2020級旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

專業(yè)代碼：640101

適用年級：2020級

專業(yè)負(fù)責(zé)人：楊瓊

制訂時(shí)間：2020年7月25日

二級學(xué)院審核：劉淑一

主管教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審定：陳建華

學(xué)校黨委審批：審批通過

審批時(shí)間：2020年9月30日

編制說明

本專業(yè)人才培養(yǎng)方案適于三年全日制高職專業(yè)，由楊瓊等人制訂，經(jīng)二級學(xué)院審核、主

管教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審定、學(xué)校黨委批準(zhǔn)后，將在2020級旅游管理專業(yè)實(shí)施。

主要編制人：

楊瓊專業(yè)帶頭人湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

石通和教研室主任湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

胡方遒副總經(jīng)理湖南信誠國際旅游有限公司

吳彬利副總經(jīng)理湖南錦華國旅?IE國際教育

侯健導(dǎo)游部總監(jiān)湖南省中青旅

論證專家：

劉淑一教授/院長湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

姚濟(jì)國副教授/副院長湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

陳娟總經(jīng)理/企業(yè)專業(yè)帶頭人湖南星星國旅

王小燕總經(jīng)理湖南錦華國旅?IE國際教育

王曉瑜行政總監(jiān)湖南省中青旅

張冰講師湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

張雅璇講師湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

許柔主管/畢業(yè)生溫馨夕陽國際旅行社

吳蓓蕾主管/畢業(yè)生湖南集天國際旅行社

旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱及代碼

旅游管理（640101）

二、入學(xué)要求

普通高級中學(xué)畢業(yè)、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)或具有同等學(xué)力人員。

三、修業(yè)年限

基本修業(yè)年限三年，最長修業(yè)年限不超過六年。

四、職業(yè)面向

表1職業(yè)面向一覽表

所屬專業(yè)所屬專業(yè)對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)主要崗位群或職業(yè)技能社會認(rèn)可度高

大類類（代碼）類別（代碼）技術(shù)領(lǐng)域舉例等級證書的行業(yè)企業(yè)標(biāo)

（代碼）（代碼）（1+X證書）準(zhǔn)和證書

旅游大類旅游類租賃和商務(wù)服務(wù)社會生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)計(jì)調(diào)、旅游咨旅游管理職業(yè)中華人民共和

（64）（6401）業(yè)—商務(wù)服務(wù)業(yè)人員—租賃和商務(wù)服務(wù)人詢、導(dǎo)游、會技能等級相關(guān)國導(dǎo)游員資格

—其他商務(wù)服務(wù)員—旅游及公共游覽場所展接待、景區(qū)證書證書

業(yè)—旅行社及相服務(wù)人員（4-07-04）管理員、客戶

關(guān)服務(wù)導(dǎo)游（4-07-04-01）服務(wù)、產(chǎn)品經(jīng)

（L-72-9-1）旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)理、文案策劃、

（4-07-04-02）活動(dòng)策劃

旅行社計(jì)調(diào)（4-07-04-03）

旅游咨詢員（4-07-04-04）

公共游覽場所服務(wù)員

（4-07-04-05）

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，理想信念堅(jiān)定，身心健康，具有一定的科學(xué)文化水平，良

好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)

技術(shù)技能人才。掌握與旅游資源相關(guān)知識、旅游英語、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷等基礎(chǔ)知識，具備景點(diǎn)講解、導(dǎo)游

規(guī)范服務(wù)、處理突發(fā)事件、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推介的技能。職業(yè)面向?yàn)槁糜畏?wù)業(yè)的旅行社計(jì)調(diào)、旅游咨詢

員、營銷員、旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、公共游覽場所服務(wù)員。能夠從事門市接待、計(jì)調(diào)與銷售、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、

出境領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、景區(qū)管理、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品銷售等工作的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才。

1

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識和能力方面達(dá)到以下要求。

1.素質(zhì)

（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想指引下，

踐行社會主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感；

（2）崇尚憲法、遵紀(jì)守法、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動(dòng)，履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，

具有社會責(zé)任感和社會參與意識；

（3）具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、守時(shí)意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維、全球視野

和市場洞察力；

（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊(duì)合

作精神；

（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識和一兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的健身

與衛(wèi)生習(xí)慣，良好的行為習(xí)慣；

（6）具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好；

（7）具備“游客為本，服務(wù)至誠”的職業(yè)價(jià)值觀，擁有文明旅游理念，倡導(dǎo)文明旅游行為。

2.知識

（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識；

（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、設(shè)備安全等相關(guān)知識；

（3）掌握旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范和旅游服務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識；

（4）掌握從事旅游線路設(shè)計(jì)、成本核算、報(bào)價(jià)和文案書寫的基礎(chǔ)知識；

（5）掌握歷史、地理、美學(xué)鑒賞、文藝欣賞等方面知識；

（6）掌握旅游政策與法律法規(guī)基本知識；

（7）掌握旅游資源整合調(diào)度、旅游產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)、旅游目的地資源供應(yīng)概況與旅游客源國消費(fèi)特征

