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MOOC創(chuàng)業(yè)之路——帶你玩轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)思維-廣東技術(shù)師范大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課答案第1章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:自2007年喬布斯發(fā)布的第一臺(tái)蘋果智能手機(jī)以來(lái),蘋果手機(jī)就長(zhǎng)期占領(lǐng)著智能手機(jī)市場(chǎng)全球利潤(rùn)第一的寶座的原因是,蘋果手機(jī)一直堅(jiān)持()的設(shè)計(jì)原則。選項(xiàng):A、玻璃機(jī)身B、以用戶為中心C、所有圖標(biāo)都是圓角D、革命性的iOS系統(tǒng)正確答案:【以用戶為中心】2、問(wèn)題:德國(guó)國(guó)家科學(xué)工程院的院士克里斯托弗?邁內(nèi)爾(ChristophMeinel)在其著作《()》中,收錄了許多企業(yè)應(yīng)用設(shè)計(jì)思維的案例。選項(xiàng):A、設(shè)計(jì)思維改變世界B、設(shè)計(jì)學(xué)院取代商學(xué)院成為熱門C、什么是設(shè)計(jì)思維D、設(shè)計(jì)思維實(shí)戰(zhàn)正確答案:【設(shè)計(jì)思維改變世界】3、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維可以理解為三種不同思維方式的集合,以下()不屬于設(shè)計(jì)思維所包含的思維方式。選項(xiàng):A、傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思考B、視覺(jué)化思考C、社會(huì)化思考D、商業(yè)化思考正確答案:【商業(yè)化思考】4、問(wèn)題:我們課程倡導(dǎo)()行動(dòng),帶領(lǐng)大家結(jié)合設(shè)計(jì)思維去創(chuàng)業(yè),通過(guò)小的改變,為我們自己,為他人,為社會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值。選項(xiàng):A、微小B、極小C、商業(yè)D、公益正確答案:【極小】5、問(wèn)題:在我們的課程中,所引用的設(shè)計(jì)思維定義是由()提出的。選項(xiàng):A、菲利普·科特勒B、邁克爾?波特C、彼得·德魯克D、蒂姆?布朗正確答案:【蒂姆?布朗】6、問(wèn)題:在實(shí)踐設(shè)計(jì)思維的過(guò)程當(dāng)中,組建團(tuán)隊(duì)需要()類型的成員。選項(xiàng):A、不同B、一種C、兩種D、三種正確答案:【不同】7、問(wèn)題:第一個(gè)市值破萬(wàn)億美元的公司是()。選項(xiàng):A、阿里巴巴B、蘋果C、亞馬遜D、微軟正確答案:【蘋果】8、問(wèn)題:蒂姆·布朗在其著作《()》中認(rèn)為,設(shè)計(jì)思維是一種積極改變世界的信念體系。選項(xiàng):A、設(shè)計(jì)改變一切B、原則C、商業(yè)模式新生代D、精益創(chuàng)業(yè)正確答案:【設(shè)計(jì)改變一切】9、問(wèn)題:課程當(dāng)中,王震亞教授從()個(gè)維度分析了設(shè)計(jì)思維的發(fā)展機(jī)遇。選項(xiàng):A、一個(gè)B、二個(gè)C、三個(gè)D、四個(gè)正確答案:【四個(gè)】10、問(wèn)題:年輕的設(shè)計(jì)師通過(guò)觀察和(),洞察出盲人對(duì)于烹飪的需求,制作出一套盲人廚具。選項(xiàng):A、設(shè)計(jì)B、勸說(shuō)C、換位思考D、制作正確答案:【換位思考】11、問(wèn)題:以下()項(xiàng)不是運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的重要前提?選項(xiàng):A、以人為本B、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷C、商業(yè)的可行性D、技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性正確答案:【創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】12、問(wèn)題:華爾街日?qǐng)?bào)曾刊登過(guò)一篇譯名為《設(shè)計(jì)學(xué)院取代()成為熱門》的文章。選項(xiàng):A、藝術(shù)學(xué)院B、工程學(xué)院C、人文學(xué)院D、商學(xué)院正確答案:【商學(xué)院】13、問(wèn)題:新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡()的發(fā)展之間的矛盾。選項(xiàng):A、不充分B、不理想C、不靠譜D、不協(xié)調(diào)正確答案:【不充分】14、問(wèn)題:在接下來(lái)的課程中,我們將采用三種呈現(xiàn)形式,包括()。選項(xiàng):A、課程講授B、手繪動(dòng)畫(huà)C、微演講D、3D動(dòng)畫(huà)正確答案:【課程講授#手繪動(dòng)畫(huà)#微演講】15、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維是以人為本的利用設(shè)計(jì)師的敏感性以及設(shè)計(jì)方法,前提包括三個(gè),分別是()。選項(xiàng):A、以人為本B、技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性C、商業(yè)的可行性D、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)正確答案:【以人為本#技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性#商業(yè)的可行性】16、問(wèn)題:課程中,王震亞教授認(rèn)為設(shè)計(jì)思維可以通過(guò)四個(gè)環(huán)節(jié),將創(chuàng)意變成改變現(xiàn)實(shí)的成果,分別是()。選項(xiàng):A、同理心思考B、頭腦風(fēng)暴C、制作D、測(cè)試E、開(kāi)公司正確答案:【同理心思考#頭腦風(fēng)暴#制作#測(cè)試】17、問(wèn)題:2010年,當(dāng)蘋果等智能手機(jī)開(kāi)始席卷市場(chǎng),下面哪些不是導(dǎo)致諾基亞市場(chǎng)份額大幅下跌的根本原因?()選項(xiàng):A、缺少了以人為本的設(shè)計(jì)思維B、手機(jī)機(jī)身不夠堅(jiān)硬C、缺少漂亮的外觀D、手機(jī)價(jià)格上漲正確答案:【手機(jī)機(jī)身不夠堅(jiān)硬#缺少漂亮的外觀#手機(jī)價(jià)格上漲】18、問(wèn)題:2007年發(fā)布的第一臺(tái)蘋果智能手機(jī),主要從()進(jìn)行了改變。選項(xiàng):A、全屏幕的設(shè)計(jì)B、iOS系統(tǒng)C、圓角的圖標(biāo)D、多點(diǎn)觸控的功能正確答案:【全屏幕的設(shè)計(jì)#iOS系統(tǒng)#圓角的圖標(biāo)#多點(diǎn)觸控的功能】19、問(wèn)題:在以下思維方式中,設(shè)計(jì)思維是其中()的集合。選項(xiàng):A、傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思考B、程序化思考C、視覺(jué)化思考D、社會(huì)化思考正確答案:【傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思考#視覺(jué)化思考#社會(huì)化思考】20、問(wèn)題:以下哪些人可以學(xué)習(xí)和運(yùn)用設(shè)計(jì)思維?()選項(xiàng):A、創(chuàng)業(yè)者B、設(shè)計(jì)師C、設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生D、小學(xué)生正確答案:【創(chuàng)業(yè)者#設(shè)計(jì)師#設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生#小學(xué)生】21、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維是以解決問(wèn)題為目標(biāo),以人本思想為核心,以開(kāi)放性創(chuàng)新為途徑的一種思維能力。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維僅僅是設(shè)計(jì)師做產(chǎn)品設(shè)計(jì)、做開(kāi)發(fā)的時(shí)候所使用的一種工具。