物業(yè)弱電（智能化）系統(tǒng)操作保養(yǎng)規(guī)程15

標(biāo)題：弱電(智能化)系統(tǒng)操作保養(yǎng)規(guī)程 本頁/總頁：弱電（智能化）系統(tǒng)操作保養(yǎng)規(guī)程編制湯欣兒日期2021年12月審核石國慶日期2021年12月批準(zhǔn)馮欣日期2021年12月修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目錄TOC\o"1-1"\h\z\u1.目的 32適用范圍 33職責(zé) 34維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 35檢查保養(yǎng)要求 56記錄表格 10

1.目的為規(guī)范雅生活在管住宅項(xiàng)目的弱電（智能化）系統(tǒng)的檢查維護(hù)管理，確保各設(shè)備設(shè)施性能良好，安全運(yùn)行。2適用范圍本規(guī)程適用于雅生活在管住宅項(xiàng)目的轄區(qū)內(nèi)弱電（智能化）系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)。3職責(zé)3.1工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人3.1.1負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施前期介入管理。3.1.2負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。3.1.3負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃的審核、實(shí)施、檢查與驗(yàn)證評估。3.1.4負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施年度運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算。3.1.5負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施技術(shù)難題的處理，大中修及改造方案的審核并監(jiān)督實(shí)施。3.1.6負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施相關(guān)合同招投標(biāo)管理。3.2工程人員3.2.1負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)。3.2.2負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施的故障處理、維修與保養(yǎng)。3.2.3負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行巡視檢查。3.2.4負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施關(guān)聯(lián)工作人員操作的培訓(xùn)。3.2.5負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施監(jiān)控室值班員每日的故障登記跟進(jìn)處理。3.2.6負(fù)責(zé)弱電（智能化）設(shè)備設(shè)施外委維保的監(jiān)管。4維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)4.1.1攝像機(jī)全部投入使用。4.1.2錄像存放時間不少于30天。4.1.3云臺控制、鏡頭控制正常。4.1.4監(jiān)視器能正常工作。4.1.5硬盤錄像機(jī)工作正常。4.1.6矩陣工作正常。4.1.7分割器工作正常。4.1.8監(jiān)視或回放質(zhì)量能識別人臉。4.1.9時間顯示誤差≤2分鐘。