所涉及的部門名稱，已與現制不符，或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經裁并或更改的。三十、規(guī)章制度有下列情形之一者，應予以廢止。1、規(guī)定事項與現行經營方針相?；虿环摹?、已與現實情況完全不相切合的。3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無連續(xù)施行必需的。5、其它情形無保存或連續(xù)適用必需的。三十一、每年一季度，由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。三十二、規(guī)章制度訂立流程見附件二、三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度31、助理、發(fā)型師：對全部操作器具的`清潔，全部產品柜、沖水床、美發(fā)椅、工具車、煙缸、臺面發(fā)品清潔清理。將地板、樓梯、鏡子等擦洗干洗，將書籍歸位。發(fā)型師每日完成營業(yè)后，還需要清理各自的工具箱。2、前臺：每天營業(yè)結束后，清理前臺工作區(qū)域。3、清潔工：在營業(yè)時間內，每小時清掃一次洗手間、保持洗手間內各區(qū)域通風無異味、垃圾箱清潔、卷紙檢查、現場各區(qū)域的及時清潔、清點毛巾。4、產品配料員：保持倉庫內物品擺放整齊、清點方便、及時處理空包裝盒。5、每周一全體員工進行一次大掃除。范圍除每天衛(wèi)生范圍以外，還包含大玻璃、墻面、以及平常不易清潔之處。6、每次清潔后，需經主管檢查達標后方可結束。7、倘若遇清潔工休息日，則按助理工號次序，每次一人值日生全天進行清潔工作。倘若現場太忙，沒有空閑助理為顧客服務時，負責值日的助理也可上牌操作。8、助理在洗發(fā)時，倘若濺出水漬，必需立刻用清潔專用毛巾處置潔凈。9、營業(yè)現場倘若有異味，值日助理或清潔工應立刻噴灑空氣芳香劑，保持空氣悠閑，維護公司形象。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度4一、就餐：１、全部就餐人員一律憑飯菜票就餐，一律不欠款，不賒賬。２、食堂工作人員除殺豬共同就餐外，不準另開小灶。為確保飯菜的安全，值周班級組長要對食堂負責。３、食堂工作人員的親屬一律不準在食堂就餐。４、不準以現金或其他形式出售食品和未加工物品。二、工作紀律規(guī)定１、售飯菜時對老師、學生一視同仁，專心收票。２、行為舉止語言文明、態(tài)度溫和，嚴禁與學生爭吵。３、有問題及時向食堂負責人反映，不準翻弄事非，制造矛盾，影響團結。４、保管、采購要堅持原則，堅持物品領用和采購制度，遵守財經紀律。５、嚴格遵守勞動紀律，嚴格按規(guī)定的時間作息。６、有下列情行之一者，除處以經濟懲罰外，一律下崗或解聘。①有意損壞公物的.。②有意不收或少收飯菜票的。③造成嚴重揮霍的。④工作嚴重失職，造成重點損失的。⑤私分偷拿食堂物品的。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度5為提高我鎮(zhèn)服務水平，切實促進服務型機關建設，樹立良好政法綜治工作部門形象，加強行政執(zhí)法檢查監(jiān)督，建立完滿地信件辦理工作規(guī)范，促進運轉協(xié)調、監(jiān)管有力、及時有效工作機制，特訂立本工作制度。一、工作宗旨看法信箱的重要宗旨是了解社情民意，緊密黨委、政府與人民群眾的聯系；為人民群眾供給政策咨詢，為百姓排憂解難；聽取人民群眾看法、建議，拓寬人民群眾參政議政渠道，接受人民群眾監(jiān)督，監(jiān)督政法機關依法行政、公正司法。二、工作原則（一）堅持“群眾第一、服務第一”的原則，全心全意為人民服務。（二）依照“急事快辦，特事先辦，易事即辦”的原則，及時有效地辦理信箱信件。（三）依照各部門（單位）的職責范圍，依照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管，誰負責”的原則，專心辦理和解決群眾反映的問題。三、信件受理看法信箱信件受理工作統(tǒng)一由綜治維穩(wěn)信訪工作中心負責。（一）受理范圍1、群眾日常社會生活中關注的熱點、難點問題及解決問題的看法或建議；2、社會各界對我鎮(zhèn)國民經濟和社會發(fā)展等方面提出的看法或建議；3、需要各各部門、各企事業(yè)單位按職責辦理的事宜；4、對有關政策法規(guī)的咨詢；5、對各各部門（單位）做事效率、工作作風、廉潔自律等方面的投訴和舉報；6、對政法機關和行政執(zhí)法部門工作中的看法建議。涉及以下內容的信件不屬于看法信箱受理范圍：1、屬于人大、政協(xié)、隊伍、法院、檢察院等部門工作范疇的郵件；2、歷史遺留問題。如：“三反”、“五反”、“四清”、“反右”等遺留問題；3、已經同級信訪部門處置的問題或正在處置之中的問題；4、行政公文；5、含有反動內容和各種惡意攻擊性的郵件；6、內容重復、空泛或無實際意義的郵件；7、各類推銷類廣告。通過看法信箱反映情況一般應填寫投訴人真實姓名、聯系電話或電子信箱、工作單位以及家庭住址，以便了解情況，及時回信回復。（二）受理登記1、收件。中心應在每個工作日收閱、整理看法信箱的信件，做到日收日清。2、登記編號。中心對受理的信件依照“一件一號”的原則進行登記編號(無效郵件可予以刪除)，并填寫《看法信箱信件處置單》。四、信件辦理中心要依照信箱來信內容的輕、重、緩、急及信件的性質，區(qū)別情況，采取直辦、交辦、呈辦三種方式對有效信件進行處置。（一）直辦。即直接回復處置。對屬于咨詢、建議和有政策明確規(guī)定的、無關大局的問題，中心可直接通過電話、電子郵件或公開回復的方式從來信人作出回復；對專業(yè)性較強的政策咨詢，引導來信人與相關部門聯系；對一些已有處置看法和解決方法的來信，可以直回復來信人。（二）交辦。即轉交有關部門（單位）處置。對鎮(zhèn)和部門（單位）職責范圍內的`，中心要依據群眾反映的的問題，填寫《信箱信箱信件處置單》，并提出擬辦看法和承辦要求，以會議交辦、網上傳輸、傳真、郵寄等方式將信件轉交有關鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、和部門（單位）辦理。（三）呈辦。即將信件報送黨委書記、鎮(zhèn)長閱示后處置。