等旅游產(chǎn)品操作知識；

（8）掌握旅游消費(fèi)行為特征、旅游產(chǎn)品市場運(yùn)營、旅游產(chǎn)品咨詢銷售與門店管理、旅行社產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)

營銷等專業(yè)營銷知識；

（9）掌握導(dǎo)游服務(wù)工作基本流程、問題和事故的處理等基本知識；

（10）熟悉大數(shù)據(jù)、智慧旅游、旅游電子商務(wù)等現(xiàn)代旅游發(fā)展的新知識、新技術(shù)。

3.能力

（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力；

（2）具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力；

（3）能夠運(yùn)用英語進(jìn)行基礎(chǔ)英文導(dǎo)游服務(wù)；

（4）能夠熟練運(yùn)用office等辦公軟件，進(jìn)行文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示匯報(bào)；

（5）能夠有效應(yīng)用管理理論與方法，進(jìn)行自我管理與溝通合作；

（6）能閱讀和編制旅游業(yè)相應(yīng)的規(guī)范文本；

（7）能創(chuàng)作導(dǎo)游辭，開展導(dǎo)游講解；

（8）能編排設(shè)計(jì)旅游線路，核算旅游線路成本；

2

（9）能制定和實(shí)施旅游接待服務(wù)方案；

（10）能夠靈活應(yīng)對旅游突發(fā)事件，處理游客投訴；

（11）能創(chuàng)作旅游產(chǎn)品推廣文案、利用互聯(lián)網(wǎng)和社會化媒體發(fā)布產(chǎn)品信息、統(tǒng)計(jì)分析旅游網(wǎng)站市場信息；

（12）能獨(dú)立策劃、執(zhí)行并評估小型旅游主題活動(dòng)，能協(xié)助策劃并執(zhí)行大中型旅游主題活動(dòng)；

（13）能展示幾項(xiàng)才藝，組織開展途中活動(dòng)。

六、課程體系的開發(fā)與設(shè)計(jì)

（一）課程體系與對應(yīng)能力架構(gòu)

參考《高等職業(yè)學(xué)校旅行社經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》、《高等職業(yè)學(xué)校景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》、

《中華人民共和國旅游法》以及旅游行業(yè)其他規(guī)范性文件，對照本校十三五專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和2020年

度旅游管理專業(yè)調(diào)研報(bào)告，在符合行業(yè)新發(fā)展市場新需求的趨勢下，開發(fā)設(shè)計(jì)本校旅游管理專業(yè)的課程體

系，并對照相應(yīng)的能力結(jié)構(gòu)。

表2課程體系與對應(yīng)能力架構(gòu)一覽表

能力架構(gòu)

支撐能力的課程體系

大類細(xì)分

毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論、思想道德

道德素質(zhì)提升與政治鑒別能力

修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢與政策

語言、文字表達(dá)能力和溝通能力應(yīng)用文寫作、演講與口才、普通話、實(shí)用英語

體育與健康、體育俱樂部、軍事技能、軍事理論、心理健

自我管理與發(fā)展能力

康指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、安全知識教育、管理學(xué)基礎(chǔ)

通用能力

大學(xué)生禮儀修養(yǎng)、大學(xué)生傳統(tǒng)文化修養(yǎng)、大學(xué)生勞動(dòng)教育、

綜合素養(yǎng)提升能力

大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)、大學(xué)生人文素養(yǎng)、大學(xué)生科技素養(yǎng)

信息手段運(yùn)用能力計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)能力所有課程

導(dǎo)游服務(wù)能力、導(dǎo)游湖南、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、導(dǎo)游資格考證強(qiáng)化、

導(dǎo)游講解能力，導(dǎo)游辭創(chuàng)作能力

模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)

編排設(shè)計(jì)旅游線路，核算旅游線路成本旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)

制定和實(shí)施旅游接待服務(wù)方案能力導(dǎo)游實(shí)務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)能力、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)

導(dǎo)游實(shí)務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)能力、旅行社運(yùn)營與管理、研學(xué)旅行

靈活應(yīng)對旅游突發(fā)事件，處理游客投訴

專業(yè)能力組織與管理、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)

創(chuàng)作旅游產(chǎn)品推廣文案、利用互聯(lián)網(wǎng)和社會化媒旅游市場營銷、旅游信息化應(yīng)用、旅行社運(yùn)營與管理、旅

體發(fā)布產(chǎn)品信息、統(tǒng)計(jì)分析旅游網(wǎng)站市場信息游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃

獨(dú)立策劃、執(zhí)行并評估小型旅游主題活動(dòng)，能協(xié)節(jié)事活動(dòng)組織與管理、旅行社運(yùn)營與管理、研學(xué)旅行組織

