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周年慶活動(dòng)方案
——成都中鑫海標(biāo)致
目錄1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算背景時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)目的1、庫(kù)存系數(shù)報(bào)警,年底前進(jìn)行清庫(kù),并完成全年銷(xiāo)售任務(wù)2、騰出資金完成全年開(kāi)票任務(wù)2015年12月18-20日成都中鑫海標(biāo)致4S店1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算目錄活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主題:2周年店慶,巔峰讓利活動(dòng)時(shí)間:2015年12月18-20日活動(dòng)地址:成都中鑫海標(biāo)致4S店客戶來(lái)源:現(xiàn)有客戶資源、老客戶、外展留檔客戶、發(fā)傳單來(lái)電客戶活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間客戶購(gòu)車(chē)即即可參與砸金蛋,洗衣機(jī)、冰箱、凈水機(jī)免費(fèi)砸出來(lái)活動(dòng)形式1253銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)標(biāo)競(jìng)品單獨(dú)給客戶宣講標(biāo)致車(chē)的優(yōu)勢(shì),將標(biāo)致車(chē)優(yōu)勢(shì)及我店衍生服務(wù)放大;銷(xiāo)售顧問(wèn)單獨(dú)給客戶宣講周年慶活動(dòng)政策:活動(dòng)期間客戶購(gòu)車(chē)即送標(biāo)致初級(jí)會(huì)員資格(3000元)提高客戶購(gòu)車(chē)積極性冷餐、糕點(diǎn)、水果免費(fèi)吃;美甲免費(fèi)、手機(jī)免費(fèi)貼膜、游戲免費(fèi)玩;5購(gòu)車(chē)砸金蛋,豪華家電砸出來(lái);銷(xiāo)售顧問(wèn)指標(biāo)銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約必達(dá)邀約挑戰(zhàn)1邀約挑戰(zhàn)2成交必達(dá)成交挑戰(zhàn)1成交挑戰(zhàn)2雷啟文6810345馬磊6810345余燕6810345向超6810345閔銳6810345王東6810345馬正鵬6810345余佳6810345小計(jì)486480243240活動(dòng)外促政策車(chē)型優(yōu)惠價(jià)301230003083200020081700040824000308S16000300823000所有辦理標(biāo)致金融的客戶還可在上訴優(yōu)惠價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元,并享受標(biāo)致金融的禮包贈(zèng)送廣宣計(jì)劃集客形式具體名稱(chēng)執(zhí)行時(shí)間邀約老客戶、留檔客戶12月10-12日微信傳播全店員工分享朋友圈短信發(fā)送短信給老客戶、留檔客戶線上汽車(chē)之家、易車(chē)、本地門(mén)戶網(wǎng)、貼吧外展本月的商超門(mén)口外展搜集客戶信息并邀約邀約話術(shù)首次邀約:銷(xiāo)售顧問(wèn):先生/小姐,您好!我是東風(fēng)標(biāo)致XX4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)***,你現(xiàn)在方便嗎,占用您2分鐘
的時(shí)間?目標(biāo)客戶:可以。銷(xiāo)售顧問(wèn):很高興地通知您,12月18-20日,中鑫海標(biāo)致4S店將舉辦“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),此次活動(dòng)是我們店2周年店慶促銷(xiāo)活動(dòng),購(gòu)車(chē)砸金蛋,最高獎(jiǎng)勵(lì)46寸彩電,還有三開(kāi)門(mén)冰箱、全自動(dòng)洗衣機(jī)、美的凈水機(jī)等,所以誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您來(lái)參與,享受更多優(yōu)惠。目標(biāo)客戶:1、哦,我還沒(méi)決定好呢,下回再說(shuō)吧。
2、好啊,什么時(shí)間,在哪?3、那天有安排了,下次吧。銷(xiāo)售顧問(wèn):1、沒(méi)關(guān)系,本次活動(dòng)我們將在現(xiàn)場(chǎng)就東風(fēng)標(biāo)致全系產(chǎn)品做一次全面、深入的介紹了才能做決定,你可以全面的了解一下我們產(chǎn)品的特點(diǎn),我覺(jué)得這是一次非常難得的機(jī)會(huì),買(mǎi)車(chē)是個(gè)大事,咱一定得了解全面,所以請(qǐng)您來(lái)參與一下,為您選車(chē)做一些參考。3、這樣啊,您看這樣可以嗎,我過(guò)明天再聯(lián)系您,您再確認(rèn)一遍,我覺(jué)得這次機(jī)會(huì)挺難得的,您只需要抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間參與,對(duì)您的選車(chē)肯定會(huì)有幫助的,所以誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您前來(lái)參與。目標(biāo)客戶:我再考慮一下吧。銷(xiāo)售顧問(wèn):好的,那我過(guò)兩天再聯(lián)系您,打擾了。三次邀約——邀約話術(shù)邀約話術(shù)二次邀約銷(xiāo)售顧問(wèn):先生/小姐,您好!我是中鑫海標(biāo)致4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)***目標(biāo)客戶:您好!銷(xiāo)售顧問(wèn):1、昨天給您確定了參與“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)安排了精美的禮品,同時(shí)也歡迎您全家來(lái)看車(chē)、品車(chē)。我們店的具體位置是——,屆時(shí)店里有專(zhuān)人接待。
