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文檔簡介

禮儀課后試題[復(fù)制]下列關(guān)于介紹的原則,不正確的是()。[單選題]*A.把年輕的介紹給年長的B.把女士介紹給男士(正確答案)C.把男士介紹給女士關(guān)于行進(jìn)禮儀,下列說法不正確的是()。[單選題]*A.2人同行時(shí):右為尊,安全為尊B(yǎng).3人同行時(shí):中為尊C.4人同行時(shí),中右為尊(正確答案)D.4人同行時(shí):不能并行,應(yīng)分成兩排,前排為尊尊者決定的原則,適用于()。[單選題]*A.打招呼B.介紹C.寒暄D.握手(正確答案)西餐倒酒不正確的是()。[單選題]*A.先起泡酒,后靜態(tài)葡萄酒B.先白葡萄酒,后紅葡萄酒C.酒杯酒瓶不相碰,對(duì)著酒杯中心D.先紅葡萄酒,后白葡萄酒(正確答案)關(guān)于倒酒、茶下列說法不正確的是()。[單選題]*A.先尊再卑后自己B.右后方倒酒C.左后方倒酒(正確答案)關(guān)于掛電話順序不正確的是()。[單選題]*A.晚輩和長輩通話長輩先掛B.部下和上司通話上司先掛C.商家和客戶通話商家先掛(正確答案)D尊者先掛鄧巴數(shù)法則,又稱為()定律。[單選題]*A.100B.120C.130D.150(正確答案)標(biāo)準(zhǔn)站姿要求不包括()。[單選題]*A.端立B.身直C.肩平D.腿并(正確答案)公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個(gè)基本要素()。[單選題]*A.單位、部門、職務(wù)、電話B.單位、部門、地址、姓名C.姓名、部門、職務(wù)、電話D.單位、部門、職務(wù)、姓名(正確答案)握手時(shí)()。[單選題]*A.用左手B.戴著墨鏡C.使用雙手與異性握手D.時(shí)間不超過三秒(正確答案)在剛涉入工作場合時(shí),往往會(huì)遇到這樣那樣的求助。有些對(duì)你來說是舉手之勞,但有些對(duì)你來說卻是很棘手。面對(duì)很棘手的事情時(shí),你應(yīng)該()。[單選題]*A.學(xué)會(huì)說不,有些時(shí)候要得學(xué)會(huì)拒絕別人對(duì)你的不合理要求(正確答案)B.不管是否是自己力所能及都要勇于承擔(dān)C.看對(duì)方與自己的親切程度,如果關(guān)系不錯(cuò)就極力幫他D.以上都不對(duì)辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出.在職員對(duì)上司的稱呼上,應(yīng)該注意()。[單選題]*A.稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部(正確答案)B.如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切C.隨便稱呼什么都可以D.以上都不對(duì)交談是一項(xiàng)很有技巧的商務(wù)活動(dòng)形式,交談得好會(huì)對(duì)商務(wù)活動(dòng)有很大的促進(jìn)作用,因此在商務(wù)活動(dòng)中,你應(yīng)該()。[單選題]*A.在交談中充分發(fā)揮你的能力,滔滔不絕B.在交談中多向?qū)Ψ教釂?越多越好,越徹底越好,以獲得更多的商務(wù)信息C.在交談中應(yīng)表情自然,語氣和藹,可親,要注意內(nèi)容,注意避諱一些問題(正確答案)D.以上都不對(duì)在與同事之間相處時(shí)我們應(yīng)該注意()。[單選題]*A.女性應(yīng)該在單位里盡量少說話為妙,省得招人討厭B.當(dāng)遇到困難和不幸時(shí)應(yīng)多找同事敘說,讓他們安慰自己,分擔(dān)自己的不幸C.當(dāng)同事與自己的意見相左時(shí),應(yīng)該將人與事分開,不要因?yàn)橐庖姷臓巿?zhí)而傷個(gè)人感情(正確答案)D.以上都不對(duì)以下不屬于學(xué)禮儀的三個(gè)基本理念是()。[單選題]*A.尊重為本B.善于表達(dá)C.形成規(guī)范D.好的習(xí)慣(正確答案)商務(wù)談判三不談是指()。*A.不談知識(shí)性、常識(shí)性問題(正確答案)B.不談補(bǔ)充的話(顯擺、喧賓奪主)(正確答案)C.不談非原則性的抬杠(正確答案)D.不談?wù)撋鐣?huì)問題微信交流要點(diǎn)包括()。*A.慎發(fā)語音和視頻通話(正確答案)B.發(fā)朋友圈要慎重(正確答案)C.盡量別群發(fā)信息(正確答案)D.發(fā)送較長信息時(shí)要準(zhǔn)備好措辭,在別的地方編輯好再發(fā)送,對(duì)方正在輸入………(正確答案)關(guān)于社交距離正確的為()。*A.親密距離0-0.5米親人之間、戀人之間(正確答案)B.私人距離0.5-1.5米親密朋友、熟人、同事(正確答案)C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作:2-3米(正確答案)D.會(huì)晤談判:3米左右(正確答案)送禮原則正確的是()。*A.目的清楚。無功不受祿,不給收禮人造成心理壓力。另外目

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