助策劃并執(zhí)行大中型旅游主題活動(dòng)與管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)

展示幾項(xiàng)才藝，組織開展途中活動(dòng)民歌演唱、才藝綜合、茶藝

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圖1學(xué)期課程分布圖

（二）課程設(shè)置與課程描述

旅游管理專業(yè)在課程設(shè)置上，分為四大模塊：公共平臺課程、專業(yè)課程（專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課

程）、拓展課程（公共拓展課程、專業(yè)拓展課程）和專業(yè)綜合實(shí)踐課程（畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)

設(shè)計(jì)）。課程的選取依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)而定，課程課時(shí)比例參考國家指導(dǎo)性文件要求，教學(xué)內(nèi)容和要求以

課程性質(zhì)而定。

1.公共基礎(chǔ)課程

（1）公共平臺課程

表3公共平臺課程設(shè)置與課程描述一覽表

課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

素質(zhì)目標(biāo)：確立正確的人生觀和價(jià)值觀，1.人生的青春之問；教學(xué)方式方法：主要采取講授法、案例分

樹立崇高的理想信念，弘揚(yáng)偉大的愛國主2.堅(jiān)定理想信念；析法、問題導(dǎo)向法、參與體驗(yàn)式、啟發(fā)式

義精神，培養(yǎng)良好的思想道德素質(zhì)和法律3.弘揚(yáng)中國精神；教學(xué)方法等，在實(shí)踐教學(xué)中注重社會調(diào)

思想道素養(yǎng)。4.踐行社會主義核心查、現(xiàn)場模擬、親身體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作與比

德修養(yǎng)知識目標(biāo)：理解中國精神的基本內(nèi)涵；理價(jià)值觀；賽等多種互動(dòng)式教學(xué)形式。

與法律解社會主義法律的內(nèi)涵；領(lǐng)會社會主義法5.明大德守公德嚴(yán)私考核方式：線上考核40%（含線上學(xué)習(xí)參

基礎(chǔ)律精神；熟悉社會主義基本道德規(guī)范；掌德；與度、單元測試、期末考試）+課堂考勤

握中國特色社會主義法治體系以及《民法6.尊法學(xué)法守法用法。20%+課堂表現(xiàn)與課堂實(shí)踐作業(yè)40%。

典》《刑法》相關(guān)法律常識。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置9個(gè)實(shí)

能力目標(biāo)：能夠自覺服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會；踐教學(xué)任務(wù)（每年的任務(wù)會根據(jù)社會熱

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課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

能夠把道德理論知識內(nèi)化為自覺意識，不點(diǎn)、教學(xué)重難點(diǎn)等不同適時(shí)調(diào)整更新），

斷提高踐行道德規(guī)范的能力；能夠運(yùn)用法每個(gè)小組必須完成指定的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)

律知識維護(hù)自身合法權(quán)益。才能通過實(shí)踐考核。

教師要求：教師應(yīng)具備思想政治教育、哲

學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)歷背景，必須具有扎實(shí)的

馬克思主義理論基礎(chǔ)。

素質(zhì)目標(biāo)：增強(qiáng)中國特色社會主義道路自1.毛澤東思想模塊；教學(xué)方式方法：以課堂教學(xué)為中心，靈活

信、理論自信、制度自信、文化自信，堅(jiān)2.鄧小平理論、“三個(gè)運(yùn)用參與式、討論式、演講式、辯論式、

定中國特色社會主義理想信念。代表”重要思想、科學(xué)案例式、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目體驗(yàn)式等多種教學(xué)方式

知識目標(biāo)：系統(tǒng)掌握馬克思主義中國化的發(fā)展觀模塊；方法。

毛澤東兩大理論成果——毛澤東思想和中國特色3.習(xí)近平新時(shí)代中國核方式：線上考核40%（含線上學(xué)習(xí)參與

思想和社會主義理論體系的形成發(fā)展、主要內(nèi)容、特色社會主義思想模度、單元測試、期末考試）+課堂考勤

中國特精神實(shí)質(zhì)、歷史地位和指導(dǎo)意義。塊。20%+課堂表現(xiàn)與課堂實(shí)踐作業(yè)40%。

色社會能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用馬克思主義的世界觀實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程設(shè)置12個(gè)實(shí)踐

主義理和方法論去認(rèn)識和分析問題，正確認(rèn)識中教學(xué)任務(wù)（每年的任務(wù)會根據(jù)社會熱點(diǎn)、

論體系國國情和社會主義建設(shè)的客觀規(guī)律；能夠教學(xué)重難點(diǎn)等不同適時(shí)調(diào)整更新），每個(gè)

概論自覺執(zhí)行黨的基本路線和基本綱領(lǐng)。小組必須完成指定的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)才能

