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文檔簡介
行政中心物業(yè)服務(wù)合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為行政中心的業(yè)主,乙方為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供行政中心物業(yè)服務(wù)事宜,達成如下合同:第一條合同目的本合同的目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保行政中心物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護甲方和乙方雙方的合法權(quán)益。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和要求,提供行政中心物業(yè)的管理、維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保行政中心的設(shè)施設(shè)備正常運行,定期進行檢修和保養(yǎng),并及時處理各類設(shè)施設(shè)備故障。3.乙方應(yīng)負責行政中心的清潔工作,包括但不限于公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間等,確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。4.乙方應(yīng)負責行政中心的綠化工作,包括植物養(yǎng)護、澆水、修剪等,保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。5.乙方應(yīng)負責行政中心的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于人員進出管理、安全巡查、監(jiān)控設(shè)備管理等,確保甲方和乙方的人身和財產(chǎn)安全。第三條物業(yè)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)按照本合同約定的收費標準支付乙方物業(yè)服務(wù)費用。2.物業(yè)服務(wù)費用的計算方式為:建筑面積×單價×服務(wù)期限。3.物業(yè)服務(wù)費用的支付方式為:按季度支付,每季度末前支付下一季度的物業(yè)服務(wù)費用。4.甲方支付物業(yè)服務(wù)費用后,乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條合同期限1.本合同的期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽____年。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,并提出合理意見和建議。(2)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。(3)甲方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用,不得拖欠。(4)甲方應(yīng)遵守行政中心的規(guī)章制度,不得損害乙方和其他業(yè)主的合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)服務(wù)支持和協(xié)助。(3)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。(4)乙方應(yīng)妥善保管甲方的財產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備,不得挪用或損壞。第六條違約責任1.如甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的____%支付滯納金。2.如乙方未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的計算方式為:逾期服務(wù)期限×物業(yè)服務(wù)費用×____%。3.如一方違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付違約金。第七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同附件本合同的附件包括但不限于:1.行政中心物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)服務(wù)費用收費標準3.行政中心規(guī)章制度第九條合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日附件:1.行政中心物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)服務(wù)費用收費標準3.行政中心規(guī)章制度=====本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高級商務(wù)辦公樓增加條款:保密協(xié)議:乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)機密和客戶信息保密,不得泄露給任何第三方。高級接待服務(wù):乙方應(yīng)提供專業(yè)的接待服務(wù),包括前臺接待、訪客引導、貴賓接待等。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入和信息技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。2.醫(yī)療機構(gòu)增加條款:衛(wèi)生與感染控制:乙方應(yīng)遵守醫(yī)療機構(gòu)的衛(wèi)生和感染控制標準,定期進行消毒和清潔。醫(yī)療廢物處理:乙方應(yīng)負責醫(yī)療廢物的分類、包裝、儲存和運輸,確保符合相關(guān)法規(guī)要求。應(yīng)急響應(yīng)計劃:乙方應(yīng)制定并實施醫(yī)療緊急情況的應(yīng)急響應(yīng)計劃,包括火災、醫(yī)療事故等。3.教育機構(gòu)增加條款:學生安全管理:乙方應(yīng)負責校園內(nèi)的學生安全管理,包括校園巡查、安全教育和應(yīng)急處理。設(shè)施使用規(guī)則:乙方應(yīng)制定校園設(shè)施的使用規(guī)則,并確保學生和教職工遵守。