2021年10月自考18960禮儀學試題及答案含解析

18960禮儀學2021年10月真題

1、【單選題】“儀”的含義中，與“禮儀”一詞最為密切的是

A:典范、表率

B:形式、儀式

C:法度、準則

D:容貌、風度

答案：B

解析：形式、儀式。如《荀子?正論》：“諸夏之國，同服同儀?！庇秩缃裉斓摹八?/p>

儀”，即指掌管、主持儀式的人。P10

2、【單選題】“言語、動作、表情謙虛恭敬的表現?！保ā冬F代漢語詞典》）是對下列哪一概

念的界定？

A:禮貌

B:禮儀

C:禮節(jié)

D:禮

答案：A

解析：根據《現代漢語辭典》的解釋，禮貌是指言語動作（還應包括表情一一引者注）

謙虛恭敬的表現，如有禮貌、講禮貌;禮節(jié)是指表示尊敬、祝頌、哀悼之類的各種慣用形

式，如鞠躬、握手、獻花圈、鳴禮炮等。P16

3、【單選題】關于祭和拾祭，說法不正確的是

A:祭是古代帝王追祭始祖之先的一種宗廟祭祀禮儀

B:諸侯不能舉行祭，只能舉行拾祭

C:祭可以向上推及到其祖先“之所自出”的神

D:拾祭不能推及到祭祀高祖、太祖等祖先

答案：D

解析：《禮記?大傳》中記載：“禮，不王不柿。王者篩其祖之所自出，以其祖配之。諸

侯及其大祖，大夫士有大事，省于其君,干檜及其高祖?！雹僖馑际?，王者對生下他的始祖

的神進行衲祭，并以始祖配祭。諸侯則只能舉行沿祭，向上推及到祭祀他最初被封國的太

祖。至于大夫和士有裕祭大事則要請示國君，經國君同意方可舉行向上推及到他高祖的檜

祭。木甫祭與衿祭的區(qū)別在于:后者只能向上推及到祭祀高祖、太祖等祖先，而前者卻能向上

推及到祭祀他祖先“之所自出”的神。P35

4、【單選題】關于資本主義社會禮儀特點，說法不正確的是

A:全民意向

B:強制與不平等性

C:婦女不被尊重

D:虛偽偽善

答案：A

解析：在前兩節(jié)中，我們曾談到奴隸社會禮儀所形成的、后來又在封建禮儀中得到發(fā)展

的三個特征：非全民意向、強制與不平等性、婦女不受尊重。那么，這些特征在資本主義

社會的禮儀中是否不再存在了呢？從上面的分析中不難看出，至少前兩個特征還是存在

著的。至于第三個特征所反映的問題，即婦女不被尊重的問題，是否還存在于資本主義

社會的禮儀之中呢？P47

5、【單選題】在《文化演進與人類行為》中，針對非法律規(guī)范提出的控制措施和手段是

A:大力發(fā)展禮儀規(guī)范

B:促進非法律規(guī)范的精英化發(fā)展

C:促進非法律規(guī)范的社會化發(fā)展

D:降低非法律規(guī)范的社會壓力

答案：C

解析：如果說，強制性是法律規(guī)范自我推行的重要保證和手段，那么作為非法律規(guī)范，

尤其是禮儀規(guī)范，又應該采取那些措施和手段，使自身得以推行,有效地發(fā)揮作用呢？美

國著名人類學家F?普洛格和D?G?貝茨在他們合著的《文化演進與人類行為》中提出

的兩種控制措施或手段，是值得考慮的。概括地說，就是促進非法律規(guī)范的社會化過程

和強化非法律規(guī)范的社會壓力。P52-P53

6、【單選題】下列選項中，集中表現禮儀階級色彩的是

A:凡命夫命婦，不躬坐獄訟

B:敖不可長，欲不可縱

C:禮尚往來。往而不來，非禮也

D:禮，與其奢也，寧儉

答案：A

