年度人員盤(pán)點(diǎn)及晉升提報(bào)(支付寶)

2010年人才盤(pán)點(diǎn)及晉升提報(bào)----商戶(hù)事業(yè)部2010年人才盤(pán)點(diǎn)及晉升提報(bào)部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)方向人才發(fā)展計(jì)劃及晉升提報(bào)流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)方向部門(mén)組織架構(gòu)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求人才盤(pán)點(diǎn)主要內(nèi)容部門(mén)全員狀況逐一匯報(bào)績(jī)效/潛力矩陣圖接班人現(xiàn)狀半年內(nèi)可以晉升至M3/P8的或2010年度績(jī)效為2的或能力、敬業(yè)度、進(jìn)取心強(qiáng)的2010年人才發(fā)展小結(jié)2011年人才發(fā)展計(jì)劃年度晉升晉級(jí)至M3/P8以上的提報(bào)M3/P8-M5/P10高潛質(zhì)人才人才發(fā)展計(jì)劃流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)2011年部門(mén)主要業(yè)務(wù)方向在約商戶(hù)數(shù)：12萬(wàn)；活躍商戶(hù)數(shù)：4.7萬(wàn)快捷支付商戶(hù)覆蓋率70%快捷登錄商戶(hù)覆蓋率：70%；交易量定性定量2011年部門(mén)主要業(yè)務(wù)方向在約商戶(hù)數(shù)：12萬(wàn)；交易量定性定量2011年組織架構(gòu)五縱三橫，虛實(shí)結(jié)合2011年組織架構(gòu)五縱三橫，虛實(shí)結(jié)合部門(mén)關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵人才分布4、BD崗位：各行業(yè)線對(duì)行業(yè)理解深刻的P6及以上BD1、管理崗位：對(duì)行業(yè)深刻了解的，具體策略及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)行業(yè)領(lǐng)軍人物2、PD崗位：行業(yè)產(chǎn)品線經(jīng)理及高P3、運(yùn)營(yíng)崗位：了解C用戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理及高P人員部門(mén)關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵人才分布4、BD崗位：各行業(yè)線對(duì)行業(yè)理解深關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)方向人才發(fā)展計(jì)劃及晉升提報(bào)流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)方向部門(mén)組織架構(gòu)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求人才盤(pán)點(diǎn)主要內(nèi)容部門(mén)全員狀況逐一匯報(bào)績(jī)效/潛力矩陣圖接班人現(xiàn)狀半年內(nèi)可以晉升至M3/P8的或2010年度績(jī)效為2的或能力、敬業(yè)度、進(jìn)取心強(qiáng)的2010年人才發(fā)展小結(jié)2011年人才發(fā)展計(jì)劃年度晉升晉級(jí)至M3/P8以上的提報(bào)M3/P8-M5/P10高潛質(zhì)人才人才發(fā)展計(jì)劃流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)部門(mén)全員情況2010年底部門(mén)在職正式員工273名，3名實(shí)習(xí)生2011年3月部門(mén)在職正式員工301名，3名實(shí)習(xí)生10年學(xué)歷分布11年學(xué)歷分布部門(mén)全員情況2010年底部門(mén)在職正式員工273名，3名實(shí)習(xí)生部門(mén)全員情況10年底部門(mén)管理序列員工26人，專(zhuān)業(yè)序列員工247人，M:P（1：9.5）11年底部門(mén)管理序列員工30人，專(zhuān)業(yè)序列員工271人，M:P（1：9）2010年2011年部門(mén)全員情況10年底部門(mén)管理序列員工26人，專(zhuān)業(yè)序列員工24部門(mén)全員情況離職情況：全年離職率9.5%，主動(dòng)離職率6.4%ID姓名部門(mén)職位離職原因009179李寧支付寶-商戶(hù)合作部-電銷(xiāo)渠道-渠道拓展銷(xiāo)售經(jīng)理辭職-發(fā)展空間017071俞松磊支付寶-商戶(hù)事業(yè)部-業(yè)務(wù)發(fā)展二部-物流行業(yè)主管辭職-收入水平000743何俊支付寶-商戶(hù)事業(yè)部-業(yè)務(wù)發(fā)展三部資深經(jīng)理辭職-發(fā)展空間部門(mén)全員情況離職情況：全年離職率9.5%，主動(dòng)離職率6.4%部門(mén)全員情況招聘情況：2010年商戶(hù)事業(yè)部新增人員168人部門(mén)全員情況招聘情況：2010年商戶(hù)事業(yè)部新增人員168人M3/P8-M5/P10-P11目前評