風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)試卷附有答案

風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)試卷[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*工號(hào)：________________________姓名：________________________部門：________________________一、單選題（10題，每題4分，共40分）1.下列哪個(gè)因素不屬于外部環(huán)境因素（）[單選題]*A.企業(yè)文化(正確答案)B.社會(huì)文化環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)力D.承擔(dān)裝備科研、生產(chǎn)和服務(wù)的法律法規(guī)2.哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)包含產(chǎn)品質(zhì)量問題、退貨、索賠、換貨、修理等風(fēng)險(xiǎn)（）.[單選題]*A.直接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.間接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)C.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)3.對(duì)顧客要求與期望理解不充分、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力高估或低估引發(fā)的期望值風(fēng)險(xiǎn)，受產(chǎn)品的成品影響、質(zhì)量影響的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等屬于（）[單選題]*A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)4.（）領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理體系的策劃，策劃時(shí)應(yīng)關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境因素和應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇，對(duì)顧客提出的質(zhì)量管理體系的特殊要求予以落實(shí)，并保持體系完整性和有效性。[單選題]*A.最高管理者(正確答案)B.中層管理者C.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人D.質(zhì)量總監(jiān)5.（）應(yīng)策劃評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施的有效性[單選題]*A.組織B.顧客C.相關(guān)方(正確答案)D.合作伙伴6.火災(zāi)是（）風(fēng)險(xiǎn)[單選題]*A.社會(huì)B.自然(正確答案)C.技術(shù)D.管理7.風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇評(píng)審應(yīng)（）實(shí)施一次評(píng)審，以驗(yàn)證其有效性[單選題]*A.至少每半年B.至少每年(正確答案)C.至少每?jī)赡闐.至少每三年8.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序包括（）[單選題]*A.識(shí)別、評(píng)價(jià)、制訂對(duì)策和控制(正確答案)B.識(shí)別、規(guī)劃、控制和評(píng)估C.要素識(shí)別、緩解管理和對(duì)策D.評(píng)價(jià)、回避、接受和緩解9.下列哪項(xiàng)不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源：（）[單選題]*A.物理性B.不成熟的工藝C.系統(tǒng)過于復(fù)雜(正確答案)D.特價(jià)指數(shù)10.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法包括（）[單選題]*A.風(fēng)險(xiǎn)接受B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.以上都是(正確答案)二、多選題（5題，每題4分，共20分）1.內(nèi)部環(huán)境因素包括（）。*A.企業(yè)文化、公司價(jià)值觀(正確答案)B.財(cái)務(wù)因素(正確答案)C.人力因素(正確答案)D.運(yùn)營(yíng)因素(正確答案)2.以下哪幾項(xiàng)的需求和期望對(duì)公司決策、產(chǎn)品和服務(wù)的提供、法律法規(guī)的應(yīng)用有影響或潛在的影響（）*A.員工(正確答案)B.顧客(正確答案)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(正確答案)D.外部供方(正確答案)3.公司運(yùn)行過程的風(fēng)險(xiǎn)一般包括（

）*A.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.環(huán)境剛從(正確答案)C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)E.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)4.相關(guān)方的需求和期望從以下幾方面考慮（

）*A.與顧客和供方簽訂的合同或協(xié)議的要求(正確答案)B.應(yīng)執(zhí)行的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求(正確答案)C.公司自身行為規(guī)范、環(huán)境承諾(正確答案)D.公司的社會(huì)責(zé)任及其他義務(wù)(正確答案)5.與質(zhì)量管理體系策劃以及（

）等變化時(shí)，各業(yè)務(wù)部門對(duì)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、匯總*A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(正確答案)B.內(nèi)外部環(huán)境(正確答案)C.資產(chǎn)結(jié)構(gòu)(正確答案)D.相關(guān)方的需求和期望(正確答案)三、判斷題（10題，每題4分，共40分）1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指通過有計(jì)劃的變更來(lái)消防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件，保護(hù)目標(biāo)名受風(fēng)險(xiǎn)的影響。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是由外部影響因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.內(nèi)外部因素信息的獲取不需要考慮HSF的要求。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法包括：風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)降低，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.風(fēng)險(xiǎn)接受一般適用于那些造成損失較小、重復(fù)性較高的風(fēng)險(xiǎn).[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估活動(dòng)是用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并綜合考慮對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的有效措施，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)過高時(shí)應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避或者降低風(fēng)險(xiǎn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的危害或損失。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.自然風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是無(wú)法預(yù)測(cè)的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.流程圖法可以識(shí)別所有的風(fēng)險(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)發(fā)展成為真正的風(fēng)險(xiǎn)，因此要給予足夠的重視。[判斷題]*對(duì)(正