2014黑龍江-建設(shè)工程專業(yè)-中高級(jí)職稱-繼續(xù)教育作業(yè)學(xué)習(xí)心得

黑龍江省2014年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識(shí)更新培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得PAGE1《中國(guó)工程項(xiàng)目管理管理知識(shí)體系》學(xué)習(xí)心得通過(guò)2014年4月7日-2014年5月31日這一個(gè)多月的時(shí)間對(duì)《中國(guó)項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理管理知識(shí)體系》的學(xué)習(xí)，使我感觸很深，受益匪淺，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。下面將結(jié)合課程內(nèi)容和實(shí)際工作，談點(diǎn)自己自己粗淺的體會(huì)。一、工程項(xiàng)目概述。工程項(xiàng)目具有下列特征：建設(shè)目標(biāo)明確；受時(shí)間、資源條件的限制；一次性和不可逆性；影響的長(zhǎng)期性；不確定因素多；流動(dòng)性；管理的復(fù)雜性。工程項(xiàng)目各階段的過(guò)程見(jiàn)下表：?jiǎn)?dòng)計(jì)劃實(shí)施與控制總結(jié)項(xiàng)目建議書項(xiàng)目策劃編寫項(xiàng)目建議書的規(guī)劃編寫項(xiàng)目建議書并論證項(xiàng)目建議書上報(bào)審批可行性研究可行性研究立項(xiàng)可行性研究計(jì)劃(大綱)可行性研究并形成可行性研究報(bào)告可行性研究報(bào)告上報(bào)審批設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目立項(xiàng)，設(shè)計(jì)投標(biāo)簽訂設(shè)計(jì)合同設(shè)計(jì)實(shí)施和目標(biāo)控制移交設(shè)計(jì)文件、結(jié)算、總結(jié)報(bào)告建設(shè)準(zhǔn)備取得規(guī)劃許可編制建設(shè)準(zhǔn)備工作計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)、物資、人力資源、現(xiàn)場(chǎng)、規(guī)劃等準(zhǔn)備工作上報(bào)開(kāi)工報(bào)告或申領(lǐng)施丁許可證建設(shè)實(shí)施接到開(kāi)工報(bào)告或施工許可證編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃進(jìn)行目標(biāo)控制、管理和組織協(xié)調(diào)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收、交付竣工驗(yàn)收策劃竣工收尾與驗(yàn)收計(jì)劃收尾、驗(yàn)收、整理資料、結(jié)算工程移交、資料移交、決算、項(xiàng)目管理總結(jié)成功的項(xiàng)目應(yīng)滿足的條件：1)滿足預(yù)定的使用功能要求。2)滿足規(guī)定的(標(biāo)準(zhǔn)的)質(zhì)量要求，經(jīng)驗(yàn)收，符合《工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范》的規(guī)定，由驗(yàn)收委員會(huì)驗(yàn)收合格。3)在預(yù)定的時(shí)間目標(biāo)內(nèi)完成，不拖延。4)費(fèi)用不超過(guò)限額。5)合理利用和節(jié)約使用資源。6)與環(huán)境協(xié)調(diào)，有利于環(huán)境保護(hù)。7)在工程項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，能按規(guī)律、按計(jì)劃、按規(guī)定、有序、安全地進(jìn)行，較少變更，風(fēng)險(xiǎn)損失少，沒(méi)有質(zhì)量和安全事故，各種協(xié)調(diào)工作有效，避免糾紛，順利完成任務(wù)。8)使用者認(rèn)可，愿意接受，表示滿意，社會(huì)相關(guān)方面(相關(guān)利益者)也都滿意，項(xiàng)目實(shí)施者和管理者得到了良好的信譽(yù)，樹立了良好的形象。9)后評(píng)估結(jié)論良好，投資效果好，使用效果好，環(huán)境效果好，長(zhǎng)遠(yuǎn)效果好。二、工程項(xiàng)目系統(tǒng)。建設(shè)項(xiàng)目的工程系統(tǒng)由單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程組成。目標(biāo)系統(tǒng)包括功能目標(biāo)（包括：使用目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)等，其中以使用目標(biāo)為主）、管理目標(biāo)（包括質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、安全目標(biāo)、資源目標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)等）與影響目標(biāo)等。三、工程項(xiàng)目管理。其管理對(duì)象是各類工程項(xiàng)目，即可以是建設(shè)項(xiàng)目管理，又可以是設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理和施工項(xiàng)目管理等。工程項(xiàng)目管理的專業(yè)內(nèi)容包括：工程項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理、組織管理、規(guī)劃管理、目標(biāo)控制、合同管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和組織協(xié)調(diào)等。這些內(nèi)容構(gòu)成了工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)內(nèi)容。工程項(xiàng)目管理最主要的方法是目標(biāo)管理，其核心內(nèi)容是以目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)。