(píng)估潛力A=半年內(nèi)有能力晉升B=一年內(nèi)有能力晉升C=兩年內(nèi)有能力晉升D=潛力一般，在原層級(jí)發(fā)展E=需終止合同，休長(zhǎng)假或引退F=新入職或換崗，暫不評(píng)估能力評(píng)估說(shuō)明：5分杰出4分超出期望3分符合期望2分需要提升1分不合格年度績(jī)效結(jié)果5分杰出3.5分符合期望4.5分一貫超出期望3.25分需要提高4分超出期望3分需要改進(jìn)3.75分部分超出期望2.5分以下不合格為績(jī)效趨勢(shì)M3/P8-M5/P10-P11目前評(píng)估潛力能力評(píng)估說(shuō)明：M3/P8-M5/P10-P11姓名A花名層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)項(xiàng)1、邏輯清晰，業(yè)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)2、有很強(qiáng)的項(xiàng)目管理和執(zhí)行力3、有很強(qiáng)使命感和激情，自我驅(qū)動(dòng)型待發(fā)展項(xiàng)1、聚焦能力，抓核心關(guān)健點(diǎn)欠缺2、協(xié)同方式過(guò)于單一，缺乏換位思考工作成就和總體評(píng)價(jià)承擔(dān)整個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的拓展和運(yùn)營(yíng)，從去年商戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃上線，將長(zhǎng)尾市場(chǎng)的模式從電話銷(xiāo)售的模式轉(zhuǎn)換成自主簽約加服務(wù)的模式現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，不但提高商戶(hù)的滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)同時(shí)也提升了商戶(hù)使用我們產(chǎn)品的效率，在這半年內(nèi)業(yè)績(jī)快速上升。能很好創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，并為了成員成長(zhǎng)可以做很多細(xì)致的事，具有潛力。晉升潛力B.一年內(nèi)有能力晉升M3/P8-M5/P10-P11姓名A花名層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)M3/P8-M5/P10-P11姓名B年底績(jī)效3.5層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)項(xiàng)1、行業(yè)背景扎實(shí)2、商務(wù)溝通思維冷靜，公關(guān)能力強(qiáng)3、航旅支付的理解強(qiáng)，客戶(hù)把控能力強(qiáng)，冷靜，易獲客戶(hù)信任，關(guān)系滲透待發(fā)展項(xiàng)1、團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)，目標(biāo)清晰及執(zhí)行結(jié)果監(jiān)控2、對(duì)于阿里文化及管理體系的理解待加強(qiáng)工作成就和總體評(píng)價(jià)在國(guó)航、天航、山航關(guān)系維護(hù)穩(wěn)定，與航空公司的新模式的合作有突破，行業(yè)預(yù)存卡與天航簽約。雖然到支付寶的時(shí)間還不到一年，在航旅最困難的時(shí)候，能及時(shí)轉(zhuǎn)換心態(tài)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)往前走。晉升潛力一年內(nèi)有機(jī)會(huì)晉升M3/P8-M5/P10-P11姓名B年底績(jī)效3.5層級(jí)M2M3/P8-M5/P10-P11姓名C年底績(jī)效3.5層級(jí)M1職位主管強(qiáng)項(xiàng)1、綜合航旅支付能力突出2、客戶(hù)把控能力突出，客戶(hù)認(rèn)可度高3、創(chuàng)新能力強(qiáng)，判讀果斷，執(zhí)行力強(qiáng)待發(fā)展項(xiàng)1、團(tuán)隊(duì)管理能力2、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和輔導(dǎo)3、影響力，公眾演講力工作成就和總體評(píng)價(jià)在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，能穩(wěn)定提升份額。華東區(qū)二線平臺(tái)培養(yǎng)和發(fā)展迅速，在翔游天下的支付寶交易份額保持在80%以上，從200多萬(wàn)增加至1000多萬(wàn)，去哪兒由對(duì)支付寶抗拒到認(rèn)同合作，中航信一站式分銷(xiāo)平臺(tái)經(jīng)歷復(fù)雜的產(chǎn)品改造由原來(lái)的IPS獨(dú)家到接入支付寶并全面與支付寶展開(kāi)合作并在全國(guó)進(jìn)行推廣。團(tuán)隊(duì)平臺(tái)行業(yè)理解力以及平臺(tái)解決方案得到了很大提升。晉升潛力一年內(nèi)有機(jī)會(huì)晉升M3/P8-M5/P10-P11姓名C年底績(jī)效3.5層級(jí)M1績(jī)效/潛力—矩陣圖績(jī)效潛力低中高高

