供電企業(yè)電力營銷管理思路

供電企業(yè)電力營銷管理思路電力是一種特別的商品，在人們的社會生活中，它是不可或缺的。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)的不斷增多，電力市場的競爭也在變的日趨激烈，每個電力企業(yè)要在市場競爭中變得更加強(qiáng)大，就要適應(yīng)電力市場的需求，選擇正確的、適應(yīng)大眾的電力營銷管理策略。1電力營銷管理理念1.1市場理念隨著電力企業(yè)市場的不斷擴(kuò)大,電力行業(yè)全面啟動電力市場這是電力改革的一大舉措。因此,供電企業(yè)必須確立市場在生產(chǎn)、投資、經(jīng)營及發(fā)展的中心地位,同時加強(qiáng)電力市場的研究和預(yù)測,研究符合市場經(jīng)濟(jì)的手段,以及大力加強(qiáng)改造和新建電網(wǎng)供電的可靠性和安全性。1.2效益理念效益理念體現(xiàn)的是投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系，電力行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走向了正規(guī)，對于生產(chǎn)一度電的成本和銷售價格有一個合理的定價范圍，電力主要是為人們的生活提供能源支持，其目的是為人類的發(fā)展造福，盈利并不是根本的目的，只是為了維持國家電網(wǎng)的運行和財政稅收，也為了強(qiáng)制人們要節(jié)省用電，因此科學(xué)的效益理念才有用武之地。2電力營銷管理理論探討2.1電力營銷管理的總體策略電力營銷的總體策略，要視國民基本的經(jīng)濟(jì)情況而定，國民GDP的飛速發(fā)展，對電力的需求就會增加，但是由于能源的緊缺，電力的生產(chǎn)受到一定的制約，所以，電力的營銷策略要做到兩者兼顧。目前的電力營銷主要是靠供需關(guān)系來平衡，市場的調(diào)節(jié)機(jī)制還不是十分的明顯，但是電力部門正在逐漸的調(diào)節(jié)，優(yōu)化電力服務(wù)設(shè)施，以客戶的用電需求為宗旨，大力推動電力行業(yè)的發(fā)展。依據(jù)我國現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)制度和能源政策，努力調(diào)整電力生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)，力求以最低的成本，打造最高的營業(yè)產(chǎn)值，尋求長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會。2.2營銷管理的思想定位電力營銷管理的思想定位，對未來行業(yè)的發(fā)展方向有導(dǎo)向作用，定位思想的高低直接關(guān)乎著電力部門的盈利多少，所以要慎重行事。在確定方向的時候，要以市場的走勢為依托，爭取將電量的供需關(guān)系維持在一個穩(wěn)定的范圍內(nèi)，力求能將電力的供應(yīng)做到按需分配，這就能最大力度的發(fā)揮供電效能。在電網(wǎng)的技術(shù)維護(hù)方面，要加大資金的投入力度，引進(jìn)先進(jìn)的儀器設(shè)備，保證電網(wǎng)在維護(hù)和維修方面能有最好的狀態(tài)和技術(shù)，一旦發(fā)生大的故障，要盡可能的調(diào)用技術(shù)工程師，及時妥善的處理故障，恢復(fù)電力的供應(yīng)。2.3電力營銷的理念創(chuàng)新創(chuàng)新是各行各業(yè)都在努力追求的目標(biāo)，但是究竟怎樣才能做到創(chuàng)新，人們的說法眾說紛紜。就電力營銷的理念來說，想要創(chuàng)新就要改革內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)。電力企業(yè)目前是國有企業(yè)，內(nèi)部人員的調(diào)動都是要經(jīng)過層層的考核，但是跨行業(yè)快部門的調(diào)動現(xiàn)象也屢見不鮮，所以，要整改內(nèi)部的管理模式，讓電力行業(yè)有能力管理者從事領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，促使電力行業(yè)向?qū)I(yè)的道路先進(jìn)。樹立全新的銷售理念也是其中重要的環(huán)節(jié)，工作人員要一心為客戶著想，將電力的營銷與客戶的利益關(guān)系打點好，這就是一種競爭優(yōu)勢，能激發(fā)電力能源的市場競爭力。3電力營銷管理的具體對策供電企業(yè)在市場搏擊中不能只等待用電市場的自然延伸，而應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動性，推動并促進(jìn)電力市場發(fā)揮主觀能動性，推動并促進(jìn)電力市場的發(fā)展。3.1優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品保障電力產(chǎn)品相關(guān)的參數(shù)包括電流、電壓、輸出功率以及有效功率等，每一個參數(shù)都有變化的范圍，保證優(yōu)勢的電力供應(yīng)，這些參數(shù)的控制就尤為重要。就單說電源結(jié)構(gòu)，低成本的結(jié)構(gòu)對于電力的產(chǎn)出效能較小，供平常的日常用電能勉強(qiáng)維持，但是就工廠或高層建筑而言，就顯得力不從心了；而高端的電源配置對電力的質(zhì)量有保障，其電容量和電壓都有一定的負(fù)荷能力，對于大功率的電氣設(shè)備能保證電力的平穩(wěn)供應(yīng)，但是相對的價格也會稍微高一些，以維持電力部門的開支平衡。3.2靈活規(guī)范的價格體系電力營銷的價格要根據(jù)市場現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ)，發(fā)電站一般是以水利發(fā)電和火力發(fā)電為主，火力發(fā)電主要是以煤炭為原料發(fā)電，煤炭的價格也是隨著市場的經(jīng)濟(jì)而漲落，導(dǎo)致發(fā)電的成本也會隨著市場經(jīng)濟(jì)而變化。所以，靈活規(guī)范電力營銷的價格是比較合理的，一方面，在市場經(jīng)濟(jì)不景氣的時候，各方面的價格都有所回落，電力的價格也要適當(dāng)?shù)慕档鸵恍?，避免一些亂收費的現(xiàn)象出現(xiàn)，激發(fā)用戶的消費欲望；另一方面，當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步上升階段，對電力的需求會劇增，導(dǎo)致電力供不應(yīng)求，集中用電的高峰期電力供應(yīng)不足，要想緩解這種現(xiàn)象，適當(dāng)?shù)脑黾与娏r格，鼓勵“閑時用電”，就能控制這種緊張的局面。3.3高效完備的技術(shù)支撐想要做好電力的營銷管理，高科技、完善的技術(shù)支持是十分必要的，電力系統(tǒng)不同于其它的行業(yè)，運行的好壞直接關(guān)系著人民群眾的生產(chǎn)生活，與百姓的安居樂業(yè)是分不開的。所以，建立全方位、高科技、高配置的技術(shù)手段是電力營銷的有利幫手，免除了銷售環(huán)節(jié)的后顧之憂，讓工作人員可以大展拳腳，全身心的投入到銷售中去，不用擔(dān)心后續(xù)的電力供應(yīng)問題。對于用電客戶的信息整理、配電網(wǎng)的安全運營、發(fā)電站的持續(xù)供電以及客戶服務(wù)中心的規(guī)劃要科學(xué)合理，協(xié)調(diào)好各部門的工作進(jìn)度，全力支持電力營銷。4結(jié)束語供電企業(yè)的電力營銷需要統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部各個崗位的工作，在提高安全、可靠、穩(wěn)定的電力的同時，也要不斷更新電機(jī)技