住宿生活大調(diào)查報(bào)告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)住宿生活大調(diào)查報(bào)告為了進(jìn)一步了解和改善同學(xué)們的住宿條件與環(huán)境，基于同學(xué)會(huì)生活部的工作職責(zé)與范圍，關(guān)懷同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活狀況，能夠讓同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)人性化的環(huán)境下，更自主、更樂(lè)觀地學(xué)習(xí)，校同學(xué)會(huì)招募部分熱心于學(xué)校事務(wù)的非同學(xué)干部協(xié)同生活部組成同學(xué)民意調(diào)查團(tuán)(后簡(jiǎn)稱(chēng)“民調(diào)團(tuán)”)對(duì)現(xiàn)有的住宿狀況做了一次住宿生活調(diào)查。

依據(jù)同學(xué)們反映的問(wèn)題，“民調(diào)團(tuán)”反饋如下：

一、調(diào)查表反饋狀況匯總及分類(lèi)：

1、經(jīng)查符合事實(shí)描述且可調(diào)和的有(按普遍程度由高到低排序)：

洗澡問(wèn)題：沒(méi)有時(shí)間洗澡，熱水澡開(kāi)放次數(shù)太少

管理問(wèn)題：宿舍開(kāi)放時(shí)間的調(diào)整;浴室的門(mén)不要上鎖等

寢室用燈問(wèn)題：時(shí)間過(guò)早;整體開(kāi)放或臺(tái)燈開(kāi)放時(shí)間要延長(zhǎng);冬天時(shí)早上早點(diǎn)亮燈;陽(yáng)臺(tái)裝燈等

寢室紀(jì)律問(wèn)題：有部分寢室過(guò)吵，老師不巡察等

寢室設(shè)備條件問(wèn)題：馬桶會(huì)塞，廁全部異味難排解;電風(fēng)扇使用問(wèn)題;衛(wèi)生間漏水;廁所能夠有鎖;男寢廁所沒(méi)有鏡子;男生寢室內(nèi)沒(méi)有供寫(xiě)作業(yè)的桌椅臺(tái)燈;女寢椅子拖動(dòng)噪音大;男生宿舍空間小，床短，女生宿舍上鋪擔(dān)心全;早晨鬧鐘鈴聲太刺耳等

2、經(jīng)調(diào)查、詢(xún)問(wèn)，以下為非普遍問(wèn)題(報(bào)告中將不再予以爭(zhēng)論)：

反饋內(nèi)容：盼望增加電視機(jī)和洗衣機(jī);女生宿舍的廁所垃圾盼望有清潔阿姨來(lái)倒。

生活部與住宿生達(dá)成共識(shí)：同學(xué)生活應(yīng)當(dāng)節(jié)儉自主，培育自理力量;要注意休息時(shí)間，保證睡眠質(zhì)量，能有更好的精力去學(xué)習(xí)。

民調(diào)團(tuán)建議：每層樓支配一個(gè)樓長(zhǎng)及一個(gè)助理關(guān)心老師來(lái)管理。

二、可調(diào)和問(wèn)題的爭(zhēng)論結(jié)果和再次梳理

在對(duì)同學(xué)們提出的各種符合事實(shí)且可操作的問(wèn)題中，經(jīng)過(guò)對(duì)各種問(wèn)題提出次數(shù)的統(tǒng)計(jì)及“民調(diào)團(tuán)的爭(zhēng)論之后，將這些問(wèn)題分成了急需處理(突出沖突，急需與校各行政部門(mén)協(xié)調(diào)處理)、予以解決(指正在處理過(guò)程中、生活部可解決的問(wèn)題)、排隊(duì)等候(指有待解決，但緊急程度和普遍性頗低的問(wèn)題)三類(lèi)。分類(lèi)如下：

1、急需解決的問(wèn)題

1)冬天洗澡熱水供應(yīng)不足所導(dǎo)致的無(wú)法洗澡的問(wèn)題

2)周末住宿區(qū)大門(mén)開(kāi)放時(shí)間(15:00)過(guò)晚及進(jìn)入宿舍區(qū)后同學(xué)的出門(mén)時(shí)間(17:30)過(guò)晚。

