銀行實(shí)習(xí)的工作總結(jié)范文

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)銀行實(shí)習(xí)的工作總結(jié)范文銀行實(shí)習(xí)的工作總結(jié)一

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全生疏的領(lǐng)域中，我必需從頭學(xué)起。

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的生疏，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了很多關(guān)于我們部門(mén)——特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)生疏的名詞也慢慢熟識(shí)了起來(lái)，從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面學(xué)問(wèn)相當(dāng)匱乏的我，也漸漸對(duì)這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了愛(ài)好。對(duì)學(xué)問(wèn)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍，的確覺(jué)得受益匪淺。

另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我非常關(guān)懷，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

當(dāng)然在同事們需要的狀況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利，供應(yīng)每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調(diào)，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對(duì)我的熬煉很大，特殊是熬煉了自己與人交往的力量。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)力量，同樣也可以熬煉自己的膽識(shí)。把握住這些機(jī)會(huì)，讓自己變得更加成熟起來(lái)。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學(xué)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過(guò)參與相關(guān)的會(huì)議，我慢慢自己也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)這些內(nèi)容，不僅如此，我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清楚，一點(diǎn)一滴地積累，漸漸地也搞清晰了。

由此，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和熬煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的生疏到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了肯定的進(jìn)步，盼望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，可以參與一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的考試。樂(lè)觀提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的力量。

銀行實(shí)習(xí)的工作總結(jié)二

從20xx年2月14日至3月28日這段時(shí)間，我在XX銀行進(jìn)行了為期6周的實(shí)習(xí)。這是我人生第一次真正意義上的上崗工作。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，但是我從中獲得的收益卻是特別大的。

這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，我主要在業(yè)務(wù)部度過(guò)。業(yè)務(wù)部是大家最為熟識(shí)的部門(mén)，同時(shí)也是銀行里最勞碌的一個(gè)部門(mén)。首先，我在柜臺(tái)進(jìn)行了4周左右的見(jiàn)習(xí)。在這段時(shí)間里我以看、聽(tīng)、記為主，更多的是為了熟識(shí)前臺(tái)業(yè)務(wù)流程、制度和規(guī)章，了解我們銀行的主要業(yè)務(wù)種類(lèi)和金融產(chǎn)品。在前3周，我始終坐在師傅旁邊，看師傅如何進(jìn)行系統(tǒng)操作，如何辦理各種不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)。

第四周，師傅開(kāi)頭讓我在業(yè)務(wù)比較空閑的時(shí)候進(jìn)行一些簡(jiǎn)潔的實(shí)際操作，如辦理存款、取款、賬號(hào)匯款以及開(kāi)戶(hù)信息錄入等業(yè)務(wù)。通過(guò)這些操作，使我將之前三周的所看、所學(xué)在實(shí)踐中得到應(yīng)用。在這幾天中，柜臺(tái)的同事很急躁、很熱忱地教會(huì)了我許多柜臺(tái)的技能和學(xué)問(wèn)，如交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢(qián)，掛失等等，各種不同分類(lèi)地業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。

除了柜臺(tái)操作之外，我還學(xué)習(xí)了大堂經(jīng)理的相關(guān)業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理的工作更多地是引導(dǎo)客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)填寫(xiě)各種單據(jù)，關(guān)心客戶(hù)解除懷疑，發(fā)覺(jué)和挖掘潛在客戶(hù)。這項(xiàng)工作是一項(xiàng)與人打交道的工作，既要求我們對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有全面的了解，也需要具備較高的工作熱忱和素養(yǎng)。

第五周，我進(jìn)入了對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。對(duì)公業(yè)務(wù)相對(duì)于對(duì)私業(yè)務(wù)會(huì)輕松空閑很多，客戶(hù)比較少。但是，對(duì)公業(yè)務(wù)涉及到本票、支票、企業(yè)開(kāi)戶(hù)等，少了一些細(xì)碎和零星的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加簡(jiǎn)單一點(diǎn)。由于我們銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)辦理較少，所以我在對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)所接觸到的東西也比較簡(jiǎn)潔一點(diǎn)。

第六周，我進(jìn)入了業(yè)務(wù)部的辦公室實(shí)習(xí)。在這里工作的主要是業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，他們掌控和負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)和運(yùn)作。在這里，我跟著陳師傅學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù)。陳師傅負(fù)責(zé)我們銀行全部信用卡的進(jìn)件和審核工作。首先，我學(xué)習(xí)了制訂的信用卡業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)資料。

