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醫(yī)用霧化器企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2022年3月
目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 4(一) 總經(jīng)理辦公室 4(二) 行政部 4(三) 人力資源部 4(四) 財(cái)務(wù)部 4(五) 市場(chǎng)部 4(六) 研發(fā)中心 5(七) 銷售一部 5(八) 銷售二部 5(九) 客服部 5(十) 電子商務(wù)部 6(十一) 品質(zhì)部 6(十二) 采購(gòu)部 6(十三) 生產(chǎn)部 6(十四) 倉(cāng)儲(chǔ)物流部 6附件:主要業(yè)務(wù)流程 7
醫(yī)用霧化器企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)
二、主要部門職責(zé)總經(jīng)理辦公室1、總經(jīng)理與各級(jí)管理者之間的信息傳遞,上傳下達(dá),督導(dǎo)督辦;2、各類重大突發(fā)、偶發(fā)事件處理;3、總經(jīng)理辦公會(huì)組織及跟蹤、反饋;4、協(xié)助總經(jīng)理完成日常經(jīng)營(yíng)管理工作。行政部1、負(fù)責(zé)公司管理制度建設(shè);2、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)管理及服務(wù),包括公司檔案、印章、會(huì)議、辦公用品、企業(yè)文化、員工活動(dòng)、文件、費(fèi)用繳納、接待、證件維護(hù)等;3、負(fù)責(zé)公司后勤保障工作,包括保潔、廚房、宿舍、客房、衛(wèi)生、日常維修等;4、負(fù)責(zé)公司安全、法務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣畬?duì)企業(yè)扶持項(xiàng)目的申報(bào)及跟蹤。人力資源部1、負(fù)責(zé)公司人力資源管理制度建設(shè)、優(yōu)化;2、負(fù)責(zé)人員招聘、甄選與配置;3、負(fù)責(zé)公司人員入職培訓(xùn)、各部門內(nèi)部培訓(xùn)及其他培訓(xùn);4、負(fù)責(zé)公司薪酬體系、社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利方案制定及執(zhí)行;5、負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核制定及執(zhí)行;6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系,包括員工檔案、考勤、勞動(dòng)關(guān)系管理等。財(cái)務(wù)部1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定與經(jīng)營(yíng)決策支持;2、預(yù)算管理控制;3、稅務(wù)籌劃與處理;4、日常資金管理與控制;5、投融資管理;6、審計(jì)管理;7、內(nèi)部控制。市場(chǎng)部1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃的設(shè)定及實(shí)施;2、負(fù)責(zé)各類展會(huì)及營(yíng)銷活動(dòng)策劃;3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研及營(yíng)銷指導(dǎo)、管理工作;4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他形式品牌推廣工作;5、負(fù)責(zé)銷售人員培訓(xùn)、考核工作;6、負(fù)責(zé)其他營(yíng)銷支持。研發(fā)中心1、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的調(diào)研、論證、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)工作;2、負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)及測(cè)試鑒定審核工作;3、負(fù)責(zé)已研發(fā)產(chǎn)品的改善及其他技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的專利申報(bào)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、科技成果鑒定工作;5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品條形碼申報(bào)及注冊(cè)證辦理、維護(hù)工作;6、負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)工作;7、修訂公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。銷售一部1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)南方市場(chǎng)銷售工作;2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶維護(hù)工作;3、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)工作。銷售二部1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)北方市場(chǎng)銷售工作;2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶維護(hù)工作;3、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)工作??头?、負(fù)責(zé)客戶訂貨下單、跟蹤及發(fā)票開(kāi)具跟蹤等工作;2、負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)月度、年度客戶增減及訂貨情況;3、負(fù)責(zé)各地區(qū)醫(yī)療器械的招標(biāo)工作;4、負(fù)責(zé)客戶回訪及投訴的處理;5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如維修泵及退換貨的處理;6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的收集、建立、管理、保管、使用及檔案保密工作。電子商務(wù)部1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售及品牌推廣工作;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招商工作;3、負(fù)責(zé)各電子商務(wù)平臺(tái)的建立、維護(hù)。品質(zhì)部1、組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、制定、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)審工作;2、組織實(shí)施對(duì)原材料、外購(gòu)品、過(guò)程產(chǎn)品及成品的檢驗(yàn),質(zhì)量問(wèn)題的準(zhǔn)確判定,確保公司產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良;3、針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題組織制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并對(duì)措施的落實(shí)情況加以跟蹤和驗(yàn)證;4、對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行仲裁,并組織相關(guān)部門分析原因,制定預(yù)防措施,并監(jiān)督實(shí)施,報(bào)告實(shí)施效果;5、醫(yī)療器械法律法規(guī)培訓(xùn)及考核;6、負(fù)責(zé)第一方審核(內(nèi)審)、第二方審核(顧客)、第三方審核(認(rèn)證機(jī)構(gòu))。采購(gòu)部1、公司各類物資采購(gòu),包括原材料、外購(gòu)品、機(jī)械設(shè)備、勞保用品、辦公用品、廚房用品等;2、建立并完善供應(yīng)商檔案,維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;3、進(jìn)料質(zhì)量、數(shù)量及異常處理工作;4、采購(gòu)成本的預(yù)算與控制。生產(chǎn)部1、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃制定并組織實(shí)施;2、負(fù)責(zé)各生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理及生產(chǎn)安全管理工作。倉(cāng)儲(chǔ)物流部1、負(fù)責(zé)各類物資出入庫(kù)清查及倉(cāng)庫(kù)管理工作;2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全、消防管理工作;3、負(fù)責(zé)發(fā)貨、接收
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