舒膚佳宣傳推廣醫(yī)療衛(wèi)生公關(guān)案例

共創(chuàng)健康新世紀(jì)----“舒膚佳”宣傳推廣醫(yī)療衛(wèi)生公關(guān)案例

主辦單位：寶潔公司咨詢單位：宣偉國際公關(guān)有限公司項目背景舒膚佳是寶潔公司生產(chǎn)的全球知名個人清潔用品，其主要成份---活性成份迪寶膚對于去除皮膚表面的暫住菌非常有效。該公關(guān)項目以山東為試點，計劃從1999年9月到2000年7月在山東進(jìn)行為期一年的宣傳推廣活動。經(jīng)過慎密的策劃安排宣偉公司建議本次活動命名為“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”活動。宣偉公司建議寶潔公司與山東愛國衛(wèi)生委員會和中華醫(yī)學(xué)會攜手共同主辦本次大型活動，主要推廣寶潔公司提出的“健康衛(wèi)生三步曲”理念。整個活動于1999年9月10日在山東省濟南市的舉行“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”新聞發(fā)布會宣布正式拉開帷幕。配合新聞發(fā)布會的信息發(fā)布，宣偉公司還在10日和11日在濟南市的植物園舉行了兩天的群眾推廣活動。項目調(diào)查1.產(chǎn)品本身的特點：舒膚佳已獲得多家國際醫(yī)學(xué)專業(yè)團體的認(rèn)可，在中國，也獲得了中華醫(yī)學(xué)會的認(rèn)可：實驗證明舒膚佳能有效去除和抑制可能引起皮膚感染和汗臭的細(xì)菌。從部分消費者的調(diào)查中了解到，除了覺得使用舒膚佳產(chǎn)品后覺得清爽以外，還有部分人認(rèn)為使用舒膚佳后皮膚略顯干燥。2.推廣區(qū)域的選擇：山東省是全國愛國衛(wèi)生工作做得較好的一個省份。如創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作，從威海市獲得第一個國家衛(wèi)生城市開始，山東省的國家衛(wèi)生城市數(shù)量(共9個)占全國總數(shù)的三分之一，體現(xiàn)了山東省愛衛(wèi)會工作中取得巨大成就。然而另一方面，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：山東有19種腸道寄生蟲，人群感染率為56%，同時感染兩種或兩種以上的人占半數(shù)?？梢娔c道傳染病的發(fā)病率在山東省是非常高的。山東省在衛(wèi)生方面只是一個典型例子。縱觀全國我們既看到了衛(wèi)生工作的成就，同時也發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生狀況仍需極大改進(jìn)的地方。因此要將舒膚佳品牌推向山東乃至到全國，宣偉公司決定從理念出發(fā)，從宣傳一種科學(xué)的、正確的衛(wèi)生習(xí)慣來突出產(chǎn)品的專業(yè)特性，以達(dá)到人人皆知、人人皆愛的目的。項目策劃基于上述的調(diào)查，宣偉公司決定為舒膚佳品牌重新定位。要達(dá)到每一個人都喜歡舒膚佳，將舒膚佳作為生活中的一個忠實的朋友的目的，宣偉認(rèn)為舒膚佳完全可以利用其在醫(yī)學(xué)界所取得的專業(yè)地位和權(quán)威評價，定位為人們可信賴的健康衛(wèi)生的專家形象。著重突出舒膚佳的權(quán)威性和大眾可親力。寶潔公司作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)公民，一直以來都密切關(guān)注周圍的社會。寶潔公司是全世界最大的日用消費品公司，以“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品，以美好消費者的生活”為宗旨，在不斷為國家經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦的同時，也在積極回報社會，為社會的共同進(jìn)步，共同發(fā)展作出貢獻(xiàn)?；谏鲜龅捻椖空{(diào)查，發(fā)現(xiàn)山東省在衛(wèi)生工作上已取得良好成就的基礎(chǔ)上，宣偉建議寶潔公司充分利用這個優(yōu)勢與山東省政府?dāng)y手合作，建立舒膚佳為山東省人民的衛(wèi)生健康狀況得到改善所作出的努力，從而讓舒膚佳的專業(yè)形象和大眾可親性帶給廣大人民。同時，宣偉還可以充分利用公司已有廣泛的中國媒體的良好關(guān)系。從活動的健康和衛(wèi)生角度出發(fā)，進(jìn)行媒體全方位的接觸、溝通和及時有效的新聞報道。將媒體范圍擴大至商業(yè)、消費品和健康/生活版面。從而達(dá)到每一個山東省人民都知道舒膚佳是健康衛(wèi)生的專業(yè)和熱忱社會公益事業(yè)的積極參與者。經(jīng)過綜合分析后，宣偉公司認(rèn)為不應(yīng)將本次項目冠名為“舒膚佳”，因為那樣做商業(yè)味太濃，所以建議寶潔公司以贊助人的身份參與活動。這樣可以將寶潔公司定位在有中國政府機構(gòu)(山東省愛國衛(wèi)生委員會和中華醫(yī)學(xué)會)大力支持的社會公民，體現(xiàn)其為幫助中國政府促進(jìn)中國人民健康與衛(wèi)生的承諾?；顒拥哪康牟皇菫榱速u“舒膚佳產(chǎn)品”，而是在全社會倡導(dǎo)一種健康衛(wèi)生的生活習(xí)慣的一個理念。宣偉公司建議寶潔公司與山東省愛衛(wèi)會及中華醫(yī)學(xué)會攜手合作，在山東省內(nèi)開展大規(guī)模的群眾健康教育活動，為提高人民衛(wèi)生知識和健康水平，以實現(xiàn)我國跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)共同而努力。公關(guān)目標(biāo)·在山東省范圍內(nèi)開展“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”活動，活動的組織者為：山東省愛衛(wèi)會，中華醫(yī)學(xué)會和寶潔公司?！ば麄魍茝V“健康衛(wèi)生三步曲”的理念，即：常常洗手，天天洗澡，處處打掃。號召全省人民參加并實施這個活動，在改善個人的健康衛(wèi)生狀況時，更要做好周圍社會環(huán)境的衛(wèi)生。改善山東省人民的健康衛(wèi)生狀況，提高山東升各個城市的環(huán)境衛(wèi)生水平，讓更多的城市加入到“國家衛(wèi)生城市”的行列中。從而真正實現(xiàn)“以健康的生活方式進(jìn)入21世紀(jì)”的目的。公關(guān)策略活動名稱：“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”活動主題口號：將健康的生活方式帶入二十一世紀(jì)主要內(nèi)容：從“健康衛(wèi)生三步曲”(即常常洗手、天天洗澡和處處打掃)做起，逐漸養(yǎng)成健康衛(wèi)生的生活習(xí)慣；預(yù)防腸道傳染病。項目實施·報紙的新聞報道篇幅平均為40平方厘米大小。其中以大篇幅刊登消息的媒體有：濟南日報、青島晚報、荷澤日報、淄博日報等?！る娮用襟w進(jìn)行了大量報道的有：山東衛(wèi)視、聊城有線電視臺和煙臺電視臺。·與其有同等經(jīng)濟效益的廣告相比：“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”