營(yíng)銷培訓(xùn)工作總結(jié)（3篇）

營(yíng)銷培訓(xùn)工作總結(jié)（3篇）

營(yíng)銷培訓(xùn)工作總結(jié)（通用3篇）

營(yíng)銷培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

對(duì)于這次的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)，總的來(lái)說(shuō)我還是有很多感觸，但是這些感觸不是在訓(xùn)練結(jié)束之后就馬上有的，而是在我以后的幾天里體現(xiàn)出來(lái)的，記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候我還帶著好奇的一種心態(tài)去參加培訓(xùn)，但是當(dāng)我培訓(xùn)完上午的項(xiàng)目之后我又有那么一點(diǎn)的失落，因?yàn)槲矣X(jué)得沒(méi)有多大意思，覺(jué)得這些培訓(xùn)不能真正的提高我們的能力，一上午教官就叫我們喊口號(hào)，然后叫我們制作感悟條，但是我覺(jué)得這些都不什么真正學(xué)習(xí)的東西。我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是摸石頭過(guò)河，在這個(gè)節(jié)目中，我剛開死還不死很放得開，因?yàn)樗@個(gè)活動(dòng)需要全部的人都緊緊的抱在一起，再加上我旁邊是以為女生，所以我覺(jué)得這樣好像對(duì)女生不太好，但是到后面就不覺(jué)得有什么了，因?yàn)槲覀兪菫榱送粋€(gè)目標(biāo)而去的，大家團(tuán)結(jié)在一起緊緊的抱成團(tuán)。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)我的收獲是可以與其他的同學(xué)更自然的身體接觸，我以前是一個(gè)不喜歡與人身體接觸的人，不管男生還是女生，因?yàn)槲矣X(jué)得這樣不干凈，也許我是有潔癖，不過(guò)現(xiàn)在好多了。我個(gè)人覺(jué)得對(duì)于這個(gè)活動(dòng)中的感悟是：

一、做任何事情應(yīng)該講究方法，方法比什么都重要。

二、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)結(jié)才是真正的力量。

三、一件困難的事只要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，不斷的摸索總能找到解決的辦法。四：心態(tài)很重要，當(dāng)遇到緊急情況時(shí)要穩(wěn)住心態(tài)。

到了下午我們進(jìn)行的第二個(gè)項(xiàng)目就是船夫與小姐，這是一個(gè)文字型的活動(dòng)，需要我們根據(jù)各自的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來(lái)評(píng)判誰(shuí)好誰(shuí)壞，很顯然這對(duì)于每一個(gè)的結(jié)果都是不一樣的，每一個(gè)人都有自己的想法，其實(shí)我知道在這個(gè)活動(dòng)中結(jié)果并不是那么的重要，重要的是當(dāng)我們每一個(gè)人的結(jié)果不一樣的時(shí)候我們?cè)趺礃尤ト诤纤?，怎么樣去和其他人達(dá)成一致，然后得出一個(gè)最終結(jié)果。在我們這個(gè)組首先我們是選擇了統(tǒng)計(jì)的方法，然后根據(jù)各自需要發(fā)言或者是不一致的人需要反對(duì)的讓其說(shuō)出自己的想法，如果能讓大家改變主意那么就再作定奪，在這個(gè)活動(dòng)中我收獲的是懂得傾聽，專心傾聽是一種溝通的重要方式，而且也是對(duì)于說(shuō)話人的一種尊重，相反也會(huì)贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現(xiàn)讓大家已經(jīng)凝聚在一塊兒了，所以到現(xiàn)在每一個(gè)都還是比較和諧的，不會(huì)存在太過(guò)于激烈的辯論場(chǎng)面，一切都還是順利的進(jìn)行。

到了第二天，早上進(jìn)行的項(xiàng)目是穿越電網(wǎng)。在這個(gè)活動(dòng)中更加體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，主要表現(xiàn)在如果某個(gè)人要被送過(guò)去，那么他必須把他自己放心交給團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)放心，因?yàn)槲覀冞@個(gè)穿越電網(wǎng)的規(guī)則是不允許一個(gè)人犯錯(cuò)，如果有一個(gè)犯錯(cuò)那么全隊(duì)必須重來(lái)，所以這需要每一個(gè)人都必須千萬(wàn)的小心，我們隊(duì)在這個(gè)過(guò)程中做得最好的就是當(dāng)遇到困難的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)人抱怨或者是發(fā)出嘆氣的聲音，這樣我們的團(tuán)隊(duì)氛圍一直保持的非常好，每一個(gè)人成員都非常的積極，有了這些使得我們第一個(gè)隊(duì)完成了這個(gè)項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我個(gè)人的感悟是：