解析：《周禮?秋官?司寇》中規(guī)定廣凡命夫命婦，不躬坐獄訟。凡王之同族，有罪不即

市?！芤馑际钦f,凡有爵位的男子和有封號的婦女，不親自坐在地上受審。凡是君王的家

族犯了罪，不在市朝上公開施刑。P63-P64

7、【單選題】當《國歌》響起時，我們莊嚴地肅立。這里的禮儀對象是

A:《國歌》

B:我們

C:祖國

D:人民

答案：C

解析：禮儀對象的外延是非常寬的。可以說，一切在禮儀主體看來具備真、善、美的東

西，都可以成為禮儀的對象：當《國歌》響起時，我們莊嚴地肅立一一祖國是我們的禮儀

對象；當五星紅旗每天黎明在天安門廣場冉冉升起時，國旗護衛(wèi)隊凝神注目行禮一五星

紅旗是他們的禮儀對象;每年5月的第二個星期天，子女向母親獻上一束康乃馨一一母親

是子女的禮儀對象；上課鈴響，老師走上講臺，學生們全體起立一一老師是學生們的禮儀

對象；海外僑胞登上長城，走向黃河一一長城、黃河是他們的禮儀對象……P73

8、【單選題】呻吟、叫喊等有聲而無固定意義的聲音屬于哪類交際符號？

A:身勢言語交際符號

B:口頭言語交際符號

C:輔助言語交際符號

D:類語言交際符號

答案：D

解析：類語言符號指那些有聲而無固定意義的聲音，如呻吟、叫喊等。P80

9、【單選題】“君子行禮，不求變俗?！保ā抖Y記?曲禮下》）,這體現了哪一禮儀規(guī)律？

A:約定俗成律

B:時空有序律

C:等級相稱律

D:客隨主便律

答案：A

解析：禮儀規(guī)范既是約定俗成的，那么根據這一規(guī)律，禮儀規(guī)范實際運用中要注意什么

問題呢？《禮記?曲禮下》中說過：“君子行禮，不求變俗。祭祀之禮、居喪之服、哭泣之

位，皆如其國之故。謹修其法而審行之?！雹谝馑际牵河械滦械娜藢嵤┒Y儀，不應該改

變約定俗成的禮儀規(guī)范。祭祀的禮節(jié)、居喪的服制、哭泣時處在什么位置，都要按傳統(tǒng)定

式去做。要認真研究和掌握約定俗成的禮儀規(guī)范并且審慎地加以實施。P93

10、【單選題】關于客隨主便律，論述正確的是

A:處于主位的禮儀當事人就是禮儀主體

B:處于客位的禮儀當事人就是禮儀客體

C:禮儀主體可能是處于客位的禮儀當事人

D:禮儀客體不可能是處于主位的禮儀當事人

答案：C

解析：客隨主便律,是指處于客位的禮儀當事人必須遵循處于主位的禮儀當事人所在地域

的禮儀規(guī)范。P106

11、【單選題】關于相互尊重原則，論述不正確的是

A:相互尊重原則是社會主義禮儀區(qū)別于剝削階級社會禮儀的顯著標志

B:相互尊重是以經濟和政治、法律地位的平等為條件

C:社會主義社會人格平等的原則體現于內部交際和外部交往中

D:社會主義禮儀表現出鮮明的相互尊重的特征，是因為堅持了人格地位平等原則

答案：B

解析：社會主義社會人格平等的原則，不但體現于內部交際，也體現于對外交往。就內部

交際而言，社會主義社會雖然實現了政治地位、法律地位的完全平等和經濟地位的基本平

等，但還存在著諸如職務、職銜、年齡、輩分等等方面的等級差別;就對外交往而言，社

會主義國家及其人民不可避免地要同其它民族和國家及其人民相互來往，因而必然要與

政治地位、法律地位、經濟地位不同的集團和人員發(fā)生關系。恪守人格地位平等的原則，

就可以保證交際和交往的雙方做到相互尊重。P115

