酒店客房衛(wèi)生自檢清單216項(xiàng)3-10-5

酒店客房衛(wèi)生自檢清單216項(xiàng)（1）門(mén)鈴無(wú)松動(dòng)，無(wú)異聲；（2）門(mén)號(hào)牌無(wú)松動(dòng)，銅面光亮，字跡清晰；（3）門(mén)鎖開(kāi)啟正常，保險(xiǎn)舌無(wú)失靈；（4）門(mén)活頁(yè)正常；（5）防盜鏈無(wú)松動(dòng)，非?？诜轿恢甘緢D懸掛正常；（6）閉門(mén)器開(kāi)關(guān)正常；（7）房門(mén)上的油漆無(wú)脫色或破損；（8）門(mén)框上無(wú)積灰。（9）空調(diào)無(wú)噪音；（10）空調(diào)口無(wú)積灰，網(wǎng)頁(yè)整齊；（11）排風(fēng)口無(wú)積灰；（12）維修口關(guān)閉無(wú)積灰。（13）普通衣架4個(gè)，豪華衣架4個(gè)，西褲架4個(gè)，粉紅色衣架2個(gè)按要求擺放到位，無(wú)破損，油污；（14）保險(xiǎn)箱開(kāi)關(guān)正常，表層無(wú)灰塵，底部無(wú)積灰，內(nèi)部無(wú)雜物及積灰，使用說(shuō)明上無(wú)灰塵，無(wú)褶皺破損，電量充足；（15）衣柜門(mén)開(kāi)關(guān)正常，衣柜燈開(kāi)關(guān)接觸正常；（16）兩個(gè)備用枕頭按要求擺放整齊，枕頭及枕套無(wú)污漬、毛發(fā)、破損，無(wú)異味；（17）兩件浴衣按要求擺放，浴衣套無(wú)破損，浴衣清潔完好無(wú)污漬、破損，質(zhì)地柔軟，酒店標(biāo)志清晰；（18）鞋拔干凈完好無(wú)破損并擺放在正確位置；（19）擦鞋器封口正常；（20）擦鞋布按要求擺放干凈整齊；（21）擦鞋筐內(nèi)及底部無(wú)雜物，筐體無(wú)破損；衣柜四周木架上無(wú)積灰；掛衣桿無(wú)積灰；百葉門(mén)是否有積灰；衣柜內(nèi)無(wú)雜物；（28）對(duì)客卡片上無(wú)污漬、破損。（29）行李柜邊無(wú)破損，油漆無(wú)脫色破損，櫥門(mén)開(kāi)啟正常；（30）行李柜內(nèi)無(wú)雜物及客留物，櫥門(mén)上無(wú)劃痕；（31）行李柜表層絨面上無(wú)雜物、破損及污漬。（32）電視柜抽屜拉動(dòng)順暢，內(nèi)無(wú)雜物；（33）電視柜櫥門(mén)開(kāi)關(guān)正常；（34）洗衣袋按要求整齊擺放；（35）洗衣單無(wú)褶皺污跡按要求擺放，填寫(xiě)房號(hào)正確；（36）備用被上無(wú)污漬、毛發(fā)，無(wú)異味，按要求擺放整齊；（37）電視機(jī)插頭插在規(guī)定位置上，開(kāi)關(guān)正常，電視機(jī)屏幕上無(wú)污跡；（38）電視機(jī)畫(huà)面清晰，頻道按要求調(diào)好，音量調(diào)至在規(guī)定的位置上；（39）遙控器操作正常；（40）電視機(jī)上無(wú)灰塵，底部無(wú)積灰；（41）電視機(jī)墊板拉動(dòng)正常，底部無(wú)積灰；（42）電視柜頂部無(wú)積灰，花瓶上無(wú)灰塵，花瓶?jī)?nèi)無(wú)雜物；（43）電視節(jié)目預(yù)報(bào)單按要求擺放整齊，字跡清晰，節(jié)目單完好無(wú)破損；（44）電視柜油漆光亮，無(wú)脫色，櫥體無(wú)破損，底部無(wú)黑跡。