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:我們倡導(dǎo)花大力氣做大事,才能體現(xiàn)設(shè)計(jì)思維的力量。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】24、問(wèn)題:學(xué)習(xí)這門課程,主要是為了讓大家學(xué)會(huì)換位思考,運(yùn)用設(shè)計(jì)思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】25、問(wèn)題:有些企業(yè)目標(biāo)明確,不追風(fēng)口,不隨大流,堅(jiān)持以自己的產(chǎn)品為中心,但卻因?yàn)闆](méi)有考慮到用戶的真實(shí)需求和行為習(xí)慣,逐步被市場(chǎng)所拋棄。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維的核心是設(shè)計(jì)更漂亮的作品。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】27、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維離我們并不遙遠(yuǎn),人人都可以成為設(shè)計(jì)思考者。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第2章單元作業(yè)第2章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維以目標(biāo)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,以滿足甚至超越客戶的期望,從而創(chuàng)造更多的可能性,因此多采用()來(lái)進(jìn)行思考選項(xiàng):A、左腦B、右腦C、大腦D、小腦正確答案:【右腦】2、問(wèn)題:商業(yè)思維以問(wèn)題為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和規(guī)則,只為滿足現(xiàn)有的客戶需求,從而解決實(shí)際問(wèn)題,因此它更傾向于使用()思維選項(xiàng):A、左腦B、右腦C、大腦D、小腦正確答案:【左腦】3、問(wèn)題:本周課程中我們講解了多個(gè)企業(yè)案例,不包括以下哪個(gè)()選項(xiàng):A、以用戶制作的短視頻吸引龐大流量的抖音B、靠裝修風(fēng)格來(lái)吸引眼球的喜茶店C、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客人的海底撈D、全球最大的家居用品宜家家居正確答案:【以用戶制作的短視頻吸引龐大流量的抖音】4、問(wèn)題:網(wǎng)易云音樂(lè)作為一個(gè)音樂(lè)分享平臺(tái),音樂(lè)播放、歌單搜索、作品發(fā)表等屬于產(chǎn)品的()選項(xiàng):A、功能性任務(wù)B、社交性任務(wù)C、用戶痛點(diǎn)D、用戶疑慮正確答案:【功能性任務(wù)】5、問(wèn)題:美國(guó)的凱澤醫(yī)療集團(tuán)(KaiserPermanente)通過(guò)()、詢問(wèn)和聆聽(tīng)病人的心聲,從而對(duì)醫(yī)院做出了一些小調(diào)整,比如提供更舒適的候診室和有著明確的指示牌的休息大廳等措施,為公司帶來(lái)更多新的流量。選項(xiàng):A、同情心B、跟蹤C(jī)、觀察D、洞察正確答案:【觀察】6、問(wèn)題:以下()不屬于創(chuàng)新過(guò)程中必須遵循的約束維度選項(xiàng):A、用戶需求性B、技術(shù)可行性C、商業(yè)延續(xù)性D、產(chǎn)品實(shí)用性正確答案:【產(chǎn)品實(shí)用性】7、問(wèn)題:下面()不是設(shè)計(jì)思維以人為本的體現(xiàn)選項(xiàng):A、觀察B、換位思考C、洞察D、同情心正確答案:【同情心】8、問(wèn)題:移動(dòng)社交平臺(tái)“概率論”推出了“一周CP”活動(dòng),很多人通過(guò)參加該活動(dòng)成為朋友、情侶,甚至是家人,這體現(xiàn)的主要是產(chǎn)品()的一面。選項(xiàng):A、有用B、有趣C、有情D、有利正確答案:【有情】9、問(wèn)題:設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)往往只需要滿足客戶的需要即可,而我們?cè)趹?yīng)用設(shè)計(jì)思維時(shí),則必須洞察出客戶的需求,這樣才能真正地解決他們的痛點(diǎn)和問(wèn)題。亨利·福特通過(guò)洞察出客戶的潛在(),成功發(fā)明了汽車,改變了世界。選項(xiàng):A、需要B、需求C、痛點(diǎn)D、問(wèn)題正確答案:【需求】10、問(wèn)題:()就是無(wú)論自身經(jīng)歷過(guò)還是未經(jīng)歷過(guò)的事情,都能與當(dāng)事人產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。其目標(biāo)就是去充分理解客戶的痛點(diǎn)和需求,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源所在。選項(xiàng):A、同理心B、同情心C、換位思考D、角色轉(zhuǎn)換正確答案:【同理心】11、問(wèn)題:Airbnb(愛(ài)彼迎)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建了一個(gè)民宿()平臺(tái),成為了“全球50家最具創(chuàng)新力公司”之一選項(xiàng):A、銷售B、租賃C、交換D、抵押正確答案:【租賃】12、問(wèn)題:一款加濕器如果因噪音太大而影響睡眠,這是用戶()選項(xiàng):A、產(chǎn)生的疑慮B、使用時(shí)產(chǎn)生的障礙C、不想要的產(chǎn)品狀態(tài)D、感到驚喜的部分正確答案:【不想要的產(chǎn)品狀態(tài)】13、問(wèn)題:早在2009年,華為就看到了()市場(chǎng)的商機(jī)并在戰(zhàn)略布局中投入該項(xiàng)技術(shù)的研發(fā),奠定了華為在該技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。選項(xiàng):A、云計(jì)算B、人工智能C、IMAXD、5G正確答案:【5G】14、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)以人為本,即要把人放在首位,具體包含以下()基本元素選項(xiàng):A、觀察B、換位思考C、洞察D、同情心正確答案:【觀察#換位思考#洞察】15、問(wèn)題:以下不屬于設(shè)計(jì)思維基本內(nèi)容的是()選項(xiàng):A、市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量B、行業(yè)進(jìn)入壁壘C、創(chuàng)新的三大維度D、觀察、換位思考和洞察正確答案:【市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量#行業(yè)進(jìn)入壁壘】16、問(wèn)題:法思諾創(chuàng)新學(xué)院在2017年提出了一個(gè)TPCV模型,作為設(shè)計(jì)思維的“成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”。分別是指()選項(xiàng):A、達(dá)成任務(wù)(Task)B、去除痛點(diǎn)(PainC、消除疑慮(ConcernD、獲得附加價(jià)值(ValueAdded)正確答案:【達(dá)成任務(wù)(Task)#去除痛點(diǎn)(Pain#消除疑慮(Concern#獲得附加價(jià)值(ValueAdded)】17、問(wèn)題:創(chuàng)新過(guò)程中必須遵循的三個(gè)約束維度是()選項(xiàng):A、人的需求性B、技術(shù)可行性C、商業(yè)延續(xù)性D、產(chǎn)品可視性正確答案:【人的需求性#技術(shù)可行性#商業(yè)延續(xù)性】18、問(wèn)題:應(yīng)用同理心來(lái)進(jìn)行換位思考的步驟有()選項(xiàng):A、發(fā)現(xiàn)(Discovery)B、沉浸(Immersion)C、鏈接(Connection)D、分離(Detachment)正確答案:【發(fā)現(xiàn)(Discovery)#沉浸(Immersion)#鏈接(Connection)#分離(Detachment)】19、問(wèn)題:在TPCV模型中,產(chǎn)品的附加值包括()選項(xiàng):A、有用B、有質(zhì)C、有情D、有趣正確答案:【有用#有情#有趣】20、問(wèn)題:觀察的技巧要求我們關(guān)注()選項(xiàng):A、觀察的主體和對(duì)象B、多多益善的樣本數(shù)量C、采用的研究手法和分析方法D、具體的實(shí)施時(shí)間和注意事項(xiàng)正確答案:【觀察的主體和對(duì)象#采用的研究手法和分析方法#具體的實(shí)施時(shí)間和注意事項(xiàng)】21、問(wèn)題:如果說(shuō)設(shè)計(jì)思維是個(gè)性化的代名詞,那么商業(yè)思維就是市場(chǎng)數(shù)據(jù)的化身。