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文檔簡介

雄霸天下-----------增員話術(shù)秘笈1雄霸天下-----------增員話術(shù)秘笈1吸星大法篇目錄降龍十八掌倚天之劍篇六脈神劍篇寶刀屠龍篇目標(biāo)接觸技能促成工具2吸星大法篇目錄降龍十八掌倚天之劍篇(一)寶刀屠龍

3(一)寶刀屠龍

3用最專業(yè)的技能去“抓住”最具發(fā)展?jié)摿Φ模糊堼堼堼堼堼堼?用最專業(yè)的技能去“抓住”最具發(fā)展?jié)摿Φ模糊堼堼堼堼堼堼?內(nèi)容提要基礎(chǔ)運(yùn)用篇各類型準(zhǔn)增員對象的特色及優(yōu)勢各類型準(zhǔn)增員對象特色運(yùn)用篇5內(nèi)容提要5飛龍之小生意人6飛龍之小生意人6小生意人原行業(yè)特點(diǎn):1.良好人緣關(guān)系,渴望認(rèn)識更多高層面朋友,社會地位渴望提高;2.投資資金少,回報(bào)不高,工作時間長,很辛苦;3.有一定的賺錢欲望,有危機(jī)感;4.善于觀察,有些小聰明,能吃苦耐勞,具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。

營銷優(yōu)勢:1.無需投資,不交管理費(fèi)。貨源充足,不需積壓商品,投資風(fēng)險(xiǎn)性??;2.公司品牌優(yōu)勢、信譽(yù)度高,3.行業(yè)發(fā)展空間大,自我價值體現(xiàn);4.不擔(dān)心破財(cái),市場前景廣闊;5.自己當(dāng)老板;6.擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。

7小生意人原行業(yè)特點(diǎn):1.良好人緣關(guān)系,渴望認(rèn)識更多高層面朋友小生意人講解要點(diǎn):1.希望喚起篇:P05理想行業(yè)的特點(diǎn)P06工作不等于事業(yè)2.行業(yè)遠(yuǎn)景篇:P08熱門行業(yè)P09行業(yè)對比3.壽險(xiǎn)意義篇:P10選擇壽險(xiǎn)理由P12經(jīng)營你的身價4.公司介紹篇:P16平安品牌P19無上限收入P20福利保障P21-22銷售優(yōu)勢5.信心激勵篇:P28機(jī)會把握8小生意人講解要點(diǎn):1.希望喚起篇:P05騰龍之推銷人員9騰龍之推銷人員9推銷人員原行業(yè)特點(diǎn):1.有銷售經(jīng)驗(yàn),擁有一定的市場;2.察言觀色,社交能力強(qiáng),人脈好;3.承受壓力能力比一般強(qiáng),能吃苦;4.有強(qiáng)烈的賺錢欲望;5.發(fā)展空間不大,培訓(xùn)較少,沒有福利保障;6.銷售狀況受市場干擾較大。營銷優(yōu)勢:1.培訓(xùn)機(jī)會多,福利保障健全;2.發(fā)展空間較大,可以成為就終身事業(yè);3.能力與收入成正比;4.無須太多人際關(guān)系,努力就有機(jī)會;5.公司品牌優(yōu)勢、信譽(yù)度高;6.資格取得嚴(yán)格。

10推銷人員原行業(yè)特點(diǎn):1.有銷售經(jīng)驗(yàn),擁有一定的市場;10推銷人員講解要點(diǎn):1.希望喚起篇:P0310:90啟示P0413年決定一生P05理想行業(yè)特點(diǎn)P06工作不等于事業(yè)2.行業(yè)遠(yuǎn)景篇:P08十大熱門行業(yè)3.壽險(xiǎn)意義篇:P10選擇壽險(xiǎn)理由P11愛心事業(yè)P12經(jīng)營你的身價4.公司介紹篇:P16品牌P17-20培訓(xùn)、晉升、收入、福利P21銷售優(yōu)勢P24價值5.信心激勵篇:P26資格取得P27優(yōu)秀事跡P28機(jī)會把握