≥3.75分中

3.5分低

<3.25分

績(jī)效/潛力—矩陣圖績(jī)效潛力低中高高

≥CD接班人情況姓名職級(jí)接班人建議已經(jīng)勝任的半年內(nèi)Ready的一年內(nèi)Ready的二年內(nèi)Ready的其它部門(mén)的其它子公司的行業(yè)內(nèi)的CD接班人情況接班人建議已經(jīng)半年內(nèi)一年內(nèi)二年內(nèi)其它其它CDD接班人情況姓名/花名崗位/層級(jí)接班人Ready情況（可只填名字）已經(jīng)勝任的半年內(nèi)Ready的一年內(nèi)Ready的二年內(nèi)Ready的其它部門(mén)的其它子公司的行業(yè)內(nèi)的黃丹楓（道遠(yuǎn)）B2C業(yè)務(wù)部M3葉進(jìn)武（沙僧）綜合服務(wù)部M4李成全（衛(wèi)鞅）商戶(hù)產(chǎn)品M4朱磊（永信）虛擬業(yè)務(wù)部M3江延才航旅業(yè)務(wù)部M3胡樂(lè)天（寶玉）理財(cái)業(yè)務(wù)部M2CDD接班人情況接班人Ready情況（可只填名字）已經(jīng)半年內(nèi)部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)方向人才發(fā)展計(jì)劃及晉升提報(bào)流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)方向部門(mén)組織架構(gòu)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求人才盤(pán)點(diǎn)主要內(nèi)容部門(mén)全員狀況逐一匯報(bào)績(jī)效/潛力矩陣圖接班人現(xiàn)狀半年內(nèi)可以晉升至M3/P8的或2010年度績(jī)效為2的或能力、敬業(yè)度、進(jìn)取心強(qiáng)的2010年人才發(fā)展小結(jié)2011年人才發(fā)展計(jì)劃年度晉升晉級(jí)至M3/P8以上的提報(bào)M3/P8-M5/P10高潛質(zhì)人才人才發(fā)展計(jì)劃流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗位接班人情況關(guān)鍵崗位姓名崗位層級(jí)接班人建議已經(jīng)勝任的半年內(nèi)Ready的一年內(nèi)Ready的二年內(nèi)Ready的其它部門(mén)的其它子公司的行業(yè)內(nèi)的洪磊常煒凌更生關(guān)鍵崗位接班人情況關(guān)鍵崗位接班人建議已經(jīng)半年內(nèi)一年內(nèi)二年內(nèi)其高潛質(zhì)人才高潛質(zhì)人才高潛質(zhì)人才姓名A花名層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)項(xiàng)1、邏輯清晰，業(yè)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)2、有很強(qiáng)的項(xiàng)目管理和執(zhí)行力3、有很強(qiáng)使命感和激情，自我驅(qū)動(dòng)型待發(fā)展項(xiàng)1、聚焦能力，抓核心關(guān)健點(diǎn)欠缺2、協(xié)同方式過(guò)于單一，缺乏換位思考工作成就和總體評(píng)價(jià)承擔(dān)整個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的拓展和運(yùn)營(yíng)，從去年商戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃上線，將長(zhǎng)尾市場(chǎng)的模式從電話銷(xiāo)售的模式轉(zhuǎn)換成自主簽約加服務(wù)的模式現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，不但提高商戶(hù)的滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)同時(shí)也提升了商戶(hù)使用我們產(chǎn)品的效率，在這半年內(nèi)業(yè)績(jī)快速上升。