對重點事件、事關全局、性質嚴重和一時無法處置的熱點、難點問題以及突發(fā)事件等，中心要填寫《看法信箱信件處置單》，呈送黨委書記、鎮(zhèn)長批示，然后依照領導批示看法以網上傳輸、傳真、郵寄等方式將信件轉交有關鎮(zhèn)和部門（單位）辦理。五、承辦反饋（一）各承辦單位向中心反饋。各村、各部門（單位）收到交辦信件后，要確定專人負責，及時有效地完成辦理工作。除特殊情況外，各承辦信件單位一般應于收件之日起5個工作日內完成辦理工作，并依照《看法信箱信件承辦回復單》的格式要求反饋辦理結果。承辦單位若不能定時反饋，應在辦理時限內書面向中心說明原因，申請延時。（二）對領導批示信件的辦理和落實情況，由中心及時回復來信人。六、催辦、退辦（一）對超出反饋時限而又未說明辦理情況的信件，由中心下發(fā)《看法信箱信件催辦單》進行催辦，同時在聯席會議和公告欄中進行公示。（二）承辦單位反饋結果不符合要求的，由中心下發(fā)《看法信箱信件退辦單》予以退辦，并注明退辦理由和重辦要求。承辦單位應依照要求重新辦理并反饋，同時在聯席會議和公告欄中進行公示。七、辦理回復中心統(tǒng)一負責看法信箱信件辦理結果的回復工作。各承辦單位的信件辦理結果反饋后，除涉及國家機密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私以及敏感性較強的內容外，中心要通過適當方式，及時、如實地將辦理結果回復來信人，并要在聯席會議和公告欄中進行公示。八、通報考評中心每月以《看法信箱工作月報》形式，定期向黨委書記、鎮(zhèn)長報告信箱受理、辦理情況，對各鄉(xiāng)村和部門（單位）的信件辦理情況每月在聯席會議和公告欄中進行公示。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度6一、公司規(guī)章制度的員工守則1、遵守公司紀律，嚴守公司秘密。2、定時上下班，不曠工遲到早退。3、順從公司管理，定時完成任務。4、謹慎做人，專心做事，做好本職工作。二、店員管理制度（一）工作紀律1、上班時間不準在商場內吃零食、玩游戲，不準離崗、串崗，不準聚集在一起閑談、嬉笑、喧嘩；不準在工作時間吃食物、閱讀、報、看雜志、做私事；不準在營業(yè)時間內會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。2、注意個人及公司形象，不得在營業(yè)場合內將手插入袋內站立或行走，不準將手搭撐在貨架上，不準坐在貨架、貨箱及貨品上。3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要溫和，不準與顧客頂嘴、爭吵、或責罵、毆打顧客。4、上班時間必需保持店內有人照料，不準2個以上同時飲水或上洗手間，不準店內同時有二位以上營業(yè)員當班而顯現只有一個人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處置，懲罰條例按商場管理條例執(zhí)行。5、發(fā)現顧客在本身店內吸煙，要委婉地加以制止。6、重視個人及店內衛(wèi)生，每天早晚進行一次清潔工作，清潔范圍包含：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳設貨品，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品乾凈、無灰塵、無印跡，雨天時還須及時對腳印進行拖洗；不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。7、愛惜場內商品，不得有意損壞商品，或將店內任何物品帶出工作場合。8、營業(yè)員在停止營業(yè)前5分鐘才可以做最終結束工作，店內如還有客人，不得更換衣裳做下班準備。（二）禮儀行為規(guī)范1、儀容儀表規(guī)范A、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的'制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、潔凈（穿制服前應先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加本身的衣裳。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落.B、保持頭發(fā)整齊清潔，長發(fā)及肩者需扎起來，飾品以適量，適合，不夸張為原則，不應配帶金屬制品的發(fā)飾。C、神色開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無斑紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。D、員工不留長指甲，必需保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（MP3、CD、收音機等）。2、服務禮儀規(guī)范使用“微笑服務”是整個服務禮儀規(guī)范的前提與標準A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。B、步行：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然搖擺。C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。D、禮貌用語：顧客進店時，說“歡迎光臨，顧客出店時，說“歡迎下次光臨”。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度7一、全心全意為師生服務，全力做好炊事工作。二、任勞任怨、大公無私、勤儉節(jié)省、工正廉潔、講究衛(wèi)生。三、自發(fā)遵守學校的`各項規(guī)章制度，樹立服務育人的觀念，提高良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。四、定時上下班，不早退、不遲到，上班不干私活。五、順從布置，不拈輕怕重，對工作樂觀自動，高度負責。六、愛惜公物，自發(fā)維護集體利益。七、提高警惕，嚴防偷竊事件發(fā)生。加強個人工作期間的安全意識，確保安全生產無事故。