項(xiàng)目風(fēng)險管理：第6章 風(fēng)險應(yīng)對

Ch6項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對兵來將擋水來土埋車到山前必有路趨利避害因勢利導(dǎo)保險主要內(nèi)容項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對應(yīng)對的措施項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃書項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對如何理解：處理管理PMBOK：為項(xiàng)目目標(biāo)增加實(shí)現(xiàn)機(jī)會，減少失敗威脅而制定方案和決策的過程。開發(fā)方案和制定措施提升實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會減低對項(xiàng)目目標(biāo)威脅風(fēng)險應(yīng)對的流程目標(biāo)確定:能力和偏好、資源約束、成本收益應(yīng)對措施的選擇制定：風(fēng)險識別和度量的信息、應(yīng)對能力和手段的信息應(yīng)對計(jì)劃：目標(biāo)和條件、措施、責(zé)任體系及資源與預(yù)算安排、變更管理應(yīng)對措施的實(shí)施：潛在階段、已經(jīng)發(fā)生應(yīng)對工作報(bào)告修訂或更新風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃外部環(huán)境、內(nèi)部條件、自身因素流程：圖６—１輸入風(fēng)險管理計(jì)劃風(fēng)險優(yōu)先次序清單項(xiàng)目風(fēng)險等級量化風(fēng)險的優(yōu)先次序清單項(xiàng)目概率分析完成成本和時間目標(biāo)的概率潛在的風(fēng)險應(yīng)對清單風(fēng)險承受度風(fēng)險承擔(dān)人共同的風(fēng)險成因風(fēng)險定性和定量分析結(jié)果反映的“趨勢”依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對目標(biāo)指導(dǎo)原則、具體指標(biāo)、具體要求風(fēng)險自身的特性：預(yù)警否？引發(fā)原因、發(fā)展變化項(xiàng)目組織的應(yīng)對能力項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組織、資源和資金等約束可供選擇的應(yīng)對措施主要工具和技術(shù)規(guī)避：通過變更項(xiàng)目計(jì)劃，從而消除風(fēng)險或產(chǎn)生風(fēng)險的條件，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)免受風(fēng)險的影響。可以通過澄清需求、獲取信息、加強(qiáng)溝通、聽取專家意見的方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移：設(shè)法將某風(fēng)險的結(jié)果連同對風(fēng)險進(jìn)行應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。只是將管理風(fēng)險的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，不能消除風(fēng)險。緩解：設(shè)法將某一負(fù)面風(fēng)險事件的概率和/或其后果降低到一種可承受的限度。執(zhí)行一種減少問題的新的行動方案接受意味著項(xiàng)目隊(duì)伍決定以不變的項(xiàng)目計(jì)劃去應(yīng)對某一風(fēng)險，或項(xiàng)目隊(duì)伍不能找到其它合適的風(fēng)險應(yīng)對策略。積極的接受和消極的接受風(fēng)險容忍應(yīng)用場合應(yīng)用條件風(fēng)險識別和度量工作充分一定的項(xiàng)目風(fēng)險容忍程度（“零容忍”）考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)用性積極（主動）的接受和消極（被動）的接受例子：中小企信貸計(jì)劃單列，銀行可適當(dāng)放寬風(fēng)險容忍度。

風(fēng)險規(guī)避規(guī)避和消除風(fēng)險后果應(yīng)用場合：風(fēng)險可能損失大于收益風(fēng)險后果無法承受其他應(yīng)對成本超過收益項(xiàng)目周期的初始階段實(shí)用產(chǎn)權(quán)式投資酒店風(fēng)險規(guī)避案例分析：三大主要風(fēng)險：市場風(fēng)險、法律風(fēng)險、誠信風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險：1明確權(quán)屬，2看擔(dān)保機(jī)制是否健全，3看是否具有完善的退出機(jī)制。風(fēng)險轉(zhuǎn)移（分擔(dān)）項(xiàng)目任務(wù)的承發(fā)包實(shí)現(xiàn)風(fēng)險承擔(dān)：企業(yè)自己承擔(dān)合同的方式讓實(shí)施組織承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險權(quán)利和義務(wù)例子：代辦托運(yùn)中的風(fēng)險轉(zhuǎn)移、代駕等風(fēng)險緩解階段：風(fēng)險發(fā)生后果未出現(xiàn)、后果已經(jīng)出現(xiàn)措施：1風(fēng)險化解：時效性要求高，例子：“泄洪”2風(fēng)險遏制：一定的代價，博弈中的強(qiáng)勢方3后果減低和處理：集成風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)對的取向選擇（圖6-4）風(fēng)險發(fā)生的階段（圖6-5）風(fēng)險的優(yōu)先序列（進(jìn)程、嚴(yán)重性、可能性、綜合）全面集成（圖6-7）輸出風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃已識別的風(fēng)險及其描述風(fēng)險承擔(dān)人和分派的責(zé)任定性和定量風(fēng)險分析過程的結(jié)果實(shí)施應(yīng)對戰(zhàn)略后，期望的殘留風(fēng)險的水平實(shí)施選定的應(yīng)對戰(zhàn)略所需的具體行動風(fēng)險應(yīng)對預(yù)算和時間應(yīng)急計(jì)劃和退卻計(jì)劃殘留風(fēng)險二級風(fēng)險合約協(xié)議需要的應(yīng)急儲備量對其它過程的輸入對項(xiàng)目