組織變革與組織文化

關于組織變革與組織文化12第九章組織變革與組織文化第一節(jié)組織變革第二節(jié)組織文化第2頁,共12頁，2024年2月25日，星期天3第一節(jié)組織變革一、組織變革與發(fā)展（一）組織變革的概念：組織變革就是組織根據(jù)內外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素及其關系進行調整，以適應組織未來發(fā)展的要求。（二）組織成長過程的危機

1、成長危機2、自主性危機3、控制性危機4、僵化危機第3頁,共12頁，2024年2月25日，星期天4二、組織變革的動力與阻力（一）組織變革的動力：是指發(fā)動、贊成和支持變革并努力實施變革的驅動力。1、組織變革的外部推動力（1）宏觀社會經(jīng)濟形勢變化的影響（2）科學技術進步的影響（3）環(huán)境資源變化的影響（4）競爭觀念和市場變化的影響（5）國際環(huán)境變化和突發(fā)事件的影響第4頁,共12頁，2024年2月25日，星期天52、組織變革的內部動力（1）組織規(guī)模變化的要求（2）組織本身任務或性質變化的要求（3）技術條件變化的要求（4）克服組織低效率的要求（5）保障信息暢通和快速反應的要求（6）組織成員自身因素變化的要求（7）提高整體管理水平的要求5第5頁,共12頁，2024年2月25日，星期天6（二）組織變革的阻力：指人們反對變革、阻撓變革甚至對抗變革的制約力。1、個人阻力（1）個人慣性（2）安全心理（3）經(jīng)濟利益2、團隊阻力：（1）組織結構變動的影響（2）人際關系調整的影響6第6頁,共12頁，2024年2月25日，星期天7三、組織變革的目標和變革類型（一）組織變革的目標1、使組織更具環(huán)境適應性2、使管理者更具環(huán)境適應性

3、使員工更具環(huán)境適應性（二）組織變革的類型1、按照工作對象不同：（1）以機構為中心的變革

（2）以任務為中心的變革（3）以人為中心的變革2、按照變革的程度與速度不同（1）激進式變革（2）漸進式變革（3）系統(tǒng)發(fā)展式變革3、按變革的側重點不同（1）戰(zhàn)略性變革（2）結構性變革（3）流程性變革7第7頁,共12頁，2024年2月25日，星期天8四、組織變革的過程1、解凍2、變革3、凍結五、實施組織變革的步驟1、確定變革問題2、診斷組織狀態(tài)3、選擇變革重點4、分析限制因素5、制定變革方案6、全面實施變革7、評估和信息反饋8第8頁,共12頁，2024年2月25日，星期天9第二節(jié)組織文化一、組織文化的概念和特征（一）組織文化的概念組織文化（OrganizationalCulture）：是組織在長期的實踐活動中所形成的，并且為組織成員普遍認可和遵循的、具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。（二）組織文化的特征1、超個體的獨特性2、相對穩(wěn)定性3、融合繼承性4、發(fā)展性9第9頁,共12頁，2024年2月25日，星期天10二、組織文化的結構與內容（一）組織文化的結構（三個層次）1、顯現(xiàn)的器物層文化：又稱表層文化，它是組織文化的載體，是指凝聚著組織文化抽象內容的物質化表現(xiàn)。2、中間的制度層文化：又稱中層文化，是指體現(xiàn)組織文化的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總稱，也包括反映組織內部分工協(xié)作關系的組織結構。

3、潛層的精神層文化：又稱深層文化，是指組織員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括員工的價值觀念、道德觀念、管理哲學、敬業(yè)精神等。它是組織文化的核心和主體。

10第10頁,共12頁，2024年2月25日，星期天11（二）組織文化的內容1、價值觀念：價值觀念是是組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經(jīng)營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點。2、組織精神：組織精神是組織文化的核心。它是組織成員經(jīng)過共同努力和長期培養(yǎng)而逐步形成的，認識和看待事物的共同心理趨勢、價值取向和主導意識。3、職業(yè)道德（倫理規(guī)范）：職業(yè)道德就是組織成員在其活動中履行職責時，形成的行為規(guī)范