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PAGEPAGE1KTV優(yōu)惠服務(wù)承諾甲方(服務(wù)提供方):________________乙方(客戶):________________鑒于甲方為KTV行業(yè)的服務(wù)提供方,乙方為KTV服務(wù)的需求方,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的KTV服務(wù),包括但不限于舒適的包廂環(huán)境、先進的音響設(shè)備、豐富的歌曲庫等。1.2甲方承諾為乙方提供的服務(wù)在質(zhì)量、效果、安全性等方面符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.3甲方承諾為乙方提供的服務(wù)價格合理,且在合同有效期內(nèi)保持穩(wěn)定。第二條優(yōu)惠措施2.1甲方承諾在合同有效期內(nèi)為乙方提供以下優(yōu)惠措施:(1)免費提供包廂服務(wù);(2)免費提供飲料和小吃;(3)免費提供停車位;(4)免費提供生日慶祝服務(wù);(5)其他甲方認(rèn)為合適的優(yōu)惠措施。2.2甲方承諾在合同有效期內(nèi)為乙方提供的服務(wù)優(yōu)惠措施不得低于其他同類客戶的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限3.1本服務(wù)承諾書的期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前,如雙方均無異議,本服務(wù)承諾書自動續(xù)期____年。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1甲方承諾在提供服務(wù)過程中,確保服務(wù)人員的態(tài)度熱情、專業(yè),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。4.2甲方承諾對乙方的投訴和建議給予高度重視,并在接到投訴或建議后24小時內(nèi)給予答復(fù)。第五條保密條款5.1雙方同意,在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對對方的商業(yè)秘密和客戶信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本服務(wù)承諾書的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本服務(wù)承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本服務(wù)承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2本服務(wù)承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________簽訂日期:________________請注意,本服務(wù)承諾書僅為范例,具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在簽訂正式合同前,請務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-KTV優(yōu)惠服務(wù)承諾目錄1.引言2.定義與術(shù)語3.服務(wù)內(nèi)容4.優(yōu)惠措施5.服務(wù)期限6.服務(wù)質(zhì)量保證7.保密條款8.違約責(zé)任9.爭議解決10.其他條款11.附件1.引言鑒于甲方為KTV行業(yè)的服務(wù)提供方,乙方為KTV服務(wù)的需求方,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)承諾書。2.定義與術(shù)語2.1"服務(wù)":指甲方提供的KTV服務(wù),包括但不限于舒適的包廂環(huán)境、先進的音響設(shè)備、豐富的歌曲庫等。2.2"優(yōu)惠措施":指甲方在合同有效期內(nèi)為乙方提供的優(yōu)惠措施,包括但不限于免費提供包廂服務(wù)、免費提供飲料和小吃等。3.服務(wù)內(nèi)容甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的KTV服務(wù),包括但不限于舒適的包廂環(huán)境、先進的音響設(shè)備、豐富的歌曲庫等。4.優(yōu)惠措施甲方承諾在合同有效期內(nèi)為乙方提供以下優(yōu)惠措施:(1)免費提供包廂服務(wù);(2)免費提供飲料和小吃;(3)免費提供停車位;(4)免費提供生日慶祝服務(wù);(5)其他甲方認(rèn)為合適的優(yōu)惠措施。5.服務(wù)期限本服務(wù)承諾書的期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前,如雙方均無異議,本服務(wù)承諾書自動續(xù)期____年。6.服務(wù)質(zhì)量保證甲方承諾在提供服務(wù)過程中,確保服務(wù)人員的態(tài)度熱情、專業(yè),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。甲方承諾對乙方的投訴和建議給予高度重視,并在接到投訴或建議后24小時內(nèi)給予答復(fù)。7.保密條款雙方同意,在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對對方的商業(yè)秘密和客戶信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。8.違約責(zé)任任何一方違反本服務(wù)承諾書的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。9.爭議解決雙方在履行本服務(wù)承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款本服務(wù)承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本服務(wù)承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.附件請參考以下附件:-附件1:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明-附件2:優(yōu)惠措施詳細(xì)說明-附件3:服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)說明請注意,本服務(wù)承諾書僅為范例,具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在簽訂正式合同前,請務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見。附件列表:1.附件1:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件2:優(yōu)惠措施詳細(xì)說明3.附件3:服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)說明違約行為羅列及違約行為的認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供KTV服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照合同約定提供優(yōu)惠措施或提供的優(yōu)惠措施不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶信息。4.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用。5.乙方違反合同約定,將甲方提供的優(yōu)惠措施泄露給第三方。法律名詞及解釋:1.KTV服務(wù):指甲方提供的卡拉OK服務(wù),包括但不限于包廂環(huán)境、音響設(shè)備、歌曲庫等。2.優(yōu)惠措施:指甲方在合同有效期內(nèi)為乙方提供的優(yōu)惠,包括但不限于免費提供包廂服務(wù)、飲料和小吃等。3.服務(wù)質(zhì)量保證:指甲方承諾在提供服務(wù)過程中,確保服務(wù)人員的態(tài)度熱情、專業(yè),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。4.保密條款:指雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對對方的商業(yè)秘密和客戶信息予以嚴(yán)格保密的約定。5.違約責(zé)任:指任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失時,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項:1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)確保服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量。2.優(yōu)惠措施未能兌現(xiàn):甲方應(yīng)確保優(yōu)惠措施的兌現(xiàn),避免引起乙方的不滿和投訴。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息:雙方應(yīng)加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保信息的安全。4.未按約定支付服務(wù)費用:乙方應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費用,避免違約。解決方法:1.針對服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的問題,甲方應(yīng)加強服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.針對優(yōu)惠措施未能兌現(xiàn)的問題,甲方應(yīng)確保優(yōu)惠措施的兌現(xiàn),及時提供免費包廂服務(wù)、飲料和小吃等,并給予乙方相應(yīng)的補償。3.針泄露商業(yè)秘密或客戶信息的問題,雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和保密義務(wù),加強
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