倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)

倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理規(guī)范化流程倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理目的使店鋪庫存運(yùn)轉(zhuǎn)正常，避免失貨；整齊，一目了然，便于快速取貨；準(zhǔn)確了解店鋪貨品情況，便于及時(shí)調(diào)配并有效提升店鋪業(yè)績(jī)。倉庫管理原則及時(shí)收貨，退倉，調(diào)貨，補(bǔ)貨，盤點(diǎn)等需及時(shí)；準(zhǔn)確品名，規(guī)格，型號(hào)，數(shù)量，單據(jù)號(hào)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，物料配套準(zhǔn)確等；安全做好防潮，防熱，防凍，防雷，防洪，防火，防爆，防蟲，防盜；嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，做好電源，火源，水源管理，完善消防設(shè)施等；節(jié)約A.做好物料防護(hù)工作，確保其質(zhì)量完好，以降低維護(hù)費(fèi)用；B.做到物料合理堆放，提高倉庫利用率；C.加強(qiáng)庫用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率；D.提高倉庫自動(dòng)化管理水平倉庫管理要求（1）上班前必須檢查倉庫門鎖有無異常，貨品，物品，設(shè)備有無丟失；（2）下班后應(yīng)仔細(xì)檢查是否鎖門，拉閘，斷電及不安全隱患；（3）必須經(jīng)常檢查調(diào)整倉庫內(nèi)干濕度保持正常通風(fēng)；（4）倉管員應(yīng)將倉庫區(qū)域，依據(jù)貨品，物品，設(shè)備分布情況。繪制成“庫位圖”，掛于倉庫明顯處，當(dāng)有變更時(shí)，“庫位圖”應(yīng)做相應(yīng)更改；（5）倉管員要及時(shí)登記各類貨品，物品，設(shè)備明細(xì)賬，做到日清月結(jié)，從而達(dá)到賬目相符，賬物相符，儲(chǔ)位相符的目標(biāo)；（6）堅(jiān)持每天巡倉和抽查，定期（每月一次）整理倉庫滯銷貨；每月底之前，倉管員要對(duì)當(dāng)月的貨品，物品，設(shè)備收發(fā)予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)，經(jīng)店長(zhǎng)整理后交督導(dǎo)/區(qū)長(zhǎng)及時(shí)作出處置決定；（7）倉管員對(duì)庫存貨品，物品，設(shè)備要周點(diǎn)月盤，每周要看帳物。月末盤點(diǎn)對(duì)賬，發(fā)現(xiàn)盈，虧，殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫出書面報(bào)告，痛楚處理意見。呈報(bào)店長(zhǎng)，由店長(zhǎng)處理。（8）貴重物資，物品要封箱，并由專人保管；（9）做好倉庫，供應(yīng)與領(lǐng)用環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證供應(yīng)，合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫存量，并對(duì)貨品，物品，設(shè)備的良性利用，庫存量大時(shí)需提出處理建議。（二）倉庫管理運(yùn)作流程（三）倉庫庫存管理1、存貨的功能防止斷檔（縮短從接受訂單到送達(dá)貨物的時(shí)間，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也要防止斷檔）；降低物流成本；保證上貨的計(jì)劃性，平穩(wěn)性，以消除或避免銷售波動(dòng)的影響；庫存問題的解決辦法（1）建立正常的的庫存管理流程A.定期作出銷售預(yù)測(cè)，合理進(jìn)行補(bǔ)貨；B.統(tǒng)一收集整理補(bǔ)貨申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后安排補(bǔ)貨；C.日常庫存監(jiān)控，調(diào)整庫存水平；（2）日常庫存監(jiān)控A.倉管人員應(yīng)該及時(shí)將店鋪全盤貨品進(jìn)行分析；B.