12、【單選題】方臉型的人應該選擇的衣領款式是

A:大圓領型

B:長領型

C:雙翻領

D:大翻領

答案：C

解析：從形體美學的觀點來看，衣領除了要同衣服整體相稱外，還必須同著裝者的臉型

相配，因為衣領處于臉部下端，是有直接對比作用的。領型適當，可以襯托臉龐的勻稱，

使人富有美感;如果領型與臉龐失調，則會使人看起來感到不美觀。圓臉型的人，為了避

免臉看上去更圓，不宜穿著小圓型領的衣服;長臉型的人，如果配上了長型領，會夸大頸

項長度，臉就越發(fā)顯得長了；方臉型配小圓角領或雙翻領為宜，這樣可以減弱臉型的棱角

感;尖型臉的人選配衣領的范圍比較大，尤以配大翻領為美觀，通過領樣外翻加寬的形式,

可以彌補臉頰窄削的不足。P130-P131

13、【單選題】入座時要輕盈、和緩、從容自如，并從椅子的哪邊入座？

A:正前

B:正后

C:左邊

D:右邊

答案：C

解析：坐也有講究。坐姿文雅并不能輕易做到。從椅子的左邊入座以及從椅子的左邊站

立是坐椅子的一種禮貌。入座時要輕盈，、和緩、從容自如;不要像在公共汽車上搶座，

急急忙忙，人未站穩(wěn)就重重地將屁股落在椅上。落座后，保持上身正直;身后無依靠時，

身體可稍前傾;頭平正，不東搖西晃。歪斜肩膀，含胸駝背，半躺半坐等姿勢應戒除。兩

臂可彎曲放于桌上或椅子和沙發(fā)的扶手上,也可擱在雙膝上；兩腿間距和肩寬大致相等，

兩腳自然著地。背后有依靠時，在正式社交場合，也不能隨意地把頭向后仰靠，以免顯

出很懶散的樣子。P142

14、【單選題】關于歐美人名的組成，說法不正確的是

A:大多數歐美人的姓總是一個詞

B:名字由兩個或者更多的詞組成

C:教民從圣經或者圣徒名字中選取

D:教名通常置于姓名之后

答案：D

解析：大多數歐美人的姓總是一個詞，而名字則是由兩個或更多的詞組成。大抵所有基

督教文化的國家，一般取名字都得取個“教名”，并且從圣經中取，或者依圣徒名字而

取。教名一般放在姓名最前面，如“愛德華?亞當?戴維斯”，“愛德華”是教名，“亞

當”是本人名，“戴維斯”是姓。P165

15、【單選題】關于約會與應約，說法不正確的是

A:約會是為了使交際行為如期實現而預先進行的約定

B:提出約會者可以在約會信寄出或電話通知對方后取消約會

C:失約就是一種失禮行為

D:若受約者不想與發(fā)出邀請者見面，可以找借口推卻

答案：B

解析：一般情況下，提出約會者，特別是約會信已寄出或已電話通知對方后，都不能擅

自取消約會。如果因為生病或某種特殊的原因必須取消約會，則要設法早些告訴對方，而

且應該把不得已取消約會的理由闡述清楚。如果可能，應重定約會的日期和地點，并征

求對方的意見。P194

16、【單選題】關于迎送，論述不正確的是

A:各國沒有統(tǒng)一規(guī)定迎送的規(guī)格

B:迎送活動必須要舉行隆重的迎送儀式

C:對于一般的來訪者，應采用一般迎送

D:迎送規(guī)格的確定應遵循對等原則

答案：B

解析：迎送活動的安排通常分兩種不同的檔次。（1）舉行隆重的迎送儀式。這適用于對來

我國訪問的外國國家元首、政府首腦、軍方高級領導人的迎送儀式。這種儀式反映了我

國對他們訪問的歡迎與重視。（2）一般迎送。適用于一般來訪者。無論是官方人士、專業(yè)