能很好創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，并為了成員成長(zhǎng)可以做很多細(xì)致的事，具有潛力。晉升潛力B.一年內(nèi)有能力晉升高潛質(zhì)人才姓名A花名層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)項(xiàng)1、邏輯清晰，業(yè)務(wù)規(guī)高潛質(zhì)人才姓名B年底績(jī)效3.5層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)項(xiàng)1、行業(yè)背景扎實(shí)2、商務(wù)溝通思維冷靜，公關(guān)能力強(qiáng)3、航旅支付的理解強(qiáng)，客戶(hù)把控能力強(qiáng)，冷靜，易獲客戶(hù)信任，關(guān)系滲透待發(fā)展項(xiàng)1、團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)，目標(biāo)清晰及執(zhí)行結(jié)果監(jiān)控2、對(duì)于阿里文化及管理體系的理解待加強(qiáng)工作成就和總體評(píng)價(jià)在國(guó)航、天航、山航關(guān)系維護(hù)穩(wěn)定，與航空公司的新模式的合作有突破，行業(yè)預(yù)存卡與天航簽約。雖然到支付寶的時(shí)間還不到一年，在航旅最困難的時(shí)候，能及時(shí)轉(zhuǎn)換心態(tài)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)往前走。晉升潛力一年內(nèi)有機(jī)會(huì)晉升高潛質(zhì)人才姓名B年底績(jī)效3.5層級(jí)M2職位經(jīng)理強(qiáng)項(xiàng)1、行業(yè)背高潛質(zhì)人才姓名C年底績(jī)效3.5層級(jí)M1職位主管強(qiáng)項(xiàng)1、綜合航旅支付能力突出2、客戶(hù)把控能力突出，客戶(hù)認(rèn)可度高3、創(chuàng)新能力強(qiáng)，判讀果斷，執(zhí)行力強(qiáng)待發(fā)展項(xiàng)1、團(tuán)隊(duì)管理能力2、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和輔導(dǎo)3、影響力，公眾演講力工作成就和總體評(píng)價(jià)在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，能穩(wěn)定提升份額。華東區(qū)二線平臺(tái)培養(yǎng)和發(fā)展迅速，在翔游天下的支付寶交易份額保持在80%以上，從200多萬(wàn)增加至1000多萬(wàn)，去哪兒由對(duì)支付寶抗拒到認(rèn)同合作，中航信一站式分銷(xiāo)平臺(tái)經(jīng)歷復(fù)雜的產(chǎn)品改造由原來(lái)的IPS獨(dú)家到接入支付寶并全面與支付寶展開(kāi)合作并在全國(guó)進(jìn)行推廣。團(tuán)隊(duì)平臺(tái)行業(yè)理解力以及平臺(tái)解決方案得到了很大提升。晉升潛力一年內(nèi)有機(jī)會(huì)晉升高潛質(zhì)人才姓名C年底績(jī)效3.5層級(jí)M1職位主管強(qiáng)項(xiàng)1、綜合航部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)方向人才發(fā)展計(jì)劃及晉升提報(bào)流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)方向部門(mén)組織架構(gòu)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求人才盤(pán)點(diǎn)主要內(nèi)容部門(mén)全員狀況逐一匯報(bào)績(jī)效/潛力矩陣圖接班人現(xiàn)狀半年內(nèi)可以晉升至M3/P8的或2010年度績(jī)效為2的或能力、敬業(yè)度、進(jìn)取心強(qiáng)的2010年人才發(fā)展小結(jié