11推銷人員講解要點(diǎn):11雛龍之家庭主婦12雛龍之家庭主婦12家庭主婦原自身特點(diǎn):1.過去有過工作經(jīng)歷,具備適應(yīng)社會的能力,渴望結(jié)交新的朋友;2.老公的收入較高,能支撐整個家庭開支,3.有一定的儲蓄;4.在家里待了2-3年,小孩可以上幼兒園,想重新尋找適合工作,但脫離社會太久,一時間不易找到;營銷優(yōu)勢:1.增員一人等于增員一家人;2.年輕,有責(zé)任心;3.個性較好,容易讓人親近;4.壽險(xiǎn)的意義;5.平安培訓(xùn)機(jī)會,可以認(rèn)識更多人;6.平安福利保障健全;7.工作時間自由。13家庭主婦原自身特點(diǎn):1.過去有過工作經(jīng)歷,具備適應(yīng)社會的能力家庭主婦講解要點(diǎn):1.希望喚起篇:P1人生十年P(guān)4十三年決定一生2.行業(yè)遠(yuǎn)景篇:P09行業(yè)對比3.壽險(xiǎn)意義篇:P11愛心事業(yè)4.公司介紹篇:P15平安文化P17平安培訓(xùn)P19-20平安收入、福利保障P23客戶無所不在5.信心激勵篇:P27優(yōu)秀事跡P28機(jī)會把握

14家庭主婦講解要點(diǎn):14潛龍之下崗?fù)诵萑藛T15潛龍之下崗?fù)诵萑藛T15下崗?fù)诵萑藛T原自身特點(diǎn):1.信心不足,渴望立即找到工作;2.時間充裕;3.年齡偏大,專業(yè)性不強(qiáng),不易找到滿意工作;4.吃苦耐勞,認(rèn)定的事情容易堅(jiān)持去做。營銷優(yōu)勢:1.門檻不高;2.完整的福利制度保障;3.完善的學(xué)習(xí)機(jī)會;4.行業(yè)前景廣闊,公司品牌度高;5.能力與收入成正比。

16下崗?fù)诵萑藛T原自身特點(diǎn):1.信心不足,渴望立即找到工作;16下崗?fù)诵萑藛T講解要點(diǎn):