及時(shí)將庫存貨品整理出來，張貼相關(guān)信息，讓所有人員熟悉（貨號(hào)，面料，顏色。主要款式特點(diǎn)，價(jià)值）；C.到其他店鋪了解其貨品情況，收集信息；D.認(rèn)真審核每次的補(bǔ)貨申請(qǐng)單，提前做好相關(guān)補(bǔ)貨準(zhǔn)備。（四）倉庫設(shè)備，倉位管理倉庫設(shè)備管理（1）嚴(yán)格驗(yàn)收入庫貨品；（2）合理安排儲(chǔ)存區(qū)域；（3）妥善進(jìn)行堆放防潮措施；（4）調(diào)控好倉庫溫濕度；（5）認(rèn)真進(jìn)行貨品在庫檢查；（6）做好倉庫清潔衛(wèi)生；倉庫倉位管理（1）倉庫倉位擺放要求A.貨架擺放時(shí)進(jìn)行倉位代號(hào)管理，打印倉位代號(hào)粘貼貨架；B.暢銷款設(shè)固定倉位，靠前區(qū)擺放；C.平銷款設(shè)固定倉位，靠中區(qū)擺放；D.滯銷款設(shè)固定倉位，靠后區(qū)擺放；E.配件，次品設(shè)固定倉位，靠后區(qū)擺放F.避免貨品過多，造成通道阻塞；G.樣品鞋作特別標(biāo)注，便于區(qū)別；H.過季貨品封箱，箱面注明單，專區(qū)擺放。（2）倉庫貨品分類A.按大類區(qū)分：男/女服裝區(qū)，男/女鞋類區(qū)，配件器材區(qū)，次品區(qū)，過季貨品區(qū)；B.按小類區(qū)分：上/下身服裝，跑步/籃球/航海等鞋類；C.按銷售區(qū)分：暢銷款（放在最易取到的位置），平銷款（放在第二方便取到的位置），滯銷款（靠后區(qū)擺放）。倉庫貨品擺放示意(每個(gè)區(qū)域倉位按暢滯銷貨品擺放）倉位劃分說明：倉位劃分：分別對(duì)男，女進(jìn)行倉位劃分為：A區(qū)男鞋，B區(qū)男裝，C區(qū)女鞋，D區(qū)女裝，E區(qū)配件；倉位代碼：A區(qū)男鞋：暢銷區(qū)A1,平銷區(qū)A2,滯銷區(qū)A3;B區(qū)男裝：暢銷區(qū)B1,平銷區(qū)B2,滯銷區(qū)B3;C區(qū)女鞋：暢銷區(qū)C1,平銷區(qū)C2,滯銷區(qū)C3;D區(qū)女裝：暢銷區(qū)D1,平銷區(qū)D2,滯銷區(qū)D3;倉位牌示意圖如下：A1區(qū)貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。A1區(qū)貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。A3區(qū)貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。A2區(qū)貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。貨號(hào)（體現(xiàn)）。。。倉庫貨品存放方法A.按照年份，季節(jié)分類；B.按照品類，系列分類；C.按照款式，色號(hào)，尺碼分類；店鋪貨品管理（一）貨品管理規(guī)范貨品管理目的確保店內(nèi)存貨周轉(zhuǎn)正常；根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變及公司要求，靈活改變店內(nèi)貨品陳列方式及更換陳列貨品；監(jiān)督收貨及退貨程序，以確保無誤；留意市場(chǎng)，分析顧客對(duì)貨品的反應(yīng)，積極反饋及提出意見給相關(guān)部門。良好的貨品管理可達(dá)到的效果銷售業(yè)績(jī)————提升坪效————提升庫存————減少貨品庫存積壓利潤(rùn)————提高資金————有效合理利用品牌形象————提升倉務(wù)管理店鋪收貨（1）店鋪收貨流程收貨過程中的注意事項(xiàng)收貨速度快而準(zhǔn)，迅速出倉交收，快速拆貨上架，如實(shí)填寫差異與否，及時(shí)確認(rèn)貨單；拆箱后找到箱里所裝的發(fā)貨單，按發(fā)貨單認(rèn)證點(diǎn)貨品數(shù)量與每款明細(xì)（貨號(hào)，顏色，號(hào)碼），如有疑問必須進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，確認(rèn)無誤后將來貨單收好，仔細(xì)檢查貨品是否有殘次情況后上貨；上貨時(shí)盡量不要在貨場(chǎng)上拆貨貨場(chǎng)員工要配合做好分工，不要因來貨而影響生意，應(yīng)把貨品送到后貨倉里拆完才上到貨場(chǎng)，并將拆下的尺碼袋和空紙箱收好留于返貨時(shí)使用。