代表團、民間團體的訪問，還是長期在我國工作的外交使節(jié)以及常駐我國的外國人士、

記者和專家等，當他們到任或離任時，我國有關部門亦都安排相應人員前往迎送，以示

友誼。P210

17、【單選題】關于專用書信，說法不正確的是

A:專門書信應在特定場合使用，有專門作用

B:表揚信不屬于專用書信

C:專用書信的內容較為單一

D:專用書信具有公開性質

答案：B

解析：表揚信是對某些單位或個人的先進思想、高尚風格和模范事跡進行表彰和頌揚的

書信。這種信，可以是領導機關、群眾團體表揚其所屬的某一單位或個人的，也可以是某

一單位表揚另一單位的工作人員的，還可以是個人對個人的表揚。表揚信一般用毛筆在

大紅紙上抄出，張貼在被表揚的單位、個人所在地或公共場所，也可以通過報紙、廣播

進行播發(fā)，還可以在授獎大會上宣讀?？傊?，表揚信既可達到表揚好人好事的目的，又能

起到教育其他人的作用。P223

18、【單選題】關于英文書信的排列格式，說法不正確的是

A:排列格式分為直排和斜排兩種

B:標點符號用不用都可以

C:直排是傳統(tǒng)的寫法，便于打字和節(jié)省時間

D:斜排的優(yōu)點是醒目、清楚

答案：C

解析：排列格式分為直排和斜排兩種，標點符號用不用都可以。斜排是傳統(tǒng)的寫法,其優(yōu)點

是醒目、清楚，缺點是書寫或打字不方便，較為費時，故現在人們都喜歡用直排，因為它

便于打字，又能節(jié)省時間。P232

19、【單選題】下列選項中，不符合工作性會議禮儀要求的是

A:會議通知應闡明目的

B:會場應適于討論

C:多數否決少數

D:座位安排采用“圓桌型”

答案：C

解析：工作性會議是由不同方面的人聚集在一起，為達成同一目標，得到統(tǒng)一結論而召開

的會議。工作性會議的禮儀，主要有以下幾點：（1）會議通知應闡明目的。（2）會場應適

于討論。（3）既服從多數又尊重少數。P240

20、【單選題】關于剪彩，說法不正確的是

A:剪彩只能在致開幕詞結束以后進行

B:剪彩人應該是被邀請人員中身份最高的官員或知名人士

C:剪彩既可由一方單獨舉辦，又可由雙方合辦

D:剪彩結束后，可組織參加活動的來賓參觀或參加酒會等活動

答案：A

解析：剪彩，通常都安排在致開幕詞或致賀詞結束之后進行。剪彩人應是被邀請參加開

幕人員中身份最高的官員或知名人士。P254

21、【單選題】在德國，應該選用哪種顏色的包裝紙來包裝禮品？

A:紅色

B:黑色

C:白色

D:棕色

答案：A

解析：德國人包裝禮品時不用白色、黑色或棕色的紙。P276

22、【單選題】宴請伊斯蘭教徒的合適時間點是

A:早晨

B:中午

C:傍晚

D:深夜

答案：C

解析：宴請時間應從賓主雙方角度來考慮，應對賓主雙方都合適。注意不要選擇對方的

重大節(jié)日、假日及對方有重要活動或禁忌的日子。如對信奉基督教的人士不要選在13

日，更不要選在是星期五的13日。伊斯蘭教在齋日內白天禁食，對其宴請宜在日落進

行。一般地，重大宴請活動的時間要與主賓單位商定，小型宴請要征詢主賓意見；主賓

同意后，時間即被認為最后確定，主人才能按此約請其他賓客。P294

23、【單選題】下列選項中，不符合敬酒禮儀的是

A:人多可同時舉杯示意，不一定要碰杯

B:祝酒時應該交叉碰杯

C:在主人和主賓致祝酒辭時應停止進餐

D:正式敬酒是在上香檳酒的時候

答案：B

解析：碰杯時主人和主賓先碰，人多可同時舉杯示意，不一定碰杯。祝酒時不要交叉碰

杯。P303

24、【單選題】下列選項中，不符合女性舞會禮儀要求的是

A:不要輕率地拒絕對方的邀請

B:遵循“追求個性”的基本禮節(jié)