綠色環(huán)保措施:乙方應(yīng)實施綠色環(huán)保措施,如垃圾分類、節(jié)能減排等,培養(yǎng)學生的環(huán)保意識。4.購物中心增加條款:營銷活動支持:乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織和實施營銷活動,吸引顧客并提升銷售額。商戶關(guān)系管理:乙方應(yīng)維護良好的商戶關(guān)系,協(xié)調(diào)解決商戶之間的糾紛。安全監(jiān)控系統(tǒng):乙方應(yīng)安裝和維護高級的安全監(jiān)控系統(tǒng),確保購物中心的安全。5.工業(yè)園區(qū)增加條款:環(huán)境保護措施:乙方應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī),實施環(huán)境保護措施,包括廢水處理、廢氣排放控制等。應(yīng)急事故處理:乙方應(yīng)制定應(yīng)急事故處理計劃,包括火災、化學泄漏等。設(shè)備維護和維修:乙方應(yīng)負責工業(yè)園區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護和維修,確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運行。附件列表及要求說明:1.行政中心物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方提供的各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)頻次、服務(wù)標準等。2.物業(yè)服務(wù)費用收費標準明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付方式和支付時間。3.行政中心規(guī)章制度包括行政中心的使用規(guī)定、安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生要求等。4.保密協(xié)議明確乙方對甲方商業(yè)機密和客戶信息的保密義務(wù),以及違約責任。5.應(yīng)急響應(yīng)計劃包括各類緊急情況的應(yīng)對措施、責任人和聯(lián)系方式。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:建立定期評估機制,對乙方的服務(wù)進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或更換服務(wù)提供商。2.物業(yè)服務(wù)費用爭議解決辦法:明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和支付時間,并在合同中約定爭議解決機制。3.設(shè)施設(shè)備故障或損壞解決辦法:乙方應(yīng)定期進行設(shè)施設(shè)備檢修和保養(yǎng),并及時處理故障。對于不可抗力因素導致的損壞,應(yīng)購買相應(yīng)的保險。4.安全事故發(fā)生解決辦法:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預案,并定期進行演練。同時,購買相應(yīng)的責任保險,以減輕事故造成的損失。5.合同解除或終止解決辦法:在合同中明確解除或終止的條件和程序,以及相關(guān)的違約責任和處理方式。6.物業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)問題解決辦法:乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和培訓,甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)人員進行評估和監(jiān)督。乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行專業(yè)培訓,提升服務(wù)質(zhì)量。7.環(huán)保和節(jié)能要求解決辦法:乙方應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī),實施節(jié)能減排措施。甲方可以對乙方的環(huán)保措施進行監(jiān)督,并提出改進建議。合同中可以增加環(huán)保條款,明確乙方的環(huán)保責任。8.合同變更和補充解決辦法:在合同中約定變更和補充合同的程序和要求。任何一方提出變更或補充請求時,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行修改。9.法律法規(guī)的變化解決辦法:合同中應(yīng)包含法律法規(guī)變化的條款,明確在法律法規(guī)變化時,雙方應(yīng)遵守新的法律法規(guī)。乙方應(yīng)及時更新服務(wù)內(nèi)容,以確保符合最新的法律要求。10.不可抗力因素解決辦法:合同中應(yīng)明確不可抗力因素的定義和應(yīng)對措施。在不可抗力事件發(fā)生時,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。同時,可以約定不可抗力事件下的合同履行調(diào)整或終止條件。注意事項:1.合同條款的明確性:確保合同中的所有條款都是明確、具體且可執(zhí)行的,避免模糊不清的表述,以減少糾紛。2.合同的合法性:確保合同內(nèi)容符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),避免違反法律規(guī)定導致合同無效。3.服務(wù)標準的詳細說明:在合同中詳細說明服務(wù)標準,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)頻次、服務(wù)時間等,以便于監(jiān)督和評估。4.費用的透明度:物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)明確列出,包括費用的計算方式、支付方式和支付時間,避免因費用問題產(chǎn)生爭議。5.爭議解決機制:合同中應(yīng)包含有效的爭議解決機制,如調(diào)解、仲裁或訴訟,以便于在出現(xiàn)爭議時能夠及時解決。6.合同的存檔和備份:雙方應(yīng)妥善保管合同副本,并進行必要的備份,以防止合同丟失或損壞。7.合同的續(xù)簽和終止:合同中應(yīng)明確續(xù)簽和終止的條件和程序,以及相關(guān)的通知期限,以便于合同
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