通過實(shí)踐考核。

教師要求：教師應(yīng)具備思想政治教育、哲

學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)歷背景，必須具有扎實(shí)的

馬克思主義理論基礎(chǔ)。

形勢與素質(zhì)目標(biāo)：堅(jiān)定馬克思主義和中國特色社教學(xué)內(nèi)容以教育部社科教學(xué)方式方法：靈活運(yùn)用講授法、案例分

政策會主義理想信念，樹立馬克思主義的形勢司印發(fā)的關(guān)于高?！靶挝龇ā⑿〗M討論法等多種教學(xué)方式方法，

觀和政策觀，堅(jiān)定在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走勢與政策”教育教學(xué)要注重理論聯(lián)系實(shí)際。

中國特色社會主義道路的信心和決心，為點(diǎn)為依據(jù)，結(jié)合大學(xué)生考核方式：考核方式采用學(xué)習(xí)過程考核

實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)而努力時(shí)事報(bào)告，針對學(xué)生關(guān)（80%）（包括課堂表現(xiàn)和考勤）+小組實(shí)

奮斗。注的國內(nèi)外熱點(diǎn)、焦點(diǎn)踐作業(yè)考核（20%）。

知識目標(biāo)：了解我國改革開放以來形成的問題，確定教學(xué)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容每學(xué)期設(shè)置

一系列政策和建設(shè)中國特色社會主義進(jìn)程主要講述黨的理論、基1個(gè)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，小組采用微視頻、PPT、

中不斷完善的政策體系；理解黨和國家的本路線、基本綱領(lǐng)和基調(diào)研報(bào)告等任意一種實(shí)踐形式，完成實(shí)踐

重大改革措施；領(lǐng)會國家主要外交政策；本以驗(yàn)，我國改革開放教學(xué)任務(wù)。

熟悉當(dāng)前國際國內(nèi)熱點(diǎn)問題；掌握認(rèn)識形和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)教師要求：教師應(yīng)具備思想政治教育、哲

勢與政策問題的基本理論和基礎(chǔ)知識。的形勢、任務(wù)和發(fā)展成學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)歷背景，有扎實(shí)的馬克思

能力目標(biāo)：能夠正確分析國內(nèi)外形勢；能就、黨和國家重大方針主義理論基礎(chǔ)和相應(yīng)的教學(xué)水平與科研

夠正確分析和判斷國內(nèi)外重大事件、敏感政策、重大活動(dòng)和重大能力。

問題、社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題。改革措施，國際形勢與

外交方略。

應(yīng)用文素質(zhì)目標(biāo)：樹立遵紀(jì)守法的意識，養(yǎng)成規(guī)范、1.應(yīng)用文基礎(chǔ)知識；教學(xué)方式方法：以教師課堂講授為主，靈

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課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

寫作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的誠實(shí)守信品質(zhì)與吃2.事務(wù)文書寫作；活運(yùn)用案例分析法、小組討論法、翻轉(zhuǎn)課

苦耐勞精神，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生3.黨政公文寫作；堂、混合式教學(xué)、理實(shí)一體教學(xué)等多種教

的綜合人文素質(zhì)。4.傳播文書寫作；學(xué)方式方法，以職教云、智慧職教MOOC

知識目標(biāo)：掌握應(yīng)用文寫作的基本知識、基5.日常文書寫作；學(xué)院網(wǎng)絡(luò)平臺為輔，精講多練，提升學(xué)生

本格式和文書處理程序；掌握基礎(chǔ)寫作技巧6.禮儀文書寫作；寫作能力。

和方法。7.經(jīng)濟(jì)文書寫作和畢考核方式：考核方式采用過程性考核與終

能力目標(biāo)：能從材料中提煉主題，能夠圍繞業(yè)設(shè)計(jì)寫作。結(jié)性考核相結(jié)合。成績評定以作業(yè)、考勤、

主題選擇材料，合理安排文章結(jié)構(gòu)；能歸納網(wǎng)上學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)(50%)、期末考試

出常用文種的寫作方法和寫作技巧；能根據(jù)(50%)作為依據(jù)。

不同工作需要獨(dú)立地?cái)M寫、制作各類文書。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容，提供寫作

材料，或修改錯(cuò)例，或讓學(xué)生進(jìn)行調(diào)查實(shí)

踐，完成項(xiàng)目任務(wù)，提升教學(xué)效果。

教師要求：任課教師應(yīng)具有漢語言文學(xué)的

學(xué)歷背景，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較豐富

的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀的心理素質(zhì)和1.口才實(shí)施的基礎(chǔ)；教學(xué)方式方法：采用項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、

自信心水平。培養(yǎng)學(xué)生的思維素質(zhì)水平。2.演講的口才藝術(shù)；情境教學(xué)等理實(shí)一體教學(xué)方式。

幫助學(xué)生養(yǎng)成熱情、積極、理性、敬業(yè)等3.社交中的口才藝術(shù)；考核方式：考核方式采用過程性考核與終

精神品質(zhì)。4.說服的藝術(shù)；結(jié)性考核相結(jié)合。成績評定以作業(yè)、考勤、

知識目標(biāo)：了解演講與口才學(xué)習(xí)的基本內(nèi)5.面試中的口才藝術(shù)；網(wǎng)上學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)(50%)，期末考試