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題:TPCV模型中的消除疑慮,是指客戶在使用產(chǎn)品或體驗(yàn)服務(wù)的過(guò)程中所感到的,并且已獲驗(yàn)證的顧慮。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:同理心,就是指因他人的遭遇而產(chǎn)生的感受,但這種感受一定會(huì)受到主觀思維和立場(chǎng)所限制的。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】24、問(wèn)題:從換位思考的觀察中獲得洞察,并從洞察中激發(fā)未來(lái)的商品,這就是設(shè)計(jì)思維之“道”。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】25、問(wèn)題:所謂換位思考,指的是人與人之間相互理解、相互包容的思考方式,要求我們?cè)O(shè)身處地為別人著想。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:可行性(Feasibility)主要是通過(guò)財(cái)務(wù)可行性分析,來(lái)明確團(tuán)隊(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)資源條件的邊界。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】27、問(wèn)題:在觀察時(shí),我們不僅要關(guān)注大量的普通用戶,更要把目光聚焦在少部分的“極端”用戶。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第3章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:六頂思考帽是由“創(chuàng)新思維之父”()開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式選項(xiàng):A、愛(ài)德華·德·博諾博士B、蒂姆?布朗C、邁克爾?波特D、彼得?德魯克正確答案:【愛(ài)德華·德·博諾博士】2、問(wèn)題:在六頂思考帽的實(shí)施過(guò)程中,通常是由()佩戴者承擔(dān)“主持人”的角色,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)與控制討論過(guò)程,把握整體的方向和進(jìn)度。選項(xiàng):A、黑帽B、綠帽C、白帽D、藍(lán)帽正確答案:【藍(lán)帽】3、問(wèn)題:六頂思考帽是一種思維訓(xùn)練模式,六頂不同顏色的帽子代表六種不同的思維角色,是一種提倡“()”的工具。選項(xiàng):A、相互妥協(xié)B、平行思維C、不斷爭(zhēng)論D、爭(zhēng)先發(fā)言正確答案:【平行思維】4、問(wèn)題:書(shū)面頭腦風(fēng)暴法實(shí)施過(guò)程中,下列說(shuō)法中不正確的是()選項(xiàng):A、團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立思考,針對(duì)本次討論的問(wèn)題提出創(chuàng)意構(gòu)想,并寫(xiě)在紙上B、將寫(xiě)好的方案?jìng)鹘o右邊的成員,同時(shí)自己也會(huì)收到來(lái)自左邊成員的方案C、進(jìn)行1次循環(huán)傳遞,即可產(chǎn)生事先約定好的方案數(shù)量D、提出的問(wèn)題一定要表述清晰,范圍不能太大,要有一個(gè)明確的落腳點(diǎn)正確答案:【進(jìn)行1次循環(huán)傳遞,即可產(chǎn)生事先約定好的方案數(shù)量】5、問(wèn)題:繪制思維導(dǎo)圖的第一個(gè)關(guān)鍵步驟是()選項(xiàng):A、明確目標(biāo)或想要解決的問(wèn)題B、畫(huà)出起點(diǎn)C、從主題出發(fā),用線條引出關(guān)鍵詞D、圍繞各個(gè)主分支做進(jìn)一步發(fā)散思考正確答案:【明確目標(biāo)或想要解決的問(wèn)題】6、問(wèn)題:在情境故事法的課程案例中,需要設(shè)計(jì)的是()選項(xiàng):A、辦公桌B、臺(tái)燈C、電腦D、辦公環(huán)境正確答案:【臺(tái)燈】7、問(wèn)題:情境故事法最后一個(gè)的環(huán)節(jié)是()選項(xiàng):A、形成情境故事B、情境驗(yàn)證C、反饋測(cè)試D、挖掘用戶需求并提出完整方案正確答案:【反饋測(cè)試】8、問(wèn)題:下面屬于收斂矩陣工具的是()選項(xiàng):A、FS矩陣B、IS矩陣C、IF矩陣D、FI矩陣正確答案:【FS矩陣】9、問(wèn)題:IE矩陣中,縱軸是實(shí)現(xiàn)該方案所能產(chǎn)生的積極影響,這也是IE矩陣的()選項(xiàng):A、輔助指標(biāo)B、第二指標(biāo)C、被動(dòng)指標(biāo)D、主導(dǎo)指標(biāo)正確答案:【主導(dǎo)指標(biāo)】10、問(wèn)題:FS矩陣可以幫助我們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所提出的新構(gòu)想進(jìn)行收斂,能幫助我們站在市場(chǎng)的角度進(jìn)一步檢驗(yàn)方案的可行性,其中,屬于主導(dǎo)指標(biāo)的是()選項(xiàng):A、情境B、輔助功能C、異質(zhì)D、影響正確答案:【異質(zhì)】11、問(wèn)題:六頂思考帽中的黑色帽子象征著()選項(xiàng):A、陽(yáng)光和樂(lè)觀B、理智和沉著C、陰險(xiǎn)和毒辣D、謹(jǐn)慎和批評(píng)正確答案:【謹(jǐn)慎和批評(píng)】12、問(wèn)題:書(shū)面頭腦風(fēng)暴法以“()”的方式來(lái)針對(duì)某個(gè)具體的問(wèn)題產(chǎn)出盡可能多的方案。選項(xiàng):A、討論B、問(wèn)答C、接龍D、思維導(dǎo)圖正確答案:【接龍】13、問(wèn)題:FS矩陣從產(chǎn)品的相似性和功能兩個(gè)維度,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所提出的新構(gòu)想進(jìn)行收斂,能幫助我們站在()的角度進(jìn)一步檢驗(yàn)方案的可行性。選項(xiàng):A、企業(yè)戰(zhàn)略B、市場(chǎng)C、消費(fèi)者D、合作伙伴正確答案:【市場(chǎng)】14、問(wèn)題:情境故事法的步驟有()選項(xiàng):A、形成情境故事B、挖掘用戶需求并提出設(shè)計(jì)方案C、情境驗(yàn)證D、反饋測(cè)試正確答案:【形成情境故事#挖掘用戶需求并提出設(shè)計(jì)方案#情境驗(yàn)證#反饋測(cè)試】15、問(wèn)題:以下屬于設(shè)計(jì)思維常用工具的有()選項(xiàng):A、情境故事法B、六頂思考帽C、書(shū)面頭腦風(fēng)暴法D、思維導(dǎo)圖正確答案:【情境故事法#六頂思考帽#書(shū)面頭腦風(fēng)暴法#思維導(dǎo)圖】16、問(wèn)題:書(shū)面頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的原則有()選項(xiàng):A、鼓勵(lì)自由想象,暢所欲言B、討論過(guò)程中嚴(yán)禁批判,延遲評(píng)價(jià)C、追求數(shù)量,多多益善D、主題范圍越大越好正確答案:【鼓勵(lì)自由想象,暢所欲言#討論過(guò)程中嚴(yán)禁批判,延遲評(píng)價(jià)#追求數(shù)量,多多益善】17、問(wèn)題:不屬于繪制思維導(dǎo)圖關(guān)鍵步驟的是()選項(xiàng):A、充分利用圖像來(lái)誘發(fā)聯(lián)想B、使用彎曲的線條C、從主題出發(fā),用線條引出關(guān)鍵詞D、圍繞各個(gè)主分支做進(jìn)一步發(fā)散思考正確答案:【充分利用圖像來(lái)誘發(fā)聯(lián)想#使用彎曲的線條】18、問(wèn)題:情境故事法,以用戶為導(dǎo)向,挖掘構(gòu)成故事的()要素,它們相互關(guān)聯(lián)形成了產(chǎn)品的使用情境選項(xiàng):A、用戶B、產(chǎn)品C、事件D、環(huán)境正確答案:【用戶#產(chǎn)品#事件#環(huán)境】19、問(wèn)題:本周課程的六頂思考帽案例中,技術(shù)員大同扮演綠色思考帽的角色,提出了相應(yīng)的解決方案,包括()選項(xiàng):A、采用筆記本代替臺(tái)式電腦B、升級(jí)硬件以提高機(jī)器運(yùn)行速度C、調(diào)整設(shè)備發(fā)放策略,優(yōu)先滿足工作內(nèi)容對(duì)電腦性能要求高的員工需求D、使用新軟件,節(jié)省內(nèi)存正確答案:【采用筆記本代替臺(tái)式電腦#升級(jí)硬件以提高機(jī)器運(yùn)行速度#調(diào)整設(shè)備發(fā)放策略,優(yōu)先滿足工作內(nèi)容對(duì)電腦性能要求高的員工需求#使用新軟件,節(jié)省內(nèi)存】20、問(wèn)題:以下()屬于思維導(dǎo)圖的樣式選項(xiàng):A、圓圈圖B、氣泡圖C、原型圖D、流程圖正確答案:【圓圈圖#氣泡圖#流程圖】21、問(wèn)題:六頂思考帽是由“創(chuàng)新思維之父”愛(ài)德華·德·博諾博士(Dr.EdwarddeBono)開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,六頂不同顏色的帽子,代表著六種不同的思維角色。