1.希望喚起篇:P0310:90的啟示P04十三年決定一生P05理想行業(yè)的特點(diǎn);2.行業(yè)遠(yuǎn)景篇:P08熱門行業(yè)P9行業(yè)比較;3.壽險(xiǎn)意義篇:P12經(jīng)營身價;4.公司介紹篇:P13平安實(shí)力P17-20平安培訓(xùn)、晉升、收入、福利P23客戶無所不在;5.信心激勵篇:P28機(jī)會把握17下崗?fù)诵萑藛T講解要點(diǎn):17神龍之:專業(yè)人員18神龍之:專業(yè)人員18專業(yè)技術(shù)人員原自身特點(diǎn):1.時間管理嚴(yán)格;2.自身素質(zhì)高,喜歡接受新鮮事物;3.擁用一定的人際關(guān)系網(wǎng),受到朋友尊敬;4.做事較為嚴(yán)謹(jǐn);5.家庭條件較好。營銷優(yōu)勢:1.時間比較靈活;2.培訓(xùn)機(jī)會多,可接受更多的新事物;3.良好的人際關(guān)系為銷售打下好的基礎(chǔ);4.平安的實(shí)力強(qiáng)、品牌好;5.收入無上限;6.資格取得的嚴(yán)格。19專業(yè)技術(shù)人員原自身特點(diǎn):1.時間管理嚴(yán)格;19專業(yè)技術(shù)人員講解要點(diǎn)1.希望喚起篇:P0310:90的啟示P05理想行業(yè)的特點(diǎn)P06工作不等于事業(yè)2.行業(yè)遠(yuǎn)景篇:P09行業(yè)比較3.壽險(xiǎn)意義篇:P10選擇壽險(xiǎn)的理由P12經(jīng)營身價4.公司介紹篇:P14-16平安實(shí)力、文化、品牌P17平安培訓(xùn)P19平安收入P21-22銷售優(yōu)勢;5.信心激勵篇:P25資格取得P26成功人士介紹P28機(jī)會把握20專業(yè)技術(shù)人員講解要點(diǎn)20寶刀屠龍21寶刀屠龍21六脈神劍(二)22六脈神劍(二)22六脈神劍少商商陽中沖關(guān)沖少沖少澤23六脈神劍少商23六脈神劍第一式——少商劍(回顧式)拇指24六脈神劍第一式——少商劍(回顧式)拇指24六脈神劍第一式——回顧式?XXX,好長時間不見,還在原來單位工作嗎?你這么優(yōu)秀,現(xiàn)在一定發(fā)展的很好吧!?你的這個行業(yè)肯定很好,收入一定很高吧?一個月少說也得三、四千吧??XXX,當(dāng)年你是班里腦瓜最靈活的,現(xiàn)在肯定發(fā)展不錯,至少也是個處長了吧?,快跟我們一起聊聊,讓我們分享一下你的成績。主攻要害:火上交油,引起他對過去的不滿25六脈神劍第一式——回顧式?XXX,好長時間不見,還在原來單六脈神劍第二式——商陽劍(展望式)食指26六脈神劍第二式——商陽劍(展望式)食指26六脈神劍第二式——展望式主攻要害:描寫美好藍(lán)圖,引起他對將來的向往李姐,聽XX說你們現(xiàn)在單位辦內(nèi)退了,你怎么樣了?象你現(xiàn)在那么年輕打算做些什么了?我這里有一份工作,時間自由,待遇又高,關(guān)鍵是我覺得你非常適合,你有興趣了解嗎?你對目前所從事的工作滿意嗎?您認(rèn)為您能夠從目前所從事的工作中得到真正期望的報(bào)酬嗎?,你是否希望5年、10年后你還象現(xiàn)在一樣為生活奔波?27六脈神劍第二式——展望式主攻要害:描寫美好藍(lán)圖,引起他對將來六脈神劍第三式——中沖劍(挑逗式)中指28六脈神劍第三式——中沖劍(挑逗式)中指28六脈神劍第三式——挑逗式XXX,我們公司目前在高薪聘請一批營銷人才,向你這樣一直從事營銷行業(yè)的精英有沒有興趣試試,我們之前有一個測試。告訴你哦,如果你被選上的話,月薪將會達(dá)到2000左右,有沒有興趣試試?在您的同齡人中,誰是你最羨慕的?你現(xiàn)在應(yīng)該和他差不多吧?攻擊對象:對現(xiàn)狀不滿,好勝心強(qiáng)的人29六脈神劍第三式——挑逗式XXX,我們公司目前在高薪聘請一批營六脈神劍第四式——關(guān)沖劍(網(wǎng)絡(luò)式)無名指30六脈神劍第四式——關(guān)沖劍(網(wǎng)絡(luò)式)無名指30六脈神劍第四式——網(wǎng)絡(luò)式林先生,好久不見了,你還是那么開朗,還是和以前一樣喜歡交朋友吧?我現(xiàn)在也和你一樣有很多的朋友,他們都是我工作時認(rèn)識的,向你這樣喜歡交朋友的人愿意和我們一起嗎?王姐,你可是我們公認(rèn)的有人緣的人,不僅僅人好,而且你以前的工作也讓你有了更多的朋友,相信您一定同意人脈=錢脈吧?想不想把你的人脈變成前脈了?攻擊對象:1、喜歡交朋友,看重人際關(guān)系的人2、有大量的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的人31六脈神劍第四式——網(wǎng)絡(luò)式林先生,好久不見了,你還是那么開朗,六脈神劍第五式——少沖劍(危機(jī)式)右小指32六脈神劍第五式——少沖劍(危機(jī)式)右小指32六脈神劍第五式——危機(jī)式您現(xiàn)在的職級再往上升的話,需要多長時間?到時間一定能升上去嗎??你們公司收入最高的是誰,他退休后還能保持這么好嗎??十年前你的狀況如何,再過十年會如何?如果二十年后發(fā)現(xiàn)方向錯了會來得及轉(zhuǎn)向嗎??你公司是否能給你完善培訓(xùn)的機(jī)會,按目前的能力五年后,你能適應(yīng)瞬息萬變的社會嗎?