演講與容；理解交際語言的特點(diǎn)；掌握口才訓(xùn)練6.談判的口才藝術(shù)；(50%)作為依據(jù)。

口才的基本技巧與方式方法。7.辯論的口才藝術(shù)；實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置微視

技能目標(biāo)：能運(yùn)用口才知識于人際交往中，8.職業(yè)口才訓(xùn)練。頻、PPT、調(diào)研報(bào)告等多項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，提

從而建立良好的人際關(guān)系及良好的與人合升教學(xué)效果。

作的能力；能練好本專業(yè)的行業(yè)口才。教師要求：任課教師普通話水平要達(dá)到二

級甲等以上，掌握必要的演講與口才教學(xué)

技能。

素質(zhì)目標(biāo)：讓大學(xué)生充分認(rèn)識、大力推廣、1.普通話概況；教學(xué)方式方法：以測促訓(xùn)，精講多練。靈

積極普及普通話，熱愛祖國的語言文字，2.普通話語音訓(xùn)練（包活運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、理實(shí)一體

正確使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話和規(guī)范的漢字，提括普通話聲、韻、調(diào)、教學(xué)等多種教學(xué)方式方法，教師講解基本

高人文素養(yǎng)。音變的發(fā)音要領(lǐng)，朗讀知識和訓(xùn)練方法，重點(diǎn)在學(xué)生練習(xí)，教師

知識目標(biāo)：掌握普通話語音基本理論和普字、詞、句、篇和話題針對發(fā)音問題糾正。

普通話通話聲、韻、調(diào)、音變的發(fā)音要領(lǐng)；掌握說話的方法)；考核方式：考核方式采用學(xué)習(xí)過程考核

朗讀字、詞、句、篇和話題說話的方法。3.普通話等級測試的（80%）（包括課堂表現(xiàn)和考勤）+實(shí)踐作

能力目標(biāo)：能夠具備較強(qiáng)的方音辨別能力內(nèi)容、過程及注意事項(xiàng)。業(yè)考核（20%）。

和自我語音辨正能力，以及能用標(biāo)準(zhǔn)或比實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置經(jīng)典文

較標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行職場口語交際的能化誦讀、微視頻拍攝、音頻錄制等相應(yīng)實(shí)

力。訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)，提升教學(xué)效果。

6

課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

教師要求：普通話水平要達(dá)到一級乙等以

上，掌握相應(yīng)的普通話語音知識和必要的

普通話教學(xué)技能。

素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)終身體育意識、積極樂觀1.《國家體質(zhì)健康標(biāo)教學(xué)方式方法：教師指導(dǎo)法：講授法、分

的生活態(tài)度、良好體育的道德和合作精神。準(zhǔn)》的內(nèi)容、測試方法解法、糾錯(cuò)法。學(xué)生練習(xí)法：游戲、比賽、

知識目標(biāo)：掌握《國家體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)及評價(jià)方法；循環(huán)、重復(fù)、變換等練習(xí)法。

容、測試方法及評價(jià)方法；掌握全面發(fā)展2.體育運(yùn)動(dòng)規(guī)律，體育考核方法：考核方式采用過程性考核與終

體能的知識與方法；掌握運(yùn)動(dòng)與營養(yǎng)知識、鍛煉原則和方法；結(jié)性考核相結(jié)合。成績評定以課堂考勤、

常見運(yùn)動(dòng)損傷處理方法；掌握與專業(yè)技能3.運(yùn)動(dòng)與營養(yǎng)相關(guān)知作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度、理論學(xué)習(xí)、社團(tuán)參與、

體育與相結(jié)合的體能素質(zhì)提高方法；掌握全民健識；競賽活動(dòng)為依據(jù)占(50%)。期末考試占

健康身及全民健康之國家政策。4.常見運(yùn)動(dòng)損傷處理(50%)包括身體素質(zhì)測試、教師課堂教授

能力目標(biāo)：能科學(xué)進(jìn)行體育鍛煉；能正確方法；的運(yùn)動(dòng)技能技巧測試。

評價(jià)體質(zhì)健康狀況，設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)處方；能合5.與專業(yè)技能相結(jié)合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：正確評價(jià)自身體質(zhì)健康狀

理選擇食物與營養(yǎng)；能正確處理常見運(yùn)動(dòng)的體能素質(zhì)提高法則；況，科學(xué)設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)處方，進(jìn)行體育鍛煉。

創(chuàng)傷。6.全民健身及全民健教師要求：具備扎實(shí)的體育學(xué)科理論知

康之國家戰(zhàn)略。識、具有示范導(dǎo)引能力、具有運(yùn)動(dòng)健康基

本知識。

心理健素質(zhì)目標(biāo)：樹立心理健康發(fā)展的自主意識，1.大學(xué)新生心理適應(yīng)教學(xué)方式方法：通過案例討論、混合式教