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題:在使用六頂思考帽時(shí),需要遵循正確的順序,應(yīng)用流程“白綠黃黑紅藍(lán)”的順序是絕對(duì)不能改變的。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:書(shū)面頭腦風(fēng)暴法以“接龍”的方式來(lái)針對(duì)某個(gè)具體的問(wèn)題產(chǎn)出盡可能多的方案,在自由開(kāi)放的氣氛下,容易激起創(chuàng)意的連鎖反應(yīng),讓每個(gè)人跳出自身認(rèn)知的圍墻,收獲意想不到的成果。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題:思維導(dǎo)圖就是用圖表呈現(xiàn)聚合思維,它通過(guò)關(guān)鍵詞和引導(dǎo)線,呈現(xiàn)出由四周向中心聚合的層級(jí)結(jié)構(gòu),有助于使用者建立記憶鏈接,以整體把握思考成果。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題:IE矩陣和FS矩陣都屬于創(chuàng)意收斂工具。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:書(shū)面頭腦風(fēng)暴會(huì)議最終歸產(chǎn)出的方案總數(shù)=參與討論的人數(shù)×規(guī)定每次提出的方案數(shù)量×每次討論的時(shí)長(zhǎng)。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】27、問(wèn)題:在使用思維導(dǎo)圖進(jìn)行思維發(fā)散的過(guò)程中,我們可以適當(dāng)?shù)卦谒季S導(dǎo)圖上添加一些空白分支,以誘發(fā)我們的進(jìn)一步思考。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第4章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:美國(guó)創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司FrogDesign把設(shè)計(jì)思維整合成為()步驟選項(xiàng):A、2個(gè)B、3個(gè)C、4個(gè)D、5個(gè)正確答案:【4個(gè)】2、問(wèn)題:IDEO公司設(shè)計(jì)思維的步驟是()步驟選項(xiàng):A、2個(gè)B、3個(gè)C、4個(gè)D、5個(gè)正確答案:【5個(gè)】3、問(wèn)題:《創(chuàng)業(yè)之路》設(shè)計(jì)思維的應(yīng)用流程不包括()選項(xiàng):A、同理心思考B、探索問(wèn)題C、洞察需求D、構(gòu)思創(chuàng)意正確答案:【同理心思考】4、問(wèn)題:確立研究對(duì)象中的發(fā)燒友,指對(duì)該類產(chǎn)品()的群體,他們不會(huì)忠誠(chéng)于某一特定品牌,也不一定必須用過(guò)我們所進(jìn)行研究的特定品牌的產(chǎn)品。選項(xiàng):A、長(zhǎng)期、頻繁地使用B、高關(guān)注度,并注重細(xì)節(jié)C、開(kāi)發(fā)初期就已經(jīng)開(kāi)始使用D、極度熱愛(ài)特定品牌正確答案:【高關(guān)注度,并注重細(xì)節(jié)】5、問(wèn)題:根據(jù)訪談?dòng)?jì)劃和大綱,實(shí)施完訪談流程后,下一步的工作是()選項(xiàng):A、形成逐字稿B、填制用戶體驗(yàn)表C、5-why分析法D、修改訪談?dòng)?jì)劃正確答案:【形成逐字稿】6、問(wèn)題:在實(shí)際訪談過(guò)程中,要有“不撞南墻不回頭”的氣魄,運(yùn)用()方法,不斷追問(wèn)出問(wèn)題的本質(zhì)選項(xiàng):A、命令B、質(zhì)問(wèn)C、探尋隱私D、5-why的技巧正確答案:【5-why的技巧】7、問(wèn)題:一般來(lái)說(shuō),組建的訪談小組成員不包括()選項(xiàng):A、主訪者B、客戶C、記錄者D、攝影者正確答案:【客戶】8、問(wèn)題:課程案例中,最后為“最咖啡”優(yōu)化出的最終項(xiàng)目主題是()選項(xiàng):A、如何提高咖啡店知名度B、如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大客戶群C、如何打造一家讓周邊社區(qū)居民流連忘返并樂(lè)于分享的咖啡店D、如何讓店里的裝修獨(dú)具特色正確答案:【如何打造一家讓周邊社區(qū)居民流連忘返并樂(lè)于分享的咖啡店】9、問(wèn)題:以下哪一項(xiàng)是“最咖啡”的忠誠(chéng)使用者?()選項(xiàng):A、咖啡師B、小孩C、孕婦D、最咖啡的會(huì)員正確答案:【最咖啡的會(huì)員】10、問(wèn)題:室內(nèi)設(shè)計(jì)師作為“最咖啡”的發(fā)燒友,可能具備以下哪些特征()選項(xiàng):A、高級(jí)咖啡師認(rèn)證B、高級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)師認(rèn)證C、最咖啡的會(huì)員D、未成年小孩正確答案:【高級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)師認(rèn)證】11、問(wèn)題:在確認(rèn)研究對(duì)象時(shí),我們需要針對(duì)某類產(chǎn)品,找到六種不同類型的研究對(duì)象,其中不包括()選項(xiàng):A、輕度使用者B、重度使用者C、早期使用者D、困難使用者正確答案:【輕度使用者】12、問(wèn)題:利用RCCS表格描述訪談對(duì)象的特征時(shí),需要以量化指標(biāo)或資歷證明作為條件,以下哪項(xiàng)描述還不夠精確?()選項(xiàng):A、平均每周光顧該店鋪3次以上B、羽毛球狂熱愛(ài)好者C、獲得了會(huì)計(jì)師從業(yè)資格證D、至少在咖啡館工作過(guò)半年以上正確答案:【羽毛球狂熱愛(ài)好者】13、問(wèn)題:在采訪過(guò)程中,()還要承擔(dān)“把控者”的角色,若有遺漏的內(nèi)容,要及時(shí)做出提醒選項(xiàng):A、主訪者B、客戶C、記錄者D、攝影者正確答案:【記錄者】14、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維的基本要素有()選項(xiàng):A、觀察B、換位思考C、洞察D、預(yù)測(cè)正確答案:【觀察#換位思考#洞察】15、問(wèn)題:美國(guó)創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司FrogDesign把設(shè)計(jì)思維整合成為“4D”,分別是()選項(xiàng):A、發(fā)現(xiàn)(Discover)B、設(shè)計(jì)(Design)C、傳達(dá)(Deliver)D、實(shí)施(Deploy)正確答案:【發(fā)現(xiàn)(Discover)#設(shè)計(jì)(Design)#傳達(dá)(Deliver)#實(shí)施(Deploy)】16、問(wèn)題:下面屬于IDEO公司設(shè)計(jì)思維使用步驟的是()選項(xiàng):A、發(fā)現(xiàn)(Discovery)B、闡釋(Interpretation)C、迭代(Evolution)D、預(yù)測(cè)(Forecast)正確答案:【發(fā)現(xiàn)(Discovery)#闡釋(Interpretation)#迭代(Evolution)】17、問(wèn)題:《創(chuàng)業(yè)之路》設(shè)計(jì)思維的應(yīng)用流程可以概括為三個(gè)階段,分別是()選項(xiàng):A、價(jià)值B、靈感C、構(gòu)思D、實(shí)施正確答案:【靈感#構(gòu)思#實(shí)施】18、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維實(shí)踐的第一個(gè)步驟就是探索問(wèn)題(Exploration),需要完成以下哪些工作()選項(xiàng):A、明確項(xiàng)目主題B、確立研究對(duì)象C、制定