3)晚上熄燈時(shí)間(22:15)過(guò)早，無(wú)法寫(xiě)作業(yè)、自主學(xué)習(xí)的問(wèn)題。

2、予以解決的問(wèn)題：

寢室紀(jì)律問(wèn)題：有部分寢室過(guò)吵，老師不巡察。

l對(duì)策：加強(qiáng)住宿生自律和寢室長(zhǎng)的管理效應(yīng);增加老師巡察次數(shù)

寢室設(shè)備條件問(wèn)題：馬桶會(huì)塞，廁全部異味難排解

l建議：落實(shí)到每一個(gè)寢室，準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉廁所門(mén)，并以寢室為單位購(gòu)買(mǎi)空氣清爽劑類(lèi)排解異味。

寢室管理問(wèn)題：女寢椅子拖動(dòng)噪音大

l建議：自行裝上橡皮套，減小拖動(dòng)聲音

3、排隊(duì)等候的問(wèn)題：

寢室設(shè)備條件問(wèn)題：電風(fēng)扇不足;水龍頭個(gè)數(shù)少;衛(wèi)生間漏水;男寢廁所沒(méi)有鏡子;男生宿舍空間小，床短;女生宿舍上鋪擔(dān)心全等等。

以上問(wèn)題由于普遍性低、同學(xué)主觀意識(shí)強(qiáng)處于排隊(duì)等候，將進(jìn)一步聽(tīng)證后個(gè)別溝通或排序解決。

三、針對(duì)三項(xiàng)急需解決問(wèn)題我部爭(zhēng)論的建議方案：

(一)冬天洗澡熱水供應(yīng)不足所導(dǎo)致的無(wú)法洗澡的問(wèn)題：

這個(gè)問(wèn)題的提出主要源于進(jìn)入秋季至冬天到初春太陽(yáng)能熱水器的熱水不足，從而導(dǎo)致的無(wú)法供應(yīng)足夠的熱水與同學(xué)每日運(yùn)動(dòng)后要洗熱水澡的需求的沖突。同時(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)查詢(xún)問(wèn)，發(fā)覺(jué)有同學(xué)由于感到冬日的浴室溫度太低便開(kāi)啟大量的龍頭來(lái)提高溫度，在造成鋪張水資源的同時(shí)也讓原來(lái)就不多的熱水大量消耗，而宿管老師打算是否開(kāi)啟熱水的依據(jù)是依據(jù)當(dāng)日熱水量與平常同學(xué)熱水消耗量(參考消耗量)是否接近，存在著大量鋪張熱水的現(xiàn)象意味著參考消耗量的居高不下。故此問(wèn)題的核心是熱水的供應(yīng)量、穩(wěn)定性及浴室的溫度等。

考慮到這些問(wèn)題，我部將解決方案分成了兩大類(lèi)：

第一類(lèi)：通過(guò)提高浴室溫度，來(lái)使浴室的熱水用量削減，從而達(dá)到使同學(xué)都能洗上熱水澡的問(wèn)題。

方法一：給每個(gè)水龍頭安裝隔間，使水蒸氣被“關(guān)”在隔間內(nèi)，使內(nèi)部溫度上升。

l初步處理：此方法需進(jìn)一步遞交并詢(xún)問(wèn)校方是否能夠進(jìn)行改裝。

方法二：安裝浴霸，提高浴室室內(nèi)溫度。

此方案所需的資金數(shù)量較多，同時(shí)也存在著對(duì)宿舍電路改裝的問(wèn)題，且使用大量浴霸所產(chǎn)生的電費(fèi)。

l初步處理：

1)各種費(fèi)用的產(chǎn)生是學(xué)校負(fù)擔(dān)還是住宿生擔(dān)當(dāng)，須詳洽校方;

2)若住宿生擔(dān)當(dāng)費(fèi)用則需進(jìn)行民意調(diào)查后打算;

3)民意調(diào)查后，是否落實(shí)、如何落實(shí)，是否可以建立一個(gè)住宿生樓管會(huì)(類(lèi)似居民區(qū)中的“業(yè)主委員會(huì)”)進(jìn)行決策。