4.2可視對講系統(tǒng)4.2.1室內(nèi)機(jī)/管理主機(jī)與門口主機(jī)相互呼叫、通話正常、開鎖正常。4.2.2有可視功能的能識別來訪人員。4.2.3按鍵功能正常。4.2.4顯示正常。4.2.5無可見變形、無破損。4.2.6管理主機(jī)與室內(nèi)機(jī)相互呼叫、通話正常。4.3周界防范系統(tǒng)4.3.1所有回路均接入主機(jī)。4.3.2現(xiàn)場測試報(bào)警正常防范。4.3.3圍欄高低壓能夠自動切換。4.3.4各防區(qū)模塊均正常運(yùn)行。4.3.5操作鍵盤正常工作。4.4門禁系統(tǒng)4.4.1刷卡能有效控制電控鎖。4.4.2系統(tǒng)發(fā)行或撒銷卡工作正常。4.4.3藍(lán)牙開鎖功能正常工作。4.4.4APP開鎖功能正常工作。4.4.5NFC開鎖功能正常工作。4.4.6主機(jī)運(yùn)行工作正常。4.5停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)4.5.1自動出卡機(jī)工作正常。4.5.2防砸車功能正常。4.5.3圖像對比功能正常。4.5.4設(shè)備固定穩(wěn)固、可靠、無晃動。4.5.5讀卡正常。4.5.6收費(fèi)電腦軟件工作正常。4.5.7無可見變形、無破損。4.5.8油漆完好。4.5.9自動車牌識別系統(tǒng)工作正常。4.5.10車牌抓拍系統(tǒng)正常工作。4.5.11自動識別系統(tǒng)抬桿時間≤3s。4.5.12自動識別系統(tǒng)APP、二維碼等繳費(fèi)正常工作。4.6電子巡更系統(tǒng)4.6.1主機(jī)正常工作。4.6.2巡更棒正常讀取數(shù)據(jù)，巡更鈕按鈕安裝牢固。4.6.3正常讀取和導(dǎo)出數(shù)據(jù)。4.7公共廣播系統(tǒng)4.7.1前后置功放、音頻切換器、監(jiān)聽器、麥克風(fēng)、CD機(jī)、電源時序器正常工作。4.7.2各音頻分區(qū)正常工作。4.7.3各設(shè)備間信號連接線正常。5檢查保養(yǎng)要求5.1檢查要求序號系統(tǒng)檢查保養(yǎng)要求檢查保養(yǎng)頻次月季半年年1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)檢查各控制系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)連線接觸是否良好√2、監(jiān)控室通風(fēng)、照明的檢查；室內(nèi)所有設(shè)備每月檢查√監(jiān)控?cái)z像槍設(shè)備機(jī)柜的固定及防腐良好√室外攝像系統(tǒng)長期風(fēng)吹、雨淋、日曬，預(yù)防生銹尤為重要。凡是鐵質(zhì)部分要定期刷防銹漆；避雷針?biāo)?dǎo)電油漆——油粉√各控制線路、電源線路、視頻連線接觸良好√檢查支撐桿地腳螺絲是否松動（螺絲加黃油保護(hù)）；檢查避雷針接地是否良好，檢查線是否有破裂、拉斷現(xiàn)象√硬盤錄像機(jī)的日常維護(hù)保養(yǎng)定期對硬盤錄像機(jī)做功能測試，回放錄像畫面清晰度√硬盤錄像機(jī)等機(jī)房設(shè)備每月巡查保養(yǎng)，巡查以下項(xiàng)目：1.設(shè)備是否有灰塵、污漬；2.攝像機(jī)（含云臺）是否有松脫、損壞；3.視頻線是否有松脫、損壞；4.機(jī)房環(huán)境是否有異常情況發(fā)生；5.所有標(biāo)牌標(biāo)識完好無損并掛放在指定處；如有損壞、丟失，則更換補(bǔ)齊。如需要外單位或他人做的，則向主任報(bào)告；6.使用說明書各種記錄本是否齊全和保存好。√9、室外攝像槍支撐桿的固定及防腐良好、攝像槍防塵罩的密封性防風(fēng)、防水，地線接觸良好，并清理干凈；鏡頭擦洗一次；降溫風(fēng)扇清理一次?！?可視對講系統(tǒng)系統(tǒng)電源、主機(jī)正常、攝像槍無老化或損壞；√系統(tǒng)中繼器使用正常，各連接線路接觸良好；√電控鎖能正常使用；√門口主機(jī)、圍墻機(jī)使用正常；√機(jī)房門口主機(jī)圍墻機(jī)各棟分機(jī)等設(shè)備每月保養(yǎng)，包括：1.