)2011年人才發(fā)展計(jì)劃年度晉升晉級(jí)至M3/P8以上的提報(bào)M3/P8-M5/P10高潛質(zhì)人才人才發(fā)展計(jì)劃流程闡述的內(nèi)容2011年部門(mén)目標(biāo)描述或主要業(yè)務(wù)2010年人才發(fā)展小結(jié)2010年人才發(fā)展小結(jié)2011年組織發(fā)展計(jì)劃一個(gè)核心三個(gè)基本點(diǎn)2011年組織發(fā)展計(jì)劃一個(gè)核心三個(gè)基本點(diǎn)人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型管理線：策略思考專(zhuān)業(yè)線：思辨性人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型管理線：策略思考專(zhuān)業(yè)線：思辨性對(duì)應(yīng)人才招聘情況二、專(zhuān)業(yè)線招聘——149人城市需求總?cè)藬?shù)杭州100上海12成都7北京16深圳14總計(jì)149一、管理線招聘——3+N人海外拓展高端人才用戶(hù)運(yùn)營(yíng)高端人才金融理財(cái)高端人才行業(yè)領(lǐng)軍高端人才對(duì)應(yīng)人才招聘情況二、專(zhuān)業(yè)線招聘——149人城市需求總?cè)藬?shù)杭州能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型以DD層面為重點(diǎn)，D層面為幅射開(kāi)始內(nèi)部管理論壇以行業(yè)線為軸，結(jié)合業(yè)務(wù)競(jìng)賽開(kāi)展內(nèi)部溝通分享以專(zhuān)業(yè)線為軸搭建專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系百年P(guān)D及三板斧能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型以DD層面為重點(diǎn)，D層面為幅射開(kāi)始內(nèi)部管理論壇能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型分類(lèi)人群主導(dǎo)方頻率管理類(lèi)：策略思考管理培訓(xùn)所有管理人員公司OD根據(jù)公司計(jì)劃管理論壇核心管理人員HRG、CD1月/次專(zhuān)業(yè)類(lèi)：思辨性入職培訓(xùn)新員工入職HRG、部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員1月/次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)3個(gè)月以上新員工行業(yè)培訓(xùn)員專(zhuān)，HRG待定行業(yè)線論壇所有人員行業(yè)線負(fù)責(zé)人1季/次跨行業(yè)交流所有人員行業(yè)線負(fù)責(zé)人1季/次能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型分類(lèi)人群主導(dǎo)方頻率管理培訓(xùn)所有管理人員公司O員工主管HR團(tuán)隊(duì)氛圍轉(zhuǎn)型20%虛以文化養(yǎng)人實(shí)用活動(dòng)帶人家族俱樂(lè)部?jī)r(jià)值觀滲透榜樣力量感染新人融入創(chuàng)造開(kāi)放交流環(huán)境日常員工關(guān)懷豐富員工生活跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)融合行業(yè)線內(nèi)部團(tuán)建快樂(lè)工作認(rèn)真生活員工團(tuán)隊(duì)氛圍轉(zhuǎn)型20%虛實(shí)家族俱樂(lè)部?jī)r(jià)值觀滲透日常員工關(guān)懷

Q1

Q2

Q3

Q4人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)氛圍轉(zhuǎn)型人員能力轉(zhuǎn)型招聘完成率核心人員招聘主動(dòng)離職率（5