康指導(dǎo)優(yōu)化心理品品質(zhì)。與發(fā)展；學(xué)、理實(shí)一體教學(xué)、多媒體音頻和視頻等

知識目標(biāo)：明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及意義，2.心理健康與精神障教學(xué)方式和手段，提高教學(xué)的實(shí)效性。

了解大學(xué)階段人的心理發(fā)展特征及異常表礙；考核方式：課程考核采用多元評估體系，

現(xiàn)，掌握自我探索技能、自我調(diào)適技能及3.自我意識；形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合。

心理發(fā)展技能。4.人格塑造；實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置微視

能力目標(biāo)：能對自身的身心狀態(tài)和行為能5.人際關(guān)系；頻、PPT、調(diào)研報(bào)告等多項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，提

力等進(jìn)行客觀評價(jià)；能正確認(rèn)識自己、接6.自我管理；升教學(xué)效果。

納自己，積極探索適合自己并適應(yīng)社會的7.戀愛與性；教師要求：教師應(yīng)具有教育學(xué)、心理學(xué)或

生活狀態(tài)。8.生命教育等。醫(yī)學(xué)學(xué)歷背景，且已獲得國家三級以上的

心理咨詢師職業(yè)資格證。

素質(zhì)目標(biāo)：遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守1.職業(yè)生涯規(guī)劃與職教學(xué)方式方法：以教師課堂講授為主，實(shí)

信、環(huán)保守時(shí)；有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊(duì)業(yè)理想；踐教學(xué)、自主學(xué)習(xí)為輔；通過案例分析法、

合作精神。2.職業(yè)生涯發(fā)展條件問題導(dǎo)向法、混合式教學(xué)法等教學(xué)方式方

知識目標(biāo)：了解自我分析的基本內(nèi)容與要與機(jī)遇；法，提高教學(xué)的時(shí)效性。

職業(yè)生求，職業(yè)分析與職業(yè)定位的基本方法；掌3.職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與措考核方式：考核方式采用學(xué)習(xí)過程考核

涯規(guī)劃握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃的格式、基本內(nèi)容、施；（80%）（包括課堂表現(xiàn)和考勤）+實(shí)踐作

流程與技巧。4.職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)考核（20%）。

能力目標(biāo)：能較好掌握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)實(shí)

劃的撰寫格式；能撰寫個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)，提升教學(xué)效果。

與規(guī)劃書。教師要求：任課教師應(yīng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)

7

課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

和良好的專業(yè)背景。

素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際意識；基1.教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練項(xiàng)教學(xué)方式方法：實(shí)施線上+線下混合式學(xué)

本的英語語言文化素養(yǎng)；愛崗敬業(yè)、誠信目圍繞“聽、說、讀、習(xí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和平臺，進(jìn)行

踏實(shí)的職業(yè)道德；溝通合作、創(chuàng)造創(chuàng)新的寫、譯”五個(gè)方面展開；自主學(xué)習(xí)；采用任務(wù)教學(xué)法、情境模擬演

職業(yè)素養(yǎng)。2.教學(xué)主題涵蓋校園練等多種方法，精講多練。

知識目標(biāo)：了解中西方文化的異同；掌握學(xué)習(xí)生活、畢業(yè)求職面考核方式：考核方式采用過程性考核與終

英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能；掌握職場試、商務(wù)機(jī)構(gòu)組織、商結(jié)性考核相結(jié)合。成績評定以課堂考勤、

相關(guān)基本商務(wù)英語知識；掌握英語應(yīng)用文務(wù)辦公會議、商務(wù)聚會作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度為依據(jù)占(50%)。期末考

實(shí)用英寫作方法和技巧。旅游、商務(wù)產(chǎn)品品牌、試占(50%)。

語能力目標(biāo)：能用英語進(jìn)行生活和職場會話；商務(wù)物流運(yùn)輸、商務(wù)貿(mào)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置微視

能處理一般涉外業(yè)務(wù)，完成涉外交際任務(wù)；易及售后，個(gè)人職業(yè)發(fā)頻、PPT、英語手抄報(bào)等多項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，

能撰寫相關(guān)的英語應(yīng)用文件；具備進(jìn)一步展與創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域；提升教學(xué)效果。

學(xué)習(xí)專業(yè)英語、終身學(xué)習(xí)英語的自學(xué)能力。3.應(yīng)用文體主要為通教師要求：需具有高度責(zé)任心和職業(yè)認(rèn)同