設(shè)備是否有灰塵、污漬；2.門口機(jī)圍墻機(jī)各分棟門口機(jī)是否有松脫、損壞；3.線路是否有松脫、損壞；√6、對講主機(jī)攝得圖像及聲音清晰、穩(wěn)定、無干擾；對講主機(jī)能顯示棟號或房號；可以遠(yuǎn)程開門；可以呼叫具體的業(yè)戶；門口機(jī)可以刷卡開門；門口機(jī)呼叫業(yè)戶及聲音圖像清晰、穩(wěn)定、無干擾；√7、機(jī)房環(huán)境是否有異常情況發(fā)生；所有標(biāo)牌標(biāo)識完好無損并掛放在指定處；如有損壞、丟失，則更換補(bǔ)齊。如需要外單位或他人做的，則向主任報(bào)告；使用說明書各種記錄本是否齊全和保存好；√3周界報(bào)警系統(tǒng)紅外線報(bào)警/脈沖式高壓電子圍欄系統(tǒng)布防后防區(qū)測試檢查，各防區(qū)能正常布防撤防；電子圍欄要求晝夜為高低壓自動切換，可以雙點(diǎn)、單點(diǎn)、故障異常報(bào)警等功能；√2、主機(jī)及輸出電源電壓使用及運(yùn)行參數(shù)正常；√3、主機(jī)板及鍵盤使用正常；√4、控制線路是否松脫，標(biāo)示標(biāo)牌是否完好使用說明書各種記錄本是否齊全和保存好√5、紅外對射、警燈、警鈴、主機(jī)模塊設(shè)備是否有灰塵、污漬；是否有松脫、損壞、線路是否有松脫、損壞；√4門禁系統(tǒng)電腦及軟件使用正常；√2、數(shù)據(jù)通信使用正常；√3、IC或ID卡門禁、藍(lán)牙、二維碼、刷卡、APP等使用正常；√4、門禁電源及通信線路使用正常；√5、對設(shè)備進(jìn)行除塵保養(yǎng)工作，由該設(shè)備負(fù)責(zé)人實(shí)施。√6、控制線路是否松脫，標(biāo)示標(biāo)牌是否完好使用說明書各種記錄本是否齊全和保存好；√5停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)對整個系統(tǒng)進(jìn)行一次整體功能測試，確保各項(xiàng)功能的正常實(shí)現(xiàn)車場電腦及聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)使用正常能脫機(jī)運(yùn)行；√2、對系統(tǒng)控制主機(jī)進(jìn)行一次全面檢查,檢查控制主機(jī)接口的接線情況，確保接線牢固、可靠；控制主機(jī)內(nèi)的板卡，確保接觸良好；用毛刷將主機(jī)電路板上的灰塵輕輕掃除；檢查末端設(shè)備的接線情況，確保設(shè)備接線良好、運(yùn)行穩(wěn)定；√3、各車場的IC卡操作讀卡器功能使用正常；√4、道閘保養(yǎng)；打開閘機(jī)箱門，對各轉(zhuǎn)動軸加潤滑補(bǔ)充齒輪箱內(nèi)機(jī)油，全面緊固電線接頭，限位開關(guān)關(guān)閉到位，檢查箱門、箱蓋密封，防止雨水進(jìn)入，每年查驗(yàn)齒輪磨損及限位開關(guān)緊固，檢查手動搖桿是否靈活，是否可以實(shí)現(xiàn)手動操作，對道閘進(jìn)行自動測試，檢查是否靈活，道閘桿垂直、水平位置到位，平衡位置是否準(zhǔn)確，步皮帶有否磨損、斷裂，能正常使用；√5、各個緊固部件是否有松動脫落情況并及時緊固，根據(jù)運(yùn)行情況檢查磨損件的磨損情況并及時更換?！?為各活動連接部件加注潤滑油，保持良好的潤滑狀態(tài)√7、進(jìn)口閘機(jī)只有在地感線圈有信號時，才能發(fā)臨時卡。當(dāng)有金屬物質(zhì)進(jìn)入地感線圈的范圍內(nèi)。地感線圈繼電器就會輸出信號，允許發(fā)卡。臨時卡在出口臨卡刷卡后，要收費(fèi)員確認(rèn)是否收費(fèi)后，由收費(fèi)員通過閘機(jī)的控制盒或是通過搖動手柄（停電時）手動放行。月保車輛則直接在出口閘機(jī)刷卡出場。出口閘機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)在車輛進(jìn)出場刷卡時對其車牌號進(jìn)行了照相，車輛放行前系統(tǒng)會自動進(jìn)行圖象對比及保存記錄，以備以后查詢。