（45）寫(xiě)字臺(tái)桌面光亮，無(wú)灰塵、雜物，桌面上無(wú)印痕、劃痕、碰痕；（46）寫(xiě)字臺(tái)抽屜內(nèi)無(wú)雜物，拉動(dòng)正常，把手無(wú)松動(dòng)；（47）《服務(wù)指南》夾皮質(zhì)光亮，無(wú)劃痕、黑跡、筆油；（48）《服務(wù)指南》中的夾頁(yè)無(wú)破損、缺頁(yè)、污跡，內(nèi)容與實(shí)際相符；（49）“服務(wù)夾”皮質(zhì)光亮，無(wú)劃痕、黑跡、筆油；（50）“服務(wù)夾”中物品齊全，印刷品無(wú)褶皺或破損，圓珠筆使用正常；（51）報(bào)紙擺放整齊、無(wú)灰塵；（52）假花筐內(nèi)無(wú)積灰，花葉新鮮艷麗；（53）電話機(jī)是否光亮無(wú)黑跡，凹位無(wú)積灰；（54）電話線按規(guī)定盤(pán)放，無(wú)黑跡，未扭結(jié)；（55）筆筒上無(wú)膠痕、破損，筆筒內(nèi)物品完好齊全；（56）煙缸光亮無(wú)破損，內(nèi)無(wú)雜物，缸底光滑不磨桌面；（57）火柴盒無(wú)劃痕、污漬，火柴按規(guī)定數(shù)量備齊、無(wú)斷裂，火柴頭無(wú)劃痕；（58）臺(tái)燈燈罩接縫處應(yīng)在側(cè)面，燈罩上無(wú)積灰，燈罩無(wú)破損、起鼓；（59）臺(tái)燈開(kāi)關(guān)正常，燈泡上無(wú)積灰；（60）寫(xiě)字臺(tái)腿部無(wú)黑跡，積灰；（61）鮮花按規(guī)格擺放，無(wú)枯萎凋謝現(xiàn)象；（62）垃圾桶內(nèi)無(wú)雜物，垃圾桶上無(wú)污跡、黑跡及掉漆現(xiàn)象。（63）各種酒水補(bǔ)充齊全，無(wú)損耗或過(guò)期，瓶蓋封口嚴(yán)密；（64）洋酒架上無(wú)積灰；（65）小吃食品無(wú)過(guò)期或開(kāi)封；（66）酒杯內(nèi)的調(diào)酒棒和紙巾備量充足，酒杯內(nèi)無(wú)污跡，杯子無(wú)破損；（67）冰壺外殼無(wú)灰塵，污漬，內(nèi)部清潔無(wú)水跡；（68）冷水壺外殼無(wú)水跡、污漬，裝滿2/3的冷水；（69）電熱水壺外殼清潔無(wú)黑跡、劃痕，內(nèi)部清潔無(wú)水垢；（70）水杯杯套無(wú)破損，杯內(nèi)無(wú)污跡，杯子無(wú)破損、水跡、手印；（71）蓋杯無(wú)裂痕、破損，杯內(nèi)無(wú)茶跡，杯墊無(wú)破損、折皺及污跡；（72）茶葉盒表面光亮無(wú)破損；（73）茶葉盒內(nèi)備有三種茶葉，每種各兩包，按要求擺放整齊，無(wú)過(guò)期開(kāi)袋現(xiàn)象；（74）三個(gè)茶葉桶按要求配備茶葉，擺放整齊，桶上無(wú)劃痕，字跡清晰，桶內(nèi)茶葉無(wú)過(guò)期變質(zhì)現(xiàn)象；（75）冰箱插座插在規(guī)定的位置上，啟動(dòng)正常；（76）冰箱外殼完好，速凍格無(wú)結(jié)霜現(xiàn)象（如有則要及時(shí)除霜，以免影響制冷效果）；（77）冰箱內(nèi)的食品、酒水有無(wú)過(guò)期及開(kāi)封現(xiàn)象；（78）食品櫥內(nèi)有無(wú)雜物，櫥門(mén)開(kāi)關(guān)正常；（79）食品櫥油漆光亮，無(wú)脫色掉漆現(xiàn)象，櫥面無(wú)劃痕、碰痕；（80）食品櫥底部無(wú)黑跡，周?chē)鸁o(wú)雜物。