33六脈神劍第五式——危機(jī)式您現(xiàn)在的職級再往上升的話,需要多長時六脈神劍第六式——少澤劍(神秘式)左小指34六脈神劍第六式——少澤劍(神秘式)左小指34六脈神劍第六式——神秘式社會上有人說保險(xiǎn)是閑人做的,也有人說能做保險(xiǎn)的都是人才,而且都成”精“了,你想了解一下嗎?來參加培訓(xùn)就可以了。有一個項(xiàng)目需要你參股,不需要你投入資金,只要你參加就行了。當(dāng)然合法且無風(fēng)險(xiǎn),你想了解嗎?有一個資產(chǎn)千億的老板,要找一批代理商。他幫你租好場地,付水電費(fèi),并幫助你培訓(xùn)員工,你只要代理產(chǎn)品,收益絕不拖欠,你愿意了解嗎?我已經(jīng)成為一名成功的代理商,如果你想做,我會把經(jīng)驗(yàn)與你分享,并把你介紹給更多成功的人,讓大家?guī)椭阕龊眠@項(xiàng)生意,你感興趣嗎?35六脈神劍第六式——神秘式社會上有人說保險(xiǎn)是閑人做的,也有人說化無形之劍為有形之劍行業(yè)預(yù)測表錦繡人生中國平安人壽2004年聘才計(jì)劃36化無形之劍為有形之劍行業(yè)預(yù)測表錦繡人生中國平安人壽2004年無招勝有招,不變應(yīng)萬變我理解,但是讓我告訴您我為什么要問那個問題的原因或許你一定覺得很奇怪,我為什么會問你這樣的問題呢?37無招勝有招,不變應(yīng)萬變我理解,但是讓我告訴您我為什么要問那個見招拆招我不是很感興趣!我的朋友很少,可能很難簽到保單我的口才不好,恐怕搞不好保險(xiǎn)!你為什么問我這個問題?38見招拆招我不是很感興趣!38(三)吸星大法39(三)吸星大法39一、確定推介人二、推介人增員法流程及話術(shù)40一、確定推介人40推介人三要素:武功高強(qiáng)、內(nèi)力深厚、德高望重武功高強(qiáng)——推介人是你的影響力中心內(nèi)力深厚——對保險(xiǎn)相當(dāng)認(rèn)同德高望重——人緣好,熱心助人41推介人三要素:武功高強(qiáng)、內(nèi)力深厚、德高望重內(nèi)力深厚——對保險(xiǎn)推介人增員法流程:1、開場白—為什么需要你的幫助?2、闡述被增員者需要做什么?3、介紹被增員者的輪廓。4、介紹被增員者能在公司得到什么?5、說明增員是一個雙向選擇的過程。6、平安的訓(xùn)練體系及領(lǐng)導(dǎo)特色。42推介人增員法流程:1、開場白—為什么需要你的幫助?42(一)面談(與影響力中心)1、為什么需要你的幫助?(開場白二種)?王先生你好,我在保險(xiǎn)公司已經(jīng)工作了一段時間,近期公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,同時市民的投保意識不斷的增強(qiáng),因此我們需要有更多的人來幫助服務(wù);我們想找?guī)孜缓线m的合作伙伴,希望你能介紹幾個朋友給我認(rèn)識,其實(shí)你在幫助我的同時,也給了你的那些朋友一個創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。?王先生你好,我在平安保險(xiǎn)公司工作有一段時間了,這一段時間來我的綜合能力得到不斷提升,收入也在倍增,我覺得自己的變化很大,因而我也想把這一個機(jī)會介紹給一些朋友。你看看您的周圍是否有一些有提升愿望的朋友推薦給我認(rèn)識。其實(shí)你在幫助我的同時,也給了你的那些朋友一個創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。43(一)面談(與影響力中心)432、闡述被增員者需要做什么??首先他將接受公司的專業(yè)培訓(xùn),熟悉公司的產(chǎn)品,幫助客戶選擇適合的保險(xiǎn)計(jì)劃,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時認(rèn)識更多的新朋友,在工作中提升自我,融入團(tuán)隊(duì)。442、闡述被增員者需要做什么?443、介紹被增員者的輪廓?王先生,以您目前這么好的人際關(guān)系,在您的周圍是否有三十歲左右,具有一定的文化程度(高中或中專、大專),人緣好,愿意接受新生事物的人。?王先生,我想請您幫忙,介紹一兩個象您一樣的有著這么好的人際關(guān)系的人來我公司,這個人年齡大約在30歲左右、本地人,有一定的文化素質(zhì),當(dāng)然,如果有推銷經(jīng)驗(yàn),我們更歡迎!453、介紹被增員者的輪廓454、介紹被增員者能在我們公司得到什么??他能得到我們公司的專業(yè)培訓(xùn),提高收入,有晉升的機(jī)會,認(rèn)識更多的朋友464、介紹被增員者能在我們公司得到什么?465、說明(增員)是一個雙向選擇的過程?對你推薦的朋友,我們會向他介紹我們的工作情況和環(huán)境,他可以考慮是否適合他,同時我們也會了解他想法,并告訴他我們選擇的標(biāo)準(zhǔn)。如果我們判定他有機(jī)會在我們這個行業(yè)發(fā)展,經(jīng)過我們培訓(xùn),考核后,他就可以加盟。我們會對你推薦的朋友進(jìn)行溝通,同時幫助他了解在這個行業(yè)是否有機(jī)會成功。475、說明(增員)是一個雙向選擇的過程476、平安的訓(xùn)練體系及領(lǐng)導(dǎo)特色(1)