店鋪退倉與調(diào)貨店鋪退倉與調(diào)貨流程退倉與調(diào)貨過程中的注意事項(xiàng)正常貨品退貨標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)a.貨品退倉按原尺碼袋包好，并且吊牌正面朝上，無吊牌的將條形碼寫在紙上（不要用油性彩色筆以免將顏色滲到貨品上），注明貨號(hào)，色號(hào)，尺碼，最后將尺碼袋粘好b.無論退，調(diào)貨都要將貨品整齊碼放在箱內(nèi)，每箱內(nèi)必須有明細(xì)單（一箱一單），牢固封好紙箱。B.殘次貨品退倉標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)返殘品一定要是廠次，即生產(chǎn)過程中由工廠原因造成有問題的次品。而非店鋪銷售過程中發(fā)生的場(chǎng)次品，場(chǎng)次品倉庫不予接收；返殘與正常返貨的貨品要分開箱裝，不能混放裝箱；物料返倉要注意易碎品返貨時(shí)需用大頭筆在箱子最明顯的位置上注明“易碎物品”，“小心輕放”等字樣。盤點(diǎn)管理盤點(diǎn)的定義所謂盤點(diǎn)：就是定期或不定期地對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn)，掌握庫存狀況及店內(nèi)實(shí)際消耗；盤點(diǎn)可以達(dá)到如下目標(biāo)：在本盤點(diǎn)周期內(nèi)的盈虧狀況；最準(zhǔn)確的當(dāng)前庫存明細(xì)，并為電腦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新提供準(zhǔn)確信息；發(fā)掘并清除滯銷品，過季品，整理環(huán)境，消除死角。盤點(diǎn)流程差異處理核對(duì)出已收到的貨品與收到的貨品清單的錯(cuò)誤之處，并及聯(lián)系對(duì)方店鋪的賬務(wù)人員，并提醒對(duì)方重新檢查貨品的出庫及貨品明細(xì)，兩方進(jìn)行核對(duì)，再進(jìn)行出入庫的調(diào)整來彌補(bǔ)差異。貨品盤點(diǎn)表格貨品盤點(diǎn)工作核查表時(shí)間工作內(nèi)容是否盤點(diǎn)前1.補(bǔ)足賣場(chǎng)盤點(diǎn)期間貨量2.確保殘次品退倉完成3.完成盤點(diǎn)周班表的編排4.確保盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備充足5.確保電腦及打印機(jī)能正常使用6.是否按預(yù)定時(shí)間停止補(bǔ)貨及店鋪間調(diào)貨7.完成盤點(diǎn)場(chǎng)區(qū)圖和盤點(diǎn)單的制作8.檢查店鋪內(nèi)死角區(qū)位9.完成賣場(chǎng)，后倉貨品的尺碼及類別整理10.核查當(dāng)月出貨貨品是否有做入庫確認(rèn)11.核查當(dāng)月出貨貨品是否有作出庫確認(rèn)12.確保禮品單和工服單已做數(shù)據(jù)處理13.分析上月盤點(diǎn)結(jié)存報(bào)表盤點(diǎn)當(dāng)天1.開會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn)工作分配2.確保前場(chǎng)貨品貨量的充足3.營(yíng)業(yè)結(jié)束須做<<日結(jié)處理》》和《日常數(shù)據(jù)》4.盤點(diǎn)的區(qū)位劃分是否進(jìn)行標(biāo)示5.盤點(diǎn)單派發(fā)與收回的數(shù)量是否相符6.無法錄入實(shí)盤單的貨品是否妥善處理7核查盤點(diǎn)單總數(shù)是否和入機(jī)總數(shù)相符8.確認(rèn)盤點(diǎn)單填寫正確規(guī)范9.針對(duì)盤點(diǎn)差異是否及時(shí)查明原因10.確認(rèn)貨品，設(shè)備恢復(fù)到正常工作狀態(tài)11.確保記錄盤點(diǎn)時(shí)發(fā)生的銷售明細(xì)及出貨區(qū)位盤點(diǎn)后1.資料整理是否完成2.盤點(diǎn)結(jié)果是否計(jì)算準(zhǔn)確3.盤點(diǎn)后的銷售數(shù)據(jù)上傳是否完整，及時(shí)4.是否做好盤點(diǎn)的賬務(wù)處理工作5.根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果是否能找出問題及提出對(duì)策6.是否結(jié)合銷售現(xiàn)狀B.貨品盤點(diǎn)差異檢查表型號(hào)原因行動(dòng)盤虧1.盤點(diǎn)串款重新進(jìn)