（81）圈椅穩(wěn)固無(wú)破損；（82）圈椅座墊上無(wú)污漬，座墊下無(wú)雜物；（83）圈椅腿部無(wú)污跡、黑跡；（84）圈椅扶手無(wú)斷裂、松動(dòng)；（85）茶幾玻璃面光亮無(wú)破損，表面及底部無(wú)灰塵；（86）茶幾腿部無(wú)掉漆、積灰；（87）水果新鮮、清洗干凈、擺放整齊；（88）水果刀、叉、餐巾清潔，按規(guī)定擺放整齊；（89）致敬卡按規(guī)格擺放，卡上無(wú)污漬及褶皺；（90）洗手盅無(wú)破損，水清潔無(wú)雜質(zhì)；（91）免費(fèi)鮮花及禮物配送正常；（92）落地?zé)粽指蓛魺o(wú)污漬，開(kāi)關(guān)正常，燈泡無(wú)灰塵；（93）沙發(fā)穩(wěn)固無(wú)松動(dòng)，腿部無(wú)黑跡，沙發(fā)縫內(nèi)無(wú)雜物，沙發(fā)面上無(wú)污跡。（94）窗玻璃完好無(wú)破損，玻璃明亮整潔無(wú)污跡；（95）窗槽內(nèi)無(wú)雜物，窗臺(tái)沙鍋內(nèi)無(wú)灰塵，無(wú)雜物，密封條完好無(wú)脫落、外露；（96）紗簾下邊距地面6.5±12.5px，窗簾下邊距地面4.5±12.5px；（97）紗簾上無(wú)污跡、破洞，房號(hào)標(biāo)志按規(guī)定縫制；（98）窗簾上無(wú)污跡、破損；（99）窗簾盒及窗簾掛鉤按規(guī)格配備，無(wú)脫落、掉鉤現(xiàn)象。（100）壁畫(huà)牢固按規(guī)定位置擺放，不歪斜；（101）壁畫(huà)表面的油漆無(wú)脫落；壁畫(huà)表面無(wú)灰塵；壁畫(huà)畫(huà)框無(wú)灰塵；畫(huà)前燈燈罩無(wú)脫漆現(xiàn)象；燈泡上無(wú)積灰。（107）天花板走四周邊角線部位平滑無(wú)裂紋；（108）天花板平滑無(wú)裂縫；（109）天花板上無(wú)霉點(diǎn)、污漬、異味；（110）煙感器無(wú)松脫或破損，無(wú)積灰；（111）房間壁紙無(wú)污跡及破損，新舊程度統(tǒng)一。（112）床罩平整、清潔、無(wú)污漬、異味；（113）床鋪平整無(wú)褶皺；（114）床單平整無(wú)污漬，裸露部分無(wú)破洞；三張床單的中線重疊；（115）床包角處應(yīng)對(duì)稱(chēng)、整齊；（116）毛毯柔軟無(wú)破損、異味，毛毯上無(wú)污漬；（117）枕頭松軟、無(wú)污跡和異味，高度適當(dāng)；（118）床裙平整無(wú)黑跡；（119）床上無(wú)毛發(fā)等雜物；（120）床頭板穩(wěn)固、無(wú)破損；（121）床頭板整潔、干凈無(wú)積灰，油漆無(wú)脫落、木質(zhì)無(wú)碰痕。