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文檔簡介

合同編號:_______洗車合同協(xié)議甲方(委托方):_______地質(zhì):_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系方式:_______乙方(服務(wù)方):_______地質(zhì):_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方擁有車輛,并希望將其車輛進行清洗,乙方具備洗車服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供洗車服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方提供車輛清洗服務(wù),包括但不限于車輛表面清洗、內(nèi)飾清潔、玻璃清潔等。1.2乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中,使用的清潔劑和設(shè)備符合國家相關(guān)標準和規(guī)定,不對甲方車輛造成損害。二、服務(wù)費用2.1甲方應(yīng)按照約定的價格支付乙方提供的洗車服務(wù)費用。具體費用標準見附件一《洗車服務(wù)費用表》。2.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的洗車服務(wù)后,按照約定的支付方式進行支付。三、服務(wù)時間和地點3.1乙方應(yīng)在雙方約定的服務(wù)時間內(nèi),按照甲方的要求,到甲方指定的地點提供洗車服務(wù)。3.2如乙方因特殊情況無法按時提供服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商解決。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求,如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在接到甲方投訴后及時進行整改。4.2乙方應(yīng)保證在提供服務(wù)過程中,不對甲方車輛造成損害,如因乙方原因?qū)е录追杰囕v受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、合同的變更和解除5.1雙方同意,本合同簽署后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議,并作為本合同的組成部分。5.2雙方同意,如一方嚴重違反本合同約定的義務(wù),另一方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。七、其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______簽訂日期:_______附件一:《洗車服務(wù)費用表》洗車服務(wù)項目-費用(元)--車輛表面清洗-_______內(nèi)飾清潔-_______玻璃清潔-_______其他服務(wù)-_______========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高級轎車洗車服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)對甲方的高級轎車使用專門的清潔劑和柔軟的洗車工具,以確保車輛表面不受損害。乙方應(yīng)對甲方車輛進行詳細的檢查,記錄車輛原有的劃痕、磨損等情況,并在洗車服務(wù)完成后進行比對,以確認服務(wù)過程中是否產(chǎn)生新的損害。乙方應(yīng)提供車輛打蠟、拋光等增值服務(wù),并在合同中明確費用。2.商業(yè)車隊洗車服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)根據(jù)甲方車隊規(guī)模提供批量洗車服務(wù),并在合同中明確批量洗車的價格優(yōu)惠。乙方應(yīng)保證在約定的時間內(nèi)完成甲方車隊的洗車服務(wù),以滿足甲方車輛的運營需求。乙方應(yīng)對甲方車隊提供定期洗車服務(wù),并在合同中明確服務(wù)周期。3.特殊車輛洗車服務(wù)(如SUV、MPV等)增加條款:乙方應(yīng)根據(jù)甲方特殊車輛的特點,提供專門的洗車服務(wù),如車頂清潔、輪胎清洗等。乙方應(yīng)對甲方特殊車輛的內(nèi)飾進行詳細的清潔,包括但不限于座椅、地毯、門板等部位。乙方應(yīng)提供車輛底盤清洗、發(fā)動機艙清洗等增值服務(wù),并在合同中明確費用。4.環(huán)保洗車服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)使用環(huán)保型清潔劑和設(shè)備,減少對環(huán)境的影響。乙方應(yīng)采取節(jié)水措施,如循環(huán)水洗車等,以減少水資源的消耗。乙方應(yīng)提供垃圾分類服務(wù),對洗車過程中產(chǎn)生的廢棄物進行分類處理。5.會員制洗車服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)為甲方提供會員卡服務(wù),甲方可在會員卡內(nèi)充值,享受洗車服務(wù)的優(yōu)惠。乙方應(yīng)提供會員積分制度,甲方每次洗車均可獲得積分,積分可用于兌換洗車服務(wù)或相關(guān)商品。乙方應(yīng)提供會員專享的服務(wù)項目,如快速洗車通道、專屬休息區(qū)等。附件列表及要求說明:1.附件一:《洗車服務(wù)費用表》要求:詳細列出各項洗車服務(wù)的費用,包括基本洗車費、增值服務(wù)費等,以便甲方了解和選擇所需服務(wù)。