知、海報(bào)、備忘錄、邀感；獲得專業(yè)英語4級以上證書，語音語

請函、會議紀(jì)要、行程調(diào)標(biāo)準(zhǔn)；具備一定的教育科研能力，能夠

安排、貨運(yùn)單據(jù)、商務(wù)不斷探索學(xué)科發(fā)展新趨勢和新方向。

信函等。

素質(zhì)目標(biāo)：確立正確的人生觀和價(jià)值觀，1.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識；教學(xué)方式方法：主要采取講授法、案例分

樹立崇高的理想信念，弘揚(yáng)使用“民族軟2.操作系統(tǒng)析法、問題導(dǎo)向法、混合式教學(xué)法、理實(shí)

件”的愛國主義精神，培養(yǎng)良好的思想道（windows）；一體教學(xué)法等教學(xué)方式方法；在實(shí)踐教學(xué)

德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。3.文字信息處理軟件中注重社會調(diào)查、現(xiàn)場模擬、親身體驗(yàn)等

知識目標(biāo)：掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識；掌握計(jì)（word）；多種互動(dòng)式教學(xué)形式。

計(jì)算機(jī)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識；掌握病毒的特點(diǎn)和防4.電子表格軟件考核方式：線上考核（含線上學(xué)習(xí)參與度、

應(yīng)用基范技巧，掌握計(jì)算機(jī)信息安全知識。（Excel）；單元測試、期末考試）+課堂考勤+課堂

礎(chǔ)能力目標(biāo)：能夠自覺服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會；5.演示文稿表現(xiàn)與課堂實(shí)踐作業(yè)。

能能處理常見的辦公文件和辦公數(shù)據(jù)處（PowerPoint）；實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)實(shí)

理；能進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本維護(hù)，同時(shí)為下6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；踐任務(wù)，提升教學(xué)效果。

一步專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。internet應(yīng)用。教師要求：教師應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)，

較好的專業(yè)知識以及很好的實(shí)際解決問

題的能力。

素質(zhì)目標(biāo)：塑造健康的體魄，體驗(yàn)體育運(yùn)1體育與健康選項(xiàng)項(xiàng)目教學(xué)方式方法：線上：學(xué)習(xí)、討論、測驗(yàn)。

動(dòng)項(xiàng)目的魅力，把體育項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)精神內(nèi)化之籃球選項(xiàng)、氣排球選線下：講授、示范、團(tuán)隊(duì)合作與比賽、社

到生活、學(xué)習(xí)中；培養(yǎng)職場中遵守規(guī)則、項(xiàng)、足球選項(xiàng)、羽毛球團(tuán)拓展與延伸。

體育俱團(tuán)隊(duì)合作、頑強(qiáng)拼搏、積極向上、銳意進(jìn)選項(xiàng)、乒乓球選項(xiàng)、健考核方法：考核方式采用過程性考核與終

樂部取的行為習(xí)慣；積極參與校園體育文化建美操選項(xiàng)、形體選項(xiàng)、結(jié)性考核相結(jié)合。成績評定以課堂考勤

設(shè)和社區(qū)體育服務(wù)，投身健康中國行動(dòng)。形體與舞蹈選項(xiàng)、瑜伽20%+課堂表現(xiàn)20%+技能測試20%+身體

知識目標(biāo)：了解體育項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)健康機(jī)制；選項(xiàng)及女子防身術(shù)選項(xiàng)素質(zhì)測試40%為依據(jù)。

掌握體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展特點(diǎn)、競賽規(guī)則與的發(fā)展及特點(diǎn)；實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：運(yùn)用所選運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目開展鍛

8

課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

裁判法則。2選項(xiàng)項(xiàng)目競賽規(guī)則和煉，科學(xué)健身，參與項(xiàng)目活動(dòng)與競賽，積

能力目標(biāo)：能掌握至少兩項(xiàng)健身運(yùn)動(dòng)技能；裁判法則；極服務(wù)社區(qū)。推動(dòng)全民健身。

能科學(xué)運(yùn)動(dòng)，能以運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目技能，提高身3選項(xiàng)項(xiàng)目基本技術(shù)、戰(zhàn)教師要求：具備扎實(shí)的體育學(xué)科理論知

體健康水平，能對運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目欣賞與評判。術(shù)以及項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)的健康識、具有示范導(dǎo)引能力、具有基本信息化

機(jī)制。教學(xué)能力。

素質(zhì)目標(biāo)：提高思想素質(zhì)，具備軍事素質(zhì)，1.專業(yè)介紹，職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)方式方法：通過理論講授、案例導(dǎo)入、

保持良好心理素質(zhì)，培養(yǎng)良好身體素質(zhì)。以及工匠精神培育；實(shí)操訓(xùn)練等方法，充分利用信息化教學(xué)手

知識目標(biāo)：了解學(xué)院規(guī)章制度及專業(yè)學(xué)習(xí)2.物院文化教育；段開展理論教學(xué)及軍事訓(xùn)練。

入學(xué)教要求；熟悉掌握單個(gè)軍人徒手隊(duì)列動(dòng)作的3.法制安全、常見疾病考核方式：采取形成性考核+終結(jié)性考核

育及軍要領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)。防治教育；相結(jié)合的形式進(jìn)行課程考核與評價(jià)。

