《組織外部的公共關(guān)系作業(yè)設計方案-公共關(guān)系基礎》

《組織外部的公共關(guān)系》作業(yè)設計方案第一課時一、課程背景：《組織外部的公共關(guān)系》是一門旨在幫助學生了解和掌握組織與外部公眾之間關(guān)系管理的課程。通過本課程的學習，學生將能夠深入了解公共關(guān)系的概念、原則、方法和策略，培養(yǎng)學生的溝通能力、團隊合作能力和解決問題的能力。二、課程目標：1.了解公共關(guān)系的基本概念和發(fā)展歷史，掌握公共關(guān)系管理的理論與實踐。2.了解公共關(guān)系與組織管理之間的關(guān)系，探討如何建立積極、健康的組織與公眾關(guān)系。3.學習公共關(guān)系的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，掌握公共關(guān)系活動的設計、策劃和評估方法。4.培養(yǎng)學生的溝通能力、談判技巧和解決問題的能力，提高學生的綜合素質(zhì)。三、課程內(nèi)容：1.公共關(guān)系概念與原理2.組織與公眾關(guān)系管理3.公共關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行4.公共關(guān)系活動設計與實施5.公共關(guān)系評估與危機管理四、作業(yè)設計：1.小組報告：學生分成若干小組，每組圍繞一個實際案例，展開公共關(guān)系管理的分析與討論，并提交一份小組報告。報告內(nèi)容包括案例背景、問題分析、策略制定和執(zhí)行方案等。2.個人寫作：學生選擇一個自己感興趣的公共關(guān)系領(lǐng)域，撰寫一篇個人綜合論文，探討該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對策。3.活動策劃：學生自由組隊，設計一個公共關(guān)系活動，包括活動主題、目標、宣傳手段、預算等，最后進行活動執(zhí)行并進行評估。4.研究論文：學生自主選擇一個公共關(guān)系管理的研究課題，進行文獻綜述和實地調(diào)查研究，撰寫一篇學術(shù)研究論文。五、考核方式：1.小組報告和個人寫作占總成績的50%2.活動策劃和執(zhí)行占總成績的20%3.研究論文占總成績的30%六、參考教材：1.《公共關(guān)系原理與實踐》2.《公共關(guān)系管理》3.《公共關(guān)系與傳播管理》七、總結(jié)：通過本門課程的學習，學生將在公共關(guān)系管理領(lǐng)域建立扎實的理論基礎和實踐能力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。希望學生能夠在課程中不僅學到知識，更能提升綜合素質(zhì)，成為優(yōu)秀的公共關(guān)系管理者。第二課時一、課程背景介紹《組織外部的公共關(guān)系》是一門針對組織與外部利益相關(guān)方的關(guān)系管理的課程。在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，建立良好的公共關(guān)系是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。本課程旨在幫助學生了解公共關(guān)系的重要性，學習建立和維護有效的外部關(guān)系的策略和技巧。二、課程目標1.理解公共關(guān)系的概念和作用；2.掌握建立和維護外部關(guān)系的基本原則和方法；3.學習如何應對公共關(guān)系危機；4.提升溝通和協(xié)調(diào)能力，提升組織的聲譽和形象。三、作業(yè)設計方案1.個人研究報告每位學生選擇一個有關(guān)公共關(guān)系的案例進行深入研究，并撰寫一份個人研究報告。報告內(nèi)容包括案例背景、問題分析、解決方案和總結(jié)。學生需要在課堂上進行報告并接受同學和老師的提問和討論。2.團隊項目學生將分成小組，每個小組選擇一個真實的企業(yè)或組織，設計一個公共關(guān)系管理方案。方案包括目標設定、策略規(guī)劃、執(zhí)行步驟和評估反饋。小組需要在期末展示會上向全班展示他們的項目，并接受評委和同學的評審。3.實地考察組織一次公共關(guān)系實地考察活動，學生將前往一個具有代表性的企業(yè)或組織，了解他們的公共關(guān)系管理實踐。學生需要撰寫實地考察報告，分享他們的觀察和體會。4.課堂討論每周安排一次課堂討論環(huán)節(jié)，老師提供一個與公共關(guān)系相關(guān)的話題或案例，學生在課前閱讀相關(guān)材料并準備討論。在討論中，學生需要展示對于公共關(guān)系管理的理解和思考能力。四、評估方式1.個人研究報告占總成績的30%；2.團隊項目占總成績的40%；3.實地考察報告占總成績的20%；4.課堂表現(xiàn)和參與占總成績的10%。五、教學方法1.理論講授：老師將介紹公共關(guān)系的基本理論和實踐案例；2.小組討論：學生將分組進行討論和合作項目設計；3.實地考察：學生將有機會親自體驗和了解公共關(guān)系管理的實際操作；4.案例分析：老師將提供真實案例進行分析和討論。六、總結(jié)通過本課程的學習和作業(yè)設