C:應尊重男伴

D:切忌舉止輕浮

答案：B

解析：女性舞會禮儀要求包括：一、不要輕率地粗魯地拒絕對方邀請。二、應與男伴配合

默契。三、應尊重男伴。P325-P326

25、【單選題】布置舞廳重點考慮的因素不包括

A:場地的大小

B:燈光的選擇和布置

C:地面的質量

D:室內裝飾

答案：A

解析：布置舞廳應重點考慮以下三個方面：①燈光的選擇和布置。②地面的質量。③室

內裝飾。P333-P334

26、【單選題】賓館電話總機服務員的必備品質不包括

A:甜潤的聲音

B:漂亮的儀表

C:簡潔的語言

D:全面的知識

答案：B

解析：總機服務員是賓館里客人看不見的服務員，客人常以總機服務員的聲音、語氣、

接轉電話的速度來衡量賓館的服務質量。這就需要電話總機服務員用全面的知識、簡潔的

語言、甜潤的聲音來為客人提供服務?？倷C服務員的主要任務是:接轉電話，代客留言，

電話查詢和叫醒服務。P347

27、【單選題】下列選項中，不符合好的購物環(huán)境要求的是

A:保持柜臺清潔

B:注意食品衛(wèi)生

C:陳列商品越多越好

D:商品要標碼標價

答案：C

解析：好的購物環(huán)境要求包括：（1）要保持柜臺清潔。（2）要注意食品衛(wèi)生。（3）要

精心陳列商品。P356

28、【單選題】關于中秋節(jié)，說法不正確的是

A:中秋節(jié)又稱“仲秋節(jié)”“團圓節(jié)”

B:中秋節(jié)是漢族的傳統(tǒng)節(jié)日，時在陽歷八月十五日

C:“中秋”由于時處三秋之半而得名

D:中秋節(jié)在兩漢時已初具雛形

答案：B

解析：中秋節(jié)又稱“仲秋節(jié)”、“團圓節(jié)”漢族傳統(tǒng)節(jié)日。時在農歷八月十五日。P367

29、【單選題】宰牲節(jié)的別稱不包括

A:大開齋

B:古爾邦節(jié)