（122）床頭燈開(kāi)關(guān)正常，燈泡上無(wú)積灰，燈桿穩(wěn)固無(wú)積灰按規(guī)定角度拉開(kāi)；（123）床頭燈燈罩接縫處應(yīng)在側(cè)面，燈罩上無(wú)積灰，燈罩無(wú)破損、起鼓；（124）多功能控制板無(wú)松脫、掉漆；（125）多功能控制板各項(xiàng)控制按鈕無(wú)松動(dòng)，功能使用正常；（126）電話線按規(guī)定饒好放置，電話機(jī)無(wú)灰塵、污跡及發(fā)出異味，拿起時(shí)可以聽(tīng)到正常運(yùn)行的電流聲；（127）電視遙控器存放盒字跡清晰無(wú)破損；（128）電視遙控器存放盒內(nèi)部無(wú)積灰；（129）遙控器電量充足，使用正常；（130）意見(jiàn)卡房號(hào)填寫(xiě)無(wú)誤，卡上無(wú)污跡、折皺；（131）鉛筆芯無(wú)折斷，書(shū)寫(xiě)正常；（132）點(diǎn)心及糖果按規(guī)定配送正常，器皿無(wú)污跡、破損；（133）抽屜內(nèi)手電筒無(wú)銹跡、開(kāi)關(guān)使用情況正常；（134）天氣預(yù)報(bào)牌字跡圖案清晰無(wú)破損；（135）《電話號(hào)碼簿》有無(wú)缺頁(yè)、破損，包裝套干凈整潔無(wú)破損；（136）《旅游》無(wú)缺頁(yè)、破損，畫(huà)面清晰、干凈；（137）地圖按規(guī)定配備，無(wú)破損及劃痕；（138）《電話指南》內(nèi)容與實(shí)際一致，字跡清晰無(wú)破損，頁(yè)面無(wú)污漬、劃痕；（139）拖鞋按要求擺放整齊，包裝袋完好無(wú)破損；（140）拖鞋干凈整潔，無(wú)穿過(guò)使用過(guò)的痕跡；（141）床頭柜桌面及底部無(wú)積灰；（142）床頭柜無(wú)掉漆破損現(xiàn)象。（143）地毯平整疏松、無(wú)折皺、破損，無(wú)煙頭燙傷的痕跡；（144）地毯上無(wú)污跡、毛發(fā)；（145）床底地毯上無(wú)雜物；（146）地毯邊角位無(wú)積灰；（147）無(wú)地毯的大理石地面光滑整潔無(wú)污跡、雜物；（148）房間踢腳板上無(wú)黑跡，裂痕。浴室門(mén)無(wú)掉漆、破損變形；門(mén)鎖轉(zhuǎn)動(dòng)靈活；門(mén)后掛衣鉤無(wú)松脫、斷裂；排風(fēng)開(kāi)啟和運(yùn)做正常，無(wú)噪音；（154）鏡燈牢固，燈罩內(nèi)無(wú)積灰、毛絮，燈泡上無(wú)積灰；天花板上無(wú)霉點(diǎn)及蜘蛛網(wǎng)；面盆水龍頭開(kāi)關(guān)無(wú)松動(dòng)；面盆去水提拔使用正常，無(wú)失靈現(xiàn)象；水龍頭表面光亮，底部無(wú)積垢；面盆表面無(wú)水跡或污垢；面盆溢水口無(wú)污垢；面盆牢固，與云石銜接處無(wú)污垢；面盆兩側(cè)墻壁上無(wú)牙膏及皂跡；云石臺(tái)檔板無(wú)變形及沾染污跡；垃圾桶完好無(wú)破損，無(wú)掉漆及碰痕；垃圾桶內(nèi)無(wú)雜物、污跡；（166）卷紙架牢固無(wú)灰塵；（167）卷紙按規(guī)定折好，量充足；（168）面巾架牢固無(wú)灰塵、銹跡，兩條毛巾按規(guī)定規(guī)格配備，掛放整齊，摺口方向一致，表面松軟、無(wú)污漬、黃跡及抽絲現(xiàn)象；（169）沐浴液、洗發(fā)用品及護