進(jìn)入收費(fèi)系統(tǒng)需要輸入帳號和密碼。每一次的進(jìn)出場記錄都對應(yīng)相應(yīng)時間段的收費(fèi)人員；√6電子巡更系統(tǒng)1、檢測電腦及軟件巡更棒使用正?！?、檢測主機(jī)及輸出電源電壓使用及運(yùn)行參數(shù)正?！?、巡更棒與軟件鏈接正常√4、通訊線路是否松脫，標(biāo)示標(biāo)牌是否完好使用說明書各種記錄本是否齊全和保存好；√5、導(dǎo)出巡更數(shù)據(jù)表是否正常；√6、巡更點(diǎn)安裝是否牢固√7公共廣播系統(tǒng)1、前置主機(jī)、后置功放、監(jiān)聽器、音頻切換器、電源時序器、麥克風(fēng)、CD機(jī)功能是否正常；設(shè)備是否有灰塵、污漬；是否有松脫、損壞、線路是否有松脫、損壞√2、室內(nèi)外揚(yáng)聲器是否正常有無聲音√3、手動切換音頻切換器檢測總線線路及分區(qū)線路是否正常√4標(biāo)示標(biāo)牌是否完好使用說明書各種記錄本是否齊全和保存好；√5.2故障排查操作指引系統(tǒng)故障現(xiàn)象檢查步驟閉路監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視器圖像不清晰1、調(diào)節(jié)監(jiān)視器上的對比度、亮度旋鈕；2、檢查視頻線有無松動；3、檢查視頻切換矩陣主機(jī)視頻信號是否正常；4、清理防塵罩及鏡頭灰塵；5、調(diào)整鏡頭的焦距；6、檢查攝像頭或鏡頭是否損壞；。監(jiān)視器無圖像1、檢查監(jiān)視器是否通電或損壞；2、檢查視頻線是否松斷；3、檢查視頻切換矩陣主機(jī)有無通電或損壞；4、檢查攝像槍有無通電或損壞；監(jiān)控?cái)z像槍控制器不能控制1、檢查通訊網(wǎng)絡(luò)是否正常；2、檢查云臺控制器供電及電壓是否正常；3、檢查監(jiān)控錄像機(jī)及云臺、三維鍵盤通訊協(xié)議是否一致；4、檢查電動云臺是否損壞；5、檢查電動變焦鏡頭有否損壞；樓宇可視對講系統(tǒng)能呼叫室內(nèi)機(jī)，但圖像不清晰調(diào)整室內(nèi)機(jī)對比度、亮度旋鈕；2、檢查門口主機(jī)攝像槍及鏡頭是否正常；3、檢查樓層中繼器電源電壓是否正常、有否損壞；4、檢查連接視頻線有否老化；能呼叫室內(nèi)機(jī)，但無圖像1、檢查門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)、中繼器電源電壓是否正常；2、檢查室內(nèi)機(jī)是否正常；3、檢查門口機(jī)攝像槍是否正常；4、檢查各系統(tǒng)線路是否開路或短路；門口主機(jī)無法呼叫樓層分機(jī)1、檢查門口主機(jī)是否正常、系統(tǒng)電源是否正常；2、檢查系統(tǒng)連接線路是否正常；3、檢查中繼器是否正常；4、檢查室內(nèi)分機(jī)是否正常、編碼是否正確；門口機(jī)無反應(yīng)、室內(nèi)分機(jī)無反應(yīng)1、檢查門口機(jī)是否正常；2、檢查系統(tǒng)電源是否正常；3、檢查中繼板有否損壞；4、檢查室內(nèi)分機(jī)有否損壞；門口主機(jī)密碼不能開鎖1、檢查門口主機(jī)密碼是否正確；2、檢查門口主機(jī)密碼開鎖輸出電壓是否正常；3、檢查連接電鎖線路是否良好；4、檢查電鎖線圈是否正常；5、檢查門鎖機(jī)械結(jié)構(gòu)是否正常；室內(nèi)分機(jī)不能正常開鎖1、檢查室內(nèi)分機(jī)是否正常；2、檢查門口主機(jī)是否正常；3、檢查連接電鎖線路是否良好；4、檢查電鎖線圈是否常開；5、檢查門鎖機(jī)械結(jié)構(gòu)是否正常；周界線報(bào)警系統(tǒng)周界報(bào)警系統(tǒng)布防后產(chǎn)生誤報(bào)1、檢查報(bào)警器主板是否損壞；2、檢查防區(qū)電壓是否正常；3、檢查防區(qū)位置中有否存在障礙物（如綠化樹枝等）；4、