跟單員2022年個(gè)人總結(jié)范文

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我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶實(shí)時(shí)的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等)，依據(jù)貿(mào)易方式實(shí)時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理實(shí)時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求)，根據(jù)銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事實(shí)時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。

詳細(xì)工作：

1.按平面圖制作生產(chǎn)執(zhí)行單，更新訂單生產(chǎn)排程表，讓各部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)貨期;

2.收到訂單，與下單人聯(lián)系，核對(duì)訂單，發(fā)制作圖紙過來，另發(fā)一份給工藝部，算單、算料、做工藝圖，按平面圖制作生產(chǎn)執(zhí)行單，與客戶聯(lián)系確定預(yù)出貨日期。

3.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，跟進(jìn)工藝部在下單的3-4天內(nèi)把全部的輔料收購單下過來，立刻下來相應(yīng)的供應(yīng)商，在出貨前2天全部外收購單都要到位，而且需要與客戶協(xié)調(diào)好出貨時(shí)間;

4.在發(fā)貨前1-2天與客戶商量好發(fā)貨的貨運(yùn)站，確定發(fā)貨期，貨期有變立刻通知各部門，把發(fā)貨通知單提前1-2天給到包裝部，發(fā)貨當(dāng)天安裝好車，發(fā)貨;

5.每個(gè)月底整理好本月的全部客戶看法反饋表，每個(gè)訂單都需要讓客戶回簽此表，托運(yùn)單、裝箱清單。

6.發(fā)貨后整理托運(yùn)單與裝箱清單，傳真一份給客戶，復(fù)印1份給自己留底以便查詢，并在單上注明訂單名稱。

跟單員工作是一項(xiàng)特別“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的技能。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌控在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等技能就特新穎命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門全部業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。

個(gè)人總結(jié)范文

買手(buyer)做為職業(yè)，起流于上世紀(jì)60時(shí)代的歐洲。依照國際上通行的說法，買手指的是來回于世界各地，時(shí)時(shí)關(guān)切最新的風(fēng)行動(dòng)靜，開童裝店的利潤昆明健之佳藥店，手外掌握滅大批量訂單，不斷取供當(dāng)商接洽，組織商品進(jìn)入市場(chǎng)，滿腳消費(fèi)者分歧需求的人，聚焦社會(huì)館聚焦企業(yè)社會(huì)權(quán)力，他們是“時(shí)尚寵兒(FashionLuckyDevil)”。

國內(nèi)買手和國際買手一樣須要對(duì)流行趨勢(shì)無敏銳精確的果決威力，對(duì)市場(chǎng)無快捷快速的反應(yīng)，無較好的文化內(nèi)涵，對(duì)審美無較好的認(rèn)知，無較好的儀表和肯定的談判威力，正在訂貨時(shí)候的時(shí)候，無教好的語言溝通威力和社交威力，所分歧的是他們組貨的地點(diǎn)分歧。

仔細(xì)做好本職工作

1.做好供應(yīng)商管理工作。加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系，保證商品貨源、質(zhì)量，涌現(xiàn)商品問題實(shí)時(shí)解決、根據(jù)合同收取費(fèi)用，并解決供應(yīng)商提出的問題，按期結(jié)賬，同時(shí)爭(zhēng)取供應(yīng)商各項(xiàng)支持。

2.做好商品日常管理工作。如新品的引進(jìn)，滯銷商品的淘汰、商品的庫存掌握，做好市場(chǎng)調(diào)查，特別是價(jià)格管理，減削亂價(jià)現(xiàn)象。

3.做好***銷售、管理工作。協(xié)作買手推動(dòng)****商品的引進(jìn)工作，并對(duì)****商品進(jìn)行管理，如下發(fā)陳設(shè)指導(dǎo)圖、經(jīng)營管理要求等指導(dǎo)門店經(jīng)營，做好直采商品的請(qǐng)貨、庫存管理、銷售跟蹤等工作，同時(shí)加大與供應(yīng)商的聯(lián)系，爭(zhēng)取有利政策，爭(zhēng)取毛利的不斷提升。

4.做好銷售管理工作。跟進(jìn)每日銷售，分析增、降幅，查找緣由，努力改進(jìn)。做好特價(jià)促銷管理，一是抓住節(jié)假日銷售，積極預(yù)備貨源，爭(zhēng)取供應(yīng)商支持。二是日常特價(jià)管理，做好單店特價(jià)、雙休特價(jià)、常規(guī)特價(jià)商品申報(bào)及跟進(jìn)。不斷提升銷售。

5.熟識(shí)所管轄商品知識(shí)。熟識(shí)常溫奶各大品牌商品品種及性質(zhì)，以及各品牌