具體操作是：確定總目標(biāo)，自上而下地分解目標(biāo)，落實(shí)目標(biāo)，責(zé)任者制定措施，實(shí)施責(zé)任制，完成個(gè)人承擔(dān)的任務(wù)，從而自下而上地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)；質(zhì)量管理的適用方法是全面質(zhì)量管理；進(jìn)度管理的適用方法是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法；費(fèi)用管理的適用方法是預(yù)算法和掙值法；范圍管理的主要方法是計(jì)劃方法和WBS方法；人力資源管理的主要方法是組織結(jié)構(gòu)圖和責(zé)任分派圖；風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法是SWOT分析法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣；采購(gòu)管理的主要方法是計(jì)劃方法和庫(kù)存計(jì)算法；合同管理的主要方法是合同選型與談判；溝通管理的主要方法是信息技術(shù)；綜合管理的主要方法是計(jì)劃方法和協(xié)調(diào)方法。工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)與最新走向：可簡(jiǎn)要地用“兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)”（以降低消耗為主的費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向技術(shù)、管理為主的競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)準(zhǔn)入以企業(yè)資質(zhì)為主的競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨向于企業(yè)自主品牌能力的競(jìng)爭(zhēng)）、“三個(gè)提升”（以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)；加強(qiáng)節(jié)能減排與環(huán)保，著力提升項(xiàng)目綜合效率；構(gòu)建和諧，以人為本，加強(qiáng)和提升勞務(wù)層管理）、“四個(gè)走向”（由傳統(tǒng)項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)向運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化升級(jí)的管理新走向；從相對(duì)單一的施工現(xiàn)場(chǎng)管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目全壽命管理的新走向；項(xiàng)目管理模式由不同主體的施工總承包轉(zhuǎn)向以工程總承包管理為主的新走向；項(xiàng)目管理從“三位一體”的文明工地管理上升到以創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)綠色施工的新走向）來(lái)描述。四、工程項(xiàng)目管理法律法規(guī)體系的構(gòu)成。工程項(xiàng)目管理法律法規(guī)體系按其立法權(quán)限分為五個(gè)層次：法律（《中華人民共和國(guó)建筑法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法》）、建設(shè)行政法規(guī)（《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》）、部門規(guī)章（《房屋建設(shè)和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》）、地方性建設(shè)法規(guī)、地方建設(shè)規(guī)章。工程項(xiàng)目管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系：《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》、《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》等。五、工程項(xiàng)目管理過(guò)程。在《質(zhì)量管理體系項(xiàng)目質(zhì)量管理指南》（GB/T19016—2005）中，將項(xiàng)目管理過(guò)程分為10組：第一組規(guī)定和建立項(xiàng)目方向的戰(zhàn)略策劃過(guò)程；第二組是管理其他過(guò)程之間的相互關(guān)系的過(guò)程；其他8組是與范圍、時(shí)間、成本、資源、人員、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)有關(guān)的過(guò)程。六、工程項(xiàng)目管理類型。包括：建設(shè)單位項(xiàng)目管理（其管理范圍：從項(xiàng)目決策到實(shí)施階段的全過(guò)程）、監(jiān)理單位項(xiàng)目管理、承包單位項(xiàng)目管理（工程總承包單位的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目管理、施工單位項(xiàng)目管理、供應(yīng)單位的項(xiàng)目管理）。建設(shè)項(xiàng)目管理與設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、施工項(xiàng)目管理的主要區(qū)別：管理主體建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位管理目標(biāo)以最少的投資、最短的工期取得有效的使用價(jià)值在滿足業(yè)主要求的條件下，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的最大價(jià)值在滿足合同的條件下，實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)管理手段間接管理方式合同管理手段直接具體的管理方式，主要手段是經(jīng)濟(jì)措施、組織措施和技術(shù)措施等直接具體的管理方式，主要手段是經(jīng)濟(jì)措施、組織措施和技術(shù)措施等管理范圍內(nèi)容從項(xiàng)目建議書到投產(chǎn)使用全過(guò)程從設(shè)計(jì)招標(biāo)到交付施工圖紙直至施工配合從施工招標(biāo)到竣工驗(yàn)收七、工程項(xiàng)目范圍管理。