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度8第1條、員工行為規(guī)范1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生情形，員工桌面應保持乾凈，資料、文具等放置有序，不準許有明顯的廢紙、果皮等，違者一次經濟性責罰10元。2、員工應注意個人行為禮儀，不準許有不文明行為。3、接電話應以“您好！精品網絡”開頭，必需客氣禮貌，微笑作答。4、同事之間應通力合作、求同存異，以誠相見、取長補短。5、員工應保持樂觀的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話溝通，不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊，違者經濟性責罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。6、上班時間盡量不要接打私人電話，如確認有需要，請到會議室處置（給他打個電話一天不得超出3次，每次不超出10分鐘；接電話一天不超出6次，每次不超出10分鐘，超出時間按曠工處置），不得影響其他同事工作，違者一次經濟性責罰5元。7、在上班時間不得使用OICQ、進入閑談室、社區(qū)、論壇內閑談或玩各種游戲，只能使用公司調配的和MSN。全部私人事件，包含私人信件的回復，等一律在休息時間內進行，工作時間內不得處置一切與工作無關的私人事務（工作時間處置私人事務按曠工處置）。上班時間進入閑談室、玩游戲、觀看電影電視等一經發(fā)現，違者經濟責罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。8、員工上班時間要求重視儀表，衣衫乾凈。男員工應及時理發(fā)、剃胡須，保持襯衣領帶潔凈；女士提倡素雅淡妝，儀容乾凈。9、辦公室內禁止吸煙。10、接待客人應在指定的接待區(qū)域，不得在辦公區(qū)內接待非公干人員，未經批準員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū)，這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效，如有需要請在接待區(qū)接待。違者經濟性責罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。11、軟件安裝：為了公司網絡的安全，不得擅自安裝新軟件（因此產生的后果由安裝人自行承當），如有需要須向部門領導提出申請，經批準簽字方可安裝。違者一次經濟性責罰50元。12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應依照公司規(guī)定使用。當日下班離崗后，應作到四關一凈，即關掉顯示器、主機、窗戶及空調，整理潔凈本人桌面。違者經濟性責罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。第2條、順從布置1、公司員工必需做到相互搭配、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人順從集體、下級順從上級”的組織原則2、員工須完成領導交辦的各項任務，如未能定時完成，自行布置時間處置，否則要承當所造成的損失。工作中如有心見，應采取合理方式向直接領導反映。確有必需時，可向更上一級領導反映。3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定，應按情節(jié)輕重分別予以懲罰，該部門領導知情不報者，亦應負連帶責任而受懲罰。4、員工不順從上司的`布置者，第一次警告，第二次罰款100元，第三次辭退，表現現象：（1）言語公然頂撞上司者；（2）對上司交代任務，有意拒絕執(zhí)行，或有意拖延，不能定時、保質、保量地完成者；第3條、會議制度員工有義務參與公司組織的各類培訓及會議，收到培訓或會議通知后，應按時參與，不得無故遲到、缺席。培訓或會議期間，員工移動電話需調至無聲或靜音，不得隨便走動。公司組織的活動，員工應樂觀參與，不得缺席，違者曠工處置。第4條、辦公用品管理文具用品分為個人使用類和業(yè)務使用類兩種。個人使用類系指個人本身使用保管的用品，如筆類、文件夾等。個人領用時需進行登記，登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。業(yè)務使用類系公司共同使用的用品，如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領取并及時歸還行政部進行保管。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度9（一）調劑人員必需具有全心全意為廣闊病員服務的思想和高尚的醫(yī)藥道德，對工作專心負責，把好藥品質量關，確保病人用安全有效。（二）調配人員依據處方調配發(fā)藥。非本字處方不予調配。（三）收方時審查處方內容，醫(yī)師簽各無誤后方可調配。如發(fā)現欠妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時，應與醫(yī)師聯系修改后再行調配。急癥處方先調配。（四）配方時應細心準確，依照調配技術規(guī)程進行調配，中藥配方應按處方應付的統(tǒng)一標準調配，稱量要準確，嚴禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，烊化，沖服，包煎的`藥材應單包，并在包上注明煎服方法。（五）要嚴格執(zhí)行配方復核制度、計價、配方發(fā)藥人員均應在處方上簽字。（六）發(fā)藥時，應將病人姓名、用法、用量及注意事項，仔細寫在藥袋上，并應耐性地向病人交待清晰。（七）對已發(fā)出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時，只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱及含量、規(guī)格清晰者，需經處方醫(yī)師開退藥處方，說明理由并附報銷票據，方可辦理退藥。（八）藥品應按劑型、藥理作用等分類排序，定位放置。（九）藥品應定期檢查，對有效期的藥品應建立登記管理制度，確保藥品質量。（十）對毒劇藥、珍貴藥及自費藥品應按有關規(guī)定管理，實行專人專帳，專柜加鎖保管，并做到逐日消耗統(tǒng)計，月終盤點，帳物相符。