第二類(lèi)：通過(guò)提高熱水的供應(yīng)量及穩(wěn)定性來(lái)使同學(xué)獲得大量熱水的供應(yīng)。

方法一：安裝大型電熱水器或是使用鍋爐，此方法存在著是否有空間安裝設(shè)備及水管改裝的問(wèn)題，費(fèi)用由全部住宿生來(lái)負(fù)擔(dān)，故需要進(jìn)行民主投票，最終依據(jù)投票結(jié)果進(jìn)行操作。

方法二：安裝小型熱水器，采納插卡付費(fèi)制度，詳細(xì)收費(fèi)方法另行通知。

(二)周末住宿區(qū)大門(mén)開(kāi)放時(shí)間(15:30)過(guò)晚、進(jìn)入宿舍區(qū)后同學(xué)的出門(mén)時(shí)間(17:30)過(guò)晚、周日進(jìn)校時(shí)間(17:00)敏捷性不足的問(wèn)題

經(jīng)調(diào)查、詢(xún)問(wèn)，上述規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中存在的突出問(wèn)題有：

1、有同學(xué)周日下午早早的便來(lái)到了住宿區(qū)，但卻無(wú)法進(jìn)學(xué)校大門(mén)，而且部分存在無(wú)法寄放行李;

2、有同學(xué)因特別狀況需離校，但由于此規(guī)定無(wú)法離開(kāi)，造成了不便

3、有些同學(xué)家長(zhǎng)臨時(shí)有事，提前到校無(wú)法進(jìn)入;

4、部分同學(xué)返校取物、活動(dòng)不便利;

5、部分住宿生進(jìn)入宿舍區(qū)后外出解決晚餐者就餐時(shí)間緊急等。

關(guān)于住宿區(qū)大門(mén)開(kāi)放時(shí)間，在經(jīng)過(guò)了自管會(huì)內(nèi)部的爭(zhēng)論及向相關(guān)部門(mén)老師征詢(xún)過(guò)意見(jiàn)之后，認(rèn)為問(wèn)題存在的理由合理，且可操作，也不會(huì)帶來(lái)其他的問(wèn)題，故同意將開(kāi)放時(shí)間時(shí)間相應(yīng)提前，至于提前時(shí)間的建議須提交校級(jí)行政會(huì)爭(zhēng)論后確定及公布。

關(guān)于住宿區(qū)提早放行時(shí)間的問(wèn)題，整合校方相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和家長(zhǎng)提案意見(jiàn)后，打算暫不調(diào)整。

為了使進(jìn)出門(mén)制度更具人性化，生活部將向同學(xué)和相關(guān)部門(mén)作出如下建議：

1、對(duì)于提前進(jìn)入并停留在宿舍區(qū)的同學(xué)，進(jìn)行制度詳細(xì)實(shí)施方法的宣講以明確規(guī)定及更好地執(zhí)行。

2、同學(xué)假如有特別狀況須在雙休日到?；顒?dòng)，提前向班主任或相關(guān)老師說(shuō)明狀況后開(kāi)具臨時(shí)進(jìn)門(mén)證。對(duì)于任何的臨時(shí)憑證，生活部將在4個(gè)工作日內(nèi)找到相關(guān)老師核查以確保該措施的可持續(xù)執(zhí)行。

3、對(duì)于臨時(shí)返校取物的同學(xué)，憑同學(xué)證在出入口進(jìn)行登記以便校內(nèi)平安的保障。

(三)關(guān)于熄燈時(shí)間過(guò)早的問(wèn)題

同學(xué)表示，由于作業(yè)做不完，或是想要利用晚自修結(jié)束后回到宿舍的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以盼望學(xué)校能夠?qū)⑾魰r(shí)間延后，在經(jīng)過(guò)了“民調(diào)團(tuán)”內(nèi)部的爭(zhēng)論及向宿管老師征詢(xún)過(guò)意見(jiàn)之后，考慮到公寓樓和一般宿舍的條件不同可制定將方案分為兩個(gè)部分。

l女生公寓樓方面：熄燈時(shí)間不予調(diào)整，且由于全部宿舍已經(jīng)住滿，故無(wú)法開(kāi)拓自習(xí)室