物業(yè)管理合同(包干制)

物業(yè)管理合同(包干制)物業(yè)管理合同（包干制）甲方（委托方）：________________地質(zhì)：________________法定代表人/負責(zé)人：________________乙方（受托方）：________________地質(zhì)：________________法定代表人/負責(zé)人：________________鑒于甲方為位于______的物業(yè)業(yè)主，乙方為專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的公司，現(xiàn)雙方就甲方委托乙方對上述物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）公共綠化的養(yǎng)護和管理；（4）公共秩序的維護和安全防范；（5）甲方委托的其他服務(wù)事項。1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全運行，定期檢查并及時維修，確保甲方正常使用。1.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______年。2.2合同期滿前______個月，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照約定的方式和標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。3.2物業(yè)管理服務(wù)費用包括：物業(yè)服務(wù)費、維修資金、特約服務(wù)費等。3.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；（2）甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，支持乙方開展工作；（4）甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)的維修、養(yǎng)護工作。4.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)依據(jù)合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方的財產(chǎn)，不得挪用、侵占。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，乙方有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金，滯納金比例為應(yīng)付款項的______%。5.3乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。6.2雙方同意將爭議提交______仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：________________乙方代表（簽名）：________________簽訂日期：________________物業(yè)管理合同（包干制）應(yīng)用場合及注意事項一、應(yīng)用場合及注意事項（1）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)提供房屋維修、衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護等服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施正常運行。（2）服務(wù)期限：明確合同的有效期限，以便雙方在合同到期前做好續(xù)簽或解聘的準備。（3）服務(wù)費用：物業(yè)公司應(yīng)按照約定收取物業(yè)管理費，不得擅自提高收費標準。（4）雙方權(quán)利義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)履行管理職責(zé)，保障居民權(quán)益；居民應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，支持物業(yè)公司工作。（5）違約責(zé)任：若物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；居民未按時支付物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)收取滯納金。（1）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)提供辦公環(huán)境維護、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等服務(wù)。（2）服務(wù)期限：根據(jù)寫字樓的需求，與物業(yè)公司約定合適的合同期限。（3）服務(wù)費用：物業(yè)公司應(yīng)合理收取物業(yè)管理費，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）雙方權(quán)利義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)確保寫字樓設(shè)施正常運行，保障業(yè)主利益；業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司工作。（5）違約責(zé)任：若物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；業(yè)主未按時支付物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)收取滯納金。（1）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)提供商場公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等服務(wù)。（2）服務(wù)期限：根據(jù)商場的需求，與物業(yè)公司約定合適的合同期限。（3）服務(wù)費用：物業(yè)公司應(yīng)合理收取物業(yè)管理費，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）雙方權(quán)利義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)確保商場設(shè)施正常運行，保障商戶利益；商戶應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司工作。（5）違約責(zé)任：若物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；商戶未按時支付物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)收取滯納金。（1）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)提供小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全保障等服務(wù)。（2）服務(wù)期限：根據(jù)小區(qū)的需求，與物業(yè)公司約定合適的合同期限。（3）服務(wù)費用：物業(yè)公司應(yīng)合理收取物業(yè)管理費，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）雙方權(quán)利義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)確保小區(qū)設(shè)施正常運行，保障業(yè)主利益；業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)公司工作，維護業(yè)主權(quán)益。（5）違約責(zé)任：若物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；業(yè)主未按時支付物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)收取滯納金。（1）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)提供校園或醫(yī)院公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等服務(wù)。（2）服務(wù)期限：根據(jù)單位的需求，與物業(yè)公司約定合適的合同期限。（3）服務(wù)費用：物業(yè)公司應(yīng)合理收取物業(yè)管理費，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）雙方權(quán)利義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)確保單位設(shè)施正常運行，保障師生或患者利益；單位應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司工作。（5）違約責(zé)任：若物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；單位未按時支付物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)收取滯納金。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不高，居民不滿意怎么辦？解決辦法：居民可以向物業(yè)公司提出投訴，要求物業(yè)公司改進服務(wù)。若物業(yè)公司未能及時整改，居民可以向相關(guān)部門反映情況，尋求解決辦法。2.物業(yè)公司擅自提高物業(yè)管理費，居民不同意怎么辦？解決辦法：居民可以與物業(yè)公司溝通，要求其按照合同約定收費。若物業(yè)公司執(zhí)意提高收費標準，居民可以向物價部門投訴，維護自己的權(quán)益。3.物業(yè)公司未能按時維修設(shè)施設(shè)備，給居民生活帶來不便怎么辦？解決辦法：居民可以向物業(yè)公司提出投訴，要求其盡快維修設(shè)施設(shè)備。若物業(yè)公司未能及時解決問題，居民可以要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.居民未按時支付物業(yè)費，物業(yè)公司收取滯納金怎么辦？解決辦法：居民應(yīng)按照合同約定及時支付物業(yè)費，避免產(chǎn)生滯納金。若居民因特殊原因未能按時支付，可以與物業(yè)公司溝通，說明情況，爭取物業(yè)公司理解。三、原始合同所需附件1.物業(yè)管理服務(wù)標準：明確物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)頻次等。2.物業(yè)管理費收費依據(jù)：包括物價部門批準的收費標準、收費依據(jù)等。3.物業(yè)公司資質(zhì)證明：包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。4.雙方代表聯(lián)系明：包括聯(lián)系復(fù)印件、授權(quán)委托書等。5.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表：用于定期收集居民對物業(yè)服務(wù)的滿意度，以便物業(yè)公司改進服務(wù)。6.物業(yè)維修記錄表：記錄物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修情況，物業(yè)管理合同真重要，條款內(nèi)容要記牢。甲方乙方要分明，權(quán)利義務(wù)要知曉。服務(wù)內(nèi)容列得清，維修清潔綠化好。服務(wù)期限要明確，合同到期續(xù)簽早。物業(yè)費用別小