C:過大年

D:小開齋

答案：A

解析：宰牲節(jié)又稱古爾邦節(jié)。時間在伊斯蘭教太陽歷12月10日。源于伊斯蘭教，是我

國回、維吾爾、哈薩克、烏孜別克、塔塔爾、塔吉克、柯爾克孜、撒拉、東鄉(xiāng)、保安等10

個少數民族的宗教節(jié)日?；刈逵址Q之為“過大年維吾爾族和哈薩克族把它作為新年，俗

稱“小開齋”。P371

30、【單選題】關于守歲，說法不正確的是

A:守歲是一種除夕習俗

B:守歲起初是為了驅除百鬼，以求過年平安

C:守歲的習俗雖然成為例行規(guī)矩，但仍和驅鬼相聯系

D:守歲的習俗相傳始于南北朝

答案：C

解析：除夕習俗。初為驅除百鬼，以求過年平安。后此俗不再與驅鬼相聯系，成為例行

規(guī)矩。每至除夕，圍爐團坐，酌酒唱歌，終夕不眠。相傳始于南北朝。南朝梁?徐君倩

《共內人夜坐守歲》詩：“歡多情未及，賞至莫停杯。酒中喜桃子，粽里覓楊梅。簾開風

入帳,燭盡炭成灰。勿疑翼釵重，為待曉光催今各地守歲有所不同。湖南、湖北、河

南、河北、山西等地，在“團圓飯”后行“辭歲”禮，由晚輩依次向長輩行禮，長輩給晚

輩“壓歲錢’’，行禮后全家閉門圍坐；山東一帶，全家坐在熱炕上包餃子,午夜后煮食。

少數民族中亦有守歲之俗。布依族通常全家圍坐在火塘邊至天明；侗族家家圍爐烤火，品

呷糖姜茶，半夜時分，開大門朝空中放三槍，以示除舊迎新;藏族守歲時，人們穿戴各式神

服，高歌歡舞，竟夜不輟。P381

31、【單選題】被稱為“云南十九怪”之一的但族戀愛方式是

A:踩女腳

B:牽手婚

C:相背而認

D:樹葉情書

答案：C

解析：相背而認。佰族男女青年的戀愛方式。生活在西雙版納的彳寡族男女青年的這種戀

愛方式可謂世上獨一無二，被稱為“云南十九怪”之一。P385

32、【單選題】關于門檻忌，說法不正確的是

A:忌坐、踏或站立其上

B:忌用刀砍或以之為刀砧

C:有些地方不忌家人，只忌外人

D:舊時漢族和白族等少數民族流行，現已消失

答案：D

解析：舊式房屋多用一長石條或木條橫臥于門下，俗稱門檻。以為神所憑依，故忌坐、

踏或站立其上，尤忌用刀砍或以之為刀砧，砍物于其上。有犯則以為招致災異。有些地方

只忌外人,家人則無忌。有的則只在某一天（如南京一帶只在立夏這一天）有禁。舊時漢

族和白族等少數民族流行，今仍有殘留。P400

33、【單選題】關于數字禁忌，說法不正確的是

A:歐美一些國家極其厭惡“13”這個數字

B：非洲國家都忌諱“8”，認為“8”為晦氣

C:西方人認為“3”是不吉利的

D:日本人不喜歡“4”組成的數字

答案：B

解析：非洲國家都忌諱“7”，視7為晦氣。日本人特別忌諱"6”,也很忌"4”和“9”這

兩個數字，因為日語發(fā)音中“4”的發(fā)音同“死”相近，“9”的發(fā)音同“苦”相似。如日

本的醫(yī)院一般無4樓或4號病房;有的影劇院無4排、4號;宴請上菜的數量，送禮時的禮

品數要避免這兩個數。日本人還不喜歡由“4”組成的數字，特別是“14”；42”，“44”

