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航運市場營銷的特點航運市場營銷實際上是集服務市場營銷、組織市場音效和國際市場營銷于一身的復合式營銷航運市場營銷活動具有復雜性和獨特性的一面一、從服務市場營銷角度來看(一)無形性(二)不可分割性(三)不可儲存行航運企業(yè)提供的產(chǎn)品主要是海上運輸服務,與一般的商品存在內(nèi)在的區(qū)別,如服務更加異質(zhì)、無形、更難做出評估。這些獨特的性質(zhì)業(yè)給航運企業(yè)管理提出了特殊挑戰(zhàn)。在航運企業(yè)營銷活動中有形商品與無形服務的界限并不清楚,兩者之間業(yè)可以相互影響。二、從組織市場營銷角度來看(一)派生性需要(二)缺乏彈性的需求(三)長期合作關系傳統(tǒng)的市場營銷主要是關于消費品的市場營銷,針對的是個人或者家庭,而航運企業(yè)的市場營銷針對的主要是制造商和進出口商等這些組織市場。所謂組織市場是指所有為滿足其各種需要而購買產(chǎn)品和服務的組織機構(gòu)所構(gòu)成的市場。三、從國際市場營銷角度來看航運市場營銷作為國際營銷活動,其獨特之處表現(xiàn)在以下幾個方面(一)營銷環(huán)境的復雜性與多邊性(二)競爭對手的多國性或全球性(三)營銷問題的特有性與策略手段的專門性金融危機對航運業(yè)的影響讀案例,回答相關內(nèi)容
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