平安的訓(xùn)練體系?平安有一整套類似于小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、的壽險(xiǎn)義務(wù)教育培訓(xùn)體系。針對新的業(yè)務(wù)員成長各個階段,成長的需求,及時地給予培訓(xùn)。同時,針對不同業(yè)務(wù)員特質(zhì)給予不同的培訓(xùn)。如講師培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、E化行銷培訓(xùn)等。?培訓(xùn)是人的一生中回報(bào)最高的投資;通過培訓(xùn),平安已造就了一批在市場上身價倍增的人。(2)

領(lǐng)導(dǎo)特色?平安的董事長馬明哲說過這樣的一句話:“改革開放是摸著石頭過河,而對于平安來說,如果河上有一座橋,只需要付一些過橋費(fèi),就可以大踏步地跑過橋去,平安寧愿付費(fèi)過橋?!逼桨差I(lǐng)導(dǎo)思維極具前瞻性,平安有過去的十三年迅速發(fā)展,將來也一定是發(fā)展得最快最好的公司。486、平安的訓(xùn)練體系及領(lǐng)導(dǎo)特色48?有誰對自己的生活現(xiàn)狀不滿??有誰人緣特別好??有誰想追求更高收入??有誰想成為職業(yè)經(jīng)理人的??有誰多生了一個孩子,被迫離職的??有誰想創(chuàng)業(yè)缺少資金的??有誰想出國鍍金,目前卻未實(shí)現(xiàn)的??有誰剛回國正在找工作的?他們的電話是……說完上面的問題,要緊接著說王先生,您身邊的朋友或親戚中49?有誰對自己的生活現(xiàn)狀不滿?說完上面的問題,要緊接著說49(二)拒絕處理話術(shù)1、雖然你做得不錯,但許多人都認(rèn)為業(yè)務(wù)員地位很低?其實(shí)你不了解這一行業(yè),這幾年保險(xiǎn)工作給我太多美好的東西,我不覺的地位低,隨著人們保險(xiǎn)意識的提高,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的能力和收入已經(jīng)被市民所認(rèn)可。?是的,在我從事保險(xiǎn)這一行業(yè)前,我也有這樣的想法,主要是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的思想里對推銷有看法,當(dāng)你真正了解這一工作性質(zhì)時,你將為從事這樣的工作而感到驕傲?你覺得地位的高低以什么來衡量呢?現(xiàn)在有許多高素質(zhì)的人才進(jìn)入這一行業(yè),同時這行業(yè)也培養(yǎng)出一批高素質(zhì),高收入的人才。?你知道中國加入WTO后,所需的十大人才有哪些?保險(xiǎn)從業(yè)人員是所需的十50(二)拒絕處理話術(shù)502、他不適合:?王先生,我理解您的好意,就象穿鞋一樣,適不適合只有他自己明白,我們只是提供一個機(jī)會讓他了解,多一些了解對他來說總是好的,您說是嗎?512、他不適合:513、我先問問他再告訴你?王先生,非常感謝您的熱心支持,保險(xiǎn)是一個特殊的行業(yè),關(guān)于某些特殊的問題您可能一時無法及時解答,在他不了解實(shí)際的情況下,就作出決定,這對您的朋友來說是不公平的。您說對嗎?523、我先問問他再告訴你524、雖然你做了幾年,但許多人很快就流失了,這不是能終身從事的?是的,正是因?yàn)橛胁簧偃肆魇В棚@示了壽險(xiǎn)業(yè)在眾多行業(yè)中的特殊地位。在其他行業(yè),走掉的是金子,留下的是沙子。而在壽險(xiǎn)業(yè),淘汰的是沙子,留下的是金子。?如果這個行業(yè)非常容易,他就不會吸引許多優(yōu)秀的人來到平安。我相信,在你的周圍一定有許多朋友,親戚是很能干的,但受到行業(yè)不景氣的影響,或單位領(lǐng)導(dǎo)的排擠,他們發(fā)揮不出自己的潛力,換個行業(yè),換個環(huán)境,也許他們就成為了金子。534、雖然你做了幾年,但許多人很快就流失了,這不是能終身從事的這樣吧,還是讓我和你的朋友見見面,我將給他提供更多的資訊,讓他更進(jìn)一步的了解這一行業(yè)。你朋友的電話是……姓名是……無論哪一種問題,回答后,都要說54這樣吧,還是讓我和你的朋友見見面,我將給他提供更多的資訊,讓

