初級經濟師之初級經濟師人力資源管理提升訓練試卷B卷附答案

?初級經濟師之初級經濟師人力資源管理提升訓練試卷B卷附答案

單選題（共60題）1、（）是指與工作本身無關的一些因素，包括工作環(huán)境、與上司的關系、與同事的關系和變化性。A.內在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內在報酬【答案】B2、下列關于情緒的表述不正確的是（）。A.是一種復雜的心理活動B.是人對事物的態(tài)度的體驗C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映D.隨著強度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】D3、應為勞動者免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹的機構是()。A.公共就業(yè)服務機構B.職業(yè)中介機構C.職業(yè)培訓機構D.職業(yè)技能鑒定機構【答案】A4、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認知失調，可通過改變認知的重要性來實現(xiàn)，以下屬于這種做法的是（）。A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來緩解，別無他法C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔心30年后患癌更重要【答案】D5、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C6、績效考核結果不在()方面應用。A.薪酬與獎金的分配B.職務的調整C.企業(yè)發(fā)展目標的制定D.培訓與再教育【答案】C7、張某既是一名教師，又是歷史學會會長，兩種不同的角色往往會引起()。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B8、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。A.個人偏好B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用C.同工同酬的原則D.企業(yè)的工資支付能力【答案】A9、下列關于試用期工資的說法，正確的是（）。A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標準B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標準C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資【答案】B10、由五個成員組成約新產品研發(fā)小組，內部一般應采用的溝通形式是（）A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯型溝通【答案】D11、以自主性為重，強調的是個體如何經由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境，以滿足自我欲望的取向為（）。A.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關系取向【答案】C12、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設定）的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結構B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A13、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模地調整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據以上資料，回答下列問題：如果你是該公司的人力資源部的經理，你認為公司最迫切的任務是()計劃。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設計D.工作分析【答案】D14、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料，回答下列問題：該方案中的薪酬體系屬于()。A.績效薪酬體系B.職位薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】B15、勞動合同()是指勞動合同簽訂以后，沒有履行完畢之前，由于某種因素導致雙方提前終止合同效力的法律行為。A.解除B.終止C.變更D.中止【答案】A16、為保障殘疾人的勞動權利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于的是()。A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種【答案】D17、組織行為學專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！盇.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.提高員工工作生活質量【答案】D18、績效考核指標權重的設計方法包括（）。A.個案研究法B.問卷調查法C.對偶比較法D.關鍵事件法【答案】C19、下列關于勞動關系主要特征的說法，正確的是（）。A.勞動關系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發(fā)生的社會關系B.勞動關系在勞動者、用人單位和第三方中介機構之間產生C.勞動關系是具有人身關系、財產關系屬性的社會關系D.勞動關系具有法律上的平等性，但不具有實現(xiàn)這種關系的隸屬性【答案】C20、“為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折”，這是威爾遜領導者的()勝任特征。A.預測變化B.尋求支持C.驅力水平D.成就和行為【答案】C21、（2020年真題）關于組織承諾的內容，描述不正確的是（）。A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分B.組織承諾高的員工離職傾向低C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務感D.組織承諾高的員工對組織有深厚的感情【答案】C22、關于寬帶式薪酬的說法，錯誤的是（）。A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換B.寬帶式薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶式薪酬并不適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶式薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更多【答案】D23、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（）依據。A.工作經驗B.個人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B24、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優(yōu)秀領導者應該具備的能力包括（）。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調適能力、自信B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能C.變化、尋求支持、驅力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B25、計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進行折算。A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)B.職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)D.職工本人的月基本工資除以月計薪天數(shù)【答案】B26、關于績效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評估員工績效結果的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內部員工的績效評價結果過于寬松【答案】C27、（2019年真題）心理測試內容不包含（）。A.能力測試B.人格測試C.職業(yè)興趣測試D.公文筐測試【答案】D28、根據奧爾波特的特質理論，屬于人格的建筑構件的特質是（）。A.樞紐特質B.核心特質C.次要特質D.基本特質【答案】B29、適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者，屬于當前一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法是（）。A.案例研討法B.視聽法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】D30、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應當依法支付給職工不低于工資的（）的工資報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】D31、通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D32、下列有關態(tài)度與行為的關系描述不正確的是（）。