訪談?dòng)?jì)劃D、實(shí)施訪談流程正確答案:【明確項(xiàng)目主題#確立研究對(duì)象#制定訪談?dòng)?jì)劃#實(shí)施訪談流程】19、問(wèn)題:運(yùn)用QFT問(wèn)題構(gòu)想技巧時(shí),需要遵循以下()步驟選項(xiàng):A、明確方向B、羅列問(wèn)題C、優(yōu)化問(wèn)題D、評(píng)選主題正確答案:【明確方向#羅列問(wèn)題#優(yōu)化問(wèn)題#評(píng)選主題】20、問(wèn)題:通過(guò)QFT確認(rèn)基本主題后,我們還可以利用關(guān)鍵詞來(lái)對(duì)主題做進(jìn)一步優(yōu)化,優(yōu)化的原則有()選項(xiàng):A、關(guān)注不同用戶的需求B、描述設(shè)計(jì)改造后的場(chǎng)景C、優(yōu)化后的主題應(yīng)當(dāng)讓人覺(jué)得高深莫測(cè)D、讓用戶和項(xiàng)目參與者看到主題后產(chǎn)生興奮的感覺(jué)正確答案:【關(guān)注不同用戶的需求#描述設(shè)計(jì)改造后的場(chǎng)景#讓用戶和項(xiàng)目參與者看到主題后產(chǎn)生興奮的感覺(jué)】21、問(wèn)題:斯坦福大學(xué)所倡導(dǎo)的設(shè)計(jì)思維應(yīng)用流程與IDEO內(nèi)部的流程相類似,同樣由五個(gè)步驟組成,分別是:同理心思考(Empathize)、需求定義(Define)、創(chuàng)意構(gòu)思(Ideate)、原型呈現(xiàn)(Protoype)、實(shí)際測(cè)試(Test)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維比想象中的復(fù)雜,它有一成不變的步驟和應(yīng)用流程。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:一般來(lái)說(shuō),我們需要針對(duì)某類產(chǎn)品,找到六種不同類型的研究對(duì)象,分別是發(fā)燒友、重度使用者、早期使用者、忠誠(chéng)使用者、極端使用者和困難使用者。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題:]制定訪談大綱采用的工具是IDIO表格(In-DepthInterviewOutline),不管有多少類訪談對(duì)象,只需要制定一個(gè)IDIO表格。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題:訪談結(jié)束,逐字稿出來(lái)后,我們要提煉出對(duì)應(yīng)問(wèn)題的答案,填進(jìn)該訪談對(duì)象的UX表格當(dāng)中,即用戶體驗(yàn)表(UserExperienceTable)選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:明確六類研究對(duì)象后,我們還要利用利益相關(guān)者地圖,找到與研究主題契合的主要和次要利益相關(guān)者,補(bǔ)充關(guān)鍵角色。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】27、問(wèn)題:IDIO可以幫助我們比較清晰地列出需要提問(wèn)的問(wèn)題大綱,表格中一共有21個(gè)空格,因此我們需要提出的問(wèn)題總數(shù)只能是21個(gè)選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第5章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:同理心地圖是著名視覺(jué)思考家、Xplaner的創(chuàng)始人()所開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)設(shè)計(jì)思維工具。選項(xiàng):A、戴夫·格雷(DaveGray)B、蒂姆?布朗C、愛(ài)德華·德·博諾博士D、巴菲特正確答案:【戴夫·格雷(DaveGray)】2、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維實(shí)踐的第二個(gè)步驟是()選項(xiàng):A、探索問(wèn)題ExplorationB、洞察需求InsightC、構(gòu)思創(chuàng)意IdeationD、制作原型Prototype正確答案:【洞察需求Insight】3、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,為視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)的本科生高森權(quán)(重度使用者)概括的其中一個(gè)HMW是(),讓咖啡重度愛(ài)好者高森權(quán)同學(xué),在喝咖啡的同時(shí)也是在參觀一家畫(huà)廊或泡一家圖書(shū)館,會(huì)自發(fā)地拍照打卡并向朋友們安利這家文藝感十足的咖啡店?選項(xiàng):A、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱臻g靈動(dòng)可變化的社區(qū)咖啡店B、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患页錆M藝術(shù)氣息的社區(qū)咖啡店C、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱Х任幕瘽庥舻纳鐓^(qū)咖啡店D、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患揖哂卸鄠€(gè)不同空間的社區(qū)咖啡店正確答案:【我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患页錆M藝術(shù)氣息的社區(qū)咖啡店】4、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,李偉慰老師作為一名資深的咖啡師(發(fā)燒友),他對(duì)咖啡店的要求還是比較高的,他期望的不是()選項(xiàng):A、店面環(huán)境B、咖啡師與客人間的交流C、咖啡出品D、咖啡店嘈雜正確答案:【咖啡店嘈雜】5、問(wèn)題:檢核表法,它是由美國(guó)創(chuàng)新技法和創(chuàng)新過(guò)程之父()所提出的選項(xiàng):A、戴夫?格雷(DaveGray)B、蒂姆?布朗C、愛(ài)德華?德?博諾博士D、亞歷克斯?奧斯本(AlexFaickneyOsborn)正確答案:【亞歷克斯?奧斯本(AlexFaickneyOsborn)】6、問(wèn)題:同理心地圖中,既屬于顯性板塊又屬于隱性板塊的是()選項(xiàng):A、用戶的想法和感受B、用戶的痛苦C、用戶的“期望”D、用戶看見(jiàn)了什么正確答案:【用戶的想法和感受】7、問(wèn)題:不屬于洞察需求Insight工具的是()選項(xiàng):A、情境故事法B、同理心地圖C、POVD、卜氏矩陣正確答案:【卜氏矩陣】8、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,為實(shí)現(xiàn)每周光顧最咖啡3~4次的熟客Tony的期望,即“我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患沂孢m、溫馨的社區(qū)咖啡店”,使用()工具,設(shè)計(jì)了解決方案。選項(xiàng):A、5-why分析法B、逐字稿C、書(shū)面頭腦風(fēng)暴會(huì)議D、修改訪談?dòng)?jì)劃正確答案:【書(shū)面頭腦風(fēng)暴會(huì)議】9、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,具有10多年經(jīng)驗(yàn)的資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師阿Ben,他的HMW是(),讓資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師阿Ben能夠體驗(yàn)同一個(gè)空間的不同用途,進(jìn)而對(duì)每一次消費(fèi)都充滿新奇感,感受到老板的用心經(jīng)營(yíng)?選項(xiàng):A、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱臻g靈動(dòng)可變化的社區(qū)咖啡店B、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患页錆M藝術(shù)氣息的社區(qū)咖啡店C、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱Х任幕瘽庥舻纳鐓^(qū)咖啡店D、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患揖哂卸鄠€(gè)不同空間的社區(qū)咖啡店正確答案:【我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱臻g靈動(dòng)可變化的社區(qū)咖啡店】10、問(wèn)題:檢核表法具體應(yīng)用時(shí),根據(jù)需要解決的問(wèn)題或者需要?jiǎng)?chuàng)新的對(duì)象,以表格的形式,羅列()個(gè)方面的相關(guān)問(wèn)題,然后逐一審核討論,以促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)深入進(jìn)行。