2、昨天給您溝通的關(guān)于“2周年店慶,瘋狂讓利”的活動(dòng),不知您確定了嗎。現(xiàn)在報(bào)名非?;鸨覂?yōu)惠力度這么大,我手里已經(jīng)有6個(gè)客戶愿意參與我們2周年店慶活動(dòng)了,我覺(jué)得機(jī)會(huì)難得,您只需抽出一點(diǎn)時(shí)間參與,一定會(huì)不虛此行。目標(biāo)客戶:1、好的,我安排一下。
2、我考慮一下吧三次邀約——邀約話術(shù)邀約話術(shù)三次邀約銷(xiāo)售顧問(wèn):先生/小姐,您好!我是中鑫海標(biāo)致4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)***目標(biāo)客戶:您好1、昨天給您確定了今天舉行的“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),提醒您記得帶上您的有效證件參與活動(dòng),還有定金別忘了。
2、昨天給您溝通的關(guān)于今天舉行的“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),不知您是否又重新考慮了?不管您是否最終選擇我們的產(chǎn)品,都希望您能抓住這次機(jī)會(huì),購(gòu)車(chē)砸金蛋,最高獎(jiǎng)勵(lì)46寸彩電,還有三開(kāi)門(mén)冰箱、全自動(dòng)洗衣機(jī)、美的凈水機(jī)等,,并且參加活動(dòng)的報(bào)名人數(shù)還在不斷的增加,所以再次誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的參與。目標(biāo)客戶:好的,我可以參與。三次邀約——邀約話術(shù)目錄1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算部門(mén)分工活動(dòng)分工表崗位人數(shù)姓名職責(zé)用具簽到處1吳鑫簽到,發(fā)放美甲卡收銀處1劉佳收銀展廳客服、冷餐區(qū)2肖悅、向紅娟禪茶倒水、收拾洽談桌游戲區(qū)1張乃馨負(fù)責(zé)兒童、設(shè)備安全兒童區(qū)
獎(jiǎng)品區(qū)1陳鑫車(chē)輛引導(dǎo)1保安負(fù)責(zé)車(chē)輛引導(dǎo)、人員引導(dǎo)進(jìn)展廳銷(xiāo)售人員10全體銷(xiāo)售顧問(wèn)客戶接待、車(chē)型講解、簽單展廳接待合計(jì)17
目錄1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算內(nèi)外促銷(xiāo)政策-激勵(lì)政策1、未完成訂單目標(biāo)且未完成邀約目標(biāo),邀約少一批負(fù)激勵(lì)50元,訂單少一臺(tái)負(fù)激勵(lì)100元;2、完成訂單必達(dá)目標(biāo)但未完成邀約,邀約少一批負(fù)激勵(lì)30元;(雙12完成目標(biāo)的銷(xiāo)售顧問(wèn)除外)3、雙12活動(dòng)完成目標(biāo)的銷(xiāo)售顧問(wèn)完成訂單必達(dá)目標(biāo),每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)100元;4、完成訂單挑戰(zhàn)目標(biāo)1,每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)150元;(雙12完成目標(biāo)的銷(xiāo)售顧問(wèn)每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)200元)5、完成訂單挑戰(zhàn)目標(biāo)2,每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)200元;(雙12完成目標(biāo)的銷(xiāo)售顧問(wèn)每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)250元)1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)分析5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算目錄活動(dòng)流程客戶簽到銷(xiāo)售接待客戶到店客戶看車(chē)銷(xiāo)售洽談簽單成交砸金蛋贏禮品1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)分析5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算活動(dòng)前準(zhǔn)備-物料:物料名稱(chēng)數(shù)量單位規(guī)格到位時(shí)間價(jià)格大桁架背景1平方米8X2米12月17日下午350主背景1平方米3.6X2.8米12月17日下午120會(huì)員手冊(cè)20份
12月17日下午-游戲機(jī)1臺(tái)
12月17日下午-投影儀1臺(tái)
12月17日下午-投影布1幅
12月17日下午-美甲若干
12月17日下午1500手機(jī)貼膜若干
12月17日下午500糕點(diǎn)、水果若干
12月17日下午600TCL全自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)
12月17日下午699三門(mén)冰箱1臺(tái)
12月17日
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