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關系B.態(tài)度與行為之間是一對一的關系C.態(tài)度的特殊性越高，其預測行為越準確D.一般說來，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關系的可能性越大【答案】B33、妨礙溝通的因素不包括（）。A.選擇性知覺B.小道消息C.情緒因素D.過濾作用【答案】B34、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導三者均具有較高的()。A.言語能力B.知覺能力C.數(shù)學能力D.演繹能力【答案】A35、個體的激動與進取指的是()。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D36、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規(guī)模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.建立目標導向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A37、最早的特質理論是()。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D38、高滿意度不會引起()。A.員工對組織忠誠度的增加B.員工對工作更加投入C.高離職率D.績效得以提高【答案】C39、下列選項中，關于《（殘疾人）職業(yè)康復和就業(yè)公約》的說法，錯誤的是（）。A.會員國應定期審查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)政策B.會員國制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商C.會員國制定政策應當以增加殘疾人在公開勞動力市場中的就業(yè)機會為目的D.政府部門應當為殘疾人提供職業(yè)指導、職業(yè)教育培訓等就業(yè)服務【答案】B40、下列選項中，屬于管理學家羅奇克提出的價值觀分類的是（）。A.個人主義價值觀B.外在價值觀C.工具性價值觀D.宗教性價值觀【答案】C41、關于團體對個體從眾行為影響的說法，錯誤的是()。A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾C.團體規(guī)模越大,個體越容易從眾D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關【答案】C42、根據莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B43、下列李某提出的解除勞動合同的理由中，符合法律規(guī)定的是（）。A.李某不滿意約定的競業(yè)限制內容B.李某履行勞動合同已經超過1年C.李某已經將解除勞動合同的要求提前30日書面通知了甲公司D.甲公司未按勞動合同約定提供勞動條件【答案】D44、（2017年真題）下列不屬于績效考核指標設計方法的是（）。A.經驗判斷法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.專題訪談法【答案】A45、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。A.破壞性、積極的B.建設性、積極的C.建設性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C46、屬于影響規(guī)范承諾的最關鍵因素是（）。A.個體對組織的投入狀況B.組織的公平性C.組織的可靠性D.員工的個性特點【答案】D47、用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應休年休假關數(shù)，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數(shù)，應按照（）支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C48、角色扮演法主要用于（）。A.提高管理人員的知識和競爭意識B.改善員工人際關系的訓練C.規(guī)范員工的實務操作D.提高管理人員的經營技能【答案】B49、在實際工作中，組織很少進行（）評估，因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。A.反應評估B.工作行為評估C.投資收益評估D.學習評估【答案】C50、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務人員【答案】B51、組織在進行招募時，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）A.高薪戰(zhàn)略B.培訓戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D52、員工對工作不滿的反應方式中體現(xiàn)建設性和積極特征的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B53、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者的生命安全和健康。A.勞動管理B.勞動保護C.勞動報酬D.勞動時間【答案】B54、關于工作相關概念的說法，正確的是（）。A.工作也被稱為崗位族B.職責是指職位的工作權力范圍C.任務是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部【答案】D55、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。A.績效加薪B.月／季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D56、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據以上資料，回答下列問題：如果湯姆決定取消男女差別工資制，那么下面()形式的工資制較為合理。A.平均工資B.計時工資C.基本工資加獎金制D.計件工資【答案】C57、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）A.公平性原則B.激勵性原則C.克爭性原則D.經濟性原則【答案】C58、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A59、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結合D.均衡水平【答案】B60、關于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關系的訓練D.在培訓中觀察者與扮演者應輪流互換【答案】B多選題（共45題）1、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD2、勞動合同是勞動者與用人單位之間（）的協(xié)議。A.確立勞動關系B.明確雙方權利和義務C.調整勞動關系D.變更、終止和解除勞動權利與義務E.確定雇傭關系【答案】AB3、彈性福利計劃的實施方式包括()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.企業(yè)健康保險計劃E.標準福利計劃【答案】ABC4、根據以下材料，回答89-92題A.明確招聘原則是“以能力為先”還是“以德為先”B.為了防止張副總辭職，提拔張副總為總經理C.完善外部來源的招聘體系D.吸引公司內部更多候選人【答案】ACD5、有相當多的證據表明存在七種基本的情緒分類，它們分別是高興、驚奇（）。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD6、勞動法是調整（）的法律規(guī)范的總稱。A.雇傭關系B.勞動關系C.與勞動關系密切聯(lián)系的其他社會關系D.經濟關系E.勞務關系【答案】BC7、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者，業(yè)務發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預期水平很多的員工，在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.競爭性原則B.激勵性原則C.經濟性原則D.團隊性原則【答案】AB8、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.說服者與被說服者在年齡、愛好、經歷等方面十分相近B.當被說服者付問題了了解得較少時,進行預先警告C.當被說服這處于爭論之中時呈現(xiàn)雙面信息D.盡最大可能加大信息所倡導的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距【答案】ABC9、關于工作滿意度特點的說法，正確的是（）。A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無關【答案】CD10、某公司新任的人力資源經理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發(fā)展至關重要但是卻沒有相關職位說明書小李認為公司需要進行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書A.