(hù)膚用品按規(guī)定配備擺放整齊，無(wú)漏液及未使用過(guò)；（170）浴帽、牙刷、剃須刀、木梳、指甲銼按規(guī)定配備擺放整齊，包裝完好無(wú)破損，無(wú)使用過(guò)的痕跡；（171）漱口杯杯套無(wú)破損、污漬，漱口杯上無(wú)水跡、污跡及裂痕；（172）杯墊無(wú)破損，折皺及污跡；（173）備品盒內(nèi)四條方巾按規(guī)定規(guī)格配備，擺放整齊，摺口方向一致，表面松軟、無(wú)污漬、黃跡及抽絲現(xiàn)象；（174）礦泉按規(guī)定配備，無(wú)使用及開(kāi)封的痕跡，免費(fèi)標(biāo)志字跡清晰干凈整潔；（175）紙巾盒店徽標(biāo)志清晰無(wú)脫色、掉漆，紙巾盒完好無(wú)破損，紙巾充足；（176）花瓶?jī)?nèi)假花上無(wú)灰塵，無(wú)脫色現(xiàn)象，花瓶完好無(wú)破損，底部無(wú)積灰及黃銹；（177）密封罐完好無(wú)破損，罐上無(wú)污跡及水跡，罐內(nèi)化妝棉按規(guī)定配備，無(wú)使用過(guò)的痕跡；（178）電吹風(fēng)按規(guī)定擺放整齊；（179）電吹風(fēng)上無(wú)污跡，電源線上無(wú)黑跡，電源插座接觸良好，電吹風(fēng)使用正常；（180）面盆下排水彎無(wú)灰網(wǎng)，管件光亮，密封良好無(wú)滲漏現(xiàn)象；（181）布草筐完好無(wú)破損，干燥無(wú)霉點(diǎn)，底部無(wú)雜物；（182）地秤套干凈整潔無(wú)抽絲及污跡、劃痕；（183）地秤無(wú)銹跡、使用正常；（184）掛畫(huà)牢固不歪斜；（185）掛畫(huà)內(nèi)裝裱無(wú)污漬，無(wú)受潮變色及松脫現(xiàn)象；（186）掛畫(huà)頂部無(wú)灰塵；（187）馬桶水箱蓋面無(wú)積灰，水箱內(nèi)壁無(wú)水垢；（188）馬桶水箱內(nèi)機(jī)件操作正常；（189）馬桶水箱開(kāi)關(guān)靈活；（190）馬桶蓋板與馬桶座接合處無(wú)松動(dòng)，污垢；（191）馬桶內(nèi)壁無(wú)長(zhǎng)流水造成的水痕；（192）馬桶內(nèi)無(wú)雜物、污跡及尿銹；（193）馬桶外側(cè)無(wú)污跡、黑跡；（194）馬桶完好無(wú)破損及裂縫；（195）馬桶外壁及兜位無(wú)污漬；（196）馬桶底座裝飾蓋無(wú)松脫或丟失；（197）馬桶后面及附近墻壁無(wú)污跡；（198）女賓袋無(wú)卷曲、殘舊現(xiàn)象及使用過(guò)的痕跡；（199）地漏無(wú)雜物及異味；（200）浴缸頂部防水霧燈無(wú)松動(dòng)；（201）淋浴花灑頭潔凈光亮、轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、出水口按規(guī)定調(diào)整好；（202）浴巾按規(guī)定折疊好，擺放整齊，表面柔軟、無(wú)污漬、黃跡及抽絲現(xiàn)象；（203）浴巾架無(wú)松動(dòng)、皂跡；（204）浴簾桿牢固無(wú)松動(dòng)，浴簾桿上無(wú)灰塵；（205）浴簾自然下垂，浴簾上污跡及霉點(diǎn)；（206）浴簾掛鉤按規(guī)定配