對(duì)信用卡的產(chǎn)品屬性、特點(diǎn)、使用與服務(wù)有了基本的了解。同時(shí)，還熟識(shí)了信用卡發(fā)卡要求和風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容，對(duì)我們銀行信用卡的使用、審核、管理有了大致的印象。在了解了信用卡的基本理論學(xué)問(wèn)之后，我還跟著陳師傅學(xué)習(xí)了如何審核信用卡申請(qǐng)表，如何進(jìn)件，如何對(duì)信用卡中心審核反饋后的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

六周的實(shí)習(xí)生活雖然很短暫，但是，我從中學(xué)到了許多的閱歷和學(xué)問(wèn)，心得體會(huì)特別豐富，真是收益匪淺。

首先、我深刻地理解到理論和實(shí)踐是有很大差異的。之前在學(xué)校，我們更多的是學(xué)習(xí)條條框框的理論學(xué)問(wèn)，這些學(xué)問(wèn)是告知我們“這個(gè)是什么”、“為什么要這么做”。但是，實(shí)踐在教會(huì)我們“這個(gè)是什么”之外，還教我們“應(yīng)當(dāng)怎么做”。沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論是空洞的、蒼白的。

例如，本票、支票我們?cè)跁?shū)本上見(jiàn)過(guò)了許多次，我們明白本票、支票的定義。但是，本票、支票上的幾枚印鑒掃描可能就能夠讓我忙活半天。又比如在銀行中最一般的蓋章，我在第一次蓋印戳的時(shí)候，一連蓋了三回都沒(méi)有勝利。

第一次，桌面不夠平整蓋花了;其次次，蓋章的瞬間消失晃動(dòng)，蓋糊了;第三次，用力不足，印記不夠明顯。經(jīng)受了三次之后，我最終在第四次蓋出了一個(gè)清楚、完整的印戳。在銀行里許多操作和業(yè)務(wù)看似很簡(jiǎn)潔、很熟識(shí)，但是當(dāng)我們真正進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，可能就會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。

這次實(shí)習(xí)，我最深刻的、最真實(shí)的體會(huì)就是實(shí)踐的重要性和必要性。在今后的工作中，我必需更加努力，多操作，多熟識(shí)，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。

其次、我熟悉到銀行的工作需要急躁和細(xì)心。銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，銀行業(yè)務(wù)操作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是特別重要的。大到一份合同，小到一個(gè)印戳、一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，都需要操作者特別謹(jǐn)慎，不容許消失任何差錯(cuò)。例如，我們銀行柜臺(tái)工作人員每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的時(shí)間都改成明天的日期。這樣做的目的是為了避開(kāi)其次天上班之后

由于勞碌而蓋錯(cuò)印戳的日期。又比如，我們銀行規(guī)定前臺(tái)的垃圾當(dāng)天不得清倒，必需要在行內(nèi)放置一天后再倒掉。

這六周的實(shí)習(xí)，我真實(shí)地體會(huì)到書(shū)本上提到的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理三性中的“謹(jǐn)慎性”原則。的確，在銀行經(jīng)營(yíng)管理中的方方面面都無(wú)不滲透著謹(jǐn)慎和細(xì)心的氛圍。

再次、我體會(huì)到作為一個(gè)銀行從業(yè)人員需要很高的工作熱忱，具備吃苦耐勞的精神。真實(shí)的銀行實(shí)習(xí)生活讓我了解到作為一個(gè)一般的銀行從業(yè)者，我們的工作可能是很單調(diào)的、很辛苦的。在許多的銀行工作崗位，工作壓力是比較大的，工作流程可能是很單調(diào)的簡(jiǎn)潔重復(fù)勞動(dòng)。

但是，這對(duì)于絕大多數(shù)的銀行業(yè)新手來(lái)說(shuō)是一個(gè)必需經(jīng)受的過(guò)程，更是一個(gè)熟識(shí)銀行基本運(yùn)作、適應(yīng)工作環(huán)境的過(guò)程。我們應(yīng)當(dāng)始終保持著較高的工作熱忱，擺好心態(tài)，做到仔細(xì)努力，堅(jiān)持不懈。

最終、這次實(shí)習(xí)讓我提前熟識(shí)了職場(chǎng)環(huán)境，學(xué)習(xí)了如何更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)相處。我們銀行的整體工作氛圍很融洽，單位的同事都特別熱忱地向我傳授各種學(xué)問(wèn)和操作技巧，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)懷我，大家