一、我們一開始就找準(zhǔn)了適合自己的孔，

二、每一個(gè)都非常團(tuán)結(jié)奮進(jìn)向上，

大家的力都往一塊兒使，

三、團(tuán)隊(duì)氛圍非常重要，

四、不管是誰(shuí)都使出自己最大的能力，

五、從營(yíng)銷學(xué)的角度上來(lái)說(shuō)，就是要把人員合理的分配到適合他的區(qū)域去。

第二天下午的訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)該是最難的項(xiàng)目，叫做喊唱訓(xùn)練。這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間和難度都不亞于前面的任何一個(gè)活動(dòng)，它的規(guī)則是要離教官三十米的地方進(jìn)行喊唱一首詞，詞不算很長(zhǎng)但是也不短，很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來(lái)的，但是到了那個(gè)場(chǎng)合，它需要的是記憶力加上膽識(shí)，這個(gè)項(xiàng)目鍛煉的就是我們的膽量，讓我們側(cè)地的打開心扉開朗的面對(duì)世界，這個(gè)活動(dòng)相對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作可能沒(méi)有那么多的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，但是它也需要團(tuán)隊(duì)成員的`鼓勵(lì)和支持，記得剛開始我們背了將近一個(gè)小時(shí)，老師就叫我們開始考試，開始上去的人都無(wú)法背出來(lái)，更別說(shuō)喊唱了，直到后來(lái)我們每一個(gè)人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來(lái)了，到了這時(shí)候我們就更加有信心了。隊(duì)員們又有了激情，不過(guò)盡管這樣還是有一些成員的聲音已經(jīng)不行了，過(guò)了很久很久我們組的教官都不允許我們一個(gè)人過(guò)，直到后來(lái)隔壁的有一個(gè)同學(xué)通過(guò)以后我們組就開始陸續(xù)有人通過(guò)了，我是第三個(gè)過(guò)的，當(dāng)時(shí)我是這么想的，反正都得這樣走過(guò)，何不早點(diǎn)努力使勁喊出來(lái)過(guò)了算了，然后就可以休息了，我導(dǎo)上去之后老師出錯(cuò)，教官叫我再來(lái)一遍的時(shí)候我想這次肯定能過(guò)了，沒(méi)想到第二遍的時(shí)候我又出錯(cuò)了，然后教官又說(shuō)再來(lái)一遍，我那時(shí)是想不管怎么樣，要是過(guò)不了我就不下來(lái)，經(jīng)過(guò)我不懈的努力終于過(guò)了。過(guò)了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說(shuō)一句話，到了后來(lái)我恢復(fù)了一下力氣后我去了其他的地方看看，當(dāng)看到他們最后一名成員聲音都已經(jīng)喊不出來(lái)，嗓子側(cè)地的破了的時(shí)候我真的覺(jué)得我是多么的幸運(yùn)，也或許說(shuō)我前期的我努力真的沒(méi)有白費(fèi)，當(dāng)我們?nèi)康年?duì)員都通過(guò)之后隔壁班的一個(gè)同學(xué)過(guò)來(lái)詢問(wèn)我們這邊過(guò)得怎么樣了，他說(shuō)他們那邊最多的一個(gè)班才過(guò)了四個(gè)，這時(shí)我感覺(jué)我們這邊還是挺輕松的，不過(guò)也排除我們比他們努力。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我個(gè)人的感悟就是：

一、首先是堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持、

二、它能激發(fā)出自己的潛能，

三、必須要充滿信心、

四、培養(yǎng)了在眾人面前大聲喊唱的膽量，當(dāng)出了社會(huì)就不會(huì)在那么的害羞了、

五、一旦上去進(jìn)行考試就不要放棄。

第三天我們只有一早上的活動(dòng)了，所以比較輕松，只有一個(gè)猴子島的和平，他這個(gè)活動(dòng)也是一個(gè)文字型的活動(dòng)，主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限，規(guī)則是我們拿到的紙條不能給其他成員看，但是我可以讀出來(lái)，一開始我們被這么多的條件所迷惑了，我們一直專注于怎樣去理清它們?nèi)缓蟛拍芩愠鰜?lái)的思路，后來(lái)教官說(shuō)你們看看有什么信息是沒(méi)有用的可以去掉，他的那句話讓我們恍然大悟，不過(guò)時(shí)間已經(jīng)不多了，我們已經(jīng)耗費(fèi)另外太多的時(shí)間，不過(guò)好在我們組有一個(gè)成員夠冷靜夠沉著，他從一開始就在旁邊細(xì)細(xì)的分析和演算，終于最后