事技能能力（技能）目標(biāo)：具備一定的個(gè)人軍事4.國防教育及愛國主實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)實(shí)

訓(xùn)練基礎(chǔ)能力及突發(fā)安全事件應(yīng)急處理能力。義教育；訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)，提升教學(xué)效果。

5.軍事訓(xùn)練。教師要求：入學(xué)教育教師應(yīng)具有良好的綜

合素養(yǎng)，軍事訓(xùn)練教官應(yīng)具有扎實(shí)軍事理

論基礎(chǔ)與軍事技能素養(yǎng)。

素質(zhì)目標(biāo)：增強(qiáng)學(xué)生的國防觀念、國家安1.中國國防；教學(xué)方式方法：綜合運(yùn)用講授法、問題探

全意識和憂患危機(jī)意識，弘揚(yáng)愛國主義精2.國家安全；究式、案例導(dǎo)入法等方法，充分運(yùn)用信息

神、傳承紅色基因、提高學(xué)生綜合國防素3.軍事思想；化手段開展教學(xué)。

質(zhì)。4.現(xiàn)代戰(zhàn)爭；考核方式：采取形成性考核+終結(jié)性考核

軍事理知識目標(biāo)：了解軍事理論的基本知識；理5.信息化裝備。各占50%權(quán)重比的形式進(jìn)行課程考核與評

論解習(xí)近平強(qiáng)軍思想的深刻內(nèi)涵；熟悉世界價(jià)。

新軍事變革的發(fā)展趨勢。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)實(shí)

能力目標(biāo)：具備對軍事理論基本知識進(jìn)行訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)，提升教學(xué)效果。

正確認(rèn)知、理解、領(lǐng)悟和宣傳的能力。教師要求：任課教師應(yīng)具有扎實(shí)軍事理論

基礎(chǔ)與軍事技能素養(yǎng)。

素質(zhì)目標(biāo)：提高學(xué)生的安全文化素養(yǎng)，培1.校園安全教育；教學(xué)方式方法：綜合運(yùn)用講授法、問題探

養(yǎng)大學(xué)生樹立安全意識，從而達(dá)到提高國2.人身財(cái)產(chǎn)安全；交通究式、案例導(dǎo)入法等方法，充分運(yùn)用信息

民素質(zhì)和公民道德素養(yǎng)的目的。安全；化手段開展教學(xué)。

知識目標(biāo)：了解安全教育體系知識；了解3.心理安全教育；考核方式：考核方式采用學(xué)習(xí)過程考核

安全知各類突發(fā)事件應(yīng)對知識、求生技巧、安全4.自然災(zāi)害安全教育；（80%）（包括課堂表現(xiàn)和考勤）+實(shí)踐作

識教育培訓(xùn)；掌握危機(jī)防范和應(yīng)對知識。5.消防安全教育；國家業(yè)考核（20%）。。

能力目標(biāo)：提高大學(xué)生安全意識和各類突安全教育；實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)實(shí)

發(fā)事件防范和應(yīng)對能力。6.職業(yè)安全教育等。訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)，提升教學(xué)效果。

教師要求：任課教師應(yīng)具有安全管理相應(yīng)

的職業(yè)背景與知識背景基礎(chǔ)。

大學(xué)生素質(zhì)目標(biāo)：使學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度；1.就業(yè)形勢與就業(yè)市教學(xué)方式方法：以教師課堂講授為主，實(shí)

就業(yè)指良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與場；踐教學(xué)、自主學(xué)習(xí)為輔，通過討論研究、

9

課程

教學(xué)目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

名稱

導(dǎo)時(shí)俱進(jìn)。2.擇業(yè)定位與就業(yè)準(zhǔn)多媒體音頻和視頻等教學(xué)方式和手段，提

知識目標(biāo)：了解就業(yè)形勢與就業(yè)市場；理備；高教學(xué)的時(shí)效性。

解擇業(yè)定位與就業(yè)準(zhǔn)備、求職與擇業(yè)技能；3.求職與擇業(yè)技能；考核方式：過程性考核+實(shí)踐成果匯報(bào)+

領(lǐng)會適應(yīng)與發(fā)展、就業(yè)權(quán)益與法律保障；4.職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展；筆試。

掌握求職應(yīng)聘的方法。5.就業(yè)權(quán)益與法律保實(shí)訓(xùn)實(shí)踐要求：根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)實(shí)

能力目標(biāo)：培養(yǎng)就業(yè)市場分析、自己評估、障、實(shí)訓(xùn)（模擬面試）。訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)，開展企業(yè)調(diào)研和大賽實(shí)訓(xùn)，

簡歷編寫、面試、職業(yè)生涯規(guī)劃的能力。提升教學(xué)效果。

教師要求：任課