（十一）凡屬自費藥品，要嚴格依照有關規(guī)定計價、交費，不得以任何形式公費報銷。（十三）調劑室的藥品應每日盤點，建立健全統(tǒng)計報銷制度。（十四）調劑室工作人員要衣帽乾凈，注意個人衛(wèi)生并保持好室內衛(wèi)生，應嚴格遵守勞動紀律，不擅自脫崗，不遲到早退。（十五）非本室人員不得擅自進入調劑室。（十六）凡是庫內有藥，病人需要應及時領取保證病人用藥。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度10一、總則為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素養(yǎng)、高水平的團隊，公司訂立了以下嚴格的管理規(guī)章訂立：1、按時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。2、工作期間不行因私人情緒影響工作。3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、游戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、受苦耐勞、誠實本分的精神，敬重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。6、順從調配、順從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。7、專心耐性聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。8、員工服務態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好樂觀、自動、熱誠、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。二、服務規(guī)范1、儀表：公司職員工應儀表乾凈、大方。為加強公司的規(guī)范化管理，完滿各項工作制度，促進公司發(fā)展強大，提高經濟效益，依據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特訂立本公司管理制度大2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應解釋對方，微笑應答，切不行冒犯對方。3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣不冷不熱，音量適中，嚴禁高聲喧嘩。4、現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌勸阻，上班時間（包含午餐時間）辦公室內應保證有人接待。5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超出三聲，如受話人不能接聽，離之近來的職員應自動接聽，緊要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。三、業(yè)務管理制度1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應當注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的.，由公司其他員工在接件后即時報送。4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再布置發(fā)送，傳真等文件在審核后可馬上發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。5、全部人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本料子，違犯者視情節(jié)輕重予以罰款處置。7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司訂立格式，全部業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。9、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，努力降低消耗和辦公費用。10、每周一中午開例會，11點開始；例會重要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓。11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經理保管。四、考勤制度1、公司員工必需自發(fā)遵守勞動紀律，定時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經經理同意。2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處置。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超出30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超出30分鐘者，按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網閑談、玩游戲等做與工作無關的事情。五、保密制度1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在肯定時間內只限肯定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包含下列秘密事項：A、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項。B、人事決策中的秘密事項。C、專有技術。D、客戶信息、合作渠道和緊要的合同、票據。E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號。F、產品的實在料子成分，特殊制作工藝，產品的生產本錢。G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項。