他得出了一個(gè)結(jié)果80年，這個(gè)結(jié)果讓我們組得以成功完成了，對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為我我們?nèi)擞袝r(shí)候就是會(huì)被某些事情所迷惑然后誤入圈套，使自己無(wú)法走出來(lái)，不管是做題還是做人都是一樣的，當(dāng)一個(gè)人被某些事情所迷惑的時(shí)候就很容易誤入歧途，導(dǎo)至以后的人生也跟著錯(cuò)下去，這就好比下棋一樣的，一步走錯(cuò)步步錯(cuò)導(dǎo)至全盤皆輸?；顒?dòng)進(jìn)行到最后我們的訓(xùn)練也要說(shuō)告一段落了，三天的訓(xùn)練就要結(jié)束了。

經(jīng)過(guò)這幾天的訓(xùn)練下來(lái)我感覺(jué)收獲還是挺大的，但是可能感覺(jué)沒(méi)有這么的強(qiáng)烈，但是在我后來(lái)的幾天里我覺(jué)得訓(xùn)練是值得的，因?yàn)槲易隽艘粋€(gè)小生意，就是在大一新生來(lái)的時(shí)候賣一些東西賺點(diǎn)小錢，去年我也做過(guò)這樣的生意，但是今年的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣，從感覺(jué)上來(lái)說(shuō)，我更加有激情，因?yàn)槲医?jīng)過(guò)喊唱訓(xùn)練使我不用在意旁人的眼光和言語(yǔ)，膽量相應(yīng)的也提高了，從經(jīng)驗(yàn)和頭腦上來(lái)說(shuō)，主要是去年的基礎(chǔ)加上今年的膽量使自己不在那么的緊張，所以就自然好多了。我覺(jué)得我做這個(gè)就是對(duì)訓(xùn)練的一個(gè)再一次考核，看看能不能實(shí)戰(zhàn)，結(jié)果證明沒(méi)有問(wèn)題，我能行！

營(yíng)銷培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

20__—3—17日參加公司組織的培訓(xùn)大會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括實(shí)戰(zhàn)銷售、銷售技巧等。通過(guò)本次培訓(xùn)使我更加深入地了解和掌握了工程銷售?，F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、工作中具體存在的問(wèn)題

（1）由于銷售方法和途徑的缺陷，導(dǎo)致在銷售過(guò)程中產(chǎn)生很多盲區(qū)和誤區(qū)，以致于有些項(xiàng)目沒(méi)有找到核心人物和決策層。

（2）對(duì)各個(gè)客戶關(guān)系做的不深入，停留在表面，沒(méi)有繼續(xù)向下發(fā)展關(guān)系，導(dǎo)致關(guān)系鏈的不牢靠。

（3）提供方案的能力不足，不能夠把多個(gè)產(chǎn)品全方面的整合。

（4）自身的修為和生活閱歷淺薄，導(dǎo)致跟客戶交流的過(guò)程中不能迅速摸清客戶的喜好和心理，找不到共同的話題。

（5）由于信息的不對(duì)稱，有些項(xiàng)目沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，造成信息閉塞。

（6）收款能力的不足等。

二、今后的努力方向

（1）把B2B和B2C銷售區(qū)分開，使我將今后的工作從傳統(tǒng)的B2C式的銷售逐步的轉(zhuǎn)向B2B銷售。

（2）認(rèn)識(shí)到做銷售工作不單單是對(duì)產(chǎn)品的銷售，還是我第一次知道了行業(yè)生態(tài)的這個(gè)概念，今后在工作中要對(duì)整個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈有一個(gè)準(zhǔn)確的把握和認(rèn)知，才能在業(yè)務(wù)層面以及銷售技巧有大的突破。

（3）在銷售的方法上要采取顧問(wèn)式銷售，要懂得預(yù)判，預(yù)判甲方的心態(tài)，購(gòu)買能力以及相關(guān)的產(chǎn)品信息，行業(yè)生態(tài)等，前期的一個(gè)預(yù)判對(duì)以后工作的成敗有很大的作用。在關(guān)系上的突破，要抓住重要的幾個(gè)關(guān)鍵人物，不能只是一條線。同時(shí)要敢于向上發(fā)展關(guān)系。