選項(xiàng):A、14B、9C、5D、12正確答案:【9】11、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,以下哪一項(xiàng)不是根據(jù)咖啡師李偉慰老師的觀點(diǎn)所得出的洞見(jiàn)?()選項(xiàng):A、能夠與老板和朋友們?cè)谧羁Х扔淇斓亟徽劊褚患胰艘粯酉硎荛e暇時(shí)光B、在趕時(shí)間的時(shí)候,例如在赴約途中,不必耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間,不讓約會(huì)對(duì)象久等C、滿足不同的消費(fèi)需求,既可以與同行交流沖咖啡經(jīng)驗(yàn),又可以與朋友愉快地相聚,同時(shí)也能享受獨(dú)處時(shí)光D、能夠與老板進(jìn)行更多交流,并開(kāi)心地和朋友們一起分享自己一直向往的咖啡文化正確答案:【能夠與老板和朋友們?cè)谧羁Х扔淇斓亟徽?,像一家人一樣享受閑暇時(shí)光】12、問(wèn)題:在進(jìn)行設(shè)計(jì)思維的第三個(gè)步驟“構(gòu)思創(chuàng)意”時(shí),我們采用的創(chuàng)新工具不包括以下哪一項(xiàng)?()選項(xiàng):A、書(shū)面頭腦風(fēng)暴法B、IE矩陣C、FS矩陣D、同理心地圖正確答案:【同理心地圖】13、問(wèn)題:“最咖啡”案例中的書(shū)面頭腦風(fēng)暴會(huì)議一共6個(gè)人參加,共進(jìn)行8輪書(shū)面頭腦風(fēng)暴,每輪限時(shí)3分鐘各提出3個(gè)創(chuàng)新設(shè)想,那么預(yù)計(jì)最終將構(gòu)思出()個(gè)創(chuàng)新設(shè)想選項(xiàng):A、432B、144C、129D、65正確答案:【144】14、問(wèn)題:項(xiàng)目的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)PointofView,即POV的構(gòu)成要素包括()選項(xiàng):A、使用者B、設(shè)計(jì)者C、用戶的需求D、對(duì)用戶深層次需求的洞察正確答案:【使用者#用戶的需求#對(duì)用戶深層次需求的洞察】15、問(wèn)題:洞察需求Insight的工具有()選項(xiàng):A、情境故事法B、同理心地圖C、POVD、HMW正確答案:【情境故事法#同理心地圖#POV#HMW】16、問(wèn)題:同理心地圖可分為6個(gè)版塊,其中顯性部分可以直接通過(guò)訪談獲得相關(guān)信息,隱性部分需要進(jìn)行深入的討論和推斷,屬于隱性版塊的包括以下()選項(xiàng):A、用戶聽(tīng)到了什么B、用戶的痛苦C、用戶的“期望”D、用戶看見(jiàn)了什么正確答案:【用戶的痛苦#用戶的“期望”】17、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,李偉慰老師作為一名資深的咖啡師(發(fā)燒友),他對(duì)咖啡店的要求還是比較高的,讓他感到痛苦的地方有很多,其中比較關(guān)鍵的是()選項(xiàng):A、店面環(huán)境B、咖啡師與客人間的交流C、咖啡出品D、咖啡有特色正確答案:【店面環(huán)境#咖啡師與客人間的交流#咖啡出品】18、問(wèn)題:“最咖啡”案例中,下面不是為視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)的本科生高森權(quán)(重度使用者)概括的其中一個(gè)HMW的是()選項(xiàng):A、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱臻g靈動(dòng)可變化的社區(qū)咖啡店B、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患页錆M藝術(shù)氣息的社區(qū)咖啡店C、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱Х任幕瘽庥舻纳鐓^(qū)咖啡店D、我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患揖哂卸鄠€(gè)不同空間的社區(qū)咖啡店正確答案:【我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱臻g靈動(dòng)可變化的社區(qū)咖啡店#我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患铱Х任幕瘽庥舻纳鐓^(qū)咖啡店#我們?cè)鯓硬拍艽蛟煲患揖哂卸鄠€(gè)不同空間的社區(qū)咖啡店】19、問(wèn)題:同理心地圖可分為6個(gè)版塊,其中顯性部分可以直接通過(guò)訪談獲得相關(guān)信息,隱性部分需要進(jìn)行深入的討論和推斷,屬于顯性的版塊包括以下()選項(xiàng):A、用戶看見(jiàn)了什么B、用戶說(shuō)和做的事情C、用戶聽(tīng)到了什么D、用戶的“期望”正確答案:【用戶看見(jiàn)了什么#用戶說(shuō)和做的事情#用戶聽(tīng)到了什么】20、問(wèn)題:檢核表法是由美國(guó)創(chuàng)新技法和創(chuàng)新過(guò)程之父亞歷克斯?奧斯本(AlexFaickneyOsborn)所提出的,以下()屬于檢核表法中的問(wèn)題。選項(xiàng):A、能否擴(kuò)大B、能否縮小C、能否顛倒D、能否組合正確答案:【能否擴(kuò)大#能否縮小#能否顛倒#能否組合】21、問(wèn)題:構(gòu)思創(chuàng)意時(shí),可以采用六頂思考帽、頭腦風(fēng)暴法、書(shū)面頭腦風(fēng)暴法等創(chuàng)意發(fā)散工具,參考TRIZ40發(fā)明原則和檢核表法中的9個(gè)問(wèn)題,得出大量創(chuàng)新設(shè)想后,我們還要用思維導(dǎo)圖、IE、FS收斂矩陣進(jìn)行歸納和篩選出最后的方案。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】22、問(wèn)題:同理心地圖是著名視覺(jué)思考家、Xplaner的創(chuàng)始人戴夫?格雷(DaveGray)所開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)設(shè)計(jì)思維工具,它能幫助我們進(jìn)行換位思考,繪制出清晰的用戶畫(huà)像。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】23、問(wèn)題:在構(gòu)思創(chuàng)意環(huán)節(jié),應(yīng)立即進(jìn)行創(chuàng)意收斂。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】24、問(wèn)題:“構(gòu)思創(chuàng)意”時(shí),我們采用的工具有六頂思考帽、頭腦風(fēng)暴法、書(shū)面頭腦風(fēng)暴法等創(chuàng)意發(fā)散工具。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】25、問(wèn)題:TRIZ這個(gè)詞是“發(fā)明問(wèn)題解決理論”的俄文縮略詞的英譯,由原蘇聯(lián)的阿爾特蘇列爾博士于1946年創(chuàng)立。阿爾特蘇列爾博士整理歸納出引起系統(tǒng)沖突和矛盾的39個(gè)重要參數(shù),并且從幾百萬(wàn)個(gè)專利中進(jìn)行篩選,以尋找發(fā)明性問(wèn)題及其解決途徑,從具有發(fā)明性的專利中提煉出解決沖突或矛盾的40條原理,利用這些發(fā)明原理來(lái)尋找解決問(wèn)題的可能方案。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:設(shè)計(jì)觀點(diǎn)POV中的最后一部分為洞見(jiàn)Insight,它是對(duì)用戶深層次需求的洞察,重點(diǎn)在于詮釋人與物之間的關(guān)系。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】27、問(wèn)題:卜氏矩陣是一個(gè)將創(chuàng)意點(diǎn)進(jìn)行歸納整合后用比分權(quán)重的方法從多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)判的工具。