公司內各部門的工作分析結果最專業(yè)B.公司內各部門對本部門工作非常熟悉C.以公司內各部門為實施主體能夠更加科學D.以公司內各部門為實施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD11、一般而言，團體的發(fā)展經歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復期D.產出期E.沖突期【答案】ABD12、薪酬公平性的涵義包括（）。A.同一行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模的不同企業(yè)中，類似職務的報酬應當基本相同B.同一企業(yè)中，不同職務所獲報酬應正比于各自的貢獻C.同一企業(yè)中，相同資歷、崗位、技能的員工報酬應基本相同D.同一企業(yè)中，最高工資不能超過最低工資的十倍E.不同行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模的企業(yè)中，類似職務的報酬應當基本相同【答案】ABC13、職業(yè)資格證書是（）的主要依據。A.勞動者求職B.勞動者任職C.勞動者開業(yè)D.用人單位錄用勞動者E.勞動者培訓【答案】ABCD14、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。A.個體在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)一定更好B.當工作表現(xiàn)被單獨評價時，個體在團體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團體溝通的障礙D.團體決策好于所有的個體決策【答案】ABC15、勞動法確立的主要制度包括（）。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD16、團體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過濾C.表達情感D.激勵E:編碼信息【答案】ACD17、下列關于過度勞動問題的對策和建議的說法，正確的是（）。A.完善勞動基準立法B.修改工時和定額的有關規(guī)定C.盡量使其工作簡單化D.保障勞動者的休息休閑權E.強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD18、關于職位評價的說法，正確的有()。A.職位評價是對未來職位狀況的預測B.職位評價是建立在工作分析基礎之上的C.職位評價的實施過程中應避免員工參與D.職位評價的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評價體系一旦確定就不應再改變【答案】BD19、關于勞動法律關系主體和客體的說法,正確的是()A.勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位B.與勞動者建立勞動關系的國家機關、事業(yè)組織、社會團體也是用人單位C.勞動法律關系的客體一般包括物、精神財富和行為D.勞動法律關系客體中的行為包括勞動行為和其他行為E.勞動法律關系主體的權利和義務要通過一定的財物來體現(xiàn)【答案】ABD20、該公司的薪酬體系設計流程不規(guī)范，缺少（）環(huán)節(jié)。A.工作分析B.市場薪酬調查C.工作評價D.薪酬預算【答案】ACD21、職業(yè)培訓的形式主要有（）。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓C.勞動預備制培訓D.再就業(yè)培訓E.創(chuàng)業(yè)培訓【答案】BCD22、外國人在我國就業(yè)必須具備的條件包括（）。A.年滿18周歲，身體健康B.高中及以上學歷C.有確定的聘用單位D.無犯罪記錄E.持有有效護照或能代替護照的其他國際旅行證件【答案】ACD23、人力資源管理的職能模塊包括（）等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結構設計C.組織的經營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD24、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.確定實習學生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實習學生進行背景調查C.為實習學生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習學生對工作的適宜性【答案】CD25、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務往來，一旦生產制造出現(xiàn)問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室?！惫?，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業(yè)領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據庫，并與這些人員長期保持聯(lián)系，日積月累就形成了一個人才庫。A.恰當?shù)臅r間B.恰當?shù)膩碓碈.恰當?shù)谋嚷蔇.恰當?shù)娜诉x【答案】ABD26、關于培訓與開發(fā)的說法，正確的有()。A.培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析B.培訓與開發(fā)的實施是培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)C.需求分析主要包括組織分析、工作任務分析和人員分析D.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎E.在實際工作中，進行培訓與開發(fā)的投資收益評估十分困難【答案】ACD27、材料題A.講授法B.討論法C.角色扮演法D.視聽法【答案】ABCD28、在進行培訓與開發(fā)需求分析時，人員分析包括的主要內容有()。A.培訓資源分析B.組織目標分析C.工作績效評估分析D.人員技能、能力和綜合素質分析E.培訓與開發(fā)調查分析【答案】CD29、下列收入中，屬于工資總額組成部分的有（）。A.加班加點工資B.津貼和補貼C.特殊情況下支付的工資D.獎金E.計劃生育補貼【答案】ABCD30、關于該實驗結果的說法，錯誤的是（）。A.團體壓力并不是人們改變主意的關鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時，大多數(shù)人會從眾【答案】BD31、關于薪酬等級數(shù)量及級差確定工作的說法，正確的有（）。A.在進行工作評價時已對職位進行了初步的等級劃分，因此，在薪酬結構設計的初始階段要對企業(yè)中的標桿職位作更為細致的劃分B.在變動級差法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大C.在變動差異比率法中，職位等級越高.相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中，各職位等級中的最高點之間的差相等E.劃分薪酬等級主要依據的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC32、下列關于工作滿意度調查的描述，正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關信息，以便在預防和解決員工問題時，進行正確的決策C.調查需要得到員工的支持，但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調查的對象是普通員工，不包括管理層E.工作滿意度調查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB33、根據以下材料，回答91-92題A.將人力資源部門和其他部門合并B.引入人力資源管理專業(yè)人員C.對某些人力資源管理職能進行專業(yè)化分工D.將工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務上【答案】BC34、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內部關系融洽、員工士氣高漲。經過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。A.制定制度禁止員工離職B.完善績效考核制度C.提高薪酬激勵力度D.招聘新員工取代老員工【答案】BC35、與內部招聘相比，更適合采用外部招聘的情況是()。A.企業(yè)計劃用于招聘的費用非常有限B.擬補充的是初級崗位人員C.擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景【答案】BC36、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職，經公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心為確保李某穩(wěn)定就業(yè)有權收取押金B(yǎng).甲職業(yè)介紹中心收取李某押金，屬于國家規(guī)定的禁止行為C.甲職業(yè)介紹中心收取押金的標準不得高于每月人民幣100元D.甲職業(yè)介紹中心為李某成功提供職業(yè)中