2.附件二:《車輛檢查記錄表》要求:乙方在洗車服務(wù)前對甲方車輛進行詳細檢查,記錄車輛原有的劃痕、磨損等情況,并在洗車服務(wù)完成后進行比對,以確認服務(wù)過程中是否產(chǎn)生新的損害。3.附件三:《洗車服務(wù)預(yù)約單》要求:甲方填寫預(yù)約單,包括車輛信息、預(yù)約時間、服務(wù)項目等,以便乙方安排洗車服務(wù)。4.附件四:《洗車服務(wù)滿意度調(diào)查表》要求:乙方提供洗車服務(wù)后,甲方填寫滿意度調(diào)查表,以評估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進意見。5.附件五:《洗車服務(wù)會員卡申請表》要求:甲方填寫申請表,包括個人信息、會員卡類型等,以便乙方為甲方辦理會員卡服務(wù)。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法:1.洗車服務(wù)時間延誤解決辦法:乙方應(yīng)提前通知甲方洗車服務(wù)的時間安排,并與甲方協(xié)商解決。如乙方因特殊情況無法按時提供服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并盡快安排補洗服務(wù)。2.洗車服務(wù)質(zhì)量不符合要求解決辦法:甲方應(yīng)在洗車服務(wù)完成后及時檢查車輛,如對乙方提供的服務(wù)不滿意,應(yīng)及時向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到甲方投訴后及時進行整改,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.洗車服務(wù)過程中車輛受損解決辦法:乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中,使用的清潔劑和設(shè)備符合國家相關(guān)標準和規(guī)定,不對甲方車輛造成損害。如因乙方原因?qū)е录追杰囕v受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.洗車服務(wù)費用爭議解決辦法:乙方應(yīng)按照約定的價格向甲方提供服務(wù),并在服務(wù)完成后向甲方提供洗車服務(wù)費用明細。甲方應(yīng)在收到乙方提供的洗車服務(wù)后,按照約定的支付方式進行支付。如雙方對費用有爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.合同變更或解除解決辦法:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議,并作為本合同的組成部分。如一方嚴重違反本合同約定的義務(wù),另一方有權(quán)解除本合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。6.洗車服務(wù)人員資質(zhì)問題解決辦法:乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和培訓,能夠熟練操作洗車設(shè)備和清潔劑。乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓和考核,以確保服務(wù)質(zhì)量。如甲方對乙方服務(wù)人員的資質(zhì)有疑問,乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。7.洗車服務(wù)過程中的安全問題解決辦法:乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保服務(wù)人員和甲方車輛的安全。乙方應(yīng)為服務(wù)人員提供必要的安全防護裝備,并在服務(wù)現(xiàn)場設(shè)置安全警示標志。如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時通知甲方。8.洗車服務(wù)后的車輛保管問題解決辦法:乙方在洗車服務(wù)完成后,應(yīng)妥善保管甲方車輛,直至甲方取車。乙方應(yīng)為甲方提供安全的停車場所,并采取措施防止車輛被盜或損壞。如乙方在保管車輛過程中發(fā)生車輛丟失或損壞,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.洗車服務(wù)的環(huán)保合規(guī)性問題解決辦法:乙方應(yīng)確保其洗車服務(wù)符合當?shù)氐沫h(huán)保法規(guī)和標準,不得違法排放污水和廢棄物。乙方應(yīng)定期檢查和維護洗車設(shè)備,確保其正常運行,減少對環(huán)境的影響。如乙方違反環(huán)保法規(guī),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.洗車服務(wù)的不可抗力因素解決辦法:如因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府行為等)導致乙方無法履行合同,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取必要措施減輕損失。雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的后續(xù)處理方式,包括延期履行或解除合同等。注意事項:在簽訂合同前,甲乙雙方應(yīng)充分了解對方的資質(zhì)、信譽和服務(wù)質(zhì)量,確保

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