等。日本人相信雙數會給人帶來好運，但在某些場合下要避免雙數。如參加日本人婚禮

時，送的禮金要避免偶數，因為他們認為偶數是2的倍數，容易導致夫妻離異。P405

34、【多選題】相較于奴隸社會，封建社會的顯著特點是

A:偽善

B:封閉

C:開放

D:真實

E:自由

答案：AB

解析：除了沿襲并發(fā)展了奴隸社會禮儀的三個特征之外，封建社會的禮儀還表現出兩個

顯著的特點:偽善和封閉。P41

35、【多選題】儀表之美來自

A:容貌的保護

B:容貌的美化

C:服飾的華貴

D:服飾的得體

E:優(yōu)雅的風度

答案:ABDE

解析：儀表可以表現人的精神狀態(tài)和文明程度。儀表之美雖然是個人所好，但卻體現著

對他人的尊重。端莊的儀態(tài)、整潔的衣冠可以給人朝氣蓬勃、值得信賴、熱情好客的感

覺。儀表包括:容貌、風度、衣著、修飾等。儀表之美來自于容貌的保護、美化，服飾的

諧調、得體，良好的衛(wèi)生習慣和優(yōu)雅的風度。P129

36、【多選題】關于拜訪，說法正確的是

A:拜訪是指親自到他人家里或工作單位拜見某人

B:拜訪是現代社交生活中的一項主要活動

C:正式拜訪應有正當的拜訪理由

D:朋友之間的往來一般使用非正式拜訪

E:從禮儀角度來看，正式和非正式拜訪之間界限分明

答案：ABCD

解析：拜訪是指親自到他人家里或工作單位去拜見某人?？煞譃檎桨菰L與非正式拜訪

兩種。正式拜訪是指有正當的拜訪原由，通過事先預約，確定時間和地點，并按時赴約當

面進行的拜訪;非正式拜訪一般是指朋友之間往來，這可能是對朋友的感謝，也可能是對

朋友的關心，還可能是有求于朋友的幫助。從禮儀的角度來說，正式拜訪與非正式拜訪

之間并沒有嚴格的界限。因此，我們這里一并介紹，并分別略加說明。P196

37、【多選題】下列選項中，符合阿拉伯人送禮習俗的是

A:喜歡中國禮品

B:喜歡美國和德國的產品

C:喜歡帶有動物形象的物品

D:喜歡古代仕女畫

E:贈送的禮物都很貴重

答案:ABE

解析：阿拉伯人的送禮習俗包括：（1）喜歡中國禮品。（2）喜歡美國和德國的產品。（3）

阿拉伯商人一般都是贈送貴重禮物，同時也希望收到同樣貴重的回禮，他們認為禮尚往來

是有關尊嚴的問題,不讓他們表示大方是不恭，也會影響雙方的關系。P276

38、【多選題】下列做法中，符合男性舞會禮儀要求的是

A:熱情主動

B:舉手投足注意分寸

C:禮貌周到而不失風度

D:杜絕粗魯行為

E:重視大局

答案：ABCD

解析：符合男性舞會禮儀要求的是：一、熱情主動。二、舉手投足注意分寸。三、禮貌周

到而不失風度。四、杜絕粗俗行為。五、重視枝節(jié)小事。P321-P324

39、【問答題】簡述人們在交際中經常使用的禮儀舉止。

答案：（1）點頭；（2）舉手；（3）起立；（4）鼓掌；（5）擁抱。

40、【問答題】簡述寒暄中要注意避諱的話題。

答案：（1）生理上的缺陷；（2）家庭不幸；（3）個人不體面的經歷和現狀；（4）特定

的風俗習慣。

41、【問答題】簡述接待失禮的表現。

答案：（1）客人來訪，主人蓬頭垢面，室內不整；（2）客人進門，主人仍“我行我

素”；（3）主人不把客人介紹給家人或在場者；（4）主人與客人交談時，家里人或

者在場者仍旁若無人，人為地制造嘈雜的環(huán)境；（5）主人與客人交談時心不在焉，東

張西望；（6）主人不一視同仁，把客人攜帶的禮品當場打開，亂翻亂弄。

42、【問答題】簡述使用筷子的忌諱。

答案：（1）忌敲筷；（2）忌擲筷；（3）忌叉筷；（4）忌插筷；（5）忌揮筷；（6）

忌舞筷。

43、【問答題】如何對待不同國家、地域、民族、宗教之間的禁忌？

答案：（1）許多禁忌是由各自的文化形成的，它包含了自身的文化內涵，起到了相應的

規(guī)范和制約的作用。（2）有些禁忌已經滲入民族文化的深層心理之中，成為人們趨吉

避兇心理的思想寄托和表現形式。（3）禁忌如同禮儀規(guī)范，體現著約定俗成的規(guī)律，

是應該恪守不誤的。（4）從禮儀的角度講，應該了解和遵守某些禁忌，以免引起不必

要的失禮行為和誤會。

44、【問答題】助力“十四冬”，服務升級迎賓來（選自搜狐網）隨著第十四屆全國冬季

運動會的腳步臨近，2019年9月，內蒙古呼倫貝爾市各接待酒店籌備工作進入關鍵時期。為

高質量做好“十四冬”接待服務工作，各酒店積極按照十四冬執(zhí)委會下達的接待服務指導思