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第6章單元作業(yè)第6章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:以下屬于按問(wèn)題識(shí)別分類的原型是()選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、體驗(yàn)原型D、拼湊式原型正確答案:【體驗(yàn)原型】2、問(wèn)題:通過(guò)制作原型,能讓我們的創(chuàng)意點(diǎn)變成看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事物。制作原型的過(guò)程,突出一個(gè)字——()選項(xiàng):A、快B、簡(jiǎn)C、精D、優(yōu)正確答案:【快】3、問(wèn)題:假設(shè)我們正在開(kāi)發(fā)一個(gè)通過(guò)動(dòng)作識(shí)別來(lái)控制機(jī)器的系統(tǒng),而前期我們只想了解關(guān)于交互和體驗(yàn)方面的問(wèn)題,因此可以安排一個(gè)人作為“計(jì)算機(jī)”,對(duì)用戶的動(dòng)作進(jìn)行識(shí)別并給出相應(yīng)的反饋,是屬于()選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、體驗(yàn)原型D、拼湊式原型正確答案:【體驗(yàn)原型】4、問(wèn)題:()利用現(xiàn)成的工具或手段,來(lái)完成產(chǎn)品的功能演示,這類原型在初期不需要開(kāi)發(fā)出一個(gè)完整的產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)用現(xiàn)有的素材進(jìn)行拼湊,十分適用于資源或成本有限的情況,只要能切實(shí)證明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的可行性即可。選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、體驗(yàn)原型D、拼湊式原型正確答案:【拼湊式原型】5、問(wèn)題:課程中對(duì)最咖啡店改造的建議采用了()進(jìn)行展示選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、體驗(yàn)原型D、拼湊式原型正確答案:【圖像原型】6、問(wèn)題:精益創(chuàng)業(yè)(LeanStartup)是一個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)理念,最早由硅谷創(chuàng)業(yè)家()于2012年8月在其著作《精益創(chuàng)業(yè)》一書(shū)中提出,指的是“用更少、更快的迭代流程去驗(yàn)證想法,減少浪費(fèi),創(chuàng)造價(jià)值”。選項(xiàng):A、奧斯特瓦德B、埃里克?萊斯C、彼得?德魯克D、蒂姆?布朗正確答案:【埃里克?萊斯】7、問(wèn)題:最咖啡店案例中,根據(jù)設(shè)計(jì)思維理念,對(duì)三樓區(qū)域提出的改進(jìn)建議是()選項(xiàng):A、在露臺(tái)設(shè)計(jì)一個(gè)小花園B、劃分吧臺(tái)功能區(qū)域:點(diǎn)餐區(qū)、交流區(qū)和出品區(qū)C、轉(zhuǎn)變儲(chǔ)物間功能為文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)D、建設(shè)落地窗正確答案:【在露臺(tái)設(shè)計(jì)一個(gè)小花園】8、問(wèn)題:()與體驗(yàn)原型相反,它重在功能的開(kāi)發(fā)而不是消費(fèi)者的體驗(yàn),旨在測(cè)試產(chǎn)品設(shè)計(jì),檢驗(yàn)并回答關(guān)于技術(shù)、功能的可實(shí)現(xiàn)性等問(wèn)題。選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、功能原型D、體驗(yàn)原型正確答案:【功能原型】9、問(wèn)題:()的開(kāi)發(fā)者可以在構(gòu)思產(chǎn)品時(shí),可以將產(chǎn)品的效果、結(jié)構(gòu)的規(guī)劃等,以視頻的方式呈現(xiàn)出來(lái),只要形式足夠新穎,能夠抓住用戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn),就可以在各大平臺(tái)吸引足夠多的目光選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、功能原型D、體驗(yàn)原型正確答案:【視頻原型】10、問(wèn)題:()是一種用來(lái)描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評(píng)估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語(yǔ)言。選項(xiàng):A、產(chǎn)品原型B、產(chǎn)品制作C、原型制作D、商業(yè)模式畫(huà)布正確答案:【商業(yè)模式畫(huà)布】11、問(wèn)題:最咖啡案例中,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,最咖啡除了具有社區(qū)門店的特征之外,也很適合提供()。選項(xiàng):A、紀(jì)念品B、奢侈品C、耐消型產(chǎn)品D、快消型產(chǎn)品正確答案:【快消型產(chǎn)品】12、問(wèn)題:在最咖啡的第二層原來(lái)有一個(gè)儲(chǔ)物間和衛(wèi)生間,對(duì)此設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出的調(diào)整建議是()選項(xiàng):A、全部拆除B、保持不變C、拆除儲(chǔ)物間D、拆除衛(wèi)生間正確答案:【保持不變】13、問(wèn)題:本課程中介紹的精益創(chuàng)業(yè)理論中的MVP英文全稱是()選項(xiàng):A、Model-View-PresenterB、MostValuablePlayerC、MultiVariableProgrammingD、MinimumViableProduct正確答案:【MinimumViableProduct】14、問(wèn)題:產(chǎn)品原型按呈現(xiàn)方式來(lái)分類,可以分為()選項(xiàng):A、圖像原型B、視頻原型C、體驗(yàn)原型D、拼湊式原型正確答案:【圖像原型#視頻原型#拼湊式原型】15、問(wèn)題:產(chǎn)品原型按問(wèn)題識(shí)別可分為兩種:()選項(xiàng):A、圖像原型B、體驗(yàn)原型C、功能原型D、視頻原型正確答案:【體驗(yàn)原型#功能原型】16、問(wèn)題:常見(jiàn)的商業(yè)模式類型有()選項(xiàng):A、長(zhǎng)尾式商業(yè)模式B、多邊平臺(tái)式商業(yè)模式C、免費(fèi)式商業(yè)模式D、開(kāi)放式商業(yè)模式正確答案:【長(zhǎng)尾式商業(yè)模式#多邊平臺(tái)式商業(yè)模式#免費(fèi)式商業(yè)模式#開(kāi)放式商業(yè)模式】17、問(wèn)題:MVP是精益創(chuàng)業(yè)的核心理論,就是用最少的時(shí)間和精力投入,做一個(gè)最簡(jiǎn)化的產(chǎn)品,去測(cè)試產(chǎn)品的可行性的過(guò)程。這個(gè)簡(jiǎn)化版的產(chǎn)品一般具有()特點(diǎn)選項(xiàng):A、能體現(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)意B、能夠測(cè)試和演示C、功能極簡(jiǎn)D、開(kāi)發(fā)成本最低甚至是零成本正確答案:【能體現(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)意#能夠測(cè)試和演示#功能極簡(jiǎn)#開(kāi)發(fā)成本最低甚至是零成本】18、問(wèn)題:最咖啡店案例中,根據(jù)設(shè)計(jì)思維理念,對(duì)一樓接待區(qū)改進(jìn)的建議有()選項(xiàng):A、增加留言區(qū)B、劃分吧臺(tái)功能區(qū)域:點(diǎn)餐區(qū)、交流區(qū)和出品區(qū)C、轉(zhuǎn)變儲(chǔ)物間功能為文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)D、建設(shè)落地窗正確答案:【增加留言區(qū)#劃分吧臺(tái)功能區(qū)域:點(diǎn)餐區(qū)、交流區(qū)和出品區(qū)#轉(zhuǎn)變儲(chǔ)物間功能為文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)#建設(shè)落地窗】19、問(wèn)題:以下軟件中,()可以用來(lái)制作電子圖像原型選項(xiàng):A、AxureB、JustmindC、KeynoteD、WinRAR正確答案:【Axure#Justmind#Keynote】20、問(wèn)題:商業(yè)模式畫(huà)布由九個(gè)構(gòu)造塊組成,包括以下的()選項(xiàng):A、價(jià)值主張B、客戶細(xì)分C、收入來(lái)源D、核心資源正確答案:【價(jià)值主張#客戶細(xì)分#收入來(lái)源#核心資源】21、問(wèn)題:埃里克?