3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。4、公司秘密應依據需要，限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準探聽公司秘密。5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必需妥當保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥當保管。6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以贊揚、嘉獎。違反本規(guī)定有意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以懲罰，直至予以除名，公司保存追究刑事責任的權力。六、差旅費管理制度1、短暫性公務外出（一天以內）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外失事由及去向。2、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經直屬主管批準，由總經理簽批后，交行綜合辦公室備案。3、若未能按時返回須及時以電話向直屬領導報告，征得同意，并由主管替辦外出延長申請手續(xù)。4、公務出差每天必需以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。5、外地出差須辦理有關出差手續(xù)。6、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工。7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。8、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。9、出差人返回后3日內應填寫公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地方、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。10、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明。11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。12、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據報銷。13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。七、薪金制度1、基本工資按實際工作天數支出薪酬，付薪日期為每月30日，支出本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至近來工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。2、嘉獎性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。八、福利制度1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，依據國家規(guī)定，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。3、產假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，依據國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。4、男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限確實定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。九、附則本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度11一、計劃管理：1、年度計劃的編報和審批。編報年度計劃的依據是經批準的項目計劃書或實施方案?？傢椖康哪甓扔媱潱裳邪l(fā)部于上年度的12月份編制，報告董事會審查后下達。需跨年度的項目，與申報新立項目一起報送。2、年度計劃的實施和檢查。研發(fā)部和各相關部門，按批準的年度計劃組織實施，并常常進行監(jiān)督、管理，幫忙解決存在的.問題。每半年由技術副總經理（總工程師）負責組織有關部門對提交上來的年度《產品研發(fā)項目建議表》進行評審，對評審通過的項目上報總經理批準。3、年度計劃的調整，應報原批準部門審批。二、經費管理：1、按項目按進度撥款：公司要按項目進度計劃及時將研發(fā)款項撥付到位，確保研制工作的資金流保持通暢。2、對每個產品項目實行產品研發(fā)經費承包制，經費項目包含：調研費、差旅費、對外技術合作費、外委試驗費、產品鑒定費、專利申請費、加班費和公司規(guī)定的完成項目嘉獎等。產品試驗經費由技術副總經理（總工程師）審查，報總經理批準。3、產品研發(fā)經費按單項預算撥給，單列帳戶，實行專款專用，由研發(fā)部門掌握，財務部門監(jiān)督，不準挪作它用。4、為鼓舞和激發(fā)產品研發(fā)人員的研發(fā)熱誠，項目完成后，公司規(guī)定的項目嘉獎必需全額發(fā)放到項目小組，每個成員的得獎比例由產品研發(fā)部門負責人和項目負責人確定，發(fā)放方式按集團公司規(guī)定執(zhí)行。5、產品研發(fā)成績按銷售量提成的嘉獎和其它嘉獎按產品研發(fā)部門同公司簽定的承包協(xié)議執(zhí)行。三、物資管理：對于每一項目所需要的物資，要列入企業(yè)物資供應計劃，并保證科技研發(fā)項目所需物資的充分。用于項目研發(fā)的物資，任何部門和個人不得截留或挪用。四、成立小組：每一個立項的項目都要成立項目小組，并設定一名組長，由重要領導擔負，相關部門人員參與。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度12一、一次性告知制度是指申請人到單位辦理有關事項時，受理經辦人必需一次性告知其所辦理事項的申報料子、做事流程、收費標準、收