（4）要提升對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系的能力：能否持續(xù)保持合適的距離（遠(yuǎn)，客戶記不住你。近，客戶討厭你）。每次交流能有合適的話題（簡(jiǎn)單問(wèn)候，生硬而做作。不問(wèn)候，客戶把你忘的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。問(wèn)不到點(diǎn)子上，客戶覺(jué)得挺煩的，得不到關(guān)鍵信息）。在非常合適的.時(shí)機(jī)給予關(guān)懷（比如他有了孩子，生?。?。每次見(jiàn)面時(shí)候，除了生意，還能侃些他感興趣的其他的事情。

（5）提升做整體方案的能力，把我們的多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行整合，這樣的銷售比單個(gè)銷售更加能夠吸引客戶的眼球，同時(shí)要加入照片（圖片），給客戶以直觀的觸及。在報(bào)價(jià)方案要欲與修改和調(diào)整，要一改過(guò)去報(bào)價(jià)方案的單一，現(xiàn)在的報(bào)價(jià)要更為詳細(xì)和直觀，要圖文結(jié)合要客戶對(duì)我產(chǎn)品有一個(gè)直觀、全面和清晰地了解。

（6）要培養(yǎng)一種專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售能力，在工作態(tài)度、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)要有一個(gè)全方面的提升。做銷售既要有韌勁還要有悟性，通過(guò)自身的勤奮才能夠滲透到各個(gè)領(lǐng)域，才能夠得到你所想要的信息。

（7）提升自身的修為，要多讀書，多看，多問(wèn)，多想。

（8）強(qiáng)化收款能力，此前的幾個(gè)項(xiàng)目后期的收款時(shí)間都較長(zhǎng)，以后在簽訂合同的時(shí)候應(yīng)該強(qiáng)化在合同付款條款方面的約束，從源頭上控制。

營(yíng)銷培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

作為電力系統(tǒng)的一名員工，必須學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇及現(xiàn)場(chǎng)急救這一課，防止在工作中出現(xiàn)任何傷害時(shí)能得到及時(shí)自救或救助他人。雖然以前我沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，但我還是通過(guò)書籍了解一些，總覺(jué)得是那么簡(jiǎn)單，僅僅是對(duì)人“吹吹氣、壓壓胸”而以;但在通過(guò)培訓(xùn)才知道救護(hù)知識(shí)的重要。

_日早晨七點(diǎn)，我們貴定供電局13名員工被安排乘坐局里的車子趕往都勻供電局六樓會(huì)議室。在那里有上百名員工一同坐在寬大的會(huì)議室里。來(lái)自貴州省紅十字會(huì)的金老師一上臺(tái)，宣鬧的局面立即變得如此的安靜，只聽到老師講話的聲音。她講課風(fēng)趣而幽默，很吸引大家的注意力，把授課的知識(shí)講得很精彩。她的講課方式和其他人不一樣，她在講每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)之前，她都會(huì)先講一個(gè)因?yàn)榧本炔患皶r(shí)或搶救錯(cuò)誤的事故范例，使我聚精會(huì)神地聽著。

在培訓(xùn)過(guò)程中，講師簡(jiǎn)單概述了人體結(jié)構(gòu)，肝、肺、胃等器官的具體位置，也便于在做心肺復(fù)蘇時(shí)能及時(shí)找到按壓的地方。講師著重講了現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇的操作程序和創(chuàng)傷救護(hù)這兩章。在講到重要知識(shí)點(diǎn)時(shí)，她就會(huì)叫學(xué)員上去模擬示范，使所有學(xué)員都聽懂，并且能夠正確地運(yùn)用。比如在進(jìn)行人工呼吸時(shí)，應(yīng)將受傷者平躺且臉朝上，然后探測(cè)其動(dòng)脈是否跳動(dòng);若沒(méi)有則須進(jìn)行人工呼吸，先用兩指將其下頜向后仰，使在吹氣時(shí)能無(wú)阻地進(jìn)入其肺部;在找對(duì)胸部按壓的位置時(shí)一定得小心，否則會(huì)壓斷肋骨，先用食指和中指并攏放在雙側(cè)肋弓的匯合點(diǎn)處，用左手掌根部貼在匯合點(diǎn)上一段就是按壓位置;按壓胸部時(shí)不宜過(guò)快或慢，要穩(wěn)穩(wěn)地有節(jié)奏地按壓，并且要以吹2口氣按30下的比例進(jìn)行，若30分鐘后心跳還沒(méi)有復(fù)跳，才能放棄救護(hù)。講完現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇的操作后，我們就開始對(duì)創(chuàng)傷救護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這一章我們學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)急救止血、包扎、固定和搬運(yùn)