萊斯提出的精益創(chuàng)業(yè)的核心理論MVP,是指平時(shí)大家打籃球或玩游戲時(shí)的最有價(jià)值成員(即:MostValuablePlayer)。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】22、問(wèn)題:商業(yè)模式畫(huà)布是一種用來(lái)描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評(píng)估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語(yǔ)言。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】23、問(wèn)題:通常來(lái)說(shuō),商業(yè)模式畫(huà)布由九個(gè)構(gòu)造塊組成,對(duì)于初學(xué)者而言,在設(shè)計(jì)時(shí)完全不需要遵照一定的順序。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】24、問(wèn)題:現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克認(rèn)為:當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),主要是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題:拼湊式原型是指利用現(xiàn)成的工具或手段,來(lái)完成產(chǎn)品的功能演示。十分適用于資源或成本有限的情況,只要能切實(shí)證明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的可行性即可。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:電影預(yù)告片也是一種視頻原型。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】27、問(wèn)題:設(shè)計(jì)思維的第五個(gè)步驟“實(shí)施方案”,輸入的只是一個(gè)最初的原型。()選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第7章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:愛(ài)彼迎(Airbnb)的設(shè)計(jì)副總裁亞歷克斯(AlexSchleifer)認(rèn)為,想要打造一家設(shè)計(jì)友好型公司,從一開(kāi)始就應(yīng)該將工程(Engineering)、產(chǎn)品(Product)和設(shè)計(jì)(Design)融合起來(lái),他將這三者合稱為EPD。該案例是團(tuán)隊(duì)組建()特征的反映選項(xiàng):A、跨領(lǐng)域組合B、小團(tuán)隊(duì)C、善于溝通交流D、樂(lè)觀積極的態(tài)度正確答案:【跨領(lǐng)域組合】2、問(wèn)題:美國(guó)的初創(chuàng)企業(yè)Pillpack,面向需要長(zhǎng)期服藥的慢性病人提供用藥分裝和送藥上門服務(wù)。Pillpack產(chǎn)品上線于2014年,僅4年時(shí)間便從50名客戶擴(kuò)展為4萬(wàn)名客戶,1年賣出100萬(wàn)包藥品,2017年?duì)I收高達(dá)1億美元。這是設(shè)計(jì)思維在初創(chuàng)企業(yè)()中的應(yīng)用體現(xiàn)。選項(xiàng):A、商業(yè)模式B、財(cái)務(wù)計(jì)劃C、市場(chǎng)營(yíng)銷D、企業(yè)文化正確答案:【商業(yè)模式】3、問(wèn)題:美國(guó)福克斯廣播公司的體育頻道(FOXSports),與國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司IBM展開(kāi)合作,共同設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了FIFA世界杯焦點(diǎn)機(jī)器(FIFAWorldCupHighlightMachine平臺(tái),將其控制室和內(nèi)容移交給觀眾,讓觀眾成為其產(chǎn)品和服務(wù)的“設(shè)計(jì)師”。2018年世界杯期間,這一平臺(tái)通過(guò)流媒體、數(shù)字化社交平臺(tái)共產(chǎn)出了36億分鐘的世界杯內(nèi)容,為??怂贵w育帶來(lái)了巨大流量,這個(gè)案例體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思維()特點(diǎn)。選項(xiàng):A、跨領(lǐng)域組合B、讓用戶成為產(chǎn)品名義上的“設(shè)計(jì)師”C、善于溝通交流D、樂(lè)觀積極的態(tài)度正確答案:【讓用戶成為產(chǎn)品名義上的“設(shè)計(jì)師”】4、問(wèn)題:耐克(Nike)公司在2002年所推出的一個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,“潮流教父”藤原浩(HiroshiFujiwara)、“傳奇球鞋設(shè)計(jì)師”汀克(TinkerHatfield),以及耐克(Nike)的首席執(zhí)行官兼設(shè)計(jì)師馬克(MarkParker)共同組成了3人HTM組合。這個(gè)組合體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思維團(tuán)隊(duì)組建中的()理念。選項(xiàng):A、大團(tuán)隊(duì)B、善于溝通交流C、大團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)相結(jié)合D、樂(lè)觀積極的態(tài)度正確答案:【大團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)相結(jié)合】5、問(wèn)題:對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,需要關(guān)注用戶的需求性、技術(shù)的可行性以及商業(yè)上的延續(xù)性,在進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐時(shí),初創(chuàng)企業(yè)還需要掌握(),以形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選項(xiàng):A、需求性B、可行性C、延續(xù)性D、靈活性和可適應(yīng)性正確答案:【靈活性和可適應(yīng)性】6、問(wèn)題:靈活性和可適應(yīng)性都是針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境而言的。如今,世界已經(jīng)全面進(jìn)入VUCA時(shí)代。所謂VUCA時(shí)代,不包括()特征。選項(xiàng):A、多變的(Volatile)B、確定的(Certain)C、復(fù)雜的(Complex)D、模糊的(Ambiguous)正確答案:【確定的(Certain)】7、問(wèn)題:一支優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思維團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員不應(yīng)該具有()特征選項(xiàng):A、僅限于同一專業(yè)領(lǐng)域B、大團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)相結(jié)合C、善于溝通交流D、樂(lè)觀積極的態(tài)度正確答案:【僅限于同一專業(yè)領(lǐng)域】8、問(wèn)題:創(chuàng)新三大維度——DFV原則,不包括()選項(xiàng):A、多變性B、需求性C、可行性D、延續(xù)性正確答案:【多變性】9、問(wèn)題:2019年3月,VIVO全球首家概念店VIVOLab在深圳正式開(kāi)幕。VIVO的核心品牌精神——“樂(lè)享非凡”,更生動(dòng)地演繹“樂(lè)享非凡”的理念,建立與年輕消費(fèi)者互動(dòng)的全新方式。VIVO概念店構(gòu)建價(jià)值主張的過(guò)程體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思維中的()要素。選項(xiàng):A、認(rèn)知B、學(xué)習(xí)C、洞察D、迭代正確答案:【洞察】10、問(wèn)題:為了獲得設(shè)計(jì)思維的力量,個(gè)人
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