檢查防區(qū)位置是否對正；5、檢查防區(qū)是否損壞性能減弱；6、檢查電源及信號線是否存在開路或短路；周界報(bào)警系統(tǒng)不能布防1、檢查周界主機(jī)電源電壓是否正常；2、檢查周界報(bào)警鍵盤是否正常；3、檢查周界報(bào)警主板有否損壞；4、檢查周界防區(qū)電源電壓是否正常；5、檢查防區(qū)是否正常、位置有否對正、是否防區(qū)間存在障礙物；6、檢查電源線路及防區(qū)連接線路接觸是否良好；電子圍欄系統(tǒng)電子圍欄系統(tǒng)不能布防1、檢查電子圍欄主機(jī)電源電壓是否正常；2、檢查總線通訊線連接及防區(qū)模塊是否正常有無松脫現(xiàn)象；3、檢查防區(qū)控制箱電壓是否正常；4、檢查防區(qū)連接線是否松脫損壞；觸發(fā)防區(qū)無法報(bào)警1、檢查主機(jī)是否正常；2、檢查總線是否正常；3、檢查防區(qū)模塊觸發(fā)點(diǎn)和連接線是否正常；4、檢查警鈴是否正常；門禁系統(tǒng)業(yè)主IC卡不能正常刷卡1、在發(fā)卡電腦檢查IC卡是否正常，各項(xiàng)資料是否對應(yīng)；2、檢查相應(yīng)IC卡門禁電源是否正常；3、檢查相應(yīng)IC卡門禁是否正常、地址碼是否正確；4、檢查相應(yīng)IC卡門禁線路是否正常；業(yè)主IC卡正常刷卡后，不能開啟大樓電鎖1、檢查該電控鎖是否正常；2、檢查該門禁開鎖功能是否正常；3、檢查相關(guān)電源信號線路；聯(lián)網(wǎng)電腦上提取不到相關(guān)門禁的刷卡資料1、檢查電腦軟件是否正常使用、電腦通信接口是否正常；2、檢查數(shù)據(jù)通信線是否存在開路或短路；3、檢查相關(guān)刷卡器是否正常使用，通信集成是否正常；業(yè)主IC卡不能刷卡1、在發(fā)卡電腦上檢查IC卡是否正常使用，相關(guān)資料是否齊全；2、檢查車場讀卡器是否正常工作；3、檢查系統(tǒng)電源及信號線路是否正常；4、檢查聯(lián)網(wǎng)通信是否正常；業(yè)主IC卡能刷卡，但不能開道閘1、檢查道閘是否正常使用；2、檢查讀卡器讀卡后是否有開閘信號輸入；3、檢查相關(guān)電源及信號線路是否正常；停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)道閘遙控及刷卡均不能控制閘桿開啟、關(guān)閉1、檢查車場讀卡器是否正常工作，有否控制信號輸出；2、檢查手動、遙控控制盒是否有控制信號輸出；3、檢查電源及信號連接線路接頭是否接觸良好；4、檢查道閘控制盒上的保險(xiǎn)絲是否燒斷；5、檢查道閘控制盒有否控制信號輸入；6、檢查道閘控制盒有否電源輸出電機(jī)；7、檢查電機(jī)是否正常；8、檢查同步帶、檢查皮帶是否完好，若損壞，換上同型號同步皮帶；9、檢查限位開關(guān)是否正常;道閘刷卡后能正常開啟，車駛過道閘后，閘桿不能自動打下1、檢查道閘地感是否正常；2、檢查道閘控制盒是否正常；3、檢查線路看各接頭是否接觸良好；4、檢查限位開關(guān)是否正常;道閘開啟關(guān)閉時，閘桿在晃動1、檢查機(jī)箱地腳鏍絲是否擰緊；2、檢查閘桿鏍絲是否擰緊；3、檢查閘桿是否變形；4、檢查道閘平衡彈簧是否力矩過大、有否斷裂；5、檢查連桿軸承有否損壞;閘桿垂直及水平位置不準(zhǔn)確1、打開機(jī)箱頂蓋調(diào)整限位開關(guān)撥桿位置；電子巡更系統(tǒng)巡更棒無法正常使用檢測RS232通訊是否正常檢測巡更棒電池是否正常檢測巡更點(diǎn)線圈是否正常無法導(dǎo)出數(shù)據(jù)電腦系統(tǒng)是否正常巡更軟件是否正常、加密狗是否正常是否與其它殺毒軟件有關(guān)聯(lián)電腦USB2.0是否正常公共廣播系統(tǒng)室內(nèi)外音頻分區(qū)揚(yáng)聲器無聲音檢測主機(jī)功放后置功放是否正常播放語音檢測音頻切換器是否正常檢測主設(shè)備之間線路連接是否正常檢測總線路是否正常檢測分區(qū)線路是否正常檢測揚(yáng)聲器語音及電源線路是否正常監(jiān)聽器無聲音檢測主機(jī)功放后置功放是否正常播