(四)降龍十八掌

55(四)降龍十八掌

55內(nèi)容提要神龍擺尾——增員促成話術(shù)介紹亢龍有悔——增員拒絕處理話術(shù)介紹56內(nèi)容提要神龍擺尾——增員促成話術(shù)介紹56神龍擺尾此招乃降龍十八掌中攻擊力極強(qiáng)的招式,本名為“履虎尾”,好比攻虎之背,一腳踏在老虎尾巴上,老虎回頭反咬一口,自然厲害猛惡之至。

一掌定乾坤!57神龍擺尾一掌定乾坤!57要訣:一看準(zhǔn)時機(jī),二果決出擊!58要訣:一看準(zhǔn)時機(jī),58神龍擺尾--增員促成話術(shù)介紹

以見面會為基點(diǎn)的促成話術(shù)

以增員工具為基點(diǎn)的促成話術(shù)

以增員對象為基點(diǎn)的促成話術(shù)

其他促成話術(shù)59神龍擺尾--增員促成話術(shù)介紹以見面會為基點(diǎn)的促成話術(shù)59內(nèi)容提要神龍擺尾——增員促成話術(shù)介紹亢龍有悔——增員拒絕處理話術(shù)介紹60內(nèi)容提要神龍擺尾——增員促成話術(shù)介紹60亢龍有悔此招大氣磅礴,氣宇恢弘,實(shí)乃至精至純的精妙招式,不管是潛龍或是飛龍乃至神龍,遇此掌盡皆披靡??糊堄谢谡股裢?1亢龍有悔亢龍有悔展神威61要訣:一洞虛、二蓄勢、三擊發(fā),一氣呵成62要訣:一洞虛、62亢龍有悔--增員拒絕處理話術(shù)介紹

行業(yè)篇

公司篇

工作篇

信心篇

其它

63亢龍有悔--增員拒絕處理話術(shù)介紹行業(yè)篇63(五)倚天之劍

64(五)倚天之劍

64內(nèi)容提要錦繡人生使用意義錦繡人生的版塊介紹65內(nèi)容提要錦繡人生使用意義65《錦繡人生》使用意義增員展示的工具;全面系統(tǒng)的介紹;制作精美,公司形象體現(xiàn);便于攜帶,隨時可做展示;內(nèi)容豐富,可針對各層面準(zhǔn)增員對象。66《錦繡人生》使用意義增員展示的工具;66內(nèi)容提要錦繡人生使用意義錦繡人生的版塊介紹67內(nèi)容提要錦繡人生使用意義67五大版塊:希望喚起篇行業(yè)遠(yuǎn)景篇壽險(xiǎn)意義篇公司介紹篇信心激勵篇68五大版塊:希望喚起篇68題目:平凡不是我的追求,未來掌握在自己手中;作用:喚起準(zhǔn)增員對象強(qiáng)烈的自我發(fā)展和突破的愿望,找準(zhǔn)需求;頁碼:P01-06;內(nèi)容:1.人生有幾個十年;2.10:90的啟示;

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