就是對(duì)從項(xiàng)目建議書開(kāi)始到竣工驗(yàn)收交付使用為止的全過(guò)程中所涉及的活動(dòng)范圍進(jìn)行界定和管理的過(guò)程。它主要包括五個(gè)過(guò)程：1）啟動(dòng)一個(gè)新的項(xiàng)目，或項(xiàng)目的一個(gè)新的階段。2）編制范圍計(jì)劃（或規(guī)劃），即工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告推薦的方案、各種項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)、各種任務(wù)書、有關(guān)范圍說(shuō)明書等。3）界定項(xiàng)目范圍，即工程項(xiàng)目范圍定義。該過(guò)程把范圍計(jì)劃中確定的可交付成果分解成便于管理的組成單元。4）由投資人或建設(shè)單位等客戶或利益相關(guān)者確定工程項(xiàng)目范圍，也稱為范圍核實(shí)，即對(duì)工程項(xiàng)目范圍給予正式認(rèn)可或同意。5）控制項(xiàng)目范圍的變更，即在工程項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，控制工程變更，包括建設(shè)單位提出的變更、設(shè)計(jì)變更和計(jì)劃變更等。八、工程項(xiàng)目費(fèi)用管理。其多義性是圍繞建設(shè)投資、工程造價(jià)、施工成本等形式而進(jìn)行的管理和目標(biāo)控制。主體面向?qū)ο笊婕暗姆秶诵膯?wèn)題建設(shè)投資管理業(yè)主方整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目全部建設(shè)工程的所有建設(shè)活動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目的科學(xué)決策和實(shí)施過(guò)程的投資控制工程造價(jià)管理承發(fā)包雙方特定工程產(chǎn)品(合同標(biāo)的造價(jià))合同標(biāo)的涉及的所有建造活動(dòng)公開(kāi)、公正、公平交易，按照有序競(jìng)爭(zhēng)、互利互惠、規(guī)范誠(chéng)信的行為原則，合理確定和有效控制工程造價(jià)工程成本管理生產(chǎn)方(承包方)與工程造價(jià)相對(duì)應(yīng)與工程造價(jià)相對(duì)應(yīng)以最為經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，在規(guī)定的工期內(nèi)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的工程施工任務(wù)，并取得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益工程項(xiàng)目投資構(gòu)成：生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資和鋪底流動(dòng)資金兩部分；非生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目總投資只包括建設(shè)投資。工程項(xiàng)目投資控制：建設(shè)項(xiàng)目投資控制是業(yè)主項(xiàng)目管理的任務(wù)，貫穿于建設(shè)項(xiàng)目所示的全過(guò)程，包括勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工安裝、竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段。工程項(xiàng)目投資控制的基本方法：工程項(xiàng)目投資控制的基本方法，就是按照總投資目標(biāo)分解。抓住設(shè)計(jì)階段控制投資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)行全程跟蹤、三算兩對(duì)比分析、動(dòng)態(tài)控制。動(dòng)態(tài)控制方法的應(yīng)用：工程項(xiàng)目管理理論強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目目標(biāo)控制的基本方法論。動(dòng)態(tài)控制的基本思想是：①預(yù)先確定項(xiàng)目的建設(shè)投資計(jì)劃值，落實(shí)控制措施和相關(guān)責(zé)任；②跟蹤項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，收集工程進(jìn)展?fàn)顩r和實(shí)際投資數(shù)據(jù)；③將相應(yīng)的投資實(shí)際值與目標(biāo)計(jì)劃值進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)有無(wú)偏差；④分析偏差產(chǎn)生的原因和控制條件，采取相應(yīng)的有效糾偏措施；⑤落實(shí)糾偏措施，繼續(xù)跟蹤控制，并分析和評(píng)價(jià)措施的有效性⑥重復(fù)以上過(guò)程，循環(huán)推進(jìn)。工程項(xiàng)目造價(jià)控制：建筑安裝工程費(fèi)用由：人工費(fèi)、材料（含工程設(shè)備）費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、利潤(rùn)、規(guī)費(fèi)和稅金組成。其中人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)和利潤(rùn)包含在分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)中。工程項(xiàng)目成本控制：包括工程實(shí)體建造中的人工、材料、施工機(jī)械使用等的費(fèi)用，以及為了完成工程實(shí)體建造所必需的各種技術(shù)措施與組織管理措施費(fèi)用。工程項(xiàng)目成本是